【正文】 二裝管理中心協(xié)助客戶（業(yè)主）或二裝承包商辦理（到財(cái)務(wù)交付裝修押金）進(jìn)場(chǎng)手續(xù)，施工許可證。3）、客戶（業(yè)主）或二裝承包商需到二裝管理中心（工程管理部）辦理的手續(xù)。 ?。ǎ保┺k理《施工許可證》?！。ǎ玻┺k理裝修期間施工人員臨時(shí)出入證?！。ǎ常┤缃饘俸附有柁k理動(dòng)火證、現(xiàn)場(chǎng)配備監(jiān)督人、滅火器。 （保安部監(jiān)管）?。ǎ矗┺k理臨時(shí)用電手續(xù)。（強(qiáng)電專業(yè)配合）?。ǎ担┦┕D紙的審核。（各專業(yè)主管工程師審核）?。ǎ叮┰O(shè)備、設(shè)施移位、變更相關(guān)手續(xù)的審批。( 設(shè)計(jì)院及開(kāi)發(fā)商審批)?。ǎ罚┦┕みM(jìn)行中隱蔽工程的檢驗(yàn)申請(qǐng)?！。ǎ福┴浱菔褂蒙暾?qǐng)?！。ǎ梗┧碗娚暾?qǐng)。（１０）竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。4）客戶裝修完結(jié)手續(xù)。 （１）提交竣工圖，二裝管理中心（轉(zhuǎn)各專業(yè)）審核。 （２）工程部各專業(yè)提交審核意見(jiàn)。 （３）工程部驗(yàn)收客戶裝修安裝完成的設(shè)施、設(shè)備。（４）對(duì)于損壞的公共設(shè)施將按價(jià)從裝修押金中扣除。（５）工程部驗(yàn)收完畢將填寫(xiě)竣工驗(yàn)收單，并簽署意見(jiàn)、蓋章。（６）二裝承包商將臨時(shí)出入證、工程部簽署的意見(jiàn)書(shū)送財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)驗(yàn)明，按章歸 還出入證押金　　　　?。ǎ罚┒b管理中心（二裝承包商辦理正式電臨時(shí)使用申請(qǐng)表）通知工程部送電。（８）客戶開(kāi)業(yè)后，工程部將落實(shí)遺漏工程通知客戶整改完畢后，三個(gè)部門(mén)意見(jiàn)書(shū)，總經(jīng)理審批后方可到財(cái)務(wù)部退還裝修押金。 5）物業(yè)表格： （1） 二裝申請(qǐng)表 （2） 二次裝修許可證 （3） 二裝施工應(yīng)繳納相關(guān)費(fèi)用一覽表 （4） 二次裝修收費(fèi)通知書(shū) （5） 施工人員臨時(shí)出入證辦理登記表（6） 二次裝修臨時(shí)用電申請(qǐng)表（7） 貨梯使用申請(qǐng)表（8）二次裝修日常巡檢表（9） 施工延期申請(qǐng)登記表（10） 二裝驗(yàn)收（空、水、電）申請(qǐng)表（11） 二次裝修正式電臨時(shí)使用申請(qǐng)表（12） 二裝違章施工整改通知書(shū)（13） 二裝違章施工罰款單（14） 二次裝修工程承諾書(shū)（15） 二裝押金結(jié)算審批表物業(yè)存檔收存施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、施工資質(zhì)復(fù)印件，并審核資質(zhì)（二級(jí)以上，含二級(jí)）對(duì)二次裝修施工單位的施工圖紙交工程部進(jìn)行審核、存檔，施工過(guò)程監(jiān)理、繳費(fèi)文件管理留存、進(jìn)行二裝竣工驗(yàn)收及對(duì)二裝施工人員施工作業(yè)及進(jìn)出大廈的文件管理。 物業(yè)公司對(duì)施工方管理內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 1） 施工圖紙符合有關(guān)二次裝修的規(guī)定 2） 二裝工人全部持證上崗（動(dòng)火崗位需辦理動(dòng)火證）3）無(wú)違章施工（如有違章作業(yè)應(yīng)立即制止，并通知施工方停工，等待處理）4）滅火器的擺放位置、數(shù)量符合消防規(guī)范有求 5）施工垃圾做到隨時(shí)清理 清運(yùn)施工垃圾時(shí)按物業(yè)指定的路線，做好成品保護(hù)，完工后清理路線衛(wèi)生。6）嚴(yán)格按照大廈規(guī)定時(shí)段使用強(qiáng)噪音施工工具7）無(wú)打架斗毆事件及其它不文明行為8）無(wú)偷盜、縱火、搶劫、破壞公物等違法犯罪9）如施工方原因造成大廈物品損壞原價(jià)賠償。