時尚數(shù)碼影像店的經(jīng)營管理手冊-文庫吧
2025-04-02 22:29 本頁面
【正文】 考慮地區(qū)特點第五節(jié)、 店面設(shè)計店鋪一般由賣場、店面、后場散布根組成，賣唱與店面是店鋪設(shè)計的主要部分。（一）、店鋪外觀設(shè)計店鋪外觀設(shè)計的目的是招攬顧客，一般包括兩部分，店前誘導設(shè)施，門面構(gòu)成設(shè)施如招牌、門面、外裝飾、樣品展示架，招貼等。1. 店面設(shè)計店鋪外面要設(shè)立引人注目標志，以吸引來往顧客，不僅店鋪前要設(shè)立“看板”而且在預定的商圈類設(shè)置引導“看板”如在十字路口、公交車站、住宅區(qū)出入口等，為保證夜間營業(yè)，還要設(shè)置照明設(shè)備。這樣，可以吸引顧客實現(xiàn)，引導顧客到達店鋪。2. 招牌設(shè)計招牌的種類很，主要具有官高作用，招牌的高度要適當，以達到行人實現(xiàn)最佳效果為原則，色彩要以溫馨、明亮為原則，內(nèi)容以清除明白、容易識記為原則。為了在非營業(yè)時間應由宣傳效果，招牌號包括點名、營業(yè)時間、商品、業(yè)務內(nèi)容的圖形和文字。3. 出入口設(shè)計店前設(shè)計時引導顧客的達賴，招牌必須要吸引顧客目光，而入口招牌則需引導顧客如電，只有顧客進入很容易為原則，出入口設(shè)計很總要。出入口設(shè)計要以顧客進入很容易為原則，除入口要選擇在行人經(jīng)過最多或接近的方向與位置，除入口應寬敞明亮一定要明顯標志引導顧客走進店鋪。（二）店鋪色彩 對店鋪個部分的裝飾色彩有一定的要求。外裝璜：與我們的商品、行業(yè)有關(guān)，一般采用明亮、清晰、彩度高的色彩，店內(nèi)色彩要以聯(lián)想性暖色為主流色，這種色彩象征著高級、熱鬧、快樂、美利等。店內(nèi)地板：采用反光性強的色彩，如淺黃色等彩度偏高的顏色進行裝飾。（三）店內(nèi)照明亮度 店內(nèi)照明設(shè)計要使店鋪達到一定亮度，包括：光速、光源、光流。明度：即單位面積所接受的光源，照明率：即照到一平面的光速與全體光速比。照明方式照明方式有直接方式，使光線直射物品，使商品鮮明，富有立體感；半直接照明，主光線照射物體，并兼顧四周；間接照明：使光線射向天花板或墻壁，利用其反射光，創(chuàng)造安定柔和的氣氛，半間接照明：與半直接照明相反，是上部比部更明亮。照明方法基本照明：為了使整個店鋪及各個部分獲得基本明亮而進行的照明，就需要比較均勻范圍較廣的照明。重點照明：為了使產(chǎn)品產(chǎn)生明亮可見的效果，以提高產(chǎn)品吸引力的照明，要把光線集中在樣品上，如聚光照明，陳列樣品內(nèi)部照明，吊燈照明等。照明度分配店內(nèi)照明分配的目的：一是吸引過往行人的注意，誘導他們進入店內(nèi)，二是把店內(nèi)顧客誘導到店鋪取參觀我們的樣品以達到購買的目的。（四）店內(nèi)布局店內(nèi)布局要是顧客選購方便，營造良好的氛圍。第三章、 投資店店面管理標準第一節(jié)、 店面管理標準 控制區(qū)域現(xiàn)金、收貨、工作區(qū)域、存包處等控制區(qū)域。非相關(guān)工作人員不得隨便進出，如因工作需要，應征得批準，員工不得將外來人員帶入控制區(qū)域內(nèi)。店面清潔維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾。員工有責任維護所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生，隨時清潔地面，樣品架、柜臺和樣品，要保持店內(nèi)衛(wèi)生。溢出物：對任何溢出的液體，如油跡、水漬等應馬上清除。所有的玻璃柜臺，玻璃隔板應每天用清潔劑清潔，確保無污垢、手印等。電腦鍵盤、顯示器、掃描儀等應每周清潔一次。店內(nèi)的任何物品應隨時保持清潔干凈，不得帶有水漬。店面安全① 樣品擺放應安全，員工隨時檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的樣品是否安全。② 樣品、設(shè)備不得堆放在通道中，阻礙交通。③ 未經(jīng)批準，不得在店內(nèi)使用電器，如電爐、熱水器、烤爐等。④ 所有地面上絆腳物，如電線、繩索等應有保護裝置及提示標志。⑤ 店內(nèi)禁止使用明火，如吸煙、點蠟燭、燒焊等。⑥ 未經(jīng)培訓考核，不得隨便操作機器設(shè)備。公共區(qū)域① 公共區(qū)域包括：員工休息室、員工更衣室、員工飯?zhí)?、衛(wèi)生間等區(qū)域，任何時間員工有責任維護公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。② 不得隨地吐痰，亂扔垃圾。③ 公共區(qū)域所有樣品應擺放整齊、美觀。④ 所有貴重私人物品應保存在員工的存包柜中，以防丟失。第二節(jié)、特許經(jīng)銷店員工管理一、 店面員工工作程序 更換工作服、佩戴工作牌、打卡簽到。 了解公司面臨的問題 。 進入工作現(xiàn)場、接受工作分配。 清理自己區(qū)域 的衛(wèi)生。 一一檢查價格表是否齊全、準確。 整理樣品、確保齊全
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