【正文】 信系統(tǒng)，方便對(duì)會(huì)員進(jìn)行二次營(yíng)銷。 資金管理的問題 要求 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 通過導(dǎo)入支付寶的支付明細(xì)信息與系統(tǒng)中的交易記錄信息進(jìn)行結(jié)算，方便進(jìn)行資金管理。 外圍系統(tǒng) 與 多網(wǎng)站 店鋪 數(shù)據(jù)接口 的問題 作為 電子商務(wù)業(yè)務(wù)的 的 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) ，需要 對(duì)接各類電子商務(wù)平臺(tái)及公司后端的 ERP 系統(tǒng)。要求使產(chǎn)品、價(jià) 格、訂單、結(jié)款、庫存等信息能方便的維護(hù)、調(diào)整，及時(shí)的同步，銷售、入庫、退貨等操作產(chǎn)生的信息可以及時(shí)的在多個(gè)系統(tǒng)中傳遞。 數(shù)據(jù)挖掘分析的問題 春季產(chǎn)品要結(jié)束了，夏季產(chǎn)品要上架了，秋冬季產(chǎn)品要準(zhǔn)備了，還有南北的氣候差異??幾個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品交錯(cuò)在一起，到底那些產(chǎn)品最賺錢，怎么樣才能妥善規(guī)劃？ 傳統(tǒng)打折促銷的方式逐漸對(duì)消費(fèi)者失去了吸引力，且頻繁的打折使品牌形象受到損害，如何合理預(yù)測(cè)銷量，安排銷售計(jì)劃呢？ 這些問題都要求 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 具有一定的數(shù)據(jù)挖掘分析的功能，通過對(duì) 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 自身及外圍系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)挖掘分析后，得出準(zhǔn)確有 效的預(yù)測(cè)結(jié)果。 項(xiàng)目 建設(shè)目標(biāo) 專業(yè) 經(jīng)營(yíng) 服飾 產(chǎn)品的 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)對(duì) 服飾 產(chǎn)品的專業(yè)性描述 采用二維橫排尺碼表的方式，實(shí)現(xiàn) 多大類、 多商品、多顏色、多尺碼的管理 在條碼中加入顏色尺碼信息，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)全程分色分碼管理 百勝 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 方案 Copyright@上海百勝軟件信息系統(tǒng)有限公司 第 9 頁 共 32 頁 及時(shí)掌握銷售、庫存信息 對(duì)各網(wǎng)站店鋪之間的庫存及時(shí)進(jìn)行調(diào)配； 減少庫存積壓和浪費(fèi)； 降低安全庫存指數(shù)； 優(yōu)化公司內(nèi)部商品庫存分布； 靈活的對(duì)接各類系統(tǒng) 可對(duì)接已有的各類網(wǎng)站平臺(tái)及自有官網(wǎng) ； 可對(duì)接公司 ERP 系統(tǒng)，并可應(yīng)對(duì)將來的 ERP 系統(tǒng)上可能的新的業(yè)務(wù)應(yīng)用； 可方便的對(duì)接將來可能會(huì)出現(xiàn)的新的網(wǎng)站平臺(tái) ； 快 速、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)變化及預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì) 及時(shí)掌握各種營(yíng)銷方式對(duì)銷售額增長(zhǎng)所產(chǎn)生的作用，有利于企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和促銷方式； 掌握不同地域的銷售差異、消費(fèi)者行為特征； 使市場(chǎng)細(xì)分成為可能，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)由感性走向理性； 有助于企業(yè)掌握流行趨勢(shì)，引導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)方向； 百勝 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 功能 百勝軟件電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是百勝自主研發(fā)面向傳統(tǒng)品牌與淘寶品牌的電子商務(wù)管理軟件。實(shí)現(xiàn)了多渠道的網(wǎng)上銷售與統(tǒng)一本地化管理。其融合了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、決策分析、客戶關(guān)系管理、淘寶、拍拍、網(wǎng)絡(luò)分銷等功能。輕松自動(dòng)下載網(wǎng)店訂單，訂單管理流程化、 人員管理權(quán)限化，有效解決交易訂單管理混亂、庫存不準(zhǔn)確，人員工作責(zé)任不準(zhǔn)確、人員工作效率低下，人員之間協(xié)調(diào)難等問題。同時(shí)提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，以便對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步加工和整理，為數(shù)據(jù)深度挖掘提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。 