【正文】 （3） 有下列情形之一的，公司可解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前1天以書面通知員工。l 員工患病或者非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，或不能從事本公司另行安排的工作的。l 員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。l 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，以雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。l 員工在合同期內(nèi)如有正當(dāng)理由要求解除勞動(dòng)合同或調(diào)離本公司的，應(yīng)提前1個(gè)月向上級(jí)主管提出書面報(bào)告有效期在辦妥公司規(guī)定的離職手續(xù)后方可離開公司。l 上述員工（單方面解除合同）按違約處理，不享受生活補(bǔ)助費(fèi)，員工還要視不同情況向企業(yè)繳納有關(guān)的培養(yǎng)學(xué)習(xí)費(fèi)用及相應(yīng)的損失費(fèi)（相當(dāng)于有效工資50%）。第三章 獎(jiǎng)懲條例第一條 獎(jiǎng)勵(lì)凡有下列表現(xiàn)之一者，公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。（1） 模范遵守企業(yè)的規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，受到顧客贊揚(yáng)。（2） 在管理中擅于培養(yǎng)及正確使用初級(jí)管理人員。（3） 嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費(fèi)用有顯著成績(jī)。（4） 品行優(yōu)良、尊老愛幼，拾金不昧。（5） 提出合理化建議或?qū)嵭锌茖W(xué)化經(jīng)營管理，并獲得顯著成效。（6） 保護(hù)顧客生命財(cái)產(chǎn)安全及企業(yè)財(cái)務(wù)免受損失。（7） 管理有方，在員工中享有較高威信，并使本部門工作成績(jī)突出。（8） 超額完成本崗位的工作任務(wù)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，有突出成績(jī)的。（9） 發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，制止重大安全事故、差錯(cuò)事故發(fā)生的。（10） 在各類技術(shù)、知識(shí)競(jìng)賽中榮獲名次或獎(jiǎng)勵(lì)的。（11） 對(duì)改革企業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。（12） 有其他可資獎(jiǎng)勵(lì)作出突出成績(jī)者。獎(jiǎng)勵(lì)類別。獎(jiǎng)勵(lì)分為精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)兩種，包括“優(yōu)秀員工”榮譽(yù)稱號(hào)、晉升職務(wù)和一次性紅包獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)勵(lì)的管理權(quán)限及審批程序。（1）優(yōu)秀員工的評(píng)選及授予榮譽(yù)稱號(hào)由主管提名，部門經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事部備案執(zhí)行。（2） 獎(jiǎng)品、晉升按上級(jí)提名下級(jí)的程序，經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，人事部備案執(zhí)行。第二條 違紀(jì)處罰 對(duì)觸犯企業(yè)有關(guān)規(guī)定的員工將根據(jù)情況給予不同處罰，共分5種：警告、記過、扣分、留用察看、解雇。 懲處的管理權(quán)及審批程序。（1） 警告。部門經(jīng)理根據(jù)員工違紀(jì)情況隨時(shí)實(shí)施。（2） 記過。填寫過失單，由部門經(jīng)理實(shí)施，并報(bào)人事部備案。（3） 每扣1分罰人民幣5元。（4） 留用察看。降職、降薪由部門經(jīng)理整理材料，提出處理意見，報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，由人事部備案執(zhí)行。（5） 解雇。解雇處分由部門經(jīng)理提出處理報(bào)告，由人事部調(diào)查總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人事部執(zhí)行，人事部將處罰材料存入員工檔案。 凡有下列行為之一的員工，每次警告一次，~1分。(1) 遲到3次。(2) 工作時(shí)間內(nèi)擅自打私人電話。(3) 不從員工專用通道進(jìn)出或不接受防損人員檢查。(4) 無故早退。(5) 工作時(shí)間內(nèi)在工作崗位或貨場(chǎng)內(nèi)聊天。(6) 工作中不使用禮貌用語或使用不佳，引起顧客不滿。(7) 有以下行為的：雙手抱在胸前，手插口袋，倚靠在貨架上，坐在商品上，坐在購物筐或購物車上。(8) 工作時(shí)間未佩戴工作牌。