【正文】 動力。，求解過程和結(jié)果達(dá)到最優(yōu)化。一個管理信息系統(tǒng)的工作過程可大致描述如下：首先人們從觀察客觀事物（具體應(yīng)用）入手，收集到大量信息，在對這些信息進(jìn)行記錄、整理和分類后送入有關(guān)的數(shù)據(jù)庫中保存起來。隨后，MIS的使用者根據(jù)各自的需求向數(shù)據(jù)庫發(fā)出相應(yīng)的訪問請求，系統(tǒng)響應(yīng)這些請求，從數(shù)據(jù)庫中篩選出所需數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行加和處理，形成用戶所需的計劃、控制等決策信息。由些可見，一個管理信息系統(tǒng)不僅是一個簡單的統(tǒng)計系統(tǒng)（如企業(yè)的產(chǎn)品統(tǒng)計）、一個數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)（如圖書館中的借閱系統(tǒng)）、一個工作狀態(tài)報告系統(tǒng)（如商場中的服務(wù)監(jiān)視、人員排班表），而且要包含計劃、控制和決策的功能。一個管理信息系統(tǒng)除依靠數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)處理的核心外，還需要知識庫系統(tǒng)、方法庫系統(tǒng)等支持。如圖11所示：管理信息系統(tǒng) MIS信息采集和處理計劃和決策數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)方法庫系統(tǒng)知識庫系統(tǒng)仿真系統(tǒng)圖11 管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成目前管理信息系統(tǒng)已成為計算機應(yīng)用中的一個重要領(lǐng)域。特別是隨著現(xiàn)代管理信息技術(shù)的日益發(fā)展，這個領(lǐng)域已涉及到專家系統(tǒng)、知識系統(tǒng)、決策系統(tǒng)等人工智能技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。圖書管理員在查找一本書時，首先要通過目錄檢索找到那本書的分類號和書號，然后在書庫找到那一類書的書架，并在那個書架上按照書號的大小次序查找，這樣很快就能找到我所需要的書。數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)像圖書館里的圖書一樣，也要讓人能夠很方便地找到才行。如果所有的書都不按規(guī)則，胡亂堆在各個書架上，那么借書的人根本就沒有辦法找到他們想要的書。同樣的道理，如果把很多數(shù)據(jù)胡亂地堆放在一起，讓人無法查找，這種數(shù)據(jù)集合也不能稱為數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)就是從圖書館的管理方法改進(jìn)而來的。人們將越來越多的資料存入計算機中，并通過一些編制好的計算機程序?qū)@些資料進(jìn)行管理，這些程序后來就被稱為數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它們可以幫我們管理輸入到計算機中的大量數(shù)據(jù)，就像圖書館的管理員。數(shù)據(jù)庫（database，DB）:DB是統(tǒng)一管理的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。DB能為各種用戶共享，具有最小冗余度，數(shù)據(jù)間聯(lián)系密切，而又有較高的數(shù)據(jù)獨立性。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（Database Management System, DBMS）：DBMS是位于用戶與操作系統(tǒng)之間的一層數(shù)據(jù)管理軟件，為用戶或應(yīng)用程序提供訪問DB的方法，包括DB的建立、查詢、更新及各種數(shù)據(jù)控制。DBMS總是基于某種數(shù)據(jù)模型，可以分為層次型、網(wǎng)狀型、關(guān)系型和面向?qū)ο笮虳BMS。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（Database System, DBS）:DBS是實現(xiàn)有組織地、動態(tài)地存儲大量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，方便多用戶訪問的計算機軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源組成的系統(tǒng)，即采用了數(shù)據(jù)庫技術(shù)的計算機系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫技術(shù)：這是一門研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、管理和使用的軟件學(xué)科。