企業(yè)管理者的圣經(jīng)22-文庫吧
2025-04-04 02:29 本頁面
【正文】 業(yè)中建設鼓勵創(chuàng)造性建議的組織氣氛。鼓勵員工走動，開發(fā)多種交流渠道，開展團隊工作，活躍員工思想，對創(chuàng)造性的建議加以獎勵。 ?。玻?、 設定并達到目標的過程，是由你目前所在之處，到達未來目的地最好的途徑。有人說：“設定有效目標并努力實踐這些目標，是通往成功的唯一途徑?！敝簡T工２１、 無論公司在任何情況，都要將員工福利方案重新看作是它整體經(jīng)營策略的一部分。員工聽到公司變化的消息后，會立即想到他們的工作和未來，而福利往往是他們未來計劃的關鍵。 ?。玻?、 當我們對工作不再興致勃勃時，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。找最信任的朋友幫忙是個解決職業(yè)倦怠的好辦法。如果他們真是你的知己，就會提醒你善加運用自己已遺忘的重要特質(zhì)，來增強你的自信；或者提出過去處理類似狀況的經(jīng)驗，供你參考。當然，他們也可能認為你只需一個聆聽者而不加以評說，這時你應該主動向他們征詢。 ?。玻?、 在職場中，有時候必須挺身而出，做一些對他人有負面影響的決策。不要回避這類事，要么根本不做，要么就干脆利落和堅定不移地去做，當然需注意設法把對他人的負面影響降到最低。 ?。玻?、 當兩個或更多的人擁有共同愿景時，自然是件好事，但這不太可能也沒有必要。但你可以找到些共同之處，讓別人也能從你的目標中獲益，你就可以得到更多的盟友和支持者。 ?。玻怠?自己首先應該具備的是一種“勇氣”，如果確定是正確的事情，就要有“雖千萬人吾往矣”的精神，認真實踐自己想通了的事情，這不是剛愎自用，而是你作為指揮者必備的特質(zhì)。 ２６、 解決問題的過程中所產(chǎn)生的對立和抗爭是必需的，因為它代表來自不同角度的見解，以求解決問題。建設性的對抗必須對事而不對人，“你根本就錯了，我不相信你的說法”這一類的話是不適合的，因為這挑起的是人與人之間的對立。尋求達成一致意見的正確說法是：“我不同意你的論點，因為……” ?。玻?、 你要大方的面對那些你認為會拒絕你的人。多數(shù)情況下，這些人與你有些距離是因為你們接觸不多，而盡可能地去了解他們，加深了對他們的認識后，你們之間將會有良好的溝通。 ?。玻浮?管理者要考慮的問題是，什么是正確的經(jīng)營決策？但在壓力下會變?yōu)樵鯓幼霾拍苁顾麄兏酉矚g我？。當你不再根據(jù)自身的能力和熱情確定工作方向，而選擇一味地追求得到承認和贏得贊許，那么你已處于職業(yè)上的危險境地。 ?。玻?、 人無完美，不必為自己的不足感到畏懼。應該多想想：缺點為什么存在?認識自身的不足，并且迅速減少這些不足帶來的威脅，使其不再妨礙你憑借能力獲得各種成就。 ?。常?、 抱怨是一種正常的心理情緒，管理者大可不必惶恐，應當采取措施，不要使這種情緒蔓延和激化；多方面地了解原委，在事情沒有完全了解清楚之前，管理者切忌發(fā)表言論，表明態(tài)度。之四：人際３１、 建立自己的人際關系表：從你第一天工作開始，就應買一個地址本或在電腦上建立地址表，在上面記下所有你遇到的人和工作上的合作伙伴，在整個事業(yè)過程中都利用好這個地址本。 ?。常?、 幽默是機智的表現(xiàn)，懂得保持適度的幽默感用以放松和減壓，你將會工作得更加出色，而且你的整個工作隊伍也將會在更有動力和更佳狀態(tài)下工作，取得更好的成績。 ?。常场?永遠不要在外人或同事面前批評自己公司，如果有人詆毀公司，你應挺身而出反駁他。相反，你可以在老總面前提出對公司恰當?shù)呐u，但一定要同時把具體的解決方法提供給他們。 ３４、 為了更好地經(jīng)營你的事業(yè)，放假也是手段之一：到高級經(jīng)理們度假的地方去!這樣可以有更大機會遇到日后能夠為你提供幫助的人，同時也能讓你開闊視野，放眼世界。 ?。常怠?領導者應率先身體力行，努力倡導企業(yè)的平等文化。比如約瑪?奧利拉每次到中國訪問，從來不要前呼后擁，這遠遠勝過說教，充分體現(xiàn)了公司的平等文化。 ３６、 品牌不僅僅是商標、廣告而已，對顧客來講，它體現(xiàn)了產(chǎn)品所擁有的價值，是與產(chǎn)品、服務和企業(yè)本身相關的一種持久、可信的價值承諾，并標志著承諾的來源。正如商標的功能在于能夠被消費者發(fā)現(xiàn)并識別出來一樣，品牌的價值承諾也必須明確地體現(xiàn)在公司的商業(yè)行為中，并且最終體現(xiàn)在它們的產(chǎn)品和服務中。 ３７、 組織不能依賴于天才，因為天才稀少如鳳毛麟角?？疾煲粋€組織是否優(yōu)秀，要看其能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得進步，使組織目標得以實現(xiàn)。 ?。常浮?如何鼓勵員工暢所欲言？以下是一些有益的建議：仔細傾聽；創(chuàng)造能讓他輕松的交流環(huán)境；給他多一些對談話作反應的時間；交談時給與適當鼓勵；告訴他團隊需要他做出貢獻。 ?。常?、 樹立遠景：這是邁向自我塑造的第一步，要有一個你每天早晨醒來為之奮斗的目標，它應是你人生的目標。遠景必須即刻著手建立，而不要往后拖，不能一刻沒有遠景。 ４０、 調(diào)高目標：如果你的主要目標不能激發(fā)你的想象力，目標的實現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠大目標。之五：資源４１、 分析周圍正在發(fā)生的一切。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中出
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