廣東快遞市場管理辦法-文庫吧
2025-04-02 05:24 本頁面
【正文】 快件和未返還的代收貨款； ?。┰谟喠⑻卦S經營合同中應當明確約定雙方對消費者權益保護和賠償責任的承擔以及解決爭議的方式。 第九條 以特許經營方式從事快遞業(yè)務的，被特許人應當遵守以下規(guī)定： ?。ㄒ唬┮婪ㄈ〉谩犊爝f業(yè)務經營許可證》，不得超出特許人經營許可的業(yè)務范圍、有效期限和地域范圍開展經營活動； ?。ǘ┪唇浱卦S人同意，不得將取得的快遞業(yè)務特許經營權進行轉讓、分包； ?。ㄈ┎坏眠`反特許人經營快遞業(yè)務的服務承諾，不得擅自降低服務質量或者變動收費標準。 第十條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)從事代收貨款業(yè)務，應當與寄件人在合同中約定雙方的權利和義務，并向郵政管理部門報告。 第十一條 有下列情形之一的，郵政管理部門應當依法辦理快遞業(yè)務經營許可的注銷手續(xù)： ?。ㄒ唬犊爝f業(yè)務經營許可證》有效期屆滿未延續(xù)的； ?。ǘ┢髽I(yè)法人資格依法終止的； ?。ㄈ┥暾埲俗匀〉谩犊爝f業(yè)務經營許可證》后無正當理由超過6個月未經營快遞業(yè)務的，或者自行連續(xù)停業(yè)6個月以上的； ?。ㄋ模犊爝f業(yè)務經營許可證》有效期內停止經營的； ?。ㄎ澹┛爝f業(yè)務經營許可依法被撤銷、撤回的，或者《快遞業(yè)務經營許可證》被依法吊銷的； ?。┓伞⑿姓ㄒ?guī)規(guī)定的其他情形。 注銷后，企業(yè)應當停止快遞業(yè)務經營，依法向企業(yè)登記機關申請辦理經營范圍變更登記或者注銷登記。 第三章 快遞服務 第十二條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)提供快遞服務應當符合國家和行業(yè)標準。 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當使用符合標準的快遞封裝用品。航空快件的包裝應當符合民航安全、運輸標準。 鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)在符合快遞封裝相關標準的情況下，使用環(huán)?？稍偕堎|、可降解或者易降解的塑料封裝用品。 第十三條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照商品和服務實行明碼標價的有關規(guī)定，在營業(yè)場所公示服務項目、服務內容和服務價格；上門取件或者在非營業(yè)場所進行的快遞業(yè)務，應當以價目表、報價單等書面方式主動向服務對象公示服務價格及標準，不得以口頭形式向服務對象陳述。 第十四條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)在收取快件時，應當提示寄件人如實填寫快遞運單，核對有關信息，并準確標注快件的重量、資費等內容。 鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保責任保險。經營快遞業(yè)務的企業(yè)在收取快件時，應當明確提示寄件人選擇保價業(yè)務或者保險業(yè)務，并告知其權利義務。 第十五條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)在分揀、運輸快件時，應當按照郵政管理部門的相關規(guī)定規(guī)范操作，確保快件不受損害。 第十六條 經營快遞業(yè)務的企業(yè)在投遞快件時，應當告知收件人當面驗視快件包裝?？旒b完好、重量相符的，收件人應當簽收。外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況的，收派員應當告知收件人先驗收內件，收件人確認無破損后再簽收。國家對快件驗收另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 若收件人本人無法簽收時，經征得收件人同意，可由收件人指定的其他人代為簽收。代收時，收派員應當核實代收人身份并記錄。 第十七條 對于網絡購物、電視購物、郵購、代收貨款以及與客戶有特殊約定的快件，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照國家有關規(guī)定，與寄件人簽
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1