【正文】 程，可重新評審其質(zhì)量等級。經(jīng)加固補(bǔ)強(qiáng)或經(jīng)法定檢測單位鑒定能夠達(dá)到設(shè)計要求的其質(zhì)量等級只能評為合格。經(jīng)法定檢測單位鑒定達(dá)不到設(shè)計要求，但經(jīng)設(shè)計單位認(rèn)可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能要求可不加固補(bǔ)強(qiáng)的，或經(jīng)加固補(bǔ)強(qiáng)改變外形尺寸造成缺陷其質(zhì)量等級可定為合格。 成品保護(hù)制度 項目部對班組交底應(yīng)有成品（半成品）保護(hù)要求。 項目部管理人員應(yīng)合理安排施工工序，減少工序的交叉作業(yè)。 上下道工序之間做好交接工作，并做好記錄。 如下道 工序的施工可能對上道工序的成品造成影響時，應(yīng)征的上道工序操作人員和管理人員的同意，并應(yīng)有保護(hù)措施。 如操作人員對上道工序的成品造成破壞和污染，應(yīng)由下道工序的操作人員和管理人員負(fù)責(zé)。 成品保護(hù)具體要求： a、施工主要通道的墻、柱、地面采用鋼欄河、纖維板、麻袋、塑料布保護(hù)。 b、在人流較少的工作房間內(nèi) ,采用纖維板和塑料布保護(hù)。 c、線條、壓條、油漆收邊用膠帶紙保護(hù)。室內(nèi)油漆門窗或涂刷墻面、天棚時，其濺落的油漆、涂料必須及時用濕布擦去。 d、鋼腳手架、凳用膠皮或軟質(zhì)材料包腳，不準(zhǔn)將其直接放在已完工 的墻地面上。 e、門窗框安裝后，為了防止裝飾施工中運(yùn)輸車輛的碰撞損壞，應(yīng)釘夾板保護(hù)，高度不低 米。 嚴(yán)禁在已安裝窗樘后的窗洞上作運(yùn)輸通道。 f、施工工具不得在室內(nèi)水盤中清洗，以免砂漿、涂料、回絲等堵塞管道。 工程質(zhì)量評定、驗收制度 、認(rèn)真學(xué)習(xí)及貫徹建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) GB5030020xx 要求； 依據(jù)單位工程 項目管理實施規(guī)劃 (施工組織設(shè)計 )劃分分部、子分部、分項、檢驗批； 分項工程的質(zhì)量，按保證項目、基本項目和允許偏差項目進(jìn)行評定。分項工程中“保證項目”項必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，“基本 項目”項應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，“允許偏差”項反應(yīng)實測實量結(jié)果； 分部（子分部）工程質(zhì)量等級評定，按分項工程質(zhì)量等級統(tǒng)計確定。其中主體及基礎(chǔ)分部評定必須由公司工程部蓋章； 單位工程質(zhì)量，按分部工程質(zhì)量、質(zhì)量保證資料和觀感質(zhì)量三部分綜合評定，必須由公司審核； 各分部（子分部）、分項工程均由專職質(zhì)量員及技術(shù)負(fù)責(zé)人員評定簽字、蓋章； 單位工程竣工后，必須做好技術(shù)資料的收集工作，所有技術(shù)資料必須于 15 日之內(nèi)交公司工程部審核。 服務(wù)承諾制度 在工程施工過程中，應(yīng)征求顧客對工程質(zhì)量進(jìn)取和對合同實施情況的 意見，處理好雙方配合協(xié)調(diào)工作。 通過工程部、工程公司（項目經(jīng)理部）、項目部三級的自查，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)意見并組織實施和驗證效果。 竣工交付時，聽取顧客及其代表（包括設(shè)計）的意見，對不滿意的項目按照要求落實整改，確保公司工程部最終驗證通過才予以交付。 工程交付時應(yīng)向顧客遞交建筑工程保修書（ 卡 ）和建筑工程質(zhì)量修理通知 單 。 工程交付后根據(jù)合同 要求 和國家地方相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，保修期內(nèi)為顧客負(fù)責(zé)保修，并按（ 20xx）國務(wù)院令第 279 號《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、（ 20xx）建設(shè)部令第 80 號《房屋建筑工程質(zhì) 量保修辦法》的規(guī)定辦理。 