物業(yè)小區(qū)應(yīng)急預(yù)案齊全改-文庫吧
2025-04-02 06:33 本頁面
【正文】 排：1）底層出入口；2）著火層下一層3）火災(zāi)現(xiàn)場。三、火警誤報應(yīng)急方案處理現(xiàn)場監(jiān)控中心管理處工程部維修巡邏管理員恢復(fù)正常設(shè)置監(jiān)控中心接到文字說明： 監(jiān)控中心顯示屏顯示項目內(nèi)任何區(qū)域有火警自動報警或接他人報警時，立即通知當(dāng)值巡邏人員至現(xiàn)場查看，全面仔細(xì)檢查。（監(jiān)控中心人員報警必須準(zhǔn)確清楚：單元、機房、公共走道設(shè)備夾層、警鈴、消防栓水流、水噴淋等） 巡邏人員至現(xiàn)場必須全面仔細(xì)檢查，查明原因后，將結(jié)果及時反饋監(jiān)控中心。 監(jiān)控中心人員接報后，如為火警誤報，將報警復(fù)位；如為火警，按火警預(yù)案處理。 如果誤報頻繁、重復(fù)，并確認(rèn)屬系統(tǒng)故障，應(yīng)予以暫時隔離，并通知管理處及工程部及時安排維修工作。注：在某一系統(tǒng)（區(qū)域）隔離期間，必須安排加強日常巡檢工作，以策安全。四、消防設(shè)備人為損壞處理一） 消防碎玻璃：設(shè)施管理部圖表說明：監(jiān)控中心現(xiàn) 場當(dāng)值主管監(jiān)控中心顯示報警火警預(yù)案處理文字說明： 樓層手動報警玻璃被擊碎后，消防中心立即有報警回音。 接警后立即通知當(dāng)值主管。 主管派員工至現(xiàn)場檢查。 至現(xiàn)場后，及時將檢查情況反饋監(jiān)控中心：1） 在確認(rèn)是人為損壞時，消防中心應(yīng)將其復(fù)原并通知設(shè)施管理部進行維修。2） 如發(fā)現(xiàn)確為火警，則按火警應(yīng)急處理程序辦理。（如消防系統(tǒng)設(shè)為自動系統(tǒng)，因注意消防泵是否開關(guān)，以免誤報報警而發(fā)生連鎖動作）注：如發(fā)現(xiàn)肇事者，應(yīng)對其進行消防法規(guī)教育并按規(guī)定予以處罰，并賠償維修費用，記錄備案。五、項目漏水（水浸）應(yīng)急處理程序圖表說明切斷相關(guān)水閘，進行搶修設(shè)施管理部通知住戶管理處沙包等阻止水勢蔓延監(jiān)控中心處理積水清潔部文字說明： 工程部收報后，立即關(guān)閉相關(guān)水閘，切斷電源，進行搶修。 （如切斷水源而引起住戶斷水）管理處接報后，應(yīng)及時通知住戶。 組織人員利用沙包阻止水勢蔓延到其它地方。 如果漏水地區(qū)的電梯未進水，將電梯升高并暫停使用；如果已進水，則將電梯電源關(guān)閉，禁止進入，待現(xiàn)場清理后再檢修電梯。 通知清潔部處理積水，清理現(xiàn)場。并防止水浸區(qū)域進一步擴大。六、發(fā)生停電及電力故障應(yīng)急處理一） 計劃停電：圖表說明：顯眼處張貼通告設(shè)施管理部停電部門管理處 關(guān)閉用電設(shè)備準(zhǔn)備備用物資文字說明： 管理處在收到供電部門發(fā)出的停電通知后，應(yīng)在停電日前三天在顯眼處張貼通告，通知住戶。（通知詳細(xì)寫明：停電日期、恢復(fù)供電日期、暫停時間，通知各住戶停電期間將所有電器關(guān)閉） 通知設(shè)施管理部準(zhǔn)備突發(fā)故障及配合進行設(shè)備養(yǎng)護。 安排員工在停電前將電梯升上后關(guān)閉，以免停電時困人。 準(zhǔn)備備用物資如電筒、切勿點燃蠟燭。（在停電日前檢修通道應(yīng)急照明燈是否完好）注：停電期間加強保安，以免不法分子有機可乘；電力恢復(fù)時，檢查小區(qū)各設(shè)備是否正常運作；停電時應(yīng)將所有電器插座拔掉。住戶投訴其單元停電圖表說明：工程部現(xiàn)場管理處 文字說明： 接報后至現(xiàn)場察看，向業(yè)主解釋其單元停電并非在項目供電出現(xiàn)問題。 通知設(shè)施管理部至現(xiàn)場檢查故障原因，排除一般問題。 若原因雜難，工程部不能修理，應(yīng)立即聘用專業(yè)水電公司處理，盡力為住戶解決問題。二） 電力突然中斷圖表說明：供電公司當(dāng)值巡人員管理處工程部顯眼處張貼通告加強秩序管理文字說明： 接報后立即致電供電公司查詢，是否供電局出問題，如是則應(yīng)按預(yù)案（1）處理。 通知當(dāng)值巡邏人員，到停電現(xiàn)場察看正確位置，及時反饋監(jiān)控中心。3
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