數(shù)據(jù)庫技術(shù)是操作系統(tǒng)的文件系統(tǒng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。而DBMS本身要在操作系統(tǒng)的支持下才能工作。數(shù)據(jù)庫不僅用到數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的知識，而且豐富了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中要用到集合論、數(shù)理邏輯的理論。因此，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是一門綜合性較強的學(xué)科。計算機的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用，首先要把大量的信息以數(shù)據(jù)形式存放在存儲器中。存儲器的容量、存儲速率直接影響到數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展。從1956年生產(chǎn)出第一臺計算機到現(xiàn)在，存儲器的發(fā)展，為數(shù)據(jù)庫技術(shù)提供了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。使用計算機以后，數(shù)據(jù)處理的速度和規(guī)模，無論是相對于手工方式，還是機械方式，都有無可比擬的優(yōu)勢。通常在數(shù)據(jù)處理中，計算是比較簡單的而數(shù)據(jù)的管理卻比較復(fù)雜。數(shù)據(jù)管理是指數(shù)據(jù)的收集、整理、組織、存儲、維護、檢索、傳送等操作，這部分操作是數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)的基本環(huán)節(jié)，而且是任何數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)中必不可少的共有部分。數(shù)據(jù)管理技術(shù)的優(yōu)劣，將直接影響數(shù)據(jù)處理的效率。數(shù)據(jù)庫的體系結(jié)構(gòu)分三級：內(nèi)部級（internal）,概念級（conceptual）和外部級（external）。這個三級結(jié)構(gòu)有時也稱為“三級模式結(jié)構(gòu)”，或“數(shù)據(jù)抽象的三個級別”，最早是在1971年通過的DBTG報告中提出，后來收入在1975年的美國ANSI/SPARC報告中。雖然現(xiàn)在DBMS的產(chǎn)品多種多樣，在不同的操作系統(tǒng)支持下工作，但是大多數(shù)系統(tǒng)在總的體系結(jié)構(gòu)上都具有三級模式的結(jié)構(gòu)特征。由于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用三級模式結(jié)構(gòu)，因此系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)獨立性的特點。在數(shù)據(jù)庫技術(shù)中，數(shù)據(jù)獨立性是指應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)之間相互獨立，不受影響。數(shù)據(jù)獨立性分成物理數(shù)據(jù)獨立性和邏輯數(shù)據(jù)獨立性兩級。（1）物理數(shù)據(jù)獨立性如果數(shù)據(jù)庫的內(nèi)模式要進(jìn)行修改，即數(shù)據(jù)庫的存儲設(shè)備和存儲方法有所變化，那么模式/內(nèi)模式映象也要進(jìn)行相當(dāng)?shù)男薷?，使概念模式盡可能保持不變。也就是對內(nèi)模式的修改盡量不影響概念模式，當(dāng)然，對于外模式和應(yīng)用程序的影響更小，這樣，我們稱數(shù)據(jù)庫達(dá)到了物理數(shù)據(jù)獨立性。 （2）邏輯數(shù)據(jù)獨立性如果數(shù)據(jù)庫的概念模式要進(jìn)行修改，譬如增加記錄類型或增加數(shù)據(jù)項，那么外模式/模式映象也要進(jìn)行相應(yīng)的修改，使外模式盡可能保持不變。也就是對概念模式的修改盡量不影響外模式和應(yīng)用程序，這樣，我們稱數(shù)據(jù)庫達(dá)到了邏輯數(shù)據(jù)獨立性數(shù)據(jù)庫這一概念提出后先后出現(xiàn)了幾種數(shù)據(jù)模型,其中基本的數(shù)據(jù)模型有三種:層次模型系統(tǒng), 年代末期提出的關(guān)系模型具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡單靈活, 年代開始流行,發(fā)展到現(xiàn)在已成為數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn),目前廣泛使用的數(shù)據(jù)庫軟件都是基于關(guān)系模型的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng).