【正文】 改和查詢。：對小區(qū)名稱、樓宇名稱、樓宇單元、房號、房型、建筑面積、產權、使用狀況、遷入時間和用戶的基本信息機添加、刪除、修改和查詢。：對小區(qū)設備維護編號、住戶姓名、日期、經手人、費用狀態(tài)、內容的添加、修改、刪除和查詢。：對小區(qū)住戶投訴的投訴編號、投訴住戶名、投訴日期、投訴內容、投訴狀態(tài)的添加、修改、刪除和查詢。：對小區(qū)員工個人信息的錄入與修改。 系統(tǒng)的可行性分析可行性分析也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調查的基礎上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術、經濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決，因此該系統(tǒng)的可行性分析包括以下幾個方面的內容。，具有更好的可擴展性與可定制性，數(shù)據處理方面更是引入了許多激動人心的新技術，正是這些具有革新意義的新特性，同時也提供給Web開發(fā)人員更好的靈活性，有效縮短了Web應用程序的開發(fā)周期。 2000 Server/Advanced Server的完美組合，為中小型乃至企業(yè)級的Web商業(yè)模型提供了一個更為穩(wěn)定，高效，安全的運行環(huán)境。 作為一種建立在通用語言上的程序構架，能被用于一臺Web服務器來建立強大的Web應用程序。與現(xiàn)在的Web開發(fā)模式相比，[14][15]。此類物業(yè)管理信息系統(tǒng)，既達到了在網站上為小區(qū)做宣傳、又吸引更多用戶注意，并且對小區(qū)物業(yè)實行計算機信息化的管理，這樣方便用戶查看和了解小區(qū)狀況，更主要的是可以為用戶管理者及時更新和掌握小區(qū)的管理，而不需要浪費人力、物力去維護小區(qū)，提高了工作效率同時也節(jié)省了不必要的開支。因此，從經濟的角度分析，本系統(tǒng)是可行的。營運可行性是考慮開發(fā)系統(tǒng)是否存在任何侵犯、妨礙和責任問題。用戶操作可行性考慮到開發(fā)軟件的運行方式在用戶組織內是否行得通，現(xiàn)行管理制度、人員素質、操作知識是否可行。由于在系統(tǒng)中是有合同作為雙方合作的基礎，所以不會存在任何侵犯、妨礙和責任問題。即使存在了，也可以根據合同進行分析，一定有人會負責任，所以此系統(tǒng)完全可以進行開發(fā)。 系統(tǒng)數(shù)據流圖基本概念及功能分析數(shù)據流圖：簡稱DFD，就是采用圖形方式來表達系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據在系統(tǒng)內部的邏輯流向和邏輯變換過程，是結構化系統(tǒng)分析方法的主要表達工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。從系統(tǒng)的基本模型（把整個系統(tǒng)看成是一個加工）開始，逐層地對系統(tǒng)進行分解。每分解一次，系統(tǒng)的加工數(shù)量就增多一些，每個加工的功能也更具體一些。繼續(xù)重復這種分解，直到所有的加工足夠簡單，不必再分解為止。 系統(tǒng)數(shù)據流圖3 總體設計 系統(tǒng)功能模塊圖系統(tǒng)功能模塊圖顯示了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的整體功能模塊需求，從圖上可以清晰的看出系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能，： 物業(yè)管理系統(tǒng)的功能模塊圖 系統(tǒng)功能設計物業(yè)管理系統(tǒng)的主要目的就是對小區(qū)內的物業(yè)和住戶進行管理，使小區(qū)內的管理工作更加容易，并且提高工作效率、降低管理成本。主要功能有對物業(yè)的新聞發(fā)布、停車場、住戶信息、設備信息、住戶投訴等進行管理和基本資料管理以及對系統(tǒng)自身的用戶權限管理。提供各種信息的錄入，比如：物業(yè)報修，對物業(yè)公司所進行的物業(yè)維修，對住戶和房產信息的管理。物管中心不但含有小區(qū)日常項目的信息，而且還包含了對查詢情況的統(tǒng)計功能。系統(tǒng)管理主要任務是提高系統(tǒng)安全性和對系統(tǒng)提供良好的維護，如用戶權限可以為用戶提供權限服務。本系統(tǒng)分為前臺、后臺，具體功能需求分析如下：前臺首先單擊“注冊”導航按鈕，注冊用戶名和密碼，成為本站會員。