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企業(yè)時(shí)間管理的培訓(xùn)課程-文庫(kù)吧

2025-03-31 22:05 本頁(yè)面


【正文】 人生目標(biāo)確定做這件事還是不做這件事。2.“北極熊型”管理方式的優(yōu)劣198。 好處:制定方案、控制自己的時(shí)間時(shí)有了明確的價(jià)值目標(biāo);198。 壞處:由于過度強(qiáng)調(diào)個(gè)人的價(jià)值觀和自我的人生目標(biāo),會(huì)缺乏團(tuán)隊(duì)觀念?!氨睒O熊型”管理方式的人由于沒有其他人的觀念和團(tuán)隊(duì)觀念,其行為常常不被他人和上級(jí)理解支持?!蔼?dú)木不成林”,因此,他的行為的執(zhí)行力很有限,很難產(chǎn)生較大的成果。第四代:“群狼型”眾所周知,群狼具有集體作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)精神,它們?cè)谧鲬?zhàn)前精心計(jì)劃,分工合作,集體捕獲獵物。所有的狼都會(huì)為計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而勇往直前、奮不顧身。這種作風(fēng)在企業(yè)界一直備受推崇。1.“群狼型”時(shí)間管理的工作方式這種管理型要求個(gè)人的利益首先必須符合團(tuán)隊(duì)的利益,為了團(tuán)隊(duì)的利益,你必須有所犧牲,有所取舍。團(tuán)隊(duì)和集體的利益是至高無(wú)上的,每一個(gè)人都要為之做出犧牲,為之做出奉獻(xiàn)。2.“群狼型”時(shí)間管理方式的優(yōu)劣198。 好處:它追求的是集體利益,這一時(shí)間管理類型的工作方式集中強(qiáng)調(diào)了選擇確定最重要的事情,然后把這件事情做好。這可以說是一個(gè)很好的時(shí)間管理方式;198?!奶帲哼^分地強(qiáng)調(diào)團(tuán)體的利益,強(qiáng)調(diào)為團(tuán)隊(duì)的利益不惜犧牲個(gè)人的幸福?!叭豪切汀睍r(shí)間管理方式往往使部分具有奉獻(xiàn)精神的員工得不到應(yīng)有的報(bào)酬或者適當(dāng)?shù)纳顫M足,從而造成員工的主觀懈怠或者客觀疲憊,最終致使工作效率降低。不同階層的困惑:農(nóng)民:面朝黃土背朝天,勞碌終身無(wú)所得!工人:手??谕E孪聧?,多勞未必能多得!白領(lǐng):朝九晚五再加班,老板臉色真難看!專家:象牙寶塔拼命鉆,出師未捷身先死!藝人:假亦真時(shí)真亦假,死要面子活受罪!老板:親歷親為真玩命,擔(dān)驚受怕活不長(zhǎng)!反思:我們今后的生活質(zhì)量到底應(yīng)該是怎樣的?圖21 第四代時(shí)間管理的反思第五代:“熊貓型”經(jīng)過對(duì)前四代時(shí)間管理的分析,人們發(fā)現(xiàn)前四代時(shí)間管理都存在著不同的問題,都不是最優(yōu)的時(shí)間管理方式。這里的第五代時(shí)間管理集合了上述四種時(shí)間管理的優(yōu)點(diǎn),克服了它們自身難以克服的缺點(diǎn),就當(dāng)今社會(huì)來(lái)說,是最優(yōu)的時(shí)間管理方式?!景咐咳鐖D2-1所示,不同的人有不同的困惑:農(nóng)民一年365天,面朝黃土,背朝天,勞碌終生無(wú)所得;工人最怕的是下崗,多勞未必能多得;白領(lǐng)朝九晚五還得加班,還要看老板的臉色,要多難看有多難看,自尊心都受影響;專家日子也不好過,象牙寶塔拼命鉆,出師未捷身先死,現(xiàn)在很多專家教授,研究來(lái)研究去,最后都是勞累過度而死亡;有的人覺得最高境界是當(dāng)老板,但老板更忙,遇事親歷親為,還得擔(dān)驚受怕。案例分析:所以應(yīng)該引起反思,今后的生活質(zhì)量,到底應(yīng)該是怎么樣的?為什么付出很多的勞動(dòng)卻得不到同樣的回報(bào)?對(duì)于這樣的問題,第四代的時(shí)間管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠解決的。第四代時(shí)間管理解決了如何使集體的利益最大化,然而與此同時(shí)也給人帶來(lái)了很大的痛苦。