關(guān)系模型把世界看作是由實體Entity 和聯(lián)系Relationship 構(gòu)成的。所謂實體就是指現(xiàn)實世界中具有區(qū)分與其它事物的特征或?qū)傩?，并與其它實體有聯(lián)系的。對象在關(guān)系模型中實體通常是以表的形式來表現(xiàn)的，表的每一行描述實體的一個實例，表的每一列描述實體的一個特征或?qū)傩?，所謂聯(lián)系就是指實體之間的關(guān)系，即實體之間的對應(yīng)關(guān)系。聯(lián)系可以分為三種：? 一對一的聯(lián)系如一個人只有一種性別一個人性別為一對一的聯(lián)系；? 一對多的聯(lián)系如相同性別的人有許多個性別人為一對多的聯(lián)系；多對一的聯(lián)系如很多人有同一個性別人性別為多對一的聯(lián)系。通過聯(lián)系就可以用一個實體的信息來查找另一個實體的信息關(guān)系模型把所有的數(shù)據(jù)都組織到表中。表是由行和列組成的，行表示數(shù)據(jù)的記錄，列表示記錄中的域。表反映了現(xiàn)實世界中的事實和值。所謂關(guān)系數(shù)據(jù)庫就是基于關(guān)系模型的數(shù)據(jù)庫，關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)就是管理關(guān)系數(shù)據(jù)庫的計算機軟件，關(guān)鍵字Key：關(guān)鍵字是關(guān)系模型中的一個重要概念它是邏輯結(jié)構(gòu)不是數(shù)據(jù)庫的物理部分；侯選關(guān)鍵字Candidate Key：如果一個屬性集能惟一地標(biāo)識表的一行而又不含多余的屬性那么這個屬性集稱為侯選關(guān)鍵字。主關(guān)鍵字Primary Key：主關(guān)鍵字是被挑選出來作表的行的惟一標(biāo)識的侯選關(guān)鍵字，一個表只有一個主關(guān)鍵字。主關(guān)鍵字又可以稱為主鍵。公共關(guān)鍵字Common Key：在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中關(guān)系之間的聯(lián)系是通過相容或相同的屬性或?qū)傩越M來表示的，如果兩個關(guān)系中具有相容或相同的屬性或?qū)傩越M，那么這個屬性或?qū)傩越M被稱為這兩個關(guān)系的公共關(guān)鍵字。外關(guān)鍵字Foreign Key：如果公共關(guān)鍵字在一個關(guān)系中是主關(guān)鍵字，那么這個公共關(guān)鍵字被稱為另一個關(guān)系的外關(guān)鍵字，由此可見外關(guān)鍵字表示了兩個關(guān)系之間的聯(lián)系，以另一個關(guān)系的外關(guān)鍵字作主關(guān)鍵字的表被稱為主表，具有此外關(guān)鍵字的表被稱為主表的從表，外關(guān)鍵字又稱作外鍵。本系統(tǒng)是一套功能簡單，操作簡單而又實用的房產(chǎn)中介管理軟件，主要針對房產(chǎn)中介管理中需要解決的具體問題進(jìn)行開發(fā)，并能提供良好的功能擴展接口。在系統(tǒng)的設(shè)計中采用了模塊化設(shè)計方法，即按照功能，將整個系統(tǒng)劃分為多個相對獨立的功能模塊，包括：房產(chǎn)出售登記模塊，房產(chǎn)出售查詢模塊，房產(chǎn)出租登記模塊，房產(chǎn)出租查詢模塊，出租報表統(tǒng)計模塊，出售報表統(tǒng)計模塊和系統(tǒng)維護模塊。在編程時，盡可能從用戶操作的角度出發(fā)，力求使得操作簡單、容易掌握，并盡可能考慮到對誤操作的提示和容錯處理，使系統(tǒng)有一個友好的用戶界面。 課題意義隨著當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是計算機技術(shù)的出現(xiàn)，使得人類進(jìn)入了信息化社會，利用計算機，可以代替人進(jìn)行很多復(fù)雜勞動，從而節(jié)省大批的人力，可以大大提高工作效率，而且計算機有更高的準(zhǔn)確性和更安全的保密措施。計算機技術(shù)憑著自己無與倫比的優(yōu)越性，已經(jīng)迅速成為各個領(lǐng)域不可或缺的工具。在各行各業(yè)中離不開數(shù)據(jù)處理，這正是計算機被廣泛應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的環(huán)境。計算機的最大好處在于利用它能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。