物業(yè)職責(zé)二裝管理中心及工程部 客戶進(jìn)入裝修階段，工程部各專業(yè)定期檢查裝修情況，保安部經(jīng)常性檢查安全事項(xiàng)，二裝管理中心陪同上述兩部門(mén)共同執(zhí)行檢查工作，側(cè)重點(diǎn)在二裝垃圾管理方面，經(jīng)常督導(dǎo)裝修衛(wèi)生情況并協(xié)調(diào)客戶與各部門(mén)的關(guān)系，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)向施工單位提出并向物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。1二次裝修管理流程圖驗(yàn)收交付申請(qǐng)部門(mén)技術(shù)咨詢、審圖、提供圖紙出租通知由客服提前以書(shū)面形式通知工程部按技改工程程序執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收試水、試壓、測(cè)試二次裝修使用臨時(shí)電源提供由客服提前以書(shū)面形式通知工程部由客服以書(shū)面形式送審工程部送審圖紙內(nèi)容見(jiàn)二裝送審圖紙清單由客服提前以書(shū)面形式通知工程部由客服提前以書(shū)面形式通知工程部返回機(jī)電意見(jiàn)場(chǎng)地交接參閱已批圖紙、熟悉租戶施工方案由客服提前以書(shū)面形式通知工程部系統(tǒng)驗(yàn)收系統(tǒng)開(kāi)通開(kāi)通水電表確認(rèn)由客服提前以書(shū)面形式通知工程部配合安排機(jī)電施工單位施工由租賃部通知編制機(jī)電交付情況表進(jìn)行消防自檢及消防局驗(yàn)收（是否合格）進(jìn)行系統(tǒng)檢查（是否合格）進(jìn)行隱檢（是否合格） 重新安排驗(yàn)收安排重新系統(tǒng)檢查進(jìn)行系統(tǒng)檢查（是否合格）工程師審查以往驗(yàn)收記錄收到驗(yàn)收單可進(jìn)行系統(tǒng)檢查可進(jìn)行消防自檢及消防局驗(yàn)收可進(jìn)行開(kāi)通水、電進(jìn)行驗(yàn)收（是否合格）工程師審查以往驗(yàn)收記錄工程師審查以往驗(yàn)收記錄重新安排自檢及驗(yàn)收進(jìn)行驗(yàn)收（是否合格）否否是是否是是否否是否是客服、租戶/工程部一起現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)移交情況數(shù)量（交場(chǎng)日及交場(chǎng)時(shí)狀況）交場(chǎng)流程退場(chǎng)流程確認(rèn)客服退場(chǎng)記錄客服、工程部一起確認(rèn)材料申領(lǐng)表接退場(chǎng)通知接交場(chǎng)通知確認(rèn)客服退場(chǎng)記錄拉閘斷水關(guān)閉閥門(mén)客服、租戶、工程部一起現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)移交機(jī)電設(shè)備數(shù)量客服、租戶/工程部一起現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)退場(chǎng)機(jī)電設(shè)備情況數(shù)量檢查拆除機(jī)電設(shè)備完好退庫(kù)拉閘斷水關(guān)閉閥門(mén)抄水電表、各方確認(rèn)抄水電表、各方確認(rèn)毛坯現(xiàn)狀裝修工程客戶必讀1. 《大廈二次裝修工程委托書(shū)》是物業(yè)管理公司用以明確客戶二次裝修各施工單位的重要文件，您應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，以便物業(yè)公司同您的二次裝修設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位聯(lián)系。2. 由于物業(yè)公司與裝修設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位之間沒(méi)有任何合同關(guān)系，因此對(duì)于裝修工程的質(zhì)量物業(yè)公司不負(fù)責(zé)任，但我們將盡自身的最大努力來(lái)協(xié)助您監(jiān)督工程施工質(zhì)量。