個(gè)人汽車(chē)抵押貸款信保業(yè)務(wù)管理辦法-文庫(kù)吧
2025-03-30 13:48 本頁(yè)面
【正文】 示的信息根據(jù)電話審查表內(nèi)容逐一核實(shí)，核實(shí)內(nèi)容如下：；；；；；。車(chē)輛信息 對(duì)于電話核實(shí)的內(nèi)容異議較多的客戶，必須開(kāi)展上門(mén)調(diào)查工作，由客戶經(jīng)理與風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查崗共同完成。通過(guò)與貸款申請(qǐng)人面談、實(shí)地上門(mén)和驗(yàn)看申請(qǐng)資料原件等方式展 開(kāi)調(diào)查。上門(mén)調(diào)查的具體要求如下：客戶經(jīng)理在受理業(yè)務(wù)時(shí)，若業(yè)務(wù)符合受理?xiàng)l件的，在上門(mén)調(diào)查前需與客戶確認(rèn)是 否同意我司人員上門(mén)調(diào)查，同時(shí)原則上要求客戶經(jīng)理提前一天將上門(mén)調(diào)查的時(shí)間安排 和客戶的基本資料反饋到風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查崗，上門(mén)調(diào)查的主要內(nèi)容如下：1．到申請(qǐng)人目前實(shí)際住所、名下房產(chǎn)、工作單位進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)地點(diǎn)的全 景、門(mén)牌及內(nèi)景拍照存檔；2．查驗(yàn)資料原件[至少包括身份證、戶口本、婚姻證明、房產(chǎn)證（或房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài) 合同、抵押合同）、購(gòu)車(chē)合同、購(gòu)車(chē)首期款或定金收據(jù)、銀行流水]，核實(shí)申請(qǐng)人資產(chǎn)、 工作、家庭情況的真實(shí)性；3．填寫(xiě)上門(mén)調(diào)查報(bào)告、出具調(diào)查意見(jiàn)，對(duì)所了解到的情況進(jìn)行事實(shí)陳述與認(rèn)定。4. 查驗(yàn)所有資料是否與原件一致，所有資料復(fù)印件均需由風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查崗查驗(yàn)原件， 并在復(fù)印件上簽名。第八條 調(diào)查的范圍： ，具體包括：(1)是否具備完全民事行為能力；(2)身份證明是否真實(shí)有效，申請(qǐng)人、借款人、車(chē)輛所有權(quán)人和實(shí)際還款人是否 為同一個(gè)人；身份證與戶口本、信用報(bào)告中的個(gè)人身份信息是否一致，申請(qǐng)人是否已有汽車(chē)，是否有駕照，貸款實(shí)際用途。 (3)信用狀況如何。核查水、電費(fèi)、公積金（反推實(shí)際收入）、醫(yī)保、納稅證明等記錄，到銀行取得申請(qǐng)人信用報(bào)告，到百度、當(dāng)?shù)匦庞镁W(wǎng)、法院網(wǎng)、社保網(wǎng)等網(wǎng)站查詢申請(qǐng)人、工作單位的信息。、房產(chǎn)、工作單位情況，具體包括： (1)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的房產(chǎn)是否與提供的資料完全吻合，包括：地理位置、樓盤(pán)、門(mén)牌號(hào)等；(2)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查所提供房產(chǎn)的現(xiàn)狀用途、周邊租售水平、周?chē)h(huán)境等；(3)調(diào)查申請(qǐng)人的工作單位,主要核實(shí)在該單位的工作年限、職位、公司所屬行業(yè)、目前經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等； (4)對(duì)于家庭收入中配偶及其他人占較大比例的，需核實(shí)其工作單位的有關(guān)情況； ，具體包括： (1)打印銀行流水，查驗(yàn)相應(yīng)的存折、銀行卡的真實(shí)性； (2)調(diào)查申請(qǐng)人及家庭收入結(jié)構(gòu)，非工資性收入核實(shí)相應(yīng)收入來(lái)源的證明文件。 。第四章 審批和車(chē)價(jià)評(píng)估第十條 個(gè)人汽車(chē)類抵押貸款的審批 ，提交至審查崗；（1）申請(qǐng)人簽字的申請(qǐng)表；（2）申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)資料（詳見(jiàn)第四條）；（3）行駛證、駕駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證、購(gòu)置發(fā)票、二手車(chē)交易發(fā)票或車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證、保單、車(chē)輛鑰匙。、邏輯性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審查，主要在以下方面進(jìn)行處 理：（1）核實(shí)申請(qǐng)人聯(lián)系方式的齊全性、真實(shí)性，包括移動(dòng)電話、家庭聯(lián)系電話、 配偶聯(lián)系電話、工作單位聯(lián)系電話等。需對(duì)申請(qǐng)人的聯(lián)系方式進(jìn)行回電查證，并建立 電話查證記錄臺(tái)賬。（2）個(gè)人汽車(chē)抵押貸款項(xiàng)目應(yīng)關(guān)注以下內(nèi)容： 核實(shí)車(chē)險(xiǎn)保單的真實(shí)性。客戶經(jīng)理和審查崗需對(duì)申請(qǐng)人所購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)保單的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)，核對(duì)被保險(xiǎn)人的姓名、身份號(hào)碼、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的種類、 保險(xiǎn)期限、第一受益人等，同時(shí)需通過(guò)保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話進(jìn)行查詢，核實(shí)保單的被 保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)車(chē)輛、第一受益人等，核實(shí)保單是否真實(shí)、是否已經(jīng)生效、是否已交 納保險(xiǎn)費(fèi)用等。核實(shí)車(chē)輛合同證上記載的品牌、車(chē)型、排量與客戶的車(chē)輛是否一致，與保險(xiǎn)單中 的品牌、車(chē)型、車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致。（3）核查材料之間的邏輯性，對(duì)于存在異議的內(nèi)容應(yīng)在電話核實(shí)中重點(diǎn)詢問(wèn)， 并詳細(xì)記錄。，應(yīng)積極分析內(nèi)容，明確是否需要 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，如需要，應(yīng)與客戶經(jīng)理一起就需要調(diào)查的業(yè)務(wù)積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作（調(diào)查內(nèi)容詳見(jiàn)盡職調(diào)查），對(duì)是否需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，以及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的結(jié)論應(yīng)明確意見(jiàn)， 并簽字確認(rèn)，移交申請(qǐng)材料至終審審批崗。，就前期所收集的材料進(jìn)行全面審核，并提出終審意見(jiàn)，達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。（1）審核投保資料是否齊全，資信評(píng)價(jià)套用標(biāo)準(zhǔn)是否準(zhǔn)確，審查內(nèi)容是否齊全完備，是否符合公司審批政策要求。同時(shí)對(duì)申請(qǐng)人的申請(qǐng)資料、審
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