(9) 對(duì)待工作斤斤計(jì)較，缺乏主動(dòng)性。(10) 在工作時(shí)間內(nèi)擅自購物。每次扣1分。(11) 對(duì)工作（包括貨場(chǎng)的整理、補(bǔ)貨等）消極怠工。每次扣1分。(12) 在公司禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。每次扣1分。(13) 在貨場(chǎng)內(nèi)銷售非本公司商品。每次扣1分。(14) 工作時(shí)間內(nèi)擅自離開工作崗位半小時(shí)以內(nèi)。每次扣1分。(15) 工作態(tài)度不認(rèn)真，有扯皮現(xiàn)象。每次扣1分。(16) 將工資及補(bǔ)貼的詳情透露給同事或其他方面的人士。每次扣1分。 凡有下列行為之一的員工，第次記過一次，同時(shí)扣罰4分。(1) 托人或代人打考勤卡。每次扣4分。(2) 無故缺勤（1個(gè)工作日之內(nèi)）。每次扣4分。(3) 員工之間吵架打架，嚴(yán)重干擾公司正常秩序。每次扣4分。(4) 在公司內(nèi)發(fā)生賭博行為（如金額較大則立即扭送公安機(jī)關(guān)）。每次扣4分。(5) 不服從或違反上級(jí)管理者安排。每次扣4分。(6) 工作時(shí)間內(nèi)飲酒。每次扣4分。(7) 由于工作不努力，造成工作目標(biāo)未完成。每次扣4分。(8) 1個(gè)月累計(jì)口頭警告3次。每次扣4分。 凡有下列行為之一的員工，每次留用察看一次，同時(shí)扣罰6~8分。(1) 擅自涂改考勤卡。每次扣6分。(2) 挑拔離間，制造或散布謠言，造成員工不和，干擾公司正常工作。每次扣6分。(3) 盜用或?yàn)E用公司名義，牟取私利（金額300元以下）。每次扣6分。(4) 工作時(shí)間內(nèi)消極怠工或因監(jiān)督不力給公司帶來損失或給業(yè)務(wù)增添障礙。每次扣8分。(5) 玩忽職守，造成公司損失500元以下。每次扣8分。(6) 與顧客有爭(zhēng)吵行為，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益或給公司造成損失。每次扣8分。(7) 因過失泄漏公司機(jī)密或文件，造成重大損失。每次扣8分。(8) 1個(gè)月累計(jì)3次書面警告。每次扣8分。 凡有下列行為之一的，做解雇處理，同時(shí)扣除10分，情節(jié)嚴(yán)重的交公安部門處理。(1) 連續(xù)曠工3天或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工2次（不論時(shí)間長(zhǎng)短）。(2) 盜竊或侵吞公司資金或財(cái)產(chǎn)。(3) 工作中有作弊行為（如涂改、假造單據(jù)、證明、賬本等）。(4) 盜用公司名義圖謀私利或?qū)咎峁┨摷賵?bào)告，造成公司重大損失。(5) 故意泄漏公司機(jī)密或重要文件（內(nèi)部信息）。(6) 利用業(yè)務(wù)關(guān)系，收受客戶賄賂。(7) 在其他公司兼職。(8) 未經(jīng)授權(quán)濫用公章、介紹信。(9) 勞動(dòng)紀(jì)律、工作態(tài)度嚴(yán)重不良。(10) 與顧客打架，嚴(yán)重?fù)p害顧客的合法權(quán)益，造成嚴(yán)重后果。(11) 應(yīng)聘時(shí)提供虛假材料欺騙公司。(12) 故意從事一些對(duì)本公司其它員工的安全有威脅的活動(dòng)。(13) 違反作業(yè)和安全規(guī)程，損害設(shè)備和工具，浪費(fèi)原材料或能源，給公司造成極大經(jīng)濟(jì)損失。(14) 擾亂或打架，造成公共場(chǎng)所的秩序和安寧受到嚴(yán)重破壞。(15) 故意損害公司的名聲和形象且證據(jù)確鑿。第四章 安全守則第一條 火警 每一位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟記火警電話號(hào)碼（119），熟悉安全疏散通道，掌握消防器材和設(shè)施的使用方法，在救火過程中聽從消防人員指揮。 遇有火警要保持鎮(zhèn)靜，立即關(guān)閉電源開關(guān)，關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)門窗。 立即通知防損隊(duì)相關(guān)人員，說清火警地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況及本人姓名、工號(hào)，并報(bào)告總經(jīng)理及有關(guān)人員。 在安全情下迅速疏導(dǎo)顧客撤離現(xiàn)場(chǎng)，并利用就近的滅火器材將火撲滅。 切勿搭乘電梯，應(yīng)走樓梯。 每位員工必須嚴(yán)守企業(yè)有關(guān)規(guī)定，不得在禁煙區(qū)或顧客吸煙區(qū)吸煙。 對(duì)易燃、易爆的物品必須妥善保管，愛消防設(shè)備，不得擅自動(dòng)用、挪動(dòng)各種消防設(shè)施、設(shè)備和消防工具。 嚴(yán)禁私自安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，必須立即查找處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門，消除隱患。 下班前要認(rèn)真檢查，消除不安全隱患，確保企業(yè)及顧客生命財(cái)全。 不得在無安全保護(hù)裝置的情況下搬動(dòng)或操作任何機(jī)器。