【正文】 值班制（注：《值班規(guī)定》見附件7），全體員工必須無條件服從本企業(yè)的值班安排。4．值班員工或確因需要而延長(zhǎng)工作時(shí)間的員工，由企業(yè)安排補(bǔ)休；由于工作需要不能安排補(bǔ)休的，按雙倍工資計(jì)酬。5．享有績(jī)效工資的員工加班時(shí)，不按加班計(jì)算。第十七條 考勤監(jiān)管1．員工上下班或值班，必須執(zhí)行企業(yè)規(guī)定的作息時(shí)間，并一律簽到登記。有關(guān)考勤管理工作由行政人事部門負(fù)責(zé)。2．員工上班或值班，必須提前15分鐘到崗，處理個(gè)人內(nèi)務(wù)和打掃環(huán)境衛(wèi)生。3．上班時(shí)間員工外出時(shí)，因公者必須提供正當(dāng)手續(xù)，因私者必須提供請(qǐng)假手續(xù)。否則，考勤主管人員有權(quán)制止其外出。如強(qiáng)行外出按曠工或早退論處。事情緊急的因公外出，事后應(yīng)及時(shí)寫出書面說明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)考勤主管人員登記。4．員工未辦妥請(qǐng)假手續(xù)而自動(dòng)離崗者，或以虛假理由請(qǐng)假者，按曠工處理。5．曠工1天者，扣罰其2天基本工資，并取消其半月獎(jiǎng)金，給予通報(bào)批評(píng)處分；礦工2天者，扣罰其4天基本工資，給予警告處分；礦工3天者，扣罰其6天基本工資，給予記過處分；礦工4天者，扣罰其8天基本工資，給予降級(jí)或撤職處分；礦工5天者，按自動(dòng)離職處理。6．上班或值班簽到必須由本人親自簽署。凡代人簽到者，當(dāng)事人雙方每人每次均罰款30元。一月內(nèi)兩次違犯此項(xiàng)規(guī)定者，給予當(dāng)事人警告處分；三次違犯此項(xiàng)規(guī)定者，給予當(dāng)事人記過處分。涂改考勤記錄者按此項(xiàng)規(guī)定處理。7．上班時(shí)間無故不堅(jiān)守崗位者，視為脫崗。首次脫崗者罰款30元；一月內(nèi)第二次違犯此項(xiàng)規(guī)定者罰款50元，并給予當(dāng)事人警告處分；第三次違犯此項(xiàng)規(guī)定者罰款100元，給予當(dāng)事人記過處分。8．帶薪休假者如有下列情況，取消其休假資格。A．休假前一年時(shí)間內(nèi)事假、病假累計(jì)超過20天者。B．休假前一年時(shí)間內(nèi)曠工累計(jì)超過2天者。C．休假前一年時(shí)間內(nèi)受記過以上行政處分者。第三章 考核管理第十八條 員工考核的內(nèi)容為敬業(yè)精神、專業(yè)水平、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)成效等。第十九條 員工考核的一般規(guī)定1．愛崗敬業(yè)，廉潔自律，無違法違紀(jì)現(xiàn)象；2．盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無客戶投訴現(xiàn)象；3．精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互助協(xié)作，無工作推諉現(xiàn)象；4．服從分配，勤奮努力，無消極懈怠現(xiàn)象；5．大膽創(chuàng)新，業(yè)績(jī)突出，無延誤工作現(xiàn)象。第二十條 員工考核的對(duì)象為本企業(yè)的全體員工。第二十一條 員工考核的種類分為試用考核、月度考核、年終考核和專門考核等四種八類，即每種考核均分為兩類：一類是普通工作人員的考核、另一類是各級(jí)管理人員的考核。第二十二條 普通員工的考核由行政人事部門會(huì)同各部門經(jīng)理組織實(shí)施，部門經(jīng)理及以上管理人員的考核由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。第二十三條 試用考核試用人員試用期滿后，必須參加企業(yè)組織的崗位資格考核?？己酥鞒秩擞煞止芨笨偨?jīng)理、行政人事部門經(jīng)理以及試用人員所在部門經(jīng)理共同擔(dān)任，并由上述主考人員做出考核評(píng)價(jià)。第二十四條 月度考核以原始記錄形式為主，包括員工考勤記錄和員工表現(xiàn)記錄（注：《員工月度考核表》見附件8）。其中，員工考勤記錄有行政人事部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，員工表現(xiàn)記錄按考核權(quán)限予以落實(shí)。當(dāng)月考核工作由各級(jí)主考人在下月前5天內(nèi)完成，作為當(dāng)月計(jì)發(fā)工資的依據(jù)之一。第二十五條 年終考核以年度考核表為主（注：《員工年度考核表》見附件9），按考核權(quán)限予以落實(shí)。年度考核工作由主考人在下一年度前20天完成，作為年度獎(jiǎng)懲的依據(jù)之一。