【正文】 權(quán)解除通知書」送財(cái)務(wù)部用印，并領(lǐng)取該等有價(jià)證券后，一并送營業(yè)人員辦理。：由營業(yè)人員依據(jù)呈準(zhǔn)之「擔(dān)保品涂銷（變更）申請表」，依退款作業(yè)程序，申請退還客戶。：憑呈準(zhǔn)后之「擔(dān)保品涂銷（變更）申請表」，向財(cái)務(wù)部領(lǐng)取「保證書」后，將「保證書」（附表十九）送營業(yè)人員辦理。(2) 擔(dān)保品變更：客戶要求擔(dān)保品變更時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)先辦妥抵（質(zhì)）押權(quán)設(shè)定或保證手續(xù)后，再依前述規(guī)定辦理擔(dān)保涂銷、授信額度變更等作業(yè)。 客戶公司行號變更時(shí)授信注意事項(xiàng)客戶變更其公司行號時(shí)，有關(guān)抵押、保證等權(quán)利之移轉(zhuǎn)，應(yīng)依下列規(guī)定辦理：(1) 不動(dòng)產(chǎn)抵押或動(dòng)產(chǎn)抵押設(shè)定，應(yīng)以新行號名義于辦妥設(shè)定后始得交易。舊公司債務(wù)未清償前，原抵押物不得涂銷。：。，以新行號先辦設(shè)定，待舊行號帳款全部清償后，再涂銷舊行號原設(shè)定。：?就原設(shè)定抵押物辦理債務(wù)人名義變更，以維優(yōu)先順位。?由新舊行號共立切結(jié)書，聲明舊行號帳款由新行號負(fù)責(zé)清償。?原設(shè)定抵押權(quán)未變更新行號名義前，不得以新行號交易。(2) 原以定存單、信托憑證、股票、公債及公司債券等設(shè)定質(zhì)權(quán)者，于行號變更時(shí)，應(yīng)即以新行號為債務(wù)人重新辦理質(zhì)權(quán)設(shè)定；原「質(zhì)權(quán)設(shè)定契約書」（附表二十）在舊行號債務(wù)未清償前不得退還。(3) 原以舊行號辦妥連帶保證者，行號變更時(shí)，應(yīng)即以新行號為被保證人（即債務(wù)人），洽有償債能力者連保，并辦妥「保證書」經(jīng)呈準(zhǔn)后始得以新行號交易，舊有「保證書」在舊行號債務(wù)未清償前不得撤回。(4) 以上手續(xù)未辦妥前，(3)未辦授信交易方式， 超限交易方式（新行號有授信限額者）辦理。 授信證件保管與存取授信管理中，各項(xiàng)擔(dān)保契約書、保證書、債權(quán)證明書、他項(xiàng)權(quán)利證明書及有價(jià)證券等正本均應(yīng)由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一存放保管，若須存領(lǐng)時(shí)由營管人員于「授信資料」屏幕輸入存領(lǐng)代號后，打印「有價(jià)證券存（領(lǐng)）憑單」（附表二十一）述明存領(lǐng)理由并呈主管核簽后，憑以向財(cái)務(wù)部辦理存取手續(xù)。 信用授信之辦理(1) 為配合交易需要，須辦理信用授信時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)依據(jù)客戶之財(cái)力、經(jīng)營條件、管理水準(zhǔn)、產(chǎn)品潛力及歷年來與本公司往來情形，審慎評估并述明擬訂授信額度理由后，依核決權(quán)限呈核。(2) 營業(yè)人員對「信用授信」客戶，應(yīng)隨時(shí)注意其業(yè)績消長情形，存貨控制、資產(chǎn)變化、獲利率，以及經(jīng)營者變動(dòng)、業(yè)界風(fēng)評等，如認(rèn)客戶信用有不良現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)即采取適當(dāng)措施，或即洽請客戶改以其它授信方式交易。 保證授信之辦理保證授信可區(qū)分為「個(gè)人保證」、「銀行保證」及「票據(jù)背書保證」等三種保證方式。(1) 個(gè)人保證作業(yè)方式：，營業(yè)人員應(yīng)洽請客戶覓妥具有償債能力者為保證人。于客戶選定保證人后，營業(yè)人員應(yīng)即洽請保證人提供其財(cái)產(chǎn)資料影本，并向地政機(jī)關(guān)申請保證人財(cái)產(chǎn)謄本，以鑒估其保證能力，并填妥「保證人資料調(diào)查表」（附表二十二），送營管人員復(fù)查。