如家酒店會員制度匯總-文庫吧
2025-03-30 03:09 本頁面
【正文】 捷 酒店、和頤酒店有延時退房（普卡會員可延遲到13：00，金卡會員可延遲到14：00）的專享服務。如果未在規(guī)定