在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)下,隨著人們痛苦程度的增長(zhǎng),融合了效益和個(gè)人舒適度的第五代時(shí)間管理應(yīng)運(yùn)而生。1.“熊貓型”時(shí)間管理的工作方式“熊貓型”的時(shí)間管理就是第五代時(shí)間管理。它要求在追求社會(huì)公益的前提下,同樣要追求自己人生的價(jià)值。一個(gè)人應(yīng)有社會(huì)公德心,并且在服務(wù)群體利益的同時(shí)也不放棄個(gè)人的價(jià)值,要兩者兼得。 “熊貓型”時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)認(rèn)真工作,幸福生活,勞逸必須結(jié)合,服務(wù)社會(huì)同時(shí)享受人生,二者必須均衡。2.“熊貓型”時(shí)間管理的基本觀念“熊貓型”時(shí)間管理突破了原來(lái)只顧工作不顧個(gè)人生活的片面理念,提倡將工作與生活有機(jī)地結(jié)合在一起。倡導(dǎo)在創(chuàng)造團(tuán)體利益的同時(shí)一定要追求個(gè)人利益,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和團(tuán)體利益的平衡。3.“熊貓型”管理的最高境界:消費(fèi)就是創(chuàng)造,創(chuàng)造就是消費(fèi)“熊貓型”時(shí)間管理方式滿足了當(dāng)今社會(huì)對(duì)效益與舒適兼得的要求,提出了個(gè)人利益和團(tuán)體利益和諧創(chuàng)造的方式,但是,要把它做得盡善盡美,還需要一定的知識(shí)和技巧?!景咐吭谙愀勰绸R術(shù)俱樂部,到這里消費(fèi)的都是香港各界的成功人士。他們?cè)谟^賞馬術(shù)進(jìn)行消費(fèi)的過程中經(jīng)常相互交流,并逐漸產(chǎn)生一些業(yè)務(wù)上的合作意向。后來(lái),在這里簽訂的合作項(xiàng)目越來(lái)越多,這樣一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所變成了一個(gè)集娛樂、商務(wù)、結(jié)識(shí)交流的場(chǎng)所。在這里騎馬看馬術(shù)表演是消費(fèi)、是娛樂,在消費(fèi)過程中會(huì)與其他人溝通,并進(jìn)而產(chǎn)生合作意向。所以對(duì)于來(lái)這里消費(fèi)的人來(lái)說不僅僅是享受,他得到的收益可能比消費(fèi)掉的要多的多。案例分析:當(dāng)今社會(huì),群體性的消費(fèi)往往并不意味著單純的消費(fèi),也并不是單純的享受,它往往蘊(yùn)含著各種各樣的商機(jī)。因此,一個(gè)人到了最高的境界,消費(fèi)跟創(chuàng)造是分不開的。消費(fèi)就是在創(chuàng)造,創(chuàng)造就是在消費(fèi)。最后,通過對(duì)第五代時(shí)間管理的學(xué)習(xí),應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去思考個(gè)人的人生,學(xué)會(huì)怎么樣才能夠達(dá)到這樣一種境界,一種個(gè)人的利益和社會(huì)的利益能夠統(tǒng)一、均衡的境界?!咀詸z21】您目前在使用第幾代的時(shí)間管理方法?____________________________________________________________________________________________________________________________________五代時(shí)間管理間的關(guān)系五代時(shí)間管理之間是一個(gè)演進(jìn)的過程,從第一代到第五代,從低級(jí)到高級(jí),隨著生活的要求不斷提高。下面是對(duì)五代時(shí)間管理關(guān)系的總結(jié):第一代就像一只公雞,有備忘錄,但缺少計(jì)劃。所以第一代時(shí)間管理的問題是每做一件事情就做一個(gè)記錄,沒有主動(dòng)的計(jì)劃。第二代有了進(jìn)步,事先就有一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃辦事。第二代時(shí)間管理的問題在于缺乏工作目標(biāo),對(duì)于為什么工作,工作的價(jià)值,并沒有衡量過。