第二十六條 專門考核各級(jí)管理人員任職資格、管理人員職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)人員任用等方面的考核，由總經(jīng)理責(zé)成行政人事部門組織專人做出考核評(píng)價(jià)。第二十七條 員工對(duì)考核評(píng)定結(jié)果有異議，可以向總經(jīng)理提出申訴。經(jīng)過調(diào)查，確有出入，企業(yè)可以重新組織評(píng)定。第二十八條 團(tuán)隊(duì)考核1．團(tuán)隊(duì)考核的主要內(nèi)容是其整體素質(zhì)、整體實(shí)力、整體業(yè)績(jī)和整體協(xié)作等。2．團(tuán)隊(duì)考核的類型分為團(tuán)隊(duì)集體考核和團(tuán)隊(duì)主管述職評(píng)議兩個(gè)方面，其中集體考核主要以員工優(yōu)質(zhì)率（即：團(tuán)隊(duì)員工優(yōu)良人數(shù) 247。 團(tuán)隊(duì)員工總數(shù)）為主。3．團(tuán)隊(duì)考核的具體工作由行政人事部門負(fù)責(zé)，其中部門經(jīng)理的考核及綜合評(píng)價(jià)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。4．團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)考核可以按季度累計(jì)計(jì)算。5．團(tuán)隊(duì)考核的結(jié)果作為團(tuán)隊(duì)主管晉升或降級(jí)的主要參考依據(jù)。第四章 薪酬管理第二十九條 基本原則本企業(yè)依照國(guó)家政策和法規(guī)，參照市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)格和本公司經(jīng)營(yíng)狀況，合理制定員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)。第三十條 基本工資1．按員工所在職位的類別、級(jí)別制定相應(yīng)的工資類別，員工獲得基本工資的條件是完成本職任務(wù)，履行自己的職位職責(zé)。2．普通員工的基本工資起點(diǎn)為300元，每滿一年本企業(yè)工齡增加50元；部門主管的基本工資起點(diǎn)為400元，每滿一年本崗位工齡增加60元；部門經(jīng)理基本工資起點(diǎn)為500元，每滿一年本崗位工齡增加70元；副總經(jīng)理基本工資起點(diǎn)為800元，每滿一年本崗位工齡增加80元；總經(jīng)理基本工資起點(diǎn)為1200元，每滿一年本崗位工齡增加100元；第三十一條 獎(jiǎng)金分配1．獎(jiǎng)金總額 =（當(dāng)月實(shí)際營(yíng)業(yè)收入 當(dāng)月基本營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)）х10%2．員工獎(jiǎng)金 = 獎(jiǎng)金總額 х 員工獎(jiǎng)金分配系數(shù)員工（不包括試用期員工）獎(jiǎng)金分配系數(shù)總經(jīng)理副總經(jīng)理部門經(jīng)理部門主管一線員工其他員工8%6%%3%2%%第三十二條 本企業(yè)未完成當(dāng)月基本營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)時(shí)，員工只享有基本工資。第三十三條 本企業(yè)在經(jīng)濟(jì)效益不斷提高的前提下，積極改善員工的食宿條件，穩(wěn)步提高員工的各項(xiàng)津貼和福利待遇水平。有待于逐步完善的員工薪酬結(jié)構(gòu)表基本工資浮動(dòng)工資年功工資職位津貼崗位津貼伙食津貼住房津貼交通津貼地區(qū)津貼其它津貼業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金加班費(fèi)第三十四條 本企業(yè)為員工辦理各種社會(huì)保險(xiǎn)，解除員工的后顧之憂。第三十五條 本企業(yè)免費(fèi)為員工提供多種形式的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能培訓(xùn)。對(duì)為公司做出突出貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)為其提供高等學(xué)歷教育的助學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)。第三十六條 在條件成熟的前提下，本企業(yè)將進(jìn)行股權(quán)制度改革，從而使企業(yè)的骨干力量真正成為企業(yè)的主人。第五章 培訓(xùn)管理第三十七條 員工培訓(xùn)工作按本企業(yè)人才資源開發(fā)規(guī)劃和員工培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。