所有裝修質(zhì)量問(wèn)題（不論保修期內(nèi)外，包括電力供應(yīng)、空調(diào)效果等）應(yīng)由您與您所聘用的裝修商之間進(jìn)行，這也包括物業(yè)公司指定施工單位的工程項(xiàng)目。因此您在工程設(shè)計(jì)階段及完工后應(yīng)自行檢查、驗(yàn)收工程設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量，物業(yè)公司的檢查驗(yàn)收會(huì)協(xié)助您檢查質(zhì)量問(wèn)題，但其主要目的僅在于確定該裝修工程是否對(duì)大廈或其它客戶造成不利影響。3. 基于上條所述原因，強(qiáng)烈建議您依靠自身及監(jiān)理公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，并與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位另行簽定質(zhì)量保證協(xié)議及協(xié)商質(zhì)量保證金事宜，以保護(hù)您的自身利益。4. 裝修保證金物業(yè)公司一律視為由二裝施工單位交納而不論其實(shí)際交納者，它的主要功能是處理可能對(duì)大廈或其它客戶造成的損害的賠償。雖然物業(yè)管理公司可根據(jù)客戶的要求而暫時(shí)緩付該筆款項(xiàng)，但它并不是裝修本身的質(zhì)量保證金。因此二裝驗(yàn)收手續(xù)辦理完成后（質(zhì)監(jiān)站備案一個(gè)月后）物業(yè)公司將無(wú)息退還扣除應(yīng)交納部分后的款項(xiàng)以二裝施工單位，但物業(yè)公司扣留裝修保證金的15%作為質(zhì)量押金。質(zhì)量押金的作用亦是處理可能對(duì)大廈或其它客戶造成的損害的賠償，因此一年后若未發(fā)生影響大廈或其它客戶的問(wèn)題，該資金亦無(wú)息退還二裝施工單位。5. 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定（中華人民共和國(guó)建設(shè)部令第78號(hào)），未通過(guò)工程竣工驗(yàn)收備案的工程不允許投入使用。因此，物業(yè)公司將在您開(kāi)始正式辦公前要求您辦理完成質(zhì)監(jiān)站備案手續(xù)。為貫徹執(zhí)行此國(guó)家有關(guān)法規(guī)，在您完成該手續(xù)前物業(yè)公司將不批準(zhǔn)您搬運(yùn)任何家具或辦公設(shè)備進(jìn)入大廈。6. 客戶二次裝修負(fù)責(zé)人應(yīng)仔細(xì)閱讀后面的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位必讀，以了解大廈有關(guān)的管理規(guī)定。裝修工程設(shè)計(jì)單位必讀1. 物業(yè)管理公司將提供給每位客戶有關(guān)資料，以幫助客戶順利開(kāi)展二次裝修工程。其中包括《裝修手冊(cè)》和貴單元的原設(shè)計(jì)圖紙：1) 公制1：50或1：150比例的樓層平面圖。2) 公制1：50或1：150比例的設(shè)備布置圖。（注意：上述圖紙中的資料只反映有關(guān)單元之設(shè)計(jì)情況以供客戶參考，客戶及客戶所聘請(qǐng)之設(shè)計(jì)師及工程承包商應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)圖紙中的資料及尺寸。）在設(shè)計(jì)過(guò)程中，客戶如有任何疑問(wèn)，相關(guān)工程專業(yè)技術(shù)人員將提供咨詢服務(wù)。2. 不得對(duì)大廈的結(jié)構(gòu)性設(shè)施及應(yīng)急電源、照明系統(tǒng)進(jìn)行改造。1) 由于大廈寫(xiě)字樓樓板可承受的最大壓力為（ ）公斤/平米，因此不允許在樓板上集中放置較沉的重物。已做墊層的地面剔鑿深度不能超過(guò)4cm，所有隔斷墻均要求為輕質(zhì)隔墻，并標(biāo)明隔墻的材質(zhì)及高度。2) 不允許改動(dòng)單元內(nèi)固定外幕墻用的螺栓。3) 不允許拆改玻璃幕墻內(nèi)石膏封板，承租區(qū)內(nèi)部所做一切隔斷不允許和幕墻做固定（包括鋁合金窗臺(tái)板部分）。