【正文】 售現(xiàn)場(chǎng)的電腦不得存儲(chǔ)與工作無(wú)關(guān)得文件（例如：游戲等），上班時(shí)間不得利用電腦從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（例如：上網(wǎng)聊天、打游戲等）。 ④銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)工作開(kāi)始后，背景音樂(lè)可播放舒緩的樂(lè)曲，但不得干擾距音源最近的人員談話(huà)。⑤銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待臺(tái)上不允許擺放水杯、手機(jī)等員工個(gè)人用品，凡客戶(hù)看得見(jiàn)的地方都要保持整潔。⑥房源冊(cè)要求保持干凈整潔。⑦店內(nèi)一律嚴(yán)禁吸煙。⑧不得在店內(nèi)用餐、吃零食。 8． 回答來(lái)電方式為了保持體系的統(tǒng)一規(guī)范和電話(huà)政策的簡(jiǎn)潔，接電話(huà)時(shí)，區(qū)域和加盟店人員必須在鈴響三聲內(nèi)使用普通話(huà)按以下正確說(shuō)法接聽(tīng)：正確說(shuō)法 ：“您好，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)”9． 外出登記表及留言本每個(gè)加盟店前臺(tái)應(yīng)設(shè)有一張外出登記表，每個(gè)經(jīng)紀(jì)人外出均需要填寫(xiě)外出時(shí)間、外出事由并在返回后填寫(xiě)返回時(shí)間，由店長(zhǎng)統(tǒng)一管理。每個(gè)加盟店前臺(tái)應(yīng)設(shè)有《客戶(hù)接待本》，經(jīng)紀(jì)人如需留言，在接待本里留言后打‘鉤’即可。每一個(gè)值班的經(jīng)紀(jì)人和秘書(shū)都有職責(zé)收集和記錄每個(gè)留言，并迅速做出答復(fù)。每天下班前，店主/店長(zhǎng)應(yīng)查看接待本，檢查當(dāng)日的工作情況。留言的內(nèi)容包括：日期，時(shí)間，客戶(hù)的原始記錄，來(lái)電目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明。10. 客戶(hù)洽談區(qū)店內(nèi)應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)洽談區(qū)，區(qū)內(nèi)應(yīng)準(zhǔn)備有飲水機(jī)，舒適的桌、椅，要為來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)提供舒適的洽談環(huán)境。11. 辦公室文件存檔所有合同必須放在辦公室的專(zhuān)用文件夾里，由秘書(shū)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。l 風(fēng)險(xiǎn)控制 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)向店主提交準(zhǔn)備房源及客戶(hù)的詳細(xì)報(bào)告，以回避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。l 記錄的保留 店主應(yīng)將所有房源記錄、委托協(xié)議、買(mǎi)賣(mài)合同，出租合同、房源或交易取消記錄等存檔，保存時(shí)間應(yīng)不少于3年。l 加盟店應(yīng)保留完整的財(cái)務(wù)記錄13. 銷(xiāo)售會(huì)議l 加盟店須建立早會(huì)夕會(huì)制度，并由店內(nèi)秘書(shū)使用統(tǒng)一的記錄本，作好會(huì)議記錄工作，會(huì)議應(yīng)該高效進(jìn)行，持續(xù)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng).l 每次銷(xiāo)售會(huì)議，經(jīng)紀(jì)人須用經(jīng)紀(jì)人簿記系統(tǒng)（經(jīng)紀(jì)人日?qǐng)?bào)表、房源跟蹤維護(hù)表、客戶(hù)跟蹤維護(hù)表）做工作匯報(bào)，店主/店長(zhǎng)須對(duì)經(jīng)紀(jì)人的每天工作進(jìn)行回顧總結(jié)以及對(duì)經(jīng)紀(jì)人第二天的工作進(jìn)行安排。l 加盟店應(yīng)盡量將會(huì)議時(shí)間減到最低限。但是，必須保持信息交流的通暢，以保證團(tuán)隊(duì)整體工作的有效運(yùn)行。所有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須清楚公司最新的規(guī)章制度，市場(chǎng)情況，銷(xiāo)售技巧等等，這些都是會(huì)議所要討論的內(nèi)容。l 我們相信一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)該開(kāi)放、熱情，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并且努力學(xué)習(xí)一切知識(shí)，從而使他能夠提高專(zhuān)業(yè)技能，取得更好的成績(jī)。14. 