第三十八條 員工培訓(xùn)內(nèi)容涉及員工基本素質(zhì)培訓(xùn)、員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、員工崗位資格培訓(xùn)等各個(gè)方面，員工培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、考級(jí)晉升培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等多種類型。第三十九條 凡進(jìn)入本企業(yè)的新員工必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)時(shí)間7天，培訓(xùn)內(nèi)容為：行業(yè)綜述、公司概況、經(jīng)營(yíng)宗旨、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、基本技術(shù)、實(shí)際操作等。培訓(xùn)結(jié)束后，由企業(yè)統(tǒng)一組織新員工考核，凡考核合格者方能作為試用工上崗。第四十條 凡本企業(yè)在崗人員，每半年進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)時(shí)間60小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容為：經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、本職工作（管理人員）、本職技術(shù)（生產(chǎn)人員）、本職業(yè)務(wù)（各相關(guān)專業(yè)人員）實(shí)際操作等。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)通過組織考核確認(rèn)員工的工作能力，考核不合格者，降一級(jí)職位。第四十一條 凡本企業(yè)晉升人員必須通過考級(jí)晉升培訓(xùn)?？技?jí)晉升培訓(xùn)時(shí)間30小時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容為：經(jīng)營(yíng)理念、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、高于本職級(jí)別要求的工作或技術(shù)。培訓(xùn)結(jié)束后，企業(yè)通過組織考核確認(rèn)員工的工作能力，考核合格者方能晉升。第四十二條 除崗前培訓(xùn)安排在上班時(shí)間外，其余培訓(xùn)均安排在工余時(shí)間，一般每次為24小時(shí)。第四十三條 本企業(yè)根據(jù)需要安排員工外出培訓(xùn)時(shí)，參訓(xùn)人員必須與公司簽訂員工外訓(xùn)協(xié)議（注：《員工外訓(xùn)協(xié)議》見附件10）。外訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，必須在半企業(yè)連續(xù)服務(wù)三年以上。如果在此期間員工擅自離職者，除了承擔(dān)外出培訓(xùn)的學(xué)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)和基本工資外，另賠償公司13萬元經(jīng)濟(jì)損失。第四十四條 員工培訓(xùn)工作由行政人事部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，該部門有權(quán)依照公司的發(fā)展規(guī)劃及具體規(guī)定安排有關(guān)部門完成培訓(xùn)的相關(guān)工作，其他部門必須無條件予以配合。第四十五條 員工培訓(xùn)考核試卷及成績(jī)單統(tǒng)一記入員工個(gè)人檔案，作為考核員工個(gè)人能力的重要依據(jù)之一。第四十六條 本企業(yè)的各種培訓(xùn)計(jì)劃，一般在培訓(xùn)前30天向員工發(fā)布，以利于各部門提前作好相應(yīng)的工作安排。第四十七條 凡不能參加本企業(yè)規(guī)定培訓(xùn)者，必須在培訓(xùn)前10天向行政人事部門作出書面說明，經(jīng)行政人事部門批準(zhǔn)后，方可不參加當(dāng)期培訓(xùn)。凡無故不參加培訓(xùn)者，均以培訓(xùn)不合格處理。第六章 獎(jiǎng)懲管理第四十八條 行政獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為通報(bào)嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、晉級(jí)、授予先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)等若干等級(jí)。第四十九條 行政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)在予以上述獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，本企業(yè)發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)呦鄳?yīng)數(shù)額的一次性獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金數(shù)額另行規(guī)定，在企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)基金中列支）。