，洽請客戶及保證人簽訂「保證書」，送營管人員于十日內(nèi)完成對保手續(xù)。，應(yīng)將「保證書」送營業(yè)人員連同「客戶資料卡」、「授信核定表」、「保證人資料調(diào)查表」 規(guī)定辦理授信申請。D.「保證書」（一式若干份，正本份數(shù)視保證人多寡而定），其中正本一份送財(cái)務(wù)部保管，另一份裝訂于客戶數(shù)據(jù)文件內(nèi)。，營業(yè)人員應(yīng)即了解保證人退保原因及深入了解客戶經(jīng)營現(xiàn)況，俾對授信作適當(dāng)之調(diào)節(jié)控制， 規(guī)定辦理擔(dān)保涂銷。，如在其所要求保證責(zé)任撤消基準(zhǔn)日前，債務(wù)人（即被保證人）尚有債務(wù)未清償時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)即以「存證信函」函覆表示「保證人對該結(jié)欠額仍應(yīng)負(fù)連帶清償之責(zé)」，且原保證書應(yīng)俟該結(jié)欠額完全清償時(shí)始能退還。：，應(yīng)以保證人之戶籍所在地之住址為準(zhǔn)。，不得以公司為保證人。，須征得其法定代理人同意，對保時(shí)應(yīng)請監(jiān)護(hù)人簽章為見證人。，其夫亦應(yīng)參與保證。，對保人應(yīng)親自對保，請保證人出示身份證以核對保證書上保證人之身份證統(tǒng)一編號，并請保證人親自簽名、蓋章后，載明對保人姓名及對保日期，以明責(zé)任。，若保證人之印鑒與保證書上之原印鑒不符時(shí)，應(yīng)請保證人加蓋原印鑒或變更印鑒。「保證書」之日期須在對保日期之前或同時(shí)，不得在對保日期之后。h.「保證書」內(nèi)容有增、刪修訂時(shí)，必須經(jīng)全部保證人蓋章同意。(2) 銀行保證作業(yè)方式：，營業(yè)人員應(yīng)至保證銀行辦理對保，或以「保證確認(rèn)函」（附件四）送保證銀行確認(rèn)保證事實(shí)后， 規(guī)定辦理授信申請。B.「保證書」到期時(shí)，應(yīng)請客戶洽銀行重開保證書或簽立「展期同意書」（附表十九~二），倘未到期先辦續(xù)保（或換約）時(shí)，須客戶在舊「保證書」保證期間內(nèi)已無積欠貨款時(shí)，或在新「保證書」內(nèi)已有增列舊「保證書」之保證期間者，始可申退舊「保證書」。(3) 票據(jù)背書保證票據(jù)背書保證系由客戶簽發(fā)票據(jù)，經(jīng)背書人背書后，交付本公司收執(zhí)之票據(jù)行為。如發(fā)生交易異常時(shí)，得提示票據(jù)，就票載金額向發(fā)票人及背書人追償。其作業(yè)方式如下：，經(jīng)依「票據(jù)審核要點(diǎn)」（附件五）審核無誤后，應(yīng)影印正反面各一份，俾供授信申請時(shí)并案呈核之用。，應(yīng)取得發(fā)票人及背書人之「空白票據(jù)授權(quán)書」（附件六），并于「繳款單」上注明「附授權(quán)書」后，連同保證票據(jù)一并繳交出納?！副ＷC人資料調(diào)查表」后，檢具「客戶資料卡」、「授信核定表」、「繳款單」、「票據(jù)影本」、「授權(quán)書」 規(guī)定辦理授信申請。，打印「應(yīng)收保證票據(jù)逾期反應(yīng)表」；營業(yè)人員接獲本表時(shí)，應(yīng)就表列明細(xì)洽請客戶辦理票據(jù)退換，以確保債權(quán)。 抵押授信之辦理抵押授信可分為現(xiàn)款擔(dān)保、質(zhì)權(quán)擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)及不動(dòng)產(chǎn)抵押擔(dān)保等四種，其處理方式如后：(1) 現(xiàn)款擔(dān)保授信之辦理，于收取該項(xiàng)擔(dān)保金或即期支票后。，營業(yè)人員應(yīng)即填「現(xiàn)款擔(dān)保同意書」（附表二十三），經(jīng)債務(wù)人、擔(dān)保提供人及債權(quán)人（指本公司）蓋章后，連同「繳款單」 之規(guī)定辦理授信申請C.「現(xiàn)款擔(dān)保同意書」呈核用印后，債務(wù)人及擔(dān)保提供人各存乙份， 規(guī)定辦理授信證件保管手續(xù)。