“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動實施方案—實施方案-文庫吧
2025-09-23 14:21 本頁面
【正文】 良好的醫(yī)德醫(yī)風。醫(yī)護人員持證執(zhí)業(yè)率達 100%；患者和社會對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的滿意度≥ 90%。 （二）抓科室規(guī)范化、標準化建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境 工作目標： 進一步加強現(xiàn)有科室建設(shè)，制定?？平ㄔO(shè)規(guī)劃和實施措施，增加服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，向廣大群眾提供更加全面、質(zhì)量更高、專業(yè)性更強的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。 重點要求： 相關(guān)臨床醫(yī)技科室積極參加縣、市質(zhì)控中心活動，各臨床醫(yī)技科室 上報及時。 優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，科室布局合理，提高掛號、收費、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間。 采取措施縮短各項檢查、報告等的等候時間。 為患者提供清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境和便民服務(wù)措施，門診提供候診椅，病房提供飲水、輪椅、擔架車、空調(diào)、電視等設(shè)施。 積極加強中西醫(yī)傷骨科、中醫(yī)針灸科等?？平ㄔO(shè)，按照?？茦藴?，制定專科建設(shè)規(guī)劃和實施措施。 （三）規(guī)范診療行為，提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù) 工作目標： 加強和執(zhí)行醫(yī)療核心制度，以法行醫(yī)，以常規(guī)診療，規(guī)范診療行為。抓好診療工作的 及時性、規(guī)范性、準確性和連貫性，落實好“三合理”診療規(guī)范，減少醫(yī)療差錯和失誤，保證醫(yī)療終末質(zhì)量的提高。 重點要求： 嚴格貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，核心制度執(zhí)行到位，其中，疑難危重病例討論、手術(shù)前討論、死亡病例討論率達到100%。對病歷管理要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理。 臨床用血科學、合理，成份輸血率≥ 90%，全血、成份輸血適應(yīng)癥符合率達 100%，無輸血安全事故發(fā)生。 合理檢查、合理用藥、因病施治。根據(jù)患者病情需要實施檢查，控制不必要的檢查；按照安全、有效、經(jīng)濟的原則選擇用藥，盡 量為患者選擇同類低價藥品。 執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。制定和完善醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用實施細則。開展臨床用藥監(jiān)控，對過度使用抗菌藥物的行為及時予以干預(yù)。 （四）加大檢查考核力度，落實醫(yī)療責任追究制度 工作目標： 根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》及
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