使用計算機進(jìn)行數(shù)據(jù)控制，不僅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。在之前的房產(chǎn)中介管理過程中，各地房管局往往采用的是通過粘貼板的方式用用戶貼出本地房屋出售或者出租的情況，不僅不便于用戶快速的查詢房源情況，而且手工操作難免帶來各種誤差和錯漏，尤其是在數(shù)據(jù)信息處理工作量大時容易出錯；數(shù)據(jù)繁多時，容易丟失，且不易查找，出錯后又不易修改。基于以上問題，有必要建立房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，使管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時、準(zhǔn)確、有效的查詢、修改房源基本信息，并能根據(jù)用戶的不同需要，準(zhǔn)確，迅速找到合適的房產(chǎn)，而且管理者也迅速的統(tǒng)計出本月房產(chǎn)出租出售情況等。第二章 系統(tǒng)開發(fā)方法選擇 軟件工程介紹軟件工程是用科學(xué)知識和技術(shù)原理來定義、開發(fā)、維護軟件的一門學(xué)科。它涉及計算機科學(xué)、工程科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)學(xué)等領(lǐng)域，計算機科學(xué)著重于原理和理論，而軟件工程著重于如何建造一個軟件系統(tǒng)。軟件工程在軟件開發(fā)過程中占有不可動搖的重要地位，一個軟件從開始計劃起，到廢棄不用止，稱為軟件生存周期。一般來說，軟件生存周包括計劃、開發(fā)、運行三個時期，每一時期又可分為若干更小的階段。計劃時期的主要任務(wù)是分析用戶要求，分析新系統(tǒng)的主要目標(biāo)以及開發(fā)該系統(tǒng)的可行性。開發(fā)時期要完成設(shè)計和實現(xiàn)兩大任務(wù)具體。具體分為需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、編碼、測試。其中編碼和測試是軟件開發(fā)期的最后兩個階段。運行時期是軟件生存周期的最后一個時期，軟件人員在這一時期的工作，主要是做好軟件維護。“房產(chǎn)中介管理信息系統(tǒng)”雖然只是一個比較小的項目，但是為了做的更規(guī)范，也盡量按照軟件工程的指導(dǎo)來做，事實上，不管一個多小的工程，都是離不開軟件工程的指導(dǎo)思想的。DELPHI是面向?qū)ο笳Z言，是目前開發(fā)C/S數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的強有力工具。它能通過三種方式來訪問數(shù)據(jù)庫：：可以訪問Paradox、dBase和ASCII數(shù)據(jù)庫。 Links：可以訪問Oracle、SQL Server、Infomix、SyBase等數(shù)據(jù)庫。：可以訪問如Access、Btrieve等數(shù)據(jù)庫。跟其它的應(yīng)用程序一樣，DELPHI提供了很多控件以方便地創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，如數(shù)據(jù)訪問控件(Data Access)和數(shù)據(jù)控制控件（Data Control）等。數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序首先是利用DELPHI提供的數(shù)據(jù)庫控件與BDE建立聯(lián)系，然后再通過BDE與數(shù)據(jù)庫聯(lián)系。通過數(shù)據(jù)訪問控件，就可以訪問數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫表和存儲過程等；而通過使用數(shù)據(jù)控制控件，可以建立用戶交互界面，以顯示、修改數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。另外，還可以借助DELPHI提供的很多方便的數(shù)據(jù)庫工具，如DataBase Desktop,建立和維護數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫對象的成員既可在設(shè)計階段設(shè)置，也可在運行階段通過程序代碼進(jìn)行設(shè)置。另外，DELPHI開發(fā)C/S數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的有關(guān)特性擴展了DELPHI訪問遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫的功能，如SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（Oracle、SyBase、Informix、SQL Server、InterBase）。