公司工程部每年年初制訂交工工程回訪服務(wù)計劃， 工程公司 按計劃對交工工程進(jìn)行回訪服務(wù)，作好記錄，并上報公司工程部?；卦L時間一般在工程交付后一年內(nèi)（經(jīng)過一個冬、雨季和采暖、供冷期）進(jìn)行一次回訪。 培訓(xùn)上崗制度 培訓(xùn)通過公司內(nèi)部力量和委托有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩種方式對所有從事與公司管理體系相關(guān)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。 關(guān)鍵管理崗位（質(zhì)量員、安全員、施工員、材料員、計量員、機(jī)管員、資料員等）須經(jīng)過培訓(xùn)，取得上崗證后方可上崗。 對從事特種作業(yè)人員（電工、電焊工、起重司機(jī)、架子工、機(jī)操工 等）進(jìn)行操作技能和安全技術(shù)培訓(xùn)，取得證書后方可上崗。 因工作要求的提高而要求培訓(xùn)的崗位也需安排培訓(xùn)。 上崗前必需先經(jīng)過安全教育，安全教育按國家規(guī)定分三級進(jìn)行，由工程公司（項目經(jīng)理部）、項目部、班組負(fù)責(zé)組織實施，做好記錄。必要時，應(yīng)同時講解一些重大安全事故的案例教育和對已識別的重大危險源的控制要求。 工程質(zhì)量事故報告制度及調(diào)查制度 當(dāng)發(fā)生事故事件時，發(fā)生的部門應(yīng)立即向上報告，不得延誤和隱瞞。 公司工程部、政工部在接到事故事件信息報告后，著手組織調(diào)查小組。 視事故、事件的性質(zhì)確定調(diào)查組的 人員組成，一般情況下應(yīng)包括公司主管部門及工程公司主管人員和事故、事件單位代表。 事故、事件調(diào)查步驟分以下幾步：調(diào)查事故事件情況和目擊者證詞；現(xiàn)場取證；收集與事故事件有關(guān)文件和法規(guī)；與事故事件有關(guān)人員談話；了解事故事件規(guī)模影響及潛在影響；對取得證據(jù)進(jìn)行分析整理。 調(diào)查組根據(jù)事故事件調(diào)查材料，在進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，確定事故、事件性質(zhì)、損失程度、主要原因和次要原因及責(zé)任者。 在作出有效結(jié)論的同時，采取糾正預(yù)防措施，加強(qiáng)對同類事故、事件隱患檢查與管理，杜絕此類問題重復(fù)發(fā)生。 按照“四不放過”原則， 對發(fā)生的事故事件原因進(jìn)行分類，并制定落實防范措施，同時積極做好職工教育管理工作。 施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室管理規(guī)定 本公司所有處于樁基及結(jié)構(gòu)施工階段的在建工程，在施工現(xiàn)場均必須按規(guī)定設(shè)置砼、砂漿試塊的標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。 標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的設(shè)置必須符合下列技術(shù)要求： （ 1）房屋要求保溫隔熱，根據(jù)工程規(guī)模的大小確定標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的面積，最小不小于 4 平方米； （ 2）配置冷暖空調(diào)或電熱棒等恒溫裝置、使室內(nèi)溫度控制在 20177。 2℃ 范圍； （ 3）房屋內(nèi)應(yīng)配置簡易噴淋裝置，使室內(nèi)濕度大于 90％。供砼、水泥砂漿標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。 （ 4）標(biāo)準(zhǔn) 養(yǎng)護(hù)室室內(nèi)應(yīng)設(shè)立水泥混合砂漿試塊立柜，立柜內(nèi)宜襯海綿等保濕材料，以控制濕度為 60～ 80％；供水泥混合砂漿標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)。 