1 除有關(guān)人員外，不得隨便進(jìn)入變電間、配電間、設(shè)備間以及其他禁止進(jìn)入的場(chǎng)所。1 如發(fā)現(xiàn)形跡可疑或有不法行為的人和事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告防損部。1 不得將親友或無關(guān)人員帶入商場(chǎng)的任何工作崗位，不準(zhǔn)在商場(chǎng)值班室或值班宿舍留宿客人。1 不得向外界或無關(guān)人員泄漏企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容。第二條 緊急事故緊急情況下，全體員工必須保持冷靜，服從防損部經(jīng)理或高層管理的指揮，鼎力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮勇獻(xiàn)身的精神，全力保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及人民生命的安全，保證企業(yè)正常運(yùn)作。第五章 部門崗位職責(zé) 六、財(cái)務(wù)部制度 總則。為加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算、管理工作，根據(jù)我國現(xiàn)行法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，參照國際標(biāo)準(zhǔn)和公認(rèn)會(huì)計(jì)原則，制定本規(guī)定。 會(huì)計(jì)核算的一般原則（1） 會(huì)計(jì)核算采用“權(quán)責(zé)發(fā)生制”原則，即收入和成本按權(quán)責(zé)發(fā)生期間入賬，并對(duì)收入和成本采用按“統(tǒng)一預(yù)算，統(tǒng)一基礎(chǔ)”的配比原則進(jìn)行賬務(wù)處理。（2） 公司以公歷年度為會(huì)計(jì)年度。（3） 公司采用借貸復(fù)式記賬法記帳。（4） 公司以人民幣為記賬本位幣。非人發(fā)幣進(jìn)行反映。記賬匯率參照有關(guān)制度另行規(guī)定。（5） 公司營銷商品的會(huì)計(jì)記錄，按取得該項(xiàng)資產(chǎn)的成交價(jià)款反映（不含相關(guān)費(fèi)用）；營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)按商品零售價(jià)反映；長(zhǎng)期投資會(huì)計(jì)記錄按成本法或權(quán)益法反映。（6） 公司在會(huì)計(jì)核算中，應(yīng)劃清資本性支出和收益支出的界限。公司凡用增加固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資和無形資產(chǎn)等發(fā)生的各項(xiàng)支出，都列為資本性支出。（7） 公司重要會(huì)計(jì)政策的處理方法，前后期必須一致，不得任意改變，如需變更，應(yīng)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，并在會(huì)計(jì)報(bào)表中予以說明。（8） 公司一切自制憑證、賬簿、報(bào)表，包括電腦處理的各種會(huì)計(jì)資料，原則上使用中文書寫。 會(huì)計(jì)檔案（1） 公司的會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表等各種會(huì)計(jì)檔案，均應(yīng)保存在中國境內(nèi)。（2） 以下會(huì)計(jì)檔案應(yīng)永久保存：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、公司章程、董事會(huì)決議、驗(yàn)資證明、查賬報(bào)表、長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)合同、銷毀檔案的清單等。以下會(huì)計(jì)檔案至少保存15年：會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表。（3） 會(huì)計(jì)檔案期滿銷毀時(shí)，必須列明清單，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)之后方可銷毀。七、人力資源部崗位職責(zé)檔案的內(nèi)容，職工人事檔案是關(guān)于職工個(gè)人及有關(guān)方面歷史情況的材料，其它主要內(nèi)容包括：（1） 記載和敘述職工本人經(jīng)歷、基本情況、成長(zhǎng)歷史及思想發(fā)展變化進(jìn)程的履歷、自傳材料。（2） 職工以往的工作單位或?qū)W習(xí)單位對(duì)職工本人優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行鑒別和評(píng)價(jià)，對(duì)其學(xué)歷、專長(zhǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)及有關(guān)能力的評(píng)定和考核材料。（3） 對(duì)職工的有關(guān)歷史問題進(jìn)行審查，監(jiān)別與復(fù)查的人事資料。（4） 記錄關(guān)于職工在所在工作單位或?qū)W習(xí)單位加入黨派組織的材料。