qc七大手法實(shí)作案例-文庫(kù)吧
2025-04-01 12:17 本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)況分析層別法1) 產(chǎn) 品 別 3) 業(yè) 務(wù) 員 別 5) 變更時(shí)間 別 7) 數(shù) 量 別2) 客 戶 別 4) 項(xiàng) 目 別 6) 變更階段 別 8) 別查檢表(果)柏拉圖直方圖層別產(chǎn)品+客戶項(xiàng)目 時(shí)間(天數(shù))n40k6推移圖頻度天理由變更頻繁期間60天理由約一週期T 陳高 高於 於B 王原因分析魚(yú)骨圖 差異原因分析： ＊＊不同 △△作法有別 短處原因分析： 真因驗(yàn)証散佈圖 變 ? 更 ? ? 數(shù) ? ? ? ? C(年資)查檢表(因) 5 Q7 手 法 STORY 式 實(shí) 作 事 例實(shí)作者IX型實(shí)作主題現(xiàn)況分析層別法1) 別 3) 別 5) 別 7) 別2) 別 4) 別 6) 別 8) 別查檢表(果)柏拉圖直方圖層別項(xiàng)目 nk推移圖頻度理由期間理由原因分析魚(yú)骨圖 差異原因分析： 短處原因分析：(4M1E) 真因驗(yàn)証散佈圖，期間為 2.查檢表(因)短處型差異型 6 常用輔助QC工具作法要點(diǎn)／實(shí)作 詹昭雄 編著 ＷＨＡＴＨＯＷ層別法：* 客戶別* 產(chǎn)品別* 時(shí)段別* 程度別* 形狀別* 地區(qū)別* 位置別* 年資別* 別S1：決定該「特定問(wèn)題」或「選定題目」之分析需 進(jìn)一步層別分析否？S2：若有人認(rèn)為不需要進(jìn)一步層別，則以「可能之 層別因子」測(cè)試是否清楚，其結(jié)果為「多少」 ？有無(wú)「差異」？以及大夥看法是否「一致」S2’：若需層別則依4W1H+1B(Why除外)方向「列舉」 、對(duì)瞭解問(wèn)題有價(jià)值之層別因子(可能原來(lái)沒(méi) 有名稱(chēng)) 例： 問(wèn) 題 層 別 因 子 (1)刮傷 (1)形狀別(2)位置別 (2)佔(zhàn)有率 (1)客戶等級(jí)別(2)PLC別 (3) * 對(duì)瞭解問(wèn)題有價(jià)值之層別因子可 能有待催生，也值得催生S3：選定層別因子：S4：確定各層別因子之分類(lèi) 例：位置別：左、中、右 客戶別：A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)S5：決定是否配合其他工具使用 例：層別查檢表 層別直方圖 層別柏拉圖 7 現(xiàn) 況 分 析 詹昭雄 編著 現(xiàn)況分析「層別」事例 類(lèi) 別各 階 (Level) 層 別 因 子WHAT1産品別11型號(hào)別2現(xiàn)象別21模式別3專(zhuān)案別種類(lèi)別4形狀別5方向別6＊＊?jiǎng)eWHO1班組別11人員別2位置別21使用者別3年資別4Supplier別Source別5PM者別6＊＊?jiǎng)eWHERE1流程別2位置別3地區(qū)別4地點(diǎn)別5設(shè)備別51Chamber別6Layer別7＊＊?jiǎng)eUnit別深度別WHEN時(shí)段別時(shí)點(diǎn)別使用時(shí)間別假日前後別時(shí)序別使用數(shù)量別使用次數(shù)別＊＊?jiǎng)eHOWMany(much)程度別數(shù)量別發(fā)生頻度別＊＊?jiǎng)eBenchmark不在主題範(fàn)圍但希望向標(biāo)竿借鏡、取法比較之層別例如：他公司、他廠、他班、他臺(tái)……等別 8 常用輔助QC工具作法要點(diǎn)／實(shí)作 詹昭雄 編著 ＷＨＡＴＨＯＷ查檢表：S1：確定欲查檢之現(xiàn)況或原因之層別因子 例：(1)現(xiàn)象別＋機(jī)臺(tái)別＋時(shí)段別 (2)客級(jí)別＋產(chǎn)品別＋地區(qū)別 (3)溫度別與壓力別 (4)機(jī)臺(tái)別＋原因別S2：確定各層別因子間有無(wú)關(guān)連？ 例：(1)現(xiàn)象與機(jī)臺(tái)有關(guān) (2)客級(jí)與產(chǎn)品、地皆有關(guān) (3)溫度與壓力有關(guān)S3：選定查檢表 例：(1)L型、位置型、I型 (2)T型、位置型 (3)L型(二因子) * 若某一層別因子與兩個(gè)層別因子有 關(guān)，則應(yīng)選T型查檢表S4：確定各層別因子之類(lèi)別 例：(1)現(xiàn)象別：172。點(diǎn)狀 174。塊狀 173?；?175。 (2)時(shí)段：172。上班第一小時(shí) 173。下班前一小時(shí) 174。休息後一小時(shí) 175。其他時(shí)段S5：設(shè)計(jì)查檢表S7：收集Data Base之?dāng)?shù)據(jù)
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