SQL Links使得DELPHI數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序利用SQL語言訪問駐留在遠(yuǎn)程服務(wù)器上的數(shù)據(jù)，當(dāng)安裝了SQL Link驅(qū)動程序之后，SQL語句就可以直接訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。用DELPHI進(jìn)行數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序，可以劃分為幾個階段：設(shè)計、開發(fā)和完善，如果再細(xì)分，可以分為以下幾個步驟：（1）系統(tǒng)設(shè)計（2）系統(tǒng)功能的實現(xiàn)（3）系統(tǒng)運行和維護（4）交付數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。在前三個步驟中，都包含著數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和應(yīng)用程序界面的開發(fā)兩大類任務(wù)，對于一個C/S平臺模式的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用界面的區(qū)別就更明顯一些，因為他們運行在不同的平臺之上，而且使用的操作系統(tǒng)都常常不一樣。 作為后臺數(shù)據(jù)庫有許多的數(shù)據(jù)庫可以選擇，SQLSERVER、ACCESS(*.mdb)、EXCEL(*.xls)、FOXPRO(*.dbf)甚至普通的文本文件(*.txt)都可以達(dá)到存儲數(shù)據(jù)的功能。那么到底選擇什么數(shù)據(jù)庫最合適呢？其中SQLSERVER是服務(wù)器級的，足以應(yīng)付每天上萬次的訪問量。對于非服務(wù)器級的數(shù)據(jù)庫我選用了ACCESS。因為：只要安裝了IIS就定有ACCESS的ODBC驅(qū)動，即你的系統(tǒng)肯定支持ACCESS數(shù)據(jù)庫的存取。ACCESS支持的SQL指令非常齊全。ACCESSODBC驅(qū)動程序的效率非常高。雖然它不是服務(wù)器級的數(shù)據(jù)庫，但是作為中小型企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫支持還是綽綽有余的。ACCESS在OFFICE中就有，非常方便得到和使用。 DELPHI數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)Microsoft ActiveXData Objects (ADO) 是微軟提供對各種數(shù)據(jù)格式的高層接口（highlevel interface），該接口已經(jīng)成為訪問數(shù)據(jù)庫的新的標(biāo)準(zhǔn)。它能夠編寫通過 OLE DB 提供者對在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問和操作的應(yīng)用程序。其主要優(yōu)點是易于使用、高速度、低內(nèi)存支出和占用磁盤空間較少。ADO 支持用于建立基于客戶端/服務(wù)器和 Web 的應(yīng)用程序的主要功能。ADO 同時具有遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù) (RDS) 功能，通過 RDS 可以在一次往返過程中實現(xiàn)將數(shù)據(jù)從服務(wù)器移動到客戶端應(yīng)用程序或 Web 頁、在客戶端對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理然后將更新結(jié)果返回服務(wù)器的操作。RDS 以前的版本是 Microsoft Remote Data Service ，現(xiàn)在，RDS 已經(jīng)與 ADO 編程模型合并,以便簡化客戶端數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程操作。ADO主要是使用微軟的OLE DB功能對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問和操作。其主要優(yōu)點是易于使用、高速度、低內(nèi)存支付和存儲空間占用較少。ADO支持用于建立基于客戶端/服務(wù)器和基于Web的應(yīng)用程序。ADO同時具有遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)（RDS）功能，通過RDS可以在一次往返過程中實現(xiàn)將數(shù)據(jù)從服務(wù)器移動到客戶端應(yīng)用程序或Web頁、在客戶端對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理然后將更新結(jié)果返