公告板 每個(gè)加盟店應(yīng)該準(zhǔn)備兩個(gè)公告板，一塊記錄每天的重要情況(例如銷(xiāo)售，價(jià)格的增減變動(dòng)等)；另一塊為定期的業(yè)績(jī)考核表(以商業(yè)計(jì)劃的表格為準(zhǔn))，店長(zhǎng)應(yīng)該負(fù)責(zé)定期更新這些資料。15. 表格手冊(cè) 加盟店的每個(gè)成員要盡量使用表格手冊(cè)中的表格,以便于日常的業(yè)務(wù)操作與管理。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域合同報(bào)表管理規(guī)范（此管理規(guī)范為濰坊區(qū)域分部在用范本）第一條 本規(guī)范中所指的“合同報(bào)表”包括但不限于加盟店各類(lèi)業(yè)務(wù)的信息登記表、區(qū)域制式委托書(shū)、區(qū)域制式租賃合同、銷(xiāo)售報(bào)表。第二條 任何一單委托登記都簽訂委托書(shū)。委托書(shū)編號(hào)將在該信息SIS軟件登記時(shí)自動(dòng)生成。因此加盟店使用的制式委托書(shū)編號(hào)應(yīng)與信息SIS軟件的登記編號(hào)一致。第三條 各信息登記表由區(qū)域提供范本后，加盟店可參照SIS軟件的核算錄入表內(nèi)容以及本店實(shí)際需求進(jìn)行修訂，確定加盟店的統(tǒng)一格式，并提交區(qū)域連鎖服務(wù)部備案。第一份信息登記表必須在其左上角處出現(xiàn)CENTURY21的LOGO與加盟店標(biāo)識(shí)，頁(yè)腳居中處用黑體顯示“每家加盟店獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)”。第四條 制式委托書(shū)是客戶(hù)與加盟店之間的協(xié)議（ 加盟店簽署協(xié)議時(shí)使用公司注冊(cè)名稱(chēng)，而不是特許商號(hào)）。當(dāng)客戶(hù)無(wú)論是買(mǎi)方、賣(mài)方中兩方或一方，通過(guò)本加盟店的經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)買(mǎi)賣(mài)或租賃交易時(shí)，加盟店首先要求客戶(hù)雙方使用區(qū)域制式的買(mǎi)賣(mài)合同和租賃合同。第五條 各加盟店在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，使用區(qū)域制式委托書(shū)、區(qū)域制式買(mǎi)賣(mài)合同和租賃合同。加盟店店長(zhǎng)有責(zé)任、有義務(wù)規(guī)定并教育本店所有業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中使用制式委托書(shū)、制式買(mǎi)賣(mài)合同和租賃合同、加盟店統(tǒng)一的信息登記表。任何不使用體系制式委托書(shū)與規(guī)定合同的加盟店經(jīng)紀(jì)行為都將是對(duì)整個(gè)體系一致性、標(biāo)準(zhǔn)化的傷害，將是對(duì)CENTURY21威信及加盟店信譽(yù)的傷害。若發(fā)生此類(lèi)情況，一經(jīng)查實(shí)，區(qū)域分部將有權(quán)根據(jù)《CENTURY21加盟特許經(jīng)營(yíng)合同書(shū)》要求加盟店改正并承擔(dān)相應(yīng)后果。第六條 制式委托書(shū)與制式買(mǎi)賣(mài)和租賃合同由區(qū)域統(tǒng)一印刷。第七條 加盟店在開(kāi)業(yè)前要求有一定量的制式委托書(shū)。制式租賃合同在開(kāi)業(yè)后申購(gòu)。制式委托書(shū)、制式買(mǎi)賣(mài)和租賃合同的購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一使用網(wǎng)上登記付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的形式，加盟店憑網(wǎng)上回執(zhí)到區(qū)域購(gòu)買(mǎi)或換購(gòu)。第八條 加盟店開(kāi)業(yè)后第一次購(gòu)買(mǎi)《租賃合同》時(shí)，可購(gòu)買(mǎi)十份，以后每次申購(gòu)《租賃合同》時(shí)，應(yīng)將上次申購(gòu)的已使用合同（《租賃合同》的中介方聯(lián)）、作廢合同（全部四聯(lián)）交區(qū)域換購(gòu)，若有缺少將不能換購(gòu)新合同，并且這些已使用合同與作廢合同應(yīng)該是聯(lián)號(hào)合同，缺一不可。如果家盟店確需增加合同購(gòu)買(mǎi)量，由區(qū)域?qū)徍撕?，按批?zhǔn)數(shù)增購(gòu)。加盟店必須留存《租賃合同》中介聯(lián)，并且遵照第十條執(zhí)行。第九條 加盟店如果遺失所購(gòu)買(mǎi)的《租賃合同》，將被處以每份2000元的罰金。該罰金將從保證金中直接扣除，加盟店應(yīng)在扣款之日起5天內(nèi)補(bǔ)足保證金。第十條 加盟店向區(qū)域申購(gòu)（取得）的每一份制式委托書(shū)與合同，無(wú)論本委托事項(xiàng)是處于任何一種狀態(tài)，包括但不限于委托期內(nèi)、已成交、已過(guò)期、已取消（作廢），或本委托與合同尚未使用，加盟店都有義務(wù)在《CENTURY21加盟特許經(jīng)營(yíng)合同書(shū)》規(guī)定的合同期限及合同終止后的三年內(nèi)統(tǒng)一妥善保存，做好保管工作。