物業(yè)小區(qū)應急預案齊全改-文庫吧
2025-04-02 06:33 本頁面
【正文】 排：1）底層出入口；2）著火層下一層3）火災現(xiàn)場。三、火警誤報應急方案處理現(xiàn)場監(jiān)控中心管理處工程部維修巡邏管理員恢復正常設置監(jiān)控中心接到文字說明： 監(jiān)控中心顯示屏顯示項目內(nèi)任何區(qū)域有火警自動報警或接他人報警時，立即通知當值巡邏人員至現(xiàn)場查看，全面仔細檢查。（監(jiān)控中心人員報警必須準確清楚：單元、機房、公共走道設備夾層、警鈴、消防栓水流、水噴淋等） 巡邏人員至現(xiàn)場必須全面仔細檢查，查明原因后，將結(jié)果及時反饋監(jiān)控中心。 監(jiān)控中心人員接報后，如為火警誤報，將報警復位；如為火警，按火警預案處理。 如果誤報頻繁、重復，并確認屬系統(tǒng)故障，應予以暫時隔離，并通知管理處及工程部及時安排維修工作。注：在某一系統(tǒng)（區(qū)域）隔離期間，必須安排加強日常巡檢工作，以策安全。四、消防設備人為損壞處理一） 消防碎玻璃：設施管理部圖表說明：監(jiān)控中心現(xiàn) 場當值主管監(jiān)控中心顯示報警火警預案處理文字說明： 樓層手動報警玻璃被擊碎后，消防中心立即有報警回音。 接警后立即通知當值主管。 主管派員工至現(xiàn)場檢查。 至現(xiàn)場后，及時將檢查情況反饋監(jiān)控中心：1） 在確認是人為損壞時，消防中心應將其復原并通知設施管理部進行維修。2） 如發(fā)現(xiàn)確為火警，則按火警應急處理程序辦理。（如消防系統(tǒng)設為自動系統(tǒng)，因注意消防泵是否開關，以免誤報報警而發(fā)生連鎖動作）注：如發(fā)現(xiàn)肇事者，應對其進行消防法規(guī)教育并按規(guī)定予以處罰，并賠償維修費用，記錄備案。五、項目漏水（水浸）應急處理程序圖表說明切斷相關水閘，進行搶修設施管理部通知住戶管理處沙包等阻止水勢蔓延監(jiān)控中心處理積水清潔部文字說明： 工程部收報后，立即關閉相關水閘，切斷電源，進行搶修。 （如切斷水源而引起住戶斷水）管理處接報后，應及時通知住戶。 組織人員利用沙包阻止水勢蔓延到其它地方。 如果漏水地區(qū)的電梯未進水，將電梯升高并暫停使用；如果已進水，則將電梯電源關閉，禁止進入，待現(xiàn)場清理后再檢修電梯。 通知清潔部處理積水，清理現(xiàn)場。并防止水浸區(qū)域進一步擴大。六、發(fā)生停電及電力故障應急處理一） 計劃停電：圖表說明：顯眼處張貼通告設施管理部停電部門管理處 關閉用電設備準備備用物資文字說明： 管理處在收到供電部門發(fā)出的停電通知后，應在停電日前三天在顯眼處張貼通告，通知住戶。（通知詳細寫明：停電日期、恢復供電日期、暫停時間，通知各住戶停電期間將所有電器關閉） 通知設施管理部準備突發(fā)故障及配合進行設備養(yǎng)護。 安排員工在停電前將電梯升上后關閉，以免停電時困人。 準備備用物資如電筒、切勿點燃蠟燭。（在停電日前檢修通道應急照明燈是否完好）注：停電期間加強保安，以免不法分子有機可乘；電力恢復時，檢查小區(qū)各設備是否正常運作；停電時應將所有電器插座拔掉。住戶投訴其單元停電圖表說明：工程部現(xiàn)場管理處 文字說明： 接報后至現(xiàn)場察看，向業(yè)主解釋其單元停電并非在項目供電出現(xiàn)問題。 通知設施管理部至現(xiàn)場檢查故障原因，排除一般問題。 若原因雜難，工程部不能修理，應立即聘用專業(yè)水電公司處理，盡力為住戶解決問題。二） 電力突然中斷圖表說明：供電公司當值巡人員管理處工程部顯眼處張貼通告加強秩序管理文字說明： 接報后立即致電供電公司查詢，是否供電局出問題，如是則應按預案（1）處理。 通知當值巡邏人員，到停電現(xiàn)場察看正確位置，及時反饋監(jiān)控中心。3
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