(2) 質(zhì)權(quán)擔(dān)保授信之辦理：客戶提供有價(jià)證券供擔(dān)保者，以下列二種為原則：、信用合作社、農(nóng)會(huì)或漁會(huì)之可轉(zhuǎn)讓「定期存款單」、信托公司之可轉(zhuǎn)讓「甲種信托憑證」或政府公債。、公司債、基金。、擔(dān)保金額及授信額度依下列原則估算：質(zhì)物類別估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及合約擔(dān)保金額授 信 額 度定期存款單信托憑證以面額為準(zhǔn)以合約擔(dān)保金額為準(zhǔn)政府公債以面額或市價(jià)孰低為準(zhǔn)以合約擔(dān)保金額為準(zhǔn)公司債券同上以合約擔(dān)保金額之九成為準(zhǔn)。公開上市(柜)公司股票以最近三個(gè)月月底日收盤價(jià)之平均值或估價(jià)前一日收盤價(jià)孰低為準(zhǔn)。以合約擔(dān)保金額之七成為準(zhǔn)。債券型基金以最近三個(gè)月月底日凈值之平均值或估價(jià)前一日凈值孰低為準(zhǔn)。以合約擔(dān)保金額之九成為準(zhǔn)。股票型基金同上。以合約擔(dān)保金額之七成為準(zhǔn)。貨幣型基金同上。以合約擔(dān)保金額之九成為準(zhǔn)。、股票或基金等抵押品，應(yīng)隨時(shí)留意其價(jià)格動(dòng)態(tài)，如市價(jià)發(fā)生急遽下降時(shí)，應(yīng)即辦理降低授信額度或洽請客戶追加其它擔(dān)保品，以確保債權(quán)；如市價(jià)上升時(shí)，得視交易需要酌情提高授信額度，以促進(jìn)交易。(2)，應(yīng)即填「質(zhì)權(quán)設(shè)定通知書」（附表二十四，設(shè)定機(jī)構(gòu)窗體），(2)「質(zhì)權(quán)設(shè)定契約書」（正本若干份，視提供人多寡而定）送客戶及擔(dān)保提供人簽章后，連同「蓋用印信申請單」經(jīng)營管部門審核并申請用印后，送設(shè)定機(jī)構(gòu)辦理質(zhì)權(quán)設(shè)定。，營業(yè)人員應(yīng)檢附銀行覆函（或「質(zhì)權(quán)設(shè)定登記同意書」）及「質(zhì)權(quán)設(shè)定契約書」影本， 之規(guī)定辦理授信申請。?客戶若提供「定存單」供質(zhì)押，營業(yè)人員應(yīng)請銀行于覆函（或「質(zhì)權(quán)設(shè)定登記同意書」）聲明「質(zhì)權(quán)人將來實(shí)行質(zhì)權(quán)時(shí)，設(shè)定銀行愿拋棄將來對存款行使抵銷權(quán)」，否則應(yīng)洽請客戶與銀行解約，再以現(xiàn)金供本公司辦理擔(dān)保。?「定存單」換約時(shí)，營管人員應(yīng)先取消原授信額，待營業(yè)人員會(huì)同客戶辦理換約后再予恢復(fù)授信。?「定存單」到期辦理續(xù)存者，由營業(yè)部門提供「定存單」影本，連同「蓋用印信申請單」及「定期存款自動(dòng)轉(zhuǎn)期申請書」（部份銀行開辦）呈主管核簽并送財(cái)務(wù)部用印后，交客戶自行辦理展期；惟如欲領(lǐng)出「定存單」正本者， 之規(guī)定辦理擔(dān)保品涂銷。(3) 不動(dòng)產(chǎn)抵押價(jià)值核估、設(shè)定及授信額核定：客戶若以土地、建物等不動(dòng)產(chǎn)供抵押作為交易擔(dān)保時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)先了解其前順位抵押權(quán)之設(shè)定情形及有無租賃關(guān)系（如只提供土地供抵押，而未含地上之建物時(shí)，應(yīng)請客戶簽立切結(jié)書（附件七）切結(jié)該建物在抵押權(quán)存續(xù)期間不得出租或變賣），及其公告現(xiàn)值并經(jīng)實(shí)地勘查后，填寫「不動(dòng)產(chǎn)估值表」（附表二十五）一式兩份，連同「地籍圖謄本」、「不動(dòng)產(chǎn)登記簿謄本」、「地價(jià)證明書」、「土地分區(qū)使用證明書」，經(jīng)營業(yè)處長核簽后，送總管理處總經(jīng)理室土地組核估實(shí)值后呈核。呈準(zhǔn)后「不動(dòng)產(chǎn)估值表」一份存土地組，一份連同「地籍圖謄本」等資料送營業(yè)部門。