系統(tǒng)能夠提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，包括 自動(dòng)下載網(wǎng)絡(luò)訂單，提高客服訂單響應(yīng)的速度； 流程化管理，提高訂單的處理效率； 靈活配發(fā)貨，掃描驗(yàn)證出庫減少發(fā)貨環(huán)節(jié)的處理錯(cuò)誤； 支持淘寶、拍拍、官網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)分銷等多渠道網(wǎng)絡(luò)銷售統(tǒng)一管理 ；； 應(yīng)用 RFM 分析模型對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息進(jìn)行完整的分析，進(jìn)行二次營(yíng)銷； 百勝 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 方案 Copyright@上海百勝軟件信息系統(tǒng)有限公司 第 10 頁 共 32 頁 對(duì)客戶下單、反饋、再消費(fèi)進(jìn)行全方位的記錄，提高客戶的滿意度； 會(huì)員管理、積分管理，建立直復(fù)式營(yíng)銷體系，為企業(yè)長(zhǎng)期獲得顧客忠誠(chéng)度提供手段； 建立從采購(gòu)、庫存和銷售管理一體化的業(yè)務(wù)平臺(tái)； 規(guī)范各個(gè)部門人員的工作職責(zé)，防止各部門互相推諉，影響工作效率； 提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，提升您的時(shí)間效率； 降低企業(yè)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)作成本，解放您的勞動(dòng)力； 為企業(yè)決策提供完整準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和決策分析； 功能特點(diǎn) 行業(yè)針對(duì)性強(qiáng) 十年時(shí)尚行業(yè)信息化管理 經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)時(shí)尚行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)解決方案 營(yíng)銷渠道整合 前端支持包括官方旗艦店、淘寶店、拍拍店、有啊店、目錄銷售、網(wǎng)絡(luò)分銷等多渠道營(yíng)銷模式，后端使用統(tǒng)一后臺(tái)進(jìn)行多渠道管理。 線上線下一體化 線上線下共享會(huì)員數(shù)據(jù)，通過線上銷售方便指導(dǎo)線下終端鋪貨。利用線下終端優(yōu)勢(shì)，作為配送網(wǎng)點(diǎn)，提升配送速度。通過系統(tǒng)把網(wǎng)絡(luò)訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、采購(gòu)和生產(chǎn)進(jìn)行互聯(lián)互通，打造高效供應(yīng)鏈，達(dá)到線下線下一體化經(jīng)營(yíng)。 流程隨需應(yīng)變 可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，靈活配置相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理流程 高效訂單處理 擁有企業(yè)級(jí)大批量訂單處理能力，支持 1 萬單的日訂單處理能力，對(duì)不同來源的訂單進(jìn)行智能分類，自動(dòng)拆合訂單、退貨、換貨、庫存更新、分發(fā)、全程條碼掃描配發(fā)貨，流程化操作方式，提高訂單處理效率。 會(huì)員深度營(yíng)銷 支持會(huì)員等級(jí)、積分管理、個(gè)人資金賬戶管理、消費(fèi)行為和習(xí)慣分析，結(jié)合時(shí)尚行業(yè)紅包、買就送、秒殺等多種促銷方案，進(jìn)行深度營(yíng)銷。 智能數(shù)據(jù)挖掘 對(duì)訂單信息、商品信息、會(huì)員信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括商品銷售排行統(tǒng)計(jì)、商品銷售結(jié)構(gòu)分析、商品庫存統(tǒng)計(jì)、會(huì)員消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析等，提供決策支持。 易操作易維護(hù) 提供直觀、簡(jiǎn)潔的的人性化流程操作界面，只要能上網(wǎng)便可使用。只需 在服務(wù)器端進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，不影響客戶端業(yè)務(wù)操作，快速方便。 功能分析層次圖 百勝 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 方案 Copyright@上海百勝軟件信息系統(tǒng)有限公司 第 11 頁 共 32 頁 功能清單列表 (部分 ) 功能模塊 具體功能 訂單 管理 售前管理 訂單處理 訂單確認(rèn) 后臺(tái)下單 差額處理 問題單處理 通知配貨 訂單合并 訂單拆分 訂單取消作廢 售后管理 退換貨 退貨單處理 退款單處理 換貨處理 客服聊天記錄 分銷管理 分銷商管理 分銷商列表 分銷訂單 分銷訂單 添加 淘寶分銷訂單 線下分銷訂單 后臺(tái)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng) 訂單管理 分銷管理 財(cái)務(wù)管理 接口管理 系統(tǒng)管理 進(jìn)銷存管理 配發(fā)貨管理 會(huì)員管理 報(bào)表管理 百勝 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 方案 Copyright@上海百勝軟件信息系統(tǒng)有限公司 第 12 頁 共 32Copyright@上海百勝軟件信息系統(tǒng)有限公司 第 13 頁 共 32 頁 功能模塊 具體功能 性別分析 消費(fèi)行為分析 RFM 分析 決策分析 客服業(yè)績(jī)分析 客服銷售詳細(xì)分析 客服業(yè)績(jī)排名分析 銷售分析 日銷售分析 周銷售分析 月銷售分析 暢銷款排名對(duì)比分析 顏色尺碼銷售分析 滯銷品分析 周轉(zhuǎn)率分析