砂漿，砼試塊應(yīng)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制作，試塊制作后應(yīng)在終凝前用鐵釘刻上制作日期、工程部位、設(shè)計強(qiáng)度，不允許試塊在終凝后用毛筆等書寫。 個別特殊工程不宜在施工現(xiàn)場設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的，由項目部向工程公司或中心試驗室提出書面申請，并經(jīng)工程公司或中心試驗室批準(zhǔn)后方可不設(shè)。 項目負(fù)責(zé)人（項目經(jīng)理）崗位職責(zé) 資格和能力條件 ： 中專以上學(xué)歷且初級以上技術(shù)職稱，項目管理工作二年以上。 熟悉各類法律法規(guī) ，具有較全面的管理知識，掌握項目管理理論和管理實務(wù)。 具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立分析處理和解決項目管理中的各類問題。 持有相應(yīng)的證書。 崗位職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)管理體系在工程項目施工過程的具體運(yùn)行和實施，協(xié)調(diào)和指揮工程項目管理工作。 組織項目部有關(guān)管理人員和作業(yè)班組按期作好各施工階段的準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)對施工活動中能夠控制和可能施加影響的環(huán)境因素和危險源進(jìn)行識別和評價。 組織和領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)各項管理工作、制定實施計劃和落實各項措施。 組織施工員向作業(yè)班組進(jìn) 行技術(shù)交底。 安排和調(diào)度作業(yè)人員和施工設(shè)備，確保施工進(jìn)度按計劃實施。定期檢查人員持證情況和機(jī)械使用狀況。 審定施工員編制的工程材料、工程設(shè)備的采購計劃，報工程公司（分公司）采購。 指導(dǎo)和組織施工各階段質(zhì)量控制點(diǎn)及日常管理。對特殊過程的施工必須連續(xù)監(jiān)控。需例外放行時，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，組織實施。 工程施工完畢后，應(yīng)組織項目自檢和資料整理、督促施工員作好施工小結(jié)。 負(fù)責(zé)產(chǎn)品（工程）的防護(hù)，在工程交付前應(yīng)組織人員采取適當(dāng)防護(hù)和隔離措施。 1接到“投訴通知單”和回訪工程質(zhì)量記錄后，應(yīng)及時提 出修理方案，并組織維修人員實施。 施工員崗位職責(zé) 資格和能力條件： 一年以上施工管理年限，中專以上學(xué)歷。 熟悉相應(yīng)的法律法規(guī)和各類施工規(guī)范，掌握專業(yè)知識和具有較高的現(xiàn)場管理水平。 能夠冷靜處理施工管理活動出現(xiàn)的各類問題，按計劃組織和協(xié)調(diào)施工活動。 具有相應(yīng)的崗位證書。 崗位職責(zé)： 對單位工程的技術(shù)質(zhì)量、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、環(huán)境保護(hù)負(fù)責(zé)具體實施。 根據(jù)設(shè)計文件和合同要求按規(guī)定編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設(shè)計），工程開工前確定并策劃直接影響工程質(zhì)量的過程和針對重大危險源和重大環(huán)境因素 有關(guān)的活動（產(chǎn)品、服務(wù)）。 根據(jù)施工圖紙要求和工程進(jìn)度計劃，編寫工程需要材料采購計劃和采購文件，并報分管負(fù)責(zé)人審批。 依據(jù)工程進(jìn)度，負(fù)責(zé)過程產(chǎn)品檢驗和試驗的日常管理工作。 負(fù)責(zé)單位工程技術(shù)資料填報、收集、整理、匯總、保管工作。 根據(jù)工程聯(lián)系單的設(shè)計變更內(nèi)容，及時作好圖紙更改工作。 依據(jù)施工規(guī)范對操作班組下達(dá)分部分項工程作業(yè)指導(dǎo)書