然后，使用剛剛注冊的用戶名和密碼進行登錄“欠費查詢”導航按鈕，對欠費信息進行查詢操作?！巴对V查詢”導航按鈕，對投訴信息進行查詢操作?！巴＼囆畔ⅰ睂Ш桨粹o，對停車信息進行查詢操作。“退出登錄”導航按鈕，對當前操作系統(tǒng)。后臺：單擊“進入后臺”鏈接按鈕，輸入密碼進入后臺管理界面“新聞維護”導航按鈕，對新聞信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作?！巴＼囆畔⒕S護”導航按鈕，對停車信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作?！扒焚M住戶信息維護”導航按鈕，對欠費住戶信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作?！白》烤S護”導航按鈕，對住房信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作。“設備信息維護”導航按鈕，對設備信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作?！巴对V信息維護”導航按鈕，對投訴信息進行添加、修改、刪除、查詢及審核操作?！敖裉熘蛋鄦T工”導航按鈕，對值班員工信息進行添加、修改、刪除及查詢操作。“重新登錄”導航按鈕，重新登錄后臺管理界面。 系統(tǒng)模塊設計本系統(tǒng)將模塊劃分為六個，每個模塊負責的功能相對專一。其中，用戶身份驗證提供對用戶的登錄身份進行驗證，同時讀取用戶所具有的權限，只有具有系統(tǒng)賬號的用戶才可以使用系統(tǒng)的所有功能。系統(tǒng)的最底層是數(shù)據庫，本系統(tǒng)采用SQL SERVER 2005數(shù)據庫。用戶身份驗證模塊實現(xiàn)用戶合法性檢查，把用戶ID以及權限值保存到Session中，而在后面的頁面中通過判斷這個Session值是來判斷用戶是否登錄。在這個模塊中還提供用戶退出的功能。在用戶查詢模塊里主要包括了對小區(qū)的時事新聞的查詢以及對小區(qū)設備維護、費用信息、投訴信息以及小區(qū)內的車位信息的查詢，同時提供用戶退出系統(tǒng)的功能。管理員模塊主要包括了新聞維護、停車信息管理、欠費住戶信息維護、住戶住房信息管理、設備信息維護以及投訴信息維護的查看、修改、刪除、添加等一些管理功能同時該模塊也提供了用戶退出系統(tǒng)的功能。員工信息管理主要包括對用戶信息的查詢、修改、添加、刪除等功能。有利于公司對員工信息的管理。 用戶管理模塊 管理員管理模塊 系統(tǒng)需求： 操作員界面需求表需求名稱詳細要求CPUP4 內存256MB以上硬盤40G以上操作系統(tǒng)性能Windows2000、windows xp、windows 7等網絡傳輸率512k/s數(shù)據庫SQL Server 2005服務平臺Microsoft Visual Studio 2008瀏覽器IE 、谷歌 、火狐等4 數(shù)據庫設計 數(shù)據庫與系統(tǒng)的關系系統(tǒng)對數(shù)據庫的操作[16]包括對信息的添加、刪除、修改和查詢，在具體實行過程中，管理員通過對數(shù)據庫的操作，實現(xiàn)對數(shù)據庫的更新。：數(shù)據庫(SQL Server)數(shù)據庫的操作數(shù)據庫的更新 數(shù)據庫與系統(tǒng)的關系 數(shù)據庫物理結構設計在SQL Server中創(chuàng)建一個數(shù)據庫[17]，命名為db_wyglSQL。根據分析，可以將該數(shù)據庫中的表分為兩類，一類是基本信息表，另一類是代碼表。： 系統(tǒng)中所用到的基本信息表及用途表名用途tb_homePark車位信息表tb_qianfei欠費用戶信息表tb_tousu投訴信息表tb_weihu小區(qū)設備維護信息表tb_xinwen新聞信息表tb_yuangong員工信息表tb_zhuce公戶注冊信息表tb_zhuhu住戶基本信息表tb_parkAddress空余車位信息 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)ER圖分析小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是個住戶、管理員之間數(shù)據交互的平臺，數(shù)據庫的信息也就是他們之間流動信息。因此以上各表在數(shù)據庫中都是相互聯(lián)系的，通過多表的聯(lián)合查詢獲得自身所需要的信息。