第三代時(shí)間管理雖然確立了一個(gè)目標(biāo),但是問題在于它過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的人生價(jià)值和人生目標(biāo),而忽視了團(tuán)隊(duì)的利益。人是一種社會(huì)動(dòng)物,每一個(gè)人都不是孤立的,不能沒有團(tuán)隊(duì)精神,像北極熊一樣獨(dú)立生存。第四代時(shí)間管理確立了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)。它存在的問題是過分地強(qiáng)調(diào)集體利益,強(qiáng)調(diào)對(duì)集體任務(wù)的執(zhí)行,而抹煞了個(gè)人的人生規(guī)劃,使個(gè)人的利益和要求得不到滿足。第五代時(shí)間管理強(qiáng)調(diào)既要有一個(gè)人生規(guī)劃,又要使個(gè)人的人生規(guī)劃和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展以及自己的社會(huì)公德心融為一體,相輔相成??梢?,幾代時(shí)間管理的演變是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步完善的過程。每個(gè)人的時(shí)間管理方式都不外乎這五種,要真正把握自己的人生,就必須改掉不良的習(xí)慣,學(xué)習(xí)先進(jìn)的時(shí)間管理方法?!咀詸z22】您工作中對(duì)時(shí)間管理最大的困惑是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________危險(xiǎn)的信號(hào)和諧的社會(huì)需要建設(shè)個(gè)人幸福、家庭幸福和社會(huì)幸福。個(gè)人生活幸福不幸福由于不同的人有不同的標(biāo)準(zhǔn),很難確定。但是,在生活工作中,當(dāng)危險(xiǎn)出現(xiàn)之前,總會(huì)有一些危險(xiǎn)的信號(hào)。就在危險(xiǎn)的信號(hào)出現(xiàn)時(shí),如果能夠做出準(zhǔn)確的判斷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,就能夠避免危險(xiǎn)發(fā)生?!?不想上班,沒興趣;◆ 平日及假日經(jīng)常加班;◆ 什么事情都看不慣;◆ 健忘,身體越來(lái)越差;◆ 待辦工作堆積如山;◆ 沒樂趣,今天不回家;◆ 天天是救火隊(duì)隊(duì)長(zhǎng);◆ 不想活動(dòng),越來(lái)越懶;◆ 不能判斷輕重緩急;◆ 懼怕新工作和新挑戰(zhàn);◆ 工作總是被人干擾;◆ 很內(nèi)疚,不是好丈夫、◆ 與同事們很難相處; 好父親、好子女;◆ 害怕見自己的上司;◆ 別理我,煩著呢!圖22 危險(xiǎn)的信號(hào)不同的態(tài)度產(chǎn)生不同的結(jié)果不同的生活工作態(tài)度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,態(tài)度能夠改變,生活質(zhì)量也能夠改變?!景咐?jī)芍恍±鲜蟮暨M(jìn)了一桶奶油中。兩只老鼠怎么樣掙扎都無(wú)濟(jì)于事,第一只老鼠很絕望,于是,放棄了求生的努力,很快就被淹死了。第二只小老鼠沒有放棄對(duì)生命的渴望,它繼續(xù)在奶油桶里拼命地游,拼命地掙扎。最終,奇跡出現(xiàn)了,它把奶油攪成了黃油,從桶里爬了出來(lái)。案例分析:持積極主動(dòng)的心態(tài)的人總能夠善于把握機(jī)會(huì)并能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),持被動(dòng)心態(tài)的人往往會(huì)坐視機(jī)會(huì)擦肩而過,喪失成功的機(jī)會(huì)。因此,主動(dòng)心態(tài)和被動(dòng)的心態(tài)會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。在生活和工作中,要盡可能地培養(yǎng)積極主動(dòng)的心態(tài),拋棄被動(dòng)的心態(tài)。