【正文】 證金形式：投標(biāo)保證金應(yīng)當(dāng)以支票、匯票、本票等非現(xiàn)金形式交納。 未中標(biāo)人，其保證金在中標(biāo)通知書發(fā)出后五個(gè)工作日內(nèi)憑單位出具的企業(yè)收款收據(jù)在本紹興市公共資源交易中心無息退還。中標(biāo)人將合同復(fù)印件到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)備案后，中標(biāo)人的投標(biāo)保證金憑單位出具的企業(yè)收款收據(jù)在紹興市公共資源交易中心息退還。保證金不計(jì)息。保證金退還本市以轉(zhuǎn)賬方式支付，外地以電匯或匯票方式支付。 出現(xiàn)下列任何一種情況，投標(biāo)保證金將被沒收：報(bào)名后無故不參加投標(biāo)的； 投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件的；中標(biāo)人未按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)與采購人簽訂合同；修改或拒絕接受已經(jīng)確定的條款；未按規(guī)定提交履約保證金的。.投標(biāo)文件的有效期自投標(biāo)截止日起天投標(biāo)書應(yīng)保持有效。如招標(biāo)人認(rèn)為必要，可延長至總計(jì)最長不超過天。有效期短于這個(gè)規(guī)定期限的投標(biāo)將被拒絕。在特殊情況下，招標(biāo)人可與投標(biāo)人協(xié)商延長投標(biāo)書的有效期，這種要求和答復(fù)均以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人可拒絕接受延期要求而不會(huì)導(dǎo)致投標(biāo)保證金被沒收。同意延長有效期的投標(biāo)人不能修改投標(biāo)文件。.投標(biāo)文件的份數(shù)和規(guī)定投標(biāo)文件的正本需打印或用不褪色的墨水填寫，不允許行間插字，并注明“正本”字樣，投標(biāo)文件正本除本招標(biāo)須知中規(guī)定的可提供復(fù)印件外均須提供原件。副本為正本的復(fù)印件。投標(biāo)文件由“技術(shù)文件資料”和“商務(wù)文件資料”兩部分文件組成，應(yīng)按統(tǒng)一格式填寫，裝訂成冊(cè)。并在封面處明確注明“技術(shù)文件資料”或“商務(wù)文件資料”。投標(biāo)文件一式七份，其中正本一份，副本六份。投標(biāo)文件須由投標(biāo)人在規(guī)定位置蓋章并由法定代表人或其授權(quán)代表簽署，投標(biāo)人應(yīng)寫全稱。 投標(biāo)文件不得涂改，若有修改錯(cuò)漏處，須加蓋單位公章或者法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章。投標(biāo)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的內(nèi)容。如果投標(biāo)人編制的投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，其投標(biāo)文件將被招標(biāo)人拒絕。. 投標(biāo)文件的密封、蓋章和簽署 “技術(shù)文件資料”、“商務(wù)文件資料”應(yīng)分二部份分別密封封裝，并明確注明“技術(shù)文件資料或商務(wù)文件資料、項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱”字樣，同時(shí)封口處加蓋騎縫單位公章。．投標(biāo)文件的補(bǔ)充和修改投標(biāo)截止時(shí)間前，投標(biāo)人可以書面形式向招標(biāo)人提出對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行補(bǔ)充和修改，相應(yīng)部分以最后的補(bǔ)充和修改為準(zhǔn)。該書面材料應(yīng)密封，并明確注明“修改（或補(bǔ)充）技術(shù)文件資料或商務(wù)文件資料、項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱”字樣，同時(shí)封口處由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章。．無效投標(biāo)的情形投標(biāo)文件有下列情形之一的作無效投標(biāo)處理：未按規(guī)定交納投標(biāo)保證金的；未按照招標(biāo)文件規(guī)定要求密封封裝、簽署、蓋章的；不具備招標(biāo)文件中規(guī)定供應(yīng)商投標(biāo)資格要求的；授權(quán)代表無《法定代表人授權(quán)委托書》或未能出具身份證明的；《法定代表人授權(quán)委托書》或《法定代表人身份證明書》填寫不全、錯(cuò)誤、未加蓋公章(《法定代表人授權(quán)委托書》要求公章和簽字或蓋章缺一不可）；法定代表人參加開標(biāo)會(huì)，未能出具身份證明或與《法定代表人身份證明書》不符的；授權(quán)代表非投標(biāo)單位正式職工的（以社保證明為準(zhǔn)，如授權(quán)代表為離退休返聘人員的，需提供退休證明及單位聘用證明），法定代表人參加開標(biāo)會(huì)除外；投標(biāo)文件中的投標(biāo)函未加蓋投標(biāo)人的企業(yè)公章或填寫不全的；投標(biāo)人遞交兩份或兩份以上內(nèi)容不同的投標(biāo)書，且未聲明哪一份有效的；報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改，未在涂改處加蓋投標(biāo)單位公章或者未經(jīng)法