第十一條 加盟店必須在客戶(hù)雙方簽訂買(mǎi)賣(mài)合同或租約時(shí)，填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)表，并通過(guò)SIS系統(tǒng)三天內(nèi)將該銷(xiāo)售報(bào)表上報(bào)區(qū)域。加盟店應(yīng)在第二個(gè)月5號(hào)前把上月所有業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售報(bào)表（打印件）、制式租賃合同（區(qū)域聯(lián)）及制式委托書(shū)（區(qū)域聯(lián)）、《月成交情況匯總表》連同加盟店財(cái)務(wù)報(bào)表一并人工上報(bào)咨詢(xún)顧問(wèn)，由咨詢(xún)顧問(wèn)審核后交區(qū)域財(cái)務(wù)部，區(qū)域財(cái)務(wù)部據(jù)此向加盟店下發(fā)收費(fèi)通知，加盟店應(yīng)于10號(hào)前繳納該費(fèi)用。第十二條 各加盟店在第二個(gè)月5號(hào)上報(bào)第十條所指內(nèi)容外，同時(shí)應(yīng)把上個(gè)月所有正在委托但未成交的委托書(shū)“送區(qū)域分部存檔”聯(lián)一同上報(bào)區(qū)域財(cái)務(wù)部。第十三條 加盟店若出現(xiàn)傭金收入變化調(diào)整，甚至取消，加盟店須在該調(diào)整發(fā)生后三天內(nèi)填報(bào)《銷(xiāo)售報(bào)表調(diào)整申請(qǐng)單》，（電子、人工同時(shí)進(jìn)行），區(qū)域在接到申請(qǐng)后三天內(nèi)發(fā)出《銷(xiāo)售報(bào)表調(diào)整申請(qǐng)單回執(zhí)》，經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)整將在計(jì)算當(dāng)月的月特許權(quán)使用費(fèi)時(shí)作相應(yīng)調(diào)整。加盟店在上報(bào)時(shí)須提供“客戶(hù)證明文件”，如作廢合同（全部五聯(lián)、除貸款聯(lián)）、客戶(hù)收款證明等。第十四條 關(guān)于加盟店的“代辦費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、咨詢(xún)費(fèi)、財(cái)產(chǎn)租賃費(fèi)、推薦收入、策劃代理費(fèi)、物業(yè)管理收入、資料費(fèi)、滯納金收入、其他罰金收入、其他衍生事業(yè)收入、其他收入”等各項(xiàng)收入，加盟店應(yīng)在發(fā)生收入時(shí)，填寫(xiě)《其他收入報(bào)表》，三天內(nèi)通過(guò)SIS系統(tǒng)上報(bào)該項(xiàng)收入報(bào)表，并在下個(gè)月5日前，隨同第十、十一條所要求的材料一同人工上報(bào)本月所有其他收入報(bào)表的打印件，同時(shí)上報(bào)各項(xiàng)其他收入收款收據(jù)的客戶(hù)證明材料。第十五條 本規(guī)范制訂依據(jù)是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)中國(guó)總部的區(qū)域銷(xiāo)售信息系統(tǒng)指南以及合同報(bào)表管理要求，同時(shí)結(jié)合21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其需求。因此依據(jù)體系內(nèi)部業(yè)務(wù)類(lèi)型及流程的拓展，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域保留對(duì)此規(guī)范的修訂權(quán)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部合同領(lǐng)用流程 網(wǎng)上訂購(gòu)流程區(qū)域分部客戶(hù)加盟商 店秘領(lǐng)取 簽訂合同 行政、人事管理制度一、 人事加盟店根據(jù)各崗位人力資源配置情況，采用公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、雙向選擇、合同管理的機(jī)制，進(jìn)行內(nèi)部和外部統(tǒng)一招聘考核。新錄用的經(jīng)紀(jì)人需在21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部注冊(cè)備案，由濰坊區(qū)域分部發(fā)放經(jīng)紀(jì)人編號(hào)，方可接受21世紀(jì)體系的培訓(xùn)。在經(jīng)過(guò)考核認(rèn)證后方可從事不動(dòng)產(chǎn)中介業(yè)務(wù)。加盟店須與新錄用的經(jīng)紀(jì)人簽定勞動(dòng)合同，包括保護(hù)商業(yè)秘密協(xié)議及競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議。加盟店錄用其他加盟店辭職或自動(dòng)離職的經(jīng)紀(jì)人須經(jīng)原加盟店及區(qū)域分部同意，并經(jīng)過(guò)1個(gè)月后方可錄用。