4) 吊頂處不允許拆改原大廈提供幕墻邊的石膏板吊頂，包括其窗簾盒、燈箱、風(fēng)口部分，并且不能在其上面做固定。3. 所有建筑分割、消防系統(tǒng)的改動(dòng)，在完工時(shí)整個(gè)系統(tǒng)必須符合現(xiàn)行北京市法定條例和規(guī)定。1) 一切噴淋系統(tǒng)的改動(dòng)，，也不小于2米。在整個(gè)單元內(nèi)的所有噴頭、煙、溫感探測(cè)器距送風(fēng)口、應(yīng)靠近回風(fēng)口位置。2) 不可阻擋消防通道，安全門(mén)，緊急出口燈箱，消防栓及機(jī)電機(jī)房門(mén)。3) 大廈提供的防火門(mén)、防火隔墻不允許拆改，必須保證原有消防通道的路線。4) 防火卷簾下不允許擺放家具或其它物品，不得防礙防火卷簾的垂落。5) 辦公區(qū)內(nèi)每50M2要保留兩個(gè)疏散門(mén)。4. 二次裝修工程應(yīng)完全在客戶自用面積內(nèi)進(jìn)行，任何裝修工程均不可延伸到公共區(qū)域。1) 所有的門(mén)不得伸展至公共地方，包括走廊或電梯廳，戶門(mén)不得向外開(kāi)啟。所有原提供之單元門(mén)均不得更換或在原有門(mén)框上加裝裝飾性外框。2) 除得到物業(yè)管理公司的批準(zhǔn)，客戶單元外及所有外墻(包括公共走廊、電梯廳等)不許裝設(shè)招牌及廣告以免影響建筑物外觀，室內(nèi)裝飾不能凸出公共走廊。3) 不允許將自用設(shè)備安裝在大廈公共豎井、機(jī)房?jī)?nèi)。4) 所有客戶均不得安裝面向公共走廊或會(huì)對(duì)其他客戶造成騷擾或影響的音響設(shè)備。5. 對(duì)大廈所提供的任何原設(shè)施進(jìn)行拆改，均要報(bào)二裝管理部門(mén)審批。1) 大廈提供的走道隔墻不允許拆改，不能增加開(kāi)門(mén)，以大廈統(tǒng)一裝修為主。2) 所有原提供之單元門(mén)均不得更換或在原有門(mén)框上加裝裝飾性外框。3) 大廈提供的戶門(mén)不能改變其顏色、位置、開(kāi)啟方向等。4) 客戶所安裝的門(mén)禁系統(tǒng)需報(bào)二裝管理部門(mén)審批（按消防要求應(yīng)為斷電自開(kāi)）。6. 單元戶內(nèi)嚴(yán)禁更改外窗，窗簾必須安裝在預(yù)留的窗簾盒內(nèi)。7. 客戶應(yīng)提供足夠的通道，使公共設(shè)施，設(shè)備和裝置等獲得保養(yǎng)及維修。不能阻擋機(jī)房的送回風(fēng)及進(jìn)出機(jī)房的通道或維修空間。在室內(nèi)裝設(shè)吊頂時(shí)，應(yīng)在每一個(gè)水管閘門(mén)及每一個(gè)設(shè)備箱或任何重要設(shè)備下加裝檢查口。8. 如果貴戶需連接公共給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)或其它相類似公共設(shè)施，必須負(fù)責(zé)從使用點(diǎn)到公共主干線的一切保養(yǎng)、維修、拆除、翻新和更換。但若客戶經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)，則必須另行設(shè)置獨(dú)立的排水系統(tǒng)及適當(dāng)大小的隔油池，以免因任何不必要的排水管淤塞而影響其他客戶的排水系統(tǒng)運(yùn)作。9. 整層或半層的客戶還應(yīng)注意以下事項(xiàng)：1) 大廈電梯廳區(qū)域必須保持相同的風(fēng)格，任何裝修工程均不可延伸到該區(qū)域。2) 單元的外墻一般不能改動(dòng)，除非消防分區(qū)不受影響的設(shè)計(jì)圖紙得到市消防局批準(zhǔn)且保留原有公共通道的功能，但無(wú)論如何安裝有主立管、消火栓設(shè)備、疏散指示燈具的墻段不得改動(dòng)。同時(shí)，因隔墻內(nèi)有大量管線，物業(yè)公司將不對(duì)由此產(chǎn)生的任何影響負(fù)責(zé)，包括局部的供電、通信線路中斷，空調(diào)效果變差，安全防盜等問(wèn)題均由客戶自行承擔(dān)。3) 不允許堵塞消防通道，維修檢查通道。不允許鎖死消防樓梯門(mén)，消防樓梯內(nèi)禁止設(shè)置障礙阻止人員通行。4) 跨層敷設(shè)自用的管線、網(wǎng)絡(luò)時(shí)，應(yīng)首先考慮通過(guò)已有的各種豎井進(jìn)行，避免在樓板上打洞破壞大廈結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。