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章的；因未按規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容不全或主要實(shí)質(zhì)性內(nèi)容字跡模糊辨認(rèn)不清,經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定為無法評(píng)審的；出現(xiàn)同一標(biāo)的物或本次招標(biāo)產(chǎn)品(服務(wù))內(nèi)的主要產(chǎn)品(重要組成部分)出現(xiàn)技術(shù)、商務(wù)描述不一致或前后描述不一致，經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定后為無法評(píng)審的；貨物或服務(wù)指標(biāo)響應(yīng)表不真實(shí)填寫或弄虛作假的；對(duì)所提供的貨物或服務(wù)內(nèi)容未詳細(xì)應(yīng)答，致使其投標(biāo)文件無法評(píng)審的；投標(biāo)文件有招標(biāo)方不能接受的條件；評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料，投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的；投標(biāo)報(bào)價(jià)超過預(yù)算金額或上限價(jià)的；投標(biāo)文件“技術(shù)文件資料”部分中出現(xiàn)《開標(biāo)一覽表》或《投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表》相關(guān)內(nèi)容的；評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定有重大偏差或?qū)嵸|(zhì)性不響應(yīng)招標(biāo)文件要求的；其他違反法律、法規(guī)的情形。三、開標(biāo)和評(píng)標(biāo)．開標(biāo) 投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表應(yīng)出席開標(biāo)會(huì)議。 投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表未參加開標(biāo)會(huì)議的，事后不得對(duì)招標(biāo)相關(guān)人員、開標(biāo)過程和開標(biāo)結(jié)果提出異議。.開標(biāo)會(huì)由耀華建設(shè)管理有限公司主持。.投標(biāo)文件啟封前，投標(biāo)人應(yīng)書面提出對(duì)參加開標(biāo)會(huì)對(duì)主持人、唱讀人、記錄人和監(jiān)督人是否有回避的請(qǐng)求。．開標(biāo)大會(huì)程序主持人宣布開標(biāo)會(huì)開始，介紹到會(huì)單位和人員。檢查投標(biāo)文件密封情況。啟封投標(biāo)文件技術(shù)部分資料，并對(duì)法定代表人或其授權(quán)代表的身份進(jìn)行核驗(yàn)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)技術(shù)標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，并進(jìn)行技術(shù)分打分(評(píng)標(biāo)委員會(huì)可視情對(duì)入圍商務(wù)評(píng)審的投標(biāo)人資質(zhì)原件及合同原件進(jìn)行最終核驗(yàn))。主持人宣布技術(shù)得分，或無效投標(biāo)情形。再啟封商務(wù)標(biāo)，由唱讀人當(dāng)眾宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他內(nèi)容。未宣讀的投標(biāo)報(bào)價(jià)和招標(biāo)文件未允許提供的備選投標(biāo)方案等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，評(píng)標(biāo)時(shí)不予承認(rèn)。唱讀結(jié)束后，參加開標(biāo)會(huì)的法定代表人或其授權(quán)代表應(yīng)對(duì)唱讀的內(nèi)容和記錄結(jié)果進(jìn)行校核和簽字確認(rèn)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)核準(zhǔn)商務(wù)報(bào)價(jià)及計(jì)算商務(wù)分，匯總技術(shù)分、商務(wù)分，根據(jù)得分排序確定中標(biāo)候選人。主持人向投標(biāo)單位公布評(píng)標(biāo)結(jié)果。．評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)單位依法組建，負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)活動(dòng)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)遵循公開、公平、公正、科學(xué)合理、競爭擇優(yōu)的原則。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人代表和有關(guān)方面的專家組成，成員人數(shù)為五人及以上單數(shù)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)人資格的最終審定。