二、錄用經(jīng)紀(jì)人須經(jīng)歷不超過(guò)3個(gè)月的試用期考核（公司制度、崗位技能、工作業(yè)績(jī)等），如試用期表現(xiàn)不能勝任崗位，則停止試用。試用期內(nèi)經(jīng)紀(jì)人如果有成功交易，加盟店可以酌情對(duì)該經(jīng)紀(jì)人提前轉(zhuǎn)正。經(jīng)紀(jì)人要接受CENTURY 21持續(xù)的培訓(xùn)，通過(guò)定期培訓(xùn)，保持經(jīng)紀(jì)人的高水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。同時(shí)，加盟店應(yīng)定期對(duì)經(jīng)紀(jì)人組織資深經(jīng)紀(jì)人成功與失敗的案例分析與培訓(xùn)，以顯現(xiàn)遵從行業(yè)、體系、店內(nèi)規(guī)章的重要性和必要性。對(duì)新進(jìn)員工，應(yīng)讓其閱讀以下文件，經(jīng)確認(rèn)后在下方簽字。 公司員工守則 店規(guī) 新進(jìn)員工須知（21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系概覽，單店業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范介紹） 值班制度以上資料由行政秘書(shū)存檔保管。員工錄用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。(一)填寫(xiě)個(gè)人履歷表；(二)交登記照片5張；(三)交身份證復(fù)印件1份；(四) 學(xué)歷證及相關(guān)證明。三、會(huì)議紀(jì)要加盟店的周、月例會(huì)應(yīng)作相應(yīng)的會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)呈報(bào)店長(zhǎng)閱后存檔。四、考勤制度加盟店每日工作時(shí)間為8：30至18：30，普通部門(mén)每周不得超過(guò)為48小時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)之每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，由加盟商自行調(diào)整。每位員工必須填寫(xiě)員工出勤表(建議使用打卡機(jī)) . 行政秘書(shū)根據(jù)員工每月的考勤情況——員工出勤表，應(yīng)制定相應(yīng)的員工考勤匯總表，并定期交店主審核批閱。五、獎(jiǎng)勵(lì)，競(jìng)賽機(jī)會(huì)和津貼所有經(jīng)紀(jì)人都有資格獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)，競(jìng)賽機(jī)會(huì)和津貼。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)區(qū)域建議每個(gè)加盟店為自己的經(jīng)紀(jì)人設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，如：l 新人開(kāi)單獎(jiǎng)l 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)l l l 最佳合作獎(jiǎng)l 季度TopSalesl 年度TopSales關(guān)于中國(guó)總部和濰坊區(qū)域分部的獎(jiǎng)勵(lì)制度，由中國(guó)總部和濰坊區(qū)域分部制定。六、離職程序l 員工離職須提前三十天以書(shū)面形式告知加盟店，加盟店須將員工離職信息告知濰坊區(qū)域分部。l 員工離職時(shí)，經(jīng)手的業(yè)務(wù)交由店長(zhǎng)處理。l 店長(zhǎng)將離職人員的業(yè)務(wù)交由其他經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)交易，交易完成后，完成交易的經(jīng)紀(jì)人應(yīng)得到補(bǔ)償。l 離職人員不得利用在原來(lái)工作中取得信息資料。l 離職人員應(yīng)歸還公司配備的工作文具和設(shè)備。l 公司員工離職后，加盟店應(yīng)于三日內(nèi)以書(shū)面形式將該員工離職的時(shí)間、原因向21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部傳真?zhèn)浒浮２⒕W(wǎng)上留言告知區(qū)域內(nèi)所有的加盟店。l 員工離職時(shí)，應(yīng)付清對(duì)加盟店的所有欠費(fèi)。七、制定管理制度加盟店可根據(jù)自身的實(shí)際狀況，建立本店的人事、行政、財(cái)務(wù)、交易等管理制度，經(jīng)紀(jì)人在工作中必須嚴(yán)格遵守加盟店制定的各項(xiàng)規(guī)章和政策。加盟店人員認(rèn)證上崗設(shè)置制度及職務(wù)升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一、 總則為保障21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域各加盟店的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，有效提升加盟店、經(jīng)紀(jì)人等各崗位的能力與業(yè)績(jī)，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范加盟店持證上崗人員崗位考核基本內(nèi)容和上崗基本要求，并為建立上述崗位基本等級(jí)奠定基礎(chǔ)。