第五十條 行政獎(jiǎng)勵(lì)程序所轄部門經(jīng)理提出書面建議，行政人事部門審核，總經(jīng)理審批。第五十一條 行政獎(jiǎng)勵(lì)條件1．在完成工作任務(wù)過程中，對(duì)提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約資源等方面做出顯著成績(jī)者。2．在改善生產(chǎn)工藝、業(yè)務(wù)流程、勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議并取得顯著成績(jī)者。3．在保護(hù)企業(yè)及社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)、防止事故發(fā)生、減少事故損失、保護(hù)企業(yè)商業(yè)機(jī)密等方面做出突出貢獻(xiàn)，使企業(yè)、國(guó)家或其他個(gè)人利益免受重大損失者。4．敢于同不良行為作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安等方面有突出表現(xiàn)者。5．一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、助人為樂、善于創(chuàng)造性勞動(dòng)且事跡突出者。第五十二條 其他行政獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)另外設(shè)置業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)和節(jié)約獎(jiǎng)等專門獎(jiǎng)項(xiàng)。其獎(jiǎng)勵(lì)原則如下：1．業(yè)績(jī)獎(jiǎng)以獎(jiǎng)勵(lì)工資的形式按季度計(jì)發(fā)。2．質(zhì)量獎(jiǎng)以完工準(zhǔn)時(shí)率100%，返修率5%以下（不含5%），客戶無投訴為依據(jù)，按季度計(jì)發(fā)。3．節(jié)約獎(jiǎng)根據(jù)具體測(cè)算情況，每半年計(jì)發(fā)一次。第五十三條 員工獲獎(jiǎng)后，行政人事部門應(yīng)將其獎(jiǎng)勵(lì)記入獲獎(jiǎng)?wù)弑救藱n案。第五十四條 行政處分等級(jí)行政處分包括書面檢查、通報(bào)批評(píng)、警告、記過、記大過、停職、降級(jí)、撤職、留用察看、開除等十個(gè)等級(jí)。第五十五條 行政處分權(quán)限1．書面檢查：由部門經(jīng)理審批。2．通報(bào)批評(píng)、警告、記過、記大過：由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理提出書面意見，行政人事部門書面復(fù)議并報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。處分決定由行政人事部門備案。3．停職、降級(jí)、撤職、留用察看、開除：由當(dāng)事人所在部門經(jīng)理提出書面意見，行政人事部門書面復(fù)議并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。處分決定由行政人事部門備案。第五十六條 行政處分依據(jù)對(duì)于有下列行為之一的員工，應(yīng)當(dāng)予以行政處分。1．違反勞動(dòng)紀(jì)律，一月之內(nèi)曠工一次（含一次）以上或遲到、早退累計(jì)三次（含三次）以上者。2．消極怠工，不能完成生產(chǎn)（或工作）任務(wù)，影響企業(yè)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)收入者。3．上班時(shí)間不服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配，無理取鬧，影響生產(chǎn)（或工作）秩序者。4．玩忽職守，違章指揮，違規(guī)操作，造成事故或較壞影響，給企業(yè)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)利益造成一定損失者。5．工作不負(fù)責(zé)，敷衍客戶，給客戶造成不便和麻煩，或出現(xiàn)質(zhì)量問題，給企業(yè)利益造成損失者。6．濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)，弄虛作假，貪污盜竊，行賄受賄，泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密者。7．不遵守企業(yè)規(guī)章制度，滋事生非，聚眾鬧事，破壞團(tuán)結(jié)者。8．犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者。第五十七條 行政處分原則1．當(dāng)月已受書面檢查處分一次，或工作中出現(xiàn)一定失誤并造成經(jīng)濟(jì)損失者，或被客戶投訴者，給予通報(bào)批評(píng)處分并扣發(fā)其當(dāng)月獎(jiǎng)金。2．兩個(gè)月內(nèi)被通報(bào)批評(píng)一次，或工作中出現(xiàn)重大失誤并造成較大經(jīng)濟(jì)損失者，給予警告處分并扣發(fā)其兩個(gè)月獎(jiǎng)金。3．三個(gè)月內(nèi)被警告處分一次，或工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤并造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予記過處分或記大過處分并扣發(fā)其三個(gè)月獎(jiǎng)金。4．半年內(nèi)被記大過處分一次，或工作中出現(xiàn)特別嚴(yán)重失誤并造成特別重大經(jīng)濟(jì)損失者，給予停職、降級(jí)、撤職、留用察看或開除處分并扣發(fā)其處分期間的獎(jiǎng)金。5．降級(jí)處分一般降級(jí)幅度為一級(jí)，最多不超過兩級(jí)。6．警告、記過、記大過、停職處分期限為46個(gè)月，受到處分的員工在取消或處分期滿后恢復(fù)一般員工資格，撤職、留用察看期限為1年至2年，察看期滿表現(xiàn)好則恢復(fù)其員工資格，重新評(píng)定職位與工資，表現(xiàn)不好則予以開除。7．罰款金額超過當(dāng)月工資50%，致使員工收入低于本地最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)按月順延扣罰。8．責(zé)令員工經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?，賠償金額由企業(yè)從員工本人工資中扣除，扣除賠償金額后員工收入低于本地最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按月順延扣除。9．無正當(dāng)理由1年內(nèi)累計(jì)曠工5日（含5日）者，企業(yè)有權(quán)予以除名。10．給予員工行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰，必須證據(jù)確鑿，事實(shí)清楚，并允許員工本人申辯。在批準(zhǔn)員工處分以后10日內(nèi)，受處分人如有不服，可以向企業(yè)申請(qǐng)復(fù)查或向總經(jīng)理書面申訴，復(fù)查與申訴未作答復(fù)前仍執(zhí)行原處分決定。11．處分決定的審批時(shí)間，從證實(shí)當(dāng)事人犯錯(cuò)之日起，一般不超過15天。12．對(duì)受處分員工，涉及觸犯國(guó)家法律的，要送交司法部門追究其法律責(zé)任。第五十八條 除通報(bào)批評(píng)處分之外，其他處分均記入員工檔案。第七章 保密管理第五十九條 企業(yè)商業(yè)秘密關(guān)系到企業(yè)的切身利益，在一定時(shí)間內(nèi)，只限一定范圍內(nèi)的人員知悉。企業(yè)的每一位員工都有保密的責(zé)任和義務(wù)。第六十條 保密內(nèi)容1．本企業(yè)的重大決策。2．本企業(yè)尚未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方案和經(jīng)營(yíng)策略。3．本企業(yè)的合同、協(xié)議、可行性報(bào)告、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要及各種文件。4．本企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表及經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5．本企業(yè)搜集整理的各類信息資料。6．本企業(yè)的員工檔案、人才招聘及培訓(xùn)計(jì)劃。7．本企業(yè)的業(yè)務(wù)檔案、客戶檔案及其相關(guān)資料。8．本企業(yè)明確的其他保密事項(xiàng)。第六十一條 保密處理1．凡屬于本企業(yè)的保密文件和資料，均應(yīng)標(biāo)明密級(jí)，并確定保密期限。保密期滿，自行解密。2．本企業(yè)保密文件、資料和物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、保存和銷毀，應(yīng)由主管部門指派專人負(fù)責(zé)，專柜存放；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的保密資料應(yīng)由專人負(fù)責(zé)操作，并采取物理手段加以備份。3．對(duì)于本企業(yè)的保密文件、資料和物品，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得擅自摘錄、復(fù)制或?qū)ν饨涣鳌?．本