被動(dòng)的心態(tài):主動(dòng)的心態(tài):圖23 不同心態(tài)的表現(xiàn)上圖對(duì)主動(dòng)的心態(tài)和被動(dòng)的心態(tài)進(jìn)行了比較,要培養(yǎng)積極主動(dòng)的生活習(xí)慣,就應(yīng)比照上面兩種不同態(tài)度的對(duì)比,拋棄被動(dòng)態(tài)度的心理暗示,堅(jiān)定積極的信念。第四講 時(shí)間管理與習(xí)慣(上)習(xí)慣是無(wú)意識(shí)的重復(fù)性行動(dòng),好的習(xí)慣能產(chǎn)生很大的效益,不良的習(xí)慣會(huì)有很大的損害。一個(gè)人要有所進(jìn)步必須摒棄不良的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),堅(jiān)強(qiáng)的意志和恒心固然不可少,而很好的計(jì)劃和適當(dāng)?shù)姆绞礁鼮橹匾A?xí)慣的概念習(xí)慣是指一個(gè)人在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下根本不需要經(jīng)過思考就開始的重復(fù)性行動(dòng)?!景咐抠?gòu)物的人到超級(jí)市場(chǎng)去買東西會(huì)先推一個(gè)購(gòu)物車。他們看到牙膏、洗發(fā)水、食品等自己需要的商品時(shí),就會(huì)毫不猶豫地放到購(gòu)物車?yán)?。?dāng)他們?nèi)ツ眠@些商品的時(shí)候,不會(huì)非常認(rèn)真地把每一個(gè)說明書再看一遍。這些商品已經(jīng)變成了習(xí)慣性思維,已經(jīng)在心中有所定位。他們購(gòu)物僅憑借這種習(xí)慣性的思維,憑借以往的使用經(jīng)驗(yàn)購(gòu)買,不需要再過多的認(rèn)識(shí),不需要再過多的思考。案例分析:有的人購(gòu)買自己偏愛的商品是不需要思考的。這種不經(jīng)過思考,重復(fù)實(shí)現(xiàn)個(gè)人偏好的行為就是習(xí)慣。198?!×?xí)慣是重復(fù)的行為習(xí)慣是一個(gè)不斷重復(fù)的過程,重復(fù)到最后根本不需要經(jīng)過大腦的思考就去做這件事情。壞的行為不斷的重復(fù)會(huì)養(yǎng)成壞的習(xí)慣,同樣,好的行為不斷的重復(fù)就能養(yǎng)成好的習(xí)慣。因此,改掉不良習(xí)慣就要努力停止現(xiàn)有的不良行為;要養(yǎng)成好的習(xí)慣就要不斷重復(fù)去做好的行為。198。 習(xí)慣是潛意識(shí)的行為一個(gè)行為經(jīng)過多次的重復(fù)就會(huì)變成潛意識(shí)。這種潛意識(shí)使行為不需要經(jīng)過認(rèn)真的思考和邏輯的分析,就會(huì)不斷地重復(fù)?!景咐柯殬I(yè)小偷形成偷東西的習(xí)慣后,如果他一天不偷東西就會(huì)不舒服。非職業(yè)小偷和職業(yè)小偷之間是有區(qū)別的。非職業(yè)小偷偷的就是錢包,職業(yè)小偷是看見別人兜里有錢就特別不舒服。他們覺得錢包里的錢是他的,在你那里就不應(yīng)該,就不合適,就要想法弄到自己的手里來(lái)。這就是習(xí)慣盜竊后形成的潛意識(shí),這種潛意識(shí)支配著小偷不用經(jīng)過思考就直接實(shí)施偷竊行為。案例分析:潛意識(shí)是在重復(fù)的行為過程中形成的,潛意識(shí)對(duì)行為有很大的決定作用,潛意識(shí)一旦形成,就會(huì)使人做出不自覺的行為。表31 習(xí)慣的分類好的習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)、勤奮、進(jìn)取、守信、喜歡學(xué)習(xí)等不好的習(xí)慣暴躁、兇殘、酗酒、盜竊、吸毒等中性的習(xí)慣拖延、隨意、猶豫、多變、什么事情都無(wú)所謂【表析】這三種習(xí)慣中第一種習(xí)慣最好,應(yīng)該學(xué)習(xí)保持。第二種習(xí)慣很不好,但是有這些習(xí)慣的人并不多。在不知不覺中危害人們最大的是第三種習(xí)慣,它在很多人中間存在著。習(xí)慣與舒適區(qū)的關(guān)系每一個(gè)人都有自己的舒適區(qū),在這個(gè)區(qū)域里你會(huì)感到很舒服,離開了這個(gè)區(qū)域你就不舒服?!景咐吭诒本?,到了冬天天氣就會(huì)很冷,屋里就會(huì)供暖氣。