ER圖即實體聯(lián)系圖，提供了表示實體型、屬性和聯(lián)系的方法，用來描述現(xiàn)實世界的概念模型。構成ER圖的基本要素是實體型、屬性和聯(lián)系，其表示方法為：：用矩形表示，矩形框內寫明實體名；：用橢圓形表示，并用無向邊將其與相應的實體連接起來；多值屬性由雙線連接；主屬性名稱下加下劃線；：用菱形表示，菱形框內寫明聯(lián)系名，并用無向邊分別與有關實體連接起來，同時在無向邊旁標上聯(lián)系的類型。:名稱管理姓名經手人管理員工時間車位車牌號時間費用停車場號車主地點維護編號職稱聯(lián)系電話狀態(tài)照片編號住戶名稱管理員查看管理管理日期密碼性別電話類別對應擁有年齡金額地址朝向狀態(tài)小區(qū)住戶經手人費用狀態(tài)地址房號單位住戶名稱小區(qū)名稱號樓宇名稱費用房型用戶注冊聯(lián)系電話樓宇單元設備維護居住面積管理電子郵箱住戶名稱 M 1 M 1 1 M 1 1 M M M M 1 M 1 M 實體關系圖(ER圖) 數(shù)據庫邏輯結構設計根據上面的ER圖分析，實行表格細分化，目的是為了避免數(shù)據重復和數(shù)據的不一致性。本系統(tǒng)共建立16個數(shù)據表格：小區(qū)住戶基本信息表（zhuhu）；欠費用戶信息表(qianfei)；車位信息表(homepark)；小區(qū)投訴信息表（tousu）；小區(qū)設施維護信息表(weihu)；小區(qū)新聞信息表(xinwen)；物業(yè)公司員工基本信息表（yuangong）；用戶注冊信息表（zhuce），空余車位信息（tb_parkAddress）。表中都設有一個主鍵和一個或多個外來鍵，目的是為了可以和多個表單建立對應關系。實現(xiàn)表與表之間數(shù)據一致性。其部分表單如下：（zhuhu）,： 小區(qū)住戶基本信息表（zhuhu）名稱數(shù)據類型作用namenvarchar（10）小區(qū)名稱lynamenvarchar（10）樓宇名稱lydynvarchar（10）樓宇單元fanghaoint（8）房號fangxingnvarchar（10）房型jzmjfloat（10）建筑面積cqstatenvarchar（10）產權狀況fwbiezhunvarchar（10）房屋備注systatenvarchar（10）使用狀況qrtimedatetime遷入時間zfnamenvarchar（10）住戶名稱idcardint（20）身份證號[work]nvarchar（50）工作單位lxtelint（20）固定電話addressnvarchar（50）聯(lián)系地址(qianfei)，： 欠費用戶信息表(qianfei)名稱數(shù)據類型作用namenvarchar（10）住戶名稱addressnvarchar（10）住戶地址leibienvarchar（10）欠費類別stimedatetime起始日期etimedatetime終止日期qianfeifloat（20）欠費金額statenvarchar（50）狀態(tài)personnvarchar（50）經手人(homepark)，： 車位信息表(homepark)名稱數(shù)據類型作用IDint（10）車牌號placeIDnvarchar（10）停車場號tenementnvarchar（10）車主addressnvarchar（10）停車地點starDatedatetime開始時間endDatedatetime結束時間placeSumfloat（50）停車管理費personnvarchar（50）經手人handlenvarchar（50）收繳情況memonvarchar（50）備注 （tb_parkAddress），： 空余車位信息（tb_parkAddress）名稱數(shù)據類型作用IDint停車位編號parkaddressnvarchar（50）停車位名稱(weihu），： 小區(qū)設施維護信息表(weihu)名稱數(shù)據類型作用IDnvarchar（10）維護編號namenvarchar（10）住戶名稱stimedatetime起始時間etimedatetime終止時間personnvarchar（10）經手人feiyongfloat（10）費用statenvarchar（50）狀態(tài)beizhunvarchar（50）備注neirongntext內容（zhuce），：（zhuce）名稱數(shù)據類型作用namenvarchar（10）用戶名pwdnvarchar（10）用戶密碼sexnvarchar（4）性別birthdatetime出生日期Ageint（10）年齡hunyinnvarchar（8）婚姻狀況cardint（20）身份證號photo