評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以要求投標(biāo)人對(duì)其投標(biāo)文件中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者說明，但澄清或者說明不得超過投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件的判定，只依據(jù)投標(biāo)文件和招標(biāo)文件內(nèi)容本身，不依據(jù)任何外來證明。評(píng)標(biāo)委員會(huì)不向落標(biāo)方解釋落標(biāo)的原因，不退還投標(biāo)文件。．投標(biāo)文件的初審鑒定資格性審查依據(jù)法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定，對(duì)投標(biāo)文件中對(duì)資格證明、投標(biāo)保證金等進(jìn)行審查，以確定投標(biāo)人是否具備投標(biāo)資格。符合性審查評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將首先評(píng)定每份投標(biāo)文件是否在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件要求。所謂實(shí)質(zhì)上的響應(yīng)，是指投標(biāo)文件與招標(biāo)文件的所有實(shí)質(zhì)性條款、條件和要求相符，無顯著差異或保留，或者對(duì)合同中約定的招標(biāo)人的權(quán)利和投標(biāo)人的義務(wù)方面造成重大的限制，糾正這些顯著差異或保留將會(huì)對(duì)其他實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件的投標(biāo)人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。如果投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)不響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，評(píng)標(biāo)委員會(huì)將予以拒絕，并且不允許投標(biāo)人通過修改或撤銷其不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。. 對(duì)明顯的文字和計(jì)算錯(cuò)誤的修正原則投標(biāo)文件中開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開標(biāo)一覽表（報(bào)價(jià)表）為準(zhǔn)；大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準(zhǔn)；單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)；總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。同時(shí)出現(xiàn)兩種以上不一致的，按照前款規(guī)定的順序修正。修正后的報(bào)價(jià)按照財(cái)政部公布第號(hào)令 《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第五十一條第二款的規(guī)定經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后產(chǎn)生約束力，投標(biāo)人不確認(rèn)的，其投標(biāo)無效。.投標(biāo)文件的評(píng)審、比較和否決評(píng)標(biāo)委員會(huì)將對(duì)在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)估和比較。在評(píng)審過程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式要求投標(biāo)人就投標(biāo)文件含義不明確的內(nèi)容進(jìn)行書面說明并提供相關(guān)材料。在評(píng)標(biāo)過程中，如發(fā)現(xiàn)與招標(biāo)文件要求相偏離的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可對(duì)其偏離情形進(jìn)行必要的核實(shí)。在評(píng)審過程中，如屬于實(shí)質(zhì)性偏離或符合無效響應(yīng)條件的，應(yīng)當(dāng)詢問相關(guān)投標(biāo)人，并可對(duì)其進(jìn)行書面確認(rèn)，但不允許對(duì)偏離條款進(jìn)行補(bǔ)充、修正或撤回。評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審和比較，向招標(biāo)方提供書面評(píng)標(biāo)報(bào)告，并按得分高低排序推薦中標(biāo)候選供應(yīng)商。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列，抽簽確定中標(biāo)候選供應(yīng)商。.投標(biāo)文件的澄清為有利于對(duì)投標(biāo)文件的比較和評(píng)議，招標(biāo)人可要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行澄清，必要時(shí)招標(biāo)人可要求投標(biāo)人對(duì)澄清的問題作出書面答復(fù)。書面答復(fù)須有投標(biāo)全權(quán)代表簽字并作為投標(biāo)文件的一部分。. 