這樣室內(nèi)和室外的溫差會(huì)很大。人們都愿意呆在屋子里不出去,因?yàn)?,屋子里暖和外面冷,呆在屋子里?huì)比在外面舒服。這個(gè)暖和的屋子就是舒適區(qū)。具體的行為例如:女孩子穿高跟鞋,剛穿時(shí)不舒服,穿了幾天以后就舒服了;受表?yè)P(yáng)舒服受批評(píng)不舒服;工作不舒服領(lǐng)工資舒服等等。案例分析:舒適區(qū)就是令人感到舒適的區(qū)域或令人感到心情舒暢的時(shí)刻。冬天暖和的房間,接受表?yè)P(yáng),單位發(fā)工資都令人感到舒適?!景咐坑幸粋€(gè)農(nóng)戶家里養(yǎng)了一只羊,這只羊非常強(qiáng)壯,把農(nóng)戶家的羊圈拱壞了。后來(lái)這個(gè)農(nóng)戶壘了個(gè)更結(jié)實(shí)的羊圈,不久又被拱壞了。沒辦法,在其他村民的建議下,這個(gè)農(nóng)戶在羊圈的周圍拉了個(gè)電網(wǎng)。然后把電閘打開,電網(wǎng)通上了電。那頭羊又開始拱,它一拱拱到了電網(wǎng),被電了一下,趕緊躲了回去。等了一會(huì),它又拱又被電了回去。就這樣被電了幾次后,羊再也不敢碰那個(gè)電網(wǎng)了。從此,這只羊再也不敢亂拱,不敢再想往外跑了。后來(lái),農(nóng)戶把電閘關(guān)掉,只剩下了鐵絲,這只羊也不敢去碰了。案例分析:羊后來(lái)不跑是因?yàn)殡娋W(wǎng)把它制約住了。后來(lái)電網(wǎng)的范圍讓他形成了習(xí)慣的思維,斷電以后,它覺得那個(gè)鐵絲也不能碰。養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣后,羊圈的范圍就成了羊的舒適區(qū),它在里面很舒服,它再也不跑了,也不想跑了。很多人形成一定的習(xí)慣以后,習(xí)慣的行為也就成了他的舒適區(qū)。他的行為也就會(huì)被習(xí)慣制約住,不愿再脫離現(xiàn)有的舒適區(qū)。一個(gè)人要改變習(xí)慣最大的難題就是,怎么樣下定決心離開現(xiàn)有的舒適區(qū),以養(yǎng)成更好的習(xí)慣。198?!∫_(dá)到新的目標(biāo)必須離開現(xiàn)有的舒適區(qū);198。 達(dá)到新的目標(biāo)后舒適區(qū)就擴(kuò)大到了新的目標(biāo)。如果不離開現(xiàn)有舒適區(qū)去拓展新的空間,原有的空間就會(huì)被其他人逐漸蠶食掉,使原有的舒適區(qū)越來(lái)越小?!景咐课C(jī)管理教材《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》說明安于現(xiàn)狀坐吃山空會(huì)非常危險(xiǎn)的道理。危機(jī)管理是美國(guó)式企業(yè)管理的核心。也就是說,一個(gè)企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展,就必須把它的員工和整個(gè)公司的管理人員統(tǒng)統(tǒng)置身于危機(jī)之中。只有在危機(jī)的壓力下才會(huì)產(chǎn)生變革與創(chuàng)新。案例分析:制造危機(jī)是迫使人們走出舒適區(qū)的方式。要走出舒適區(qū),每一個(gè)人都要樹立危機(jī)的觀念或者處于危機(jī)的狀態(tài)。這樣才能夠不斷地產(chǎn)生變革與創(chuàng)新,不斷拓展新的空間。在習(xí)慣的組成元素中,一個(gè)非常重要的元素就是舒適區(qū)。不管是作為企業(yè)或作為個(gè)人,都一定要走出這個(gè)舒適區(qū),把這個(gè)習(xí)慣丟掉。不舒適的具體行為,就是變革和創(chuàng)新。企業(yè)的變革和創(chuàng)新就會(huì)造成一個(gè)又一個(gè)的不舒適區(qū),但是這種不舒適會(huì)一步一步地使企業(yè)走向成功,隨著成功人們就會(huì)感到越來(lái)越舒服。第五講 時(shí)間管理與習(xí)慣(下)改變習(xí)慣的計(jì)劃198。 列出十個(gè)需要改變的習(xí)慣198。 對(duì)十個(gè)習(xí)慣進(jìn)行排序按照各個(gè)習(xí)慣對(duì)生活的影響力、破壞力的大小進(jìn)行排序。198。 制定出一個(gè)詳細(xì)
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