（5） 記載職工違反黨派組織紀(jì)律或觸犯國家法律而受到處分及受到各級(jí)各類表彰，獎(jiǎng)勵(lì)的人事材料。保密規(guī)定。人力資源部對(duì)接收由職工原單位轉(zhuǎn)來的人事檔案材料內(nèi)容，一概不得加刪除或銷毀，并且嚴(yán)格保密。 情況變更規(guī)定，職工進(jìn)入商場(chǎng)后，由職工本人填寫登記表，其內(nèi)容包 職工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、文化程度、政治面貌、婚姻狀況、現(xiàn)在住址、聯(lián)系電話、家庭及社會(huì)關(guān)系、個(gè)人簡(jiǎn)歷、興趣愛好、工作經(jīng)歷、專業(yè)技能，以及身份證復(fù)印件等項(xiàng)目（經(jīng)濟(jì)特區(qū)還必須包括特區(qū)簡(jiǎn)歷、特區(qū)戶口擔(dān)保人簽字），項(xiàng)目?jī)?nèi)容如有變化，職工應(yīng)以書面方式及時(shí)準(zhǔn)確地向人力資源部報(bào)告，以便使職工個(gè)人檔案內(nèi)的有關(guān)記錄得到相應(yīng)更正，確保人力資源部掌握正確無誤的資料。檔案的使用，為了了解公司人員構(gòu)的變動(dòng)情況，為制定人力資源發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)，人力資源部要認(rèn)真做好職工檔案材料的收集、鑒別、整理、保管和利用，充分發(fā)揮職工檔案材料的作用，為人事管理的規(guī)范化管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 工作業(yè)績(jī)檔案管理（1） 對(duì)公司全體員工要建立工作業(yè)績(jī)檔案，對(duì)各段時(shí)期的工作要有評(píng)價(jià)和考核，將其主要表現(xiàn)記人檔案。考核標(biāo)準(zhǔn)以崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容為依據(jù)，考核工作可分到各部門進(jìn)行，最后由人力資源部匯總。（2） 建立職工工作業(yè)績(jī)檔案的目的是便于正確、全面、地評(píng)價(jià)職工，對(duì)工作突出，成績(jī)和貢獻(xiàn)較大者要給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等、對(duì)工作不踏實(shí)、消極怠工、經(jīng)常出差錯(cuò)，進(jìn)行批評(píng)、處罰、降級(jí)或撤職。（3） 職工業(yè)績(jī)檔案的內(nèi)容主要包括下面幾個(gè)部分：a、 文件材料，主要文件包括職工人事調(diào)動(dòng)表以及勞動(dòng)合同書，職工身份證、專業(yè)文憑、證書等文件的復(fù)印件。b、 考評(píng)記錄，主要是職工工作表現(xiàn)評(píng)估表，實(shí)行制度化評(píng)估工作，對(duì)職工的工作表現(xiàn)定期時(shí)進(jìn)行考評(píng)，每年2次?？荚u(píng)記錄可以較全面地反映職工的工作概況，具有重要的參考作用。c、 出勤記錄，職工每月的考勤統(tǒng)計(jì)按年度匯總歸納，以專門設(shè)計(jì)的統(tǒng)計(jì)表格形式存入職工工作業(yè)績(jī)檔案。出勤情況從側(cè)面反映職工對(duì)工作的態(tài)度，體現(xiàn)職工對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)工作的責(zé)任感。d、 獎(jiǎng)懲記錄，職工在日常工作中因表現(xiàn)突出或違反紀(jì)律而受到各種獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的記錄，是對(duì)其工作能力、工作責(zé)任心以及工作態(tài)度的一種檢驗(yàn)尺度，出是考察職工表現(xiàn)，使用與提拔職工的重要依據(jù)。e、 職級(jí)變更，職工在為公司服務(wù)過程中，由于工作表現(xiàn)，服務(wù)年限等因素，其服務(wù)級(jí)別與工資待遇等會(huì)發(fā)生變化，這種變動(dòng)出體現(xiàn)了職工的工作能力及表現(xiàn)，貢獻(xiàn)的大小。因此職集職工的工作記錄，顧客的表揚(yáng)及投訴等資料，這對(duì)于全面有效地檢查職工的業(yè)績(jī)有重要作用。八、收銀部崗位職責(zé)崗位職責(zé)（1） 遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從收銀主管的工作安排。（2） 規(guī)范、熟練地操作，確保收銀工作正常進(jìn)行。（3） 保管好收銀臺(tái)的配套物品及單據(jù)。（4） 文明接待每一顧客，做到唱收唱付、短款賠償。（5） 不擅自離崗位，不作與工作無關(guān)的事。（6） 不私自調(diào)班或換臺(tái)。（7） 不帶私款上崗，不貪污公款，不私兌外幣或?qū)I業(yè)款帶出商場(chǎng)。（8） 認(rèn)真填制交款單和儲(chǔ)值卡登記表等單據(jù)，規(guī)范、璨正數(shù)字。（9） 遇到收銀機(jī)發(fā)生故障或自身無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀主管。（10） 經(jīng)收銀主管批