本制度要求的持證上崗人員為：店長(zhǎng)、店務(wù)秘書(shū)、經(jīng)紀(jì)人。二、 實(shí)施細(xì)則1. 新加盟店核準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)前（最遲不得晚于核準(zhǔn)后一個(gè)月），店長(zhǎng)、店務(wù)秘書(shū)、經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)崗位考核認(rèn)證，獲得上崗培訓(xùn)合格證書(shū)。2. 新加盟店核準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)前（最遲不得晚于核準(zhǔn)后一個(gè)月）必須有不少于三名經(jīng)紀(jì)人通過(guò)濰坊區(qū)域經(jīng)紀(jì)人崗位考核。3. 加盟店管理崗位人員（包括店長(zhǎng)、店務(wù)秘書(shū)）更換時(shí)，新任職人員必須在二個(gè)月內(nèi)通過(guò)相應(yīng)崗位考核認(rèn)證，否則，取消其任職資格。4. 凡加盟店管理崗位人員未能全部通過(guò)上崗認(rèn)證，不論業(yè)績(jī)?nèi)绾?，均不具備評(píng)選當(dāng)年任何最佳頭銜加盟店資格。5. 經(jīng)紀(jì)人如不能通過(guò)考核將不能取得經(jīng)紀(jì)人SIS編號(hào)，及不具備評(píng)選任何最佳頭銜經(jīng)紀(jì)人。6. 已通過(guò)崗位認(rèn)證的人員，每周年經(jīng)紀(jì)人由加盟店統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)部復(fù)審，不合格者一個(gè)月內(nèi)交區(qū)域重新進(jìn)行崗位認(rèn)證否則取消相應(yīng)崗位資格或降級(jí)處理，店長(zhǎng)及店務(wù)秘書(shū)由區(qū)域統(tǒng)一復(fù)審，不合格者一個(gè)月內(nèi)交區(qū)域重新進(jìn)行崗位認(rèn)證否則取消相應(yīng)崗位資格。7. 凡違法亂紀(jì)，損害客戶(hù)和公司利益者，取消相應(yīng)崗位資格。8. 為配合本制度實(shí)施，將開(kāi)發(fā)相應(yīng)認(rèn)證課程，并將課程與培訓(xùn)制度化。9. 針對(duì)不同崗位的認(rèn)證要求，區(qū)域每月將不定期舉辦相應(yīng)課程及專(zhuān)題培訓(xùn)。10. 課程的培訓(xùn)，由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施，加盟店店長(zhǎng)配合開(kāi)展。11. 認(rèn)證考核、店長(zhǎng)及店務(wù)秘書(shū)的復(fù)審，包括但不限于筆試及課堂表現(xiàn)兩種形式，由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施。12. 經(jīng)紀(jì)人的復(fù)審由加盟店自行進(jìn)行，包括但不限于筆試及課堂表現(xiàn)兩種形式，區(qū)域培訓(xùn)部將進(jìn)行不定期抽查，包括但不限于筆試形式，如發(fā)現(xiàn)加盟店有舞弊行為，加盟店二年內(nèi)不具備評(píng)選任何最佳頭銜加盟店資格。13. 經(jīng)崗位考核合格的人員，由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部統(tǒng)一頒發(fā)證書(shū)。14. 經(jīng)紀(jì)人由原職務(wù)晉升或降級(jí)為另一職務(wù)后，經(jīng)紀(jì)人名片中的職務(wù)必須及時(shí)更新，經(jīng)紀(jì)人需重新印發(fā)名片，區(qū)域培訓(xùn)部將進(jìn)行不定期抽查，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人持不合格名片，將對(duì)加盟店進(jìn)行200元/人罰款。三、 組織管理1. 為貫徹本制度，特成立21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域人員持證上崗管理委員會(huì)，會(huì)長(zhǎng)由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域分部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)擔(dān)任；培訓(xùn)部、連鎖服務(wù)部、IT部、法律部、持有上崗證的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人及優(yōu)秀加盟店店長(zhǎng)等相關(guān)人員擔(dān)任常委。2. 21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)濰坊區(qū)域人員持證上崗管理委員會(huì)主要作用：a、 研究崗位考核辦法。b、 研究加盟店員工激勵(lì)方法c、