：「不動(dòng)產(chǎn)估值表」，即依核決之抵押權(quán)設(shè)定額向客戶接洽備妥有關(guān)設(shè)定證件（附件三），送指定代書繕制「抵押權(quán)設(shè)定其它特約事項(xiàng)」（附表二十六）等文件，再親自將繕妥之有關(guān)文件送請抵押物提供人及客戶用印，并經(jīng)本公司再用印后轉(zhuǎn)送特約代書向當(dāng)?shù)氐卣聞?wù)所辦理抵押權(quán)之設(shè)定。，由特約代書將取得之抵押權(quán)文件正本（包括「他項(xiàng)權(quán)利證明書」、「抵押權(quán)設(shè)定契約書」、「土地或建物所有權(quán)狀」等），送交營業(yè)處。營業(yè)人員于收到抵押權(quán)文件后， 之規(guī)定辦理授信申請，且其授信額度以不高于該抵押品之核定實(shí)值為原則。：，得以「不動(dòng)產(chǎn)估值表」(3)B項(xiàng)規(guī)定辦理。，如抵押物價(jià)值增加擬提高抵押設(shè)定， 及授信金額或抵押物價(jià)值減少應(yīng)降低授信額度時(shí)，(3) 規(guī)定辦理。a.「不動(dòng)產(chǎn)估值表」送土地組估值逾十天仍未辦理完成者，營業(yè)部門應(yīng)即向土地組跟催?！覆粍?dòng)產(chǎn)估值表」，應(yīng)于七日內(nèi)將抵押權(quán)設(shè)定所需證件送特約代書辦理設(shè)定。，而未能于十四天內(nèi)收到代書送達(dá)之抵押權(quán)證件，應(yīng)即跟催。(4) 動(dòng)產(chǎn)抵押價(jià)值核估、設(shè)定及授信額核定，營業(yè)人員應(yīng)會(huì)同專技人員前往實(shí)地鑒值；其估價(jià)應(yīng)以該設(shè)備之購置成本扣減依法定耐用年限折舊后之殘值為最高擔(dān)保金額。 機(jī)器設(shè)備使用年數(shù)（折舊計(jì)算公式：鑒定總值X ） 耐 用 年 限，營業(yè)人員應(yīng)即填寫「動(dòng)產(chǎn)估值表」（附表二十七），注明估算價(jià)值，連同「動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保交易登記標(biāo)的物明細(xì)表」及原購發(fā)票影本、平面位置圖、火險(xiǎn)保險(xiǎn)卡，比照不動(dòng)產(chǎn)核決權(quán)限呈核?！竸?dòng)產(chǎn)估值表」應(yīng)即向客戶收齊所需文件（附件八）連同「動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)設(shè)定契約」呈核并用印后，送營管部門向主管機(jī)關(guān)辦理抵押權(quán)設(shè)定登記。，于標(biāo)的物貼上下列卷標(biāo)：（樣式）動(dòng)產(chǎn)抵押標(biāo)的物 抵押債權(quán)人： 股份有限公司 ＮＯ： ，營業(yè)人員應(yīng)將「動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保交易登記證明書」正本，或建設(shè)局之核準(zhǔn)函，及「動(dòng)產(chǎn)抵押權(quán)設(shè)定契約」（附表二十八）送營管部門保管； 之規(guī)定辦理授信申請，其授信額度最高以擔(dān)保金額之五折為原則。，營業(yè)人員應(yīng)密切注意該抵押品之使用狀況，若價(jià)值降低時(shí)，應(yīng)依前述規(guī)定辦理價(jià)值重估及授信申請，若無殘值時(shí)， 之規(guī)定辦理擔(dān)保涂銷，另洽請客戶追加其它擔(dān)保，以確保債權(quán)。：營業(yè)處每年至少應(yīng)辦理一次動(dòng)產(chǎn)價(jià)值重估，并依據(jù)核定后之動(dòng)產(chǎn)實(shí)值，酌情重辦授信。(5) 抵押權(quán)利存續(xù)期限之起算日設(shè)定原則：為確保抵押設(shè)定手續(xù)辦妥前交易之債權(quán)，其「他項(xiàng)權(quán)利證明書」之權(quán)利存續(xù)期限設(shè)定如下：，自第一筆受訂日起算。，自訂約日起算。，以超限金額所屬之交運(yùn)日起算。，自客戶總債務(wù)中第一筆交易之交運(yùn)日起算。 