評(píng)標(biāo)過程保密 開標(biāo)之后，直到授予投標(biāo)人合同止，凡是屬于審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及授標(biāo)意向及投標(biāo)人的投標(biāo)文件等，均不得向投標(biāo)人或其他無關(guān)的人員透露。 在評(píng)標(biāo)期間，投標(biāo)人企圖影響招標(biāo)人或評(píng)標(biāo)委員會(huì)的任何活動(dòng)，都將導(dǎo)致投標(biāo)被拒絕，并由其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、授予合同．中標(biāo)方式采用綜合評(píng)分法。中標(biāo)單位因不可抗力或自身原因不能履行招標(biāo)合同的，招標(biāo)人可以與排位在中標(biāo)單位之后第一位的中標(biāo)候選單位簽訂招標(biāo)合同，以此類推。．中標(biāo)條件投標(biāo)文件基本符合招標(biāo)文件要求；投標(biāo)人有很好的執(zhí)行合同的能力；實(shí)施方案最合理并對(duì)招標(biāo)人最為有利，最大限度滿足招標(biāo)文件的要求；投標(biāo)人能夠提供質(zhì)量技術(shù)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)占綜合優(yōu)勢的系統(tǒng)及服務(wù)；招標(biāo)人將把中標(biāo)通知書授予最佳投標(biāo)者，但最低價(jià)不是中標(biāo)的絕對(duì)保證。．中標(biāo)通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在中標(biāo)供應(yīng)商確定后，發(fā)出中標(biāo)通知書并在浙江政府采購網(wǎng)（）或浙江政采云平臺(tái)（）發(fā)布中標(biāo)公告，公告期限為個(gè)工作日。在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)出中標(biāo)通知書前，預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商有違反有關(guān)法律法規(guī)和本項(xiàng)目要求行為的，則取消該投標(biāo)人的預(yù)中標(biāo)資格，不再退還其投標(biāo)保證金。招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)結(jié)果不作任何說明和解釋，也不回答任何提問。.合同授予標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)方將把合同授予被確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件的要求并有履行合同能力的綜合得分最高的投標(biāo)人。.授標(biāo)時(shí)更改招標(biāo)貨物數(shù)量的權(quán)力 招標(biāo)合同履行中，招標(biāo)人需追加與合同標(biāo)的相同的貨物、工程或者服務(wù)的，在不改變合同其他條款的前提下，以洽商聯(lián)系單的形式進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整。 當(dāng)變更只是招標(biāo)量增減時(shí)，按投標(biāo)所報(bào)的單價(jià)進(jìn)行結(jié)算。.履約保證中標(biāo)人在簽訂合同前交納中標(biāo)額％的履約保證金或履約保函給招標(biāo)人，貨物、工程或服務(wù)驗(yàn)收合格后退還，履約保證金不計(jì)息。中標(biāo)人不履行與招標(biāo)人訂立合同的，履約保證金不予退還，給招標(biāo)人造成的直接損失，應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。.簽訂合同中標(biāo)人在收到招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的中標(biāo)通知書后日歷天內(nèi)，應(yīng)與招標(biāo)人在約定時(shí)間和地點(diǎn)簽訂合同。合同在招標(biāo)人收到履約保證金和雙方簽字并加蓋雙方公章后生效。如果中標(biāo)人沒有按照上述規(guī)定執(zhí)行，招標(biāo)方將有充分理由取消該中標(biāo)決定，并不予退還其投標(biāo)保證金。在此情況下，招標(biāo)方將重新組織招標(biāo)。由此給招標(biāo)方造成的損失，由中標(biāo)人負(fù)責(zé)賠償。．合同備案中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自采購合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，將合同復(fù)印件拿到耀華建設(shè)管理有限公司備案。未領(lǐng)取中標(biāo)通知書，采購雙方自行簽訂的合同不予備案。第三部分 招標(biāo)項(xiàng)目范圍及要求.設(shè)備（材料）要求投標(biāo)人投標(biāo)提供的設(shè)備必須是廠商原裝的、全新的，型號(hào)、性能及指標(biāo)符合國家及招標(biāo)文件提出的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)。所有設(shè)備在開箱檢驗(yàn)時(shí)必須完好，無破損，配置與裝箱單相符。數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本需求書中提出的要求。設(shè)備外觀清潔，標(biāo)記編號(hào)以及盤面顯示等字體清晰，明確。