【正文】 兩熊賽蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。它們各有一個蜂箱，養(yǎng)著同樣多的蜜蜂。有一天，它們決定比賽看誰的蜜蜂產(chǎn)的蜜多。 　　黑熊想，蜜的產(chǎn)量取決于蜜蜂每天對花的“訪問量”。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效管理系統(tǒng)。在它看來，蜜蜂所接觸的花的數(shù)量就是其工作量。每過完一個季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量；同時，黑熊還設(shè)立了獎項，獎勵訪問量最高的蜜蜂。但它從不告訴蜜蜂們它是在與棕熊比賽，它只是讓它的蜜蜂比賽訪問量。 　　棕熊與黑熊想得不一樣。它認(rèn)為蜜蜂能產(chǎn)多少蜜，關(guān)鍵在于它們每天采回多少花蜜花蜜越多，釀的蜂蜜也越多。于是它直截了當(dāng)告訴眾蜜蜂：它在和黑熊比賽看誰產(chǎn)的蜜多。它花了不多的錢買了一套績效管理系統(tǒng)，測量每只蜜蜂每天采回花蜜的數(shù)量和整個蜂箱每天釀出蜂蜜的數(shù)量，并把測量結(jié)果張榜公布。它也設(shè)立了一套獎勵制度，重獎當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。如果一個月的蜜蜂總產(chǎn)量高于上個月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的獎勵。 一年過去了，兩只熊查看比賽結(jié)果，黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。 黑熊的評估體系很精確，但它評估的績效與最終的績效并不直接相關(guān)。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量，都不采太多的花蜜，因為采的花蜜越多，飛起來就越慢，每天的訪問量就越少。另外，黑熊本來是為了讓蜜蜂搜集更多的信息才讓它們競爭，由于獎勵范圍太小，為搜集更多信息的競爭變成了相互封鎖信息。蜜蜂之間競爭的壓力太大，一只蜜蜂即使獲得了很有價值的信息，比如某個地方有一片巨大的槐樹林，它也不愿將此信息與其他蜜蜂分享。 　　而棕熊的蜜蜂則不一樣，因為它不限于獎勵一只蜜蜂，為了采集到更多的花蜜，蜜蜂相互合作，嗅覺靈敏、飛得快的蜜蜂負(fù)責(zé)打探哪兒的花最多最好，然后回來告訴力氣大的蜜蜂一齊到那兒去采集花蜜，剩下的蜜蜂負(fù)責(zé)貯存采集回的花蜜，將其釀成蜂蜜。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎勵，但其他蜜蜂也能撈到部分好處，因此蜜蜂之間遠沒有到人人自危相互拆臺的地步。 　　激勵是手段，激勵員工之間競爭固然必要，但相比之下，激發(fā)起所有員工的團隊精神尤顯突出。 　　績效評估是專注于活動，還是專注于最終成果，管理者須細(xì)細(xì)思量。 由于樂隊指揮者的指揮才能不同，樂隊也會作出不同的反響：或者演奏得雜亂無章，或者表現(xiàn)出激情與才華。齊景公射箭 春秋時，齊景公自從宰相晏嬰死了之后，一直沒有人當(dāng)面指責(zé)他的過失，因此心中感到很苦悶。 　　有一天，齊景公歡宴文武百官，席散后，一起到廣場上射箭取樂。每當(dāng)齊景公射一支箭，即使沒有射中箭鵲的中心，文武百官都高聲喝彩：“好呀！妙呀！”“真是箭法如神，舉世無雙?！?　　事后，齊景公把這件事情對他的臣子弦章說了一番。弦章對景公說：“這件事情不能全怪那些臣子，古人有話說：上行而后下效，國王喜歡吃什么，群臣也就喜歡吃什么；國王喜歡穿什么，群臣也就喜歡穿什么；國王喜歡人家奉承，自然，群臣也就常向大王奉承了?！?　　景公聽了弦章的話，認(rèn)為弦章的話很有道理，就派侍從賞給弦章許多珍貴的東西。弦章看了搖搖頭，說：“那些奉承大王的人，正是為了要多得一點賞賜，如果我受了這些賞賜，豈不是也成了卑鄙的小人了！”他說什么也不接受這些珍貴的東西。 　　領(lǐng)導(dǎo)者喜歡怎么做，下面的人便也跟著怎么做。在我們的現(xiàn)實社會里這樣的人和這樣的事不是屢見不鮮嗎？例如一家公司的主持人經(jīng)常在外吃喝玩樂，不理業(yè)務(wù)，他的下屬也跟著不務(wù)正事。所以，如果你想做一名卓有成效的管理者，你一定要認(rèn)清自己的惡習(xí)，然后堅決改掉它，不能讓這些惡習(xí)成為下屬模仿的方向。當(dāng)所有的人都告訴你有多偉大時，這也就是你最容易受傷的時候。以賤為本 現(xiàn)在一般都認(rèn)為中國古代的帝王總是自稱“孤”、“寡”是他們?yōu)榱吮硎咎煜挛ㄎ要氉?，舍我其誰的“天子”的氣勢，其實這只是一個方面?！独献印氛J(rèn)為，天沒有清靜恐怕就要破滅，地沒有安寧恐怕就要傾覆，河谷沒有滿盈就可能干涸，而如果帝王不重視自己的高貴地位就要垮臺。貴，必須要以“賤”為根本；高，必須以“下”為基礎(chǔ)。這其實也是帝王自稱為孤寡的原因之一。 　　