嚴(yán)禁在大廈樓外飛線。裝修施工單位必讀入場(chǎng)手續(xù)1）按物業(yè)公司要求辦理入場(chǎng)手續(xù)。2）客戶應(yīng)在施工前預(yù)先獲得政府部門(mén)的所有有關(guān)批準(zhǔn)，特別是消防局、質(zhì)監(jiān)站的批準(zhǔn)。3）在一切施工開(kāi)始前及整個(gè)施工過(guò)程中， 閣下必須在貴單元內(nèi)按北京市消防局有關(guān)規(guī)定設(shè)置足夠數(shù)量的手提滅火器。4）在開(kāi)始任何施工前，必須把所有參與施工人員的姓名、住址、身份證號(hào)碼及名單交給物業(yè)管理公司，辦理出入證并須隨時(shí)按照實(shí)際情況補(bǔ)充或更改以保證準(zhǔn)確、完全。5）裝修保證金物業(yè)公司一律視為由二裝施工單位交納而不論其實(shí)際交納者，它的主要功能是處理可能對(duì)大廈或其它客戶造成的損害的賠償。雖然物業(yè)管理公司可根據(jù)客戶的要求而暫時(shí)緩付該筆款項(xiàng)，但它并不是裝修本身的質(zhì)量保證金。因此二裝驗(yàn)收手續(xù)辦理完成后（質(zhì)檢站備案一個(gè)月后）物業(yè)公司將無(wú)息退還扣除應(yīng)交納部分后的款項(xiàng)以二裝施工單位，但物業(yè)公司扣留裝修保證金的15%作為質(zhì)量押金。質(zhì)量押金的作用亦是處理可能對(duì)大廈或其它客戶造成的損害的賠償，因此一年后若未發(fā)生影響大廈或其它客戶的問(wèn)題，該資金亦無(wú)息退還二裝施工單位。施工時(shí)間1）大廈的正常裝修工作時(shí)間，寫(xiě)字樓部分為晚18：30至次日早8：00及周六、日的早8：00至18：30，裙房部分為晚20：00至次日早6：00。在此情況下若需延長(zhǎng)工作時(shí)間或貨運(yùn)電梯的運(yùn)行時(shí)間應(yīng)到物業(yè)管理公司辦理申請(qǐng)手續(xù)。2）所有裝入貴單元的家具都應(yīng)在大廈外預(yù)制組合和上漆。一切在貴單元內(nèi)的油漆工程，寫(xiě)字樓部分只能在周五晚18:30至周日晚24:00施工，裙房部分只能在周五的22：00至周六6：00及周六晚22：00至周日6：00期間進(jìn)行。單元內(nèi)存放的油漆不能超過(guò)一桶。單元內(nèi)所有回風(fēng)口均須進(jìn)行封閉，關(guān)好戶門(mén)，所有選用油漆涂料均應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)輸規(guī)定1）裝修材料的運(yùn)輸（1）裝修材料的運(yùn)輸要提前24小時(shí)報(bào)請(qǐng)由保安部批準(zhǔn)，且只能使用貨運(yùn)電梯，嚴(yán)禁使用客用電梯。（2）必須按照物業(yè)管理公司指定的路線，徒手搬運(yùn)或使用膠輪手推車(chē)運(yùn)載材料，絕對(duì)禁止使用鐵輪車(chē)或在地面上拖拉裝修材料。（3）在不影響已入住客戶的情況下，貨運(yùn)電梯的使用時(shí)間與貴單元施工時(shí)間相同，特殊情況客戶可以書(shū)面通知物業(yè)管理公司使用時(shí)間上的要求，以保安部批準(zhǔn)的時(shí)間為準(zhǔn)。（4）客戶必須利用指定的服務(wù)通道及裝卸地點(diǎn)、車(chē)位進(jìn)行裝卸和運(yùn)輸材料的工作，物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)需要調(diào)整有關(guān)通道、車(chē)位的指示。（5）所有裝卸車(chē)輛必須遵守大廈停車(chē)管理規(guī)定。（6）一切因運(yùn)輸不當(dāng)造成發(fā)展商/物業(yè)管理公司或其他客戶設(shè)備、設(shè)施損壞及人身傷害的，由該客戶承擔(dān)全部責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。2）裝修垃圾的清理（1）在裝修期間，裝修廢物必須裝袋并在晚21：00至次日早6：00間進(jìn)行運(yùn)輸，貨運(yùn)電梯只在此時(shí)段內(nèi)允許運(yùn)輸裝修垃圾