銘牌、使用指示、警告指示應(yīng)以中文或英文及易懂的通用符號(hào)來表示；應(yīng)準(zhǔn)確無誤地表明設(shè)備之型號(hào)、規(guī)格、制造廠及生產(chǎn)或出廠日期。對(duì)于影響設(shè)備正常工作的必要組成部分，無論在技術(shù)規(guī)范中指出與否，投標(biāo)人都應(yīng)提供并在投標(biāo)文件中明確列出。所有貨物提供出廠合格證等質(zhì)量證明文件，國外生產(chǎn)的必須有合法的進(jìn)貨渠道證明，如海關(guān)報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明、商檢證明等。所有貨物（如管芯）到現(xiàn)場安裝使用前，招標(biāo)人將進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)或試驗(yàn)。.數(shù)量調(diào)整招標(biāo)人保留在簽約時(shí)調(diào)整部分方案及定購設(shè)備數(shù)量和服務(wù)的權(quán)力，投標(biāo)人應(yīng)對(duì)系統(tǒng)方案中設(shè)備和服務(wù)明細(xì)報(bào)價(jià)，按投標(biāo)單價(jià)不變的前提下進(jìn)行調(diào)整，雙方不得拒絕。如遇本次招標(biāo)沒有涉及的設(shè)備或服務(wù)時(shí)，由中標(biāo)人提供申請(qǐng)，招標(biāo)人確認(rèn)后實(shí)施。.安裝及調(diào)試、驗(yàn)收中標(biāo)人應(yīng)派經(jīng)招標(biāo)人認(rèn)可的有經(jīng)驗(yàn)和能力、具有相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備安裝工作，在設(shè)備安裝期間應(yīng)充分了解設(shè)備安裝進(jìn)度要求，解決安裝中出現(xiàn)的技術(shù)問題。中標(biāo)人負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試。調(diào)試所需專用工具設(shè)施物料由中標(biāo)人自備、自費(fèi)運(yùn)到現(xiàn)場，完工后自費(fèi)搬走。安裝完成后，進(jìn)行調(diào)試、驗(yàn)收按國家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（國家無驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的按雙方合同規(guī)定的要求）進(jìn)行。設(shè)備的拆箱、通電、調(diào)試等各項(xiàng)工作由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，但必須在招標(biāo)人指定人員的參與下進(jìn)行。在實(shí)際實(shí)施前必須先經(jīng)招標(biāo)人同意方可進(jìn)行。調(diào)試的原始記錄須經(jīng)各方簽字后作為驗(yàn)收的文件之一。所有的招標(biāo)設(shè)備應(yīng)按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在制造廠檢查和試驗(yàn)合格，以表明其運(yùn)行性能、安全性能以及設(shè)備材料和結(jié)構(gòu)在電氣、機(jī)械上的完整性。.技術(shù)培訓(xùn)中標(biāo)人須對(duì)招標(biāo)人的技術(shù)人員培訓(xùn)。投標(biāo)人須在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等。中標(biāo)人提供的負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員應(yīng)具備同類設(shè)備五年以上的經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)包含在投標(biāo)總價(jià)中。 培訓(xùn)內(nèi)容包括以下（具體內(nèi)容由紹興公交集團(tuán)最終確定）：各應(yīng)用系統(tǒng)介紹和操作培訓(xùn)；系統(tǒng)軟件管理員培訓(xùn)；系統(tǒng)運(yùn)行與管理培訓(xùn)；應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等。.售后服務(wù)投標(biāo)人須提供經(jīng)調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收合格后至少年的質(zhì)保期(投標(biāo)人可根據(jù)自身實(shí)力作出更長時(shí)間的質(zhì)保承諾)。在此期間，投標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)處理因質(zhì)量發(fā)生的故障，并進(jìn)行正常保養(yǎng)。 投標(biāo)人須提供項(xiàng)目至少年的免費(fèi)維保期（投標(biāo)人可根據(jù)自身實(shí)力做出更長時(shí)間的維保承諾）。在此期間，投標(biāo)人應(yīng)為采購范圍內(nèi)的各類軟硬件系統(tǒng)設(shè)備提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。中標(biāo)人必須有可靠的售后服務(wù)保障包括但不限于在紹興附近有固定的維修服務(wù)點(diǎn)，能提供正常的技術(shù)、備品備件服務(wù)。中標(biāo)人在接到招標(biāo)人通知后，小時(shí)