根據(jù)《次柳氏舊聞》，曾經(jīng)有這樣一個有趣的故事：唐肅宗在當(dāng)太子的時候有一天陪著唐玄宗一起進餐。餐桌上擺滿了各種佳肴，其中有一盤羊腿，唐玄宗就讓太子去割羊肉。太子割完羊肉后，見手上都是油污，便順手拿起一張面餅擦手。唐玄宗眼睛直盯著他的臉，露出不高興的神色。太子擦完手，慢慢地把餅送到嘴邊，有滋有味地把餅吃掉了。這時唐玄宗轉(zhuǎn)怒為喜，對太子說：“人就應(yīng)該這樣……” 　　唐玄宗貴為天子，卻能愛惜糧食，是很不容易的。當(dāng)他看到太子以面餅擦手時，就很惱火，以為太子是在糟蹋糧食；當(dāng)又看到太子從容地將擦過手的面餅吃掉時，又轉(zhuǎn)怒為喜，認(rèn)為太子和自己一樣，能“以賤為本”。　　現(xiàn)代有很多領(lǐng)導(dǎo)，在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以前，總是兢兢業(yè)業(yè)，勤儉持家，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對同事極為客氣尊重，得到大家的一致好評；但當(dāng)他自認(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)的位置上坐穩(wěn)以后，就慢慢開始體恤不到自己手下員工的疾苦，不能或者不愿真正地去了解他們的工作與生活，開始變得高高在上，大肆揮霍。在中國，自古以來官本位思想一直制約著很多人，這使人們在掌握了權(quán)力以后總會不知不覺從心里產(chǎn)生一種自滿情緒，只看到前面的似錦前程，卻忘了腳下鋪路的碎石?！　　八茌d舟，亦能覆舟”，掌握權(quán)利之柄，更要重視底層民眾，這也是管理好一個團隊必須具有的素質(zhì)和才能。 　　當(dāng)一個人或一個企業(yè)認(rèn)為他們很成功時，也正是他們“瓦匠吃中飯走下坡路”的時候了。 糾正君過 春秋時代，當(dāng)了30年齊國大臣的晏嬰，是位著名的政治家?！蹲髠鳌分校H多晏嬰的記載，比如說，晏嬰經(jīng)常勸齊景公要愛民，但齊景公卻總是擾民。 　　有一次，齊景公強令民工造大臺，鬧得齊國民不聊生，眾百姓苦不堪言。正巧晏嬰出使回來目睹了這一情景，他馬上進言齊景公不要造臺，齊景公總算同意了。晏嬰?yún)s不急于回家，而是立即趕到工地，催促民工抓緊干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。晏嬰罵累了、打累了，這才回家。他剛離開工地，齊景公的傳令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人團聚了。民工一聽此令，齊聲歡呼，好像遇到大赦一般，高高興興地趕回家去了。 　　晏嬰這樣做，是故意把“賢名”讓給君王，把“惡名”留給自己?？鬃訉λ鬄樾蕾p，說他既糾正了君王的過失，又使百姓感受到了君王的仁義。 　　人無完人，不管做到多高職位的人，他總有出錯的時候。聰明的下屬這時候就會為挽回上司的名聲而不遺余力。如果犯錯的是公司，這樣做的結(jié)果可能就是保全了公司對外的良好形象，對上司也好，對自己也好，甚至對整個團隊的成員來說都是有極大的好處的；于私上司會非常感激你的犧牲，總會找機會投桃報李的。在管理中總充滿這樣的矛盾，看似付出了很多，實際你收獲的更多。 　　而作為領(lǐng)導(dǎo)者呢？雖然你有個好下屬但是也要盡量避免自己犯錯誤啊，要不然對外的形象雖然保住了，但是對內(nèi)卻留下了疤痕。一個人的思想總是有局限的，在做決定特別是重大的決定的時候，一個考慮不周就可能出事兒。所以一定要集思廣益，最好的辦法就是建立一個有效的決策機制，實行民主決策，明智決策。每個人都難免有犯錯的時候，巧妙地讓別人從尷尬中走出來，是高超的學(xué)問，是一種機變的本領(lǐng)。風(fēng)險誘惑 主人外出，召來三個仆人，按他們不同才干分配銀子：A五千、B兩千、C一千。主人走后，A、B二人用所得銀子做生意，分別賺了五千、兩千，C仆人膽小慎微，為顯示對主人的忠誠，將一千兩銀子埋了起來。主人回來后，對A、B二人贊賞有嘉，說：“好，我要把許多事派你們管理，讓你們享受主人的歡樂?！睂仆人，斥其懶惰與膽怯，逐出門外，并將一千兩銀子獎賞給已擁有一萬兩銀子的那位仆人。 　　現(xiàn)代企業(yè)需要的不僅是忠實，更渴求膽識！畏手畏腳，從不冒險的企業(yè)家頂多維持不虧本的境地，而取得卓越成功的通常皆是有膽有識，敢冒風(fēng)險的人。 　　風(fēng)險和利益的大小是成正比的。如果風(fēng)險小，許多人都會去追求這種機會，因此利益也不會很大。如果風(fēng)險大，許多人就會望而卻步，所以能得到的利益也就大些。從這個意義上來說，有風(fēng)險才有利益?？梢哉f，利益就是對人們所承擔(dān)的風(fēng)險的相應(yīng)補償。 有風(fēng)險才有誘惑，沒有風(fēng)險的社會，就沒有成果而言。 廚房失火 有位客人到某人家里作客，看見主人家廚房的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。 1