國內(nèi)信用狀授信之辦理(1) 營業(yè)人員接獲客戶之國內(nèi)信用狀正本后，影印乙份連同正本送營業(yè)處長核簽后，將影本送營管人員編定「國內(nèi)信用狀代號」，并自「授信資料」屏幕輸入資料，俾增加該客戶之國內(nèi)信用狀余額。(2) 營業(yè)人員繳款時(shí)，屬國內(nèi)信用狀之押匯款者，需自「繳款資料」屏幕輸入「國內(nèi)信用狀代號」，俾將該張國內(nèi)信用狀之押匯金額自該客戶之國內(nèi)信用狀余額扣除。(3) 國內(nèi)信用狀逾有效期限者其余額不列入授信額度，即客戶之國內(nèi)信用狀余額系未到期國內(nèi)信用狀余額之總和。第五章 售價(jià)管理 售(底)價(jià)擬訂(1) 營業(yè)部門應(yīng)定期（至少每季一次）針對各項(xiàng)產(chǎn)品依成本結(jié)構(gòu)、市場行情、預(yù)計(jì)獲利率等因素?cái)M訂價(jià)格，依核決權(quán)限呈準(zhǔn)后，做為營業(yè)人員報(bào)價(jià)之依據(jù)。(2) 因成本結(jié)構(gòu)或市場變化，需調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)時(shí)，(1)規(guī)定辦理。(3) 因新規(guī)格產(chǎn)品上市，未訂售(底)價(jià)時(shí)，應(yīng)依據(jù)核決權(quán)限簽核。(4) 已實(shí)施計(jì)算機(jī)查核售價(jià)或自轉(zhuǎn)售價(jià)之產(chǎn)品，于呈準(zhǔn)后由營業(yè)部門據(jù)以輸入計(jì)算機(jī)，并轉(zhuǎn)送會(huì)計(jì)部門或營管部門憑以審核價(jià)格資料入文件，做為售價(jià)查核或自轉(zhuǎn)售價(jià)之依據(jù)。 特價(jià)核定(1) 產(chǎn)品擬以低于核定售（底）價(jià)銷售時(shí)，營業(yè)人員在報(bào)價(jià)前，應(yīng)依核決權(quán)限呈準(zhǔn)后，據(jù)以向客戶報(bào)價(jià)及做為特價(jià)查核管制之依據(jù)。(2) 已實(shí)施計(jì)算機(jī)查核售價(jià)之產(chǎn)品，規(guī)定辦理。 報(bào)價(jià)營業(yè)人員應(yīng)參酌市場行情，以核定售（底）價(jià)或售（底）價(jià)以上之價(jià)格，依客戶付款條件折算售價(jià)后向客戶報(bào)價(jià)。若客戶要求書面報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)以「報(bào)價(jià)單」呈營業(yè)處長核簽后，向客戶報(bào)價(jià)。第六章 受訂管理第一節(jié) 內(nèi)銷受訂管理 客戶訂貨(1) 營業(yè)人員于接受客戶訂貨之傳真或其它書面資料時(shí)應(yīng)先確認(rèn)客戶所需產(chǎn)品之規(guī)格、品質(zhì)、價(jià)格、交期或其它要求與公司規(guī)定之交易條件相符后，始予接受。(2) 若客戶訂購之產(chǎn)品規(guī)格、條件特殊，營業(yè)人員無法確定現(xiàn)有生產(chǎn)條件下能否產(chǎn)制時(shí)，應(yīng)將擬訂購之產(chǎn)品內(nèi)容、樣品等資料送相關(guān)部門檢討，以決定是否受訂，若目前尚無法接受該批訂貨時(shí)，營業(yè)人員應(yīng)向客戶解釋，并保持連系。(3) 凡未辦授信客戶，原則上以采受訂前收現(xiàn)或交運(yùn)前收現(xiàn)方式交易，經(jīng)辦理繳款后，憑以開立訂單或交運(yùn)單。(4) 若客戶非以本人名義為收貨人，而另指定收貨人或交貨地點(diǎn)者，營業(yè)人員應(yīng)于受訂或交運(yùn)前，請客戶出具「交貨指定通知書」（附表二十九）留存?zhèn)洳椤?5) 前述指交，若已于臺(tái)塑網(wǎng)辦妥電子憑證手續(xù)后，因其由網(wǎng)絡(luò)輸入資料具有「不可否認(rèn)性」，可取代出具「交貨指定通知書」。 訂單之開立與輸入受訂時(shí)，由營業(yè)人員或客戶填寫訂單資料，經(jīng)輸入計(jì)算機(jī)以查核受訂條件，授信及相關(guān)事項(xiàng)，無異常者，即打印訂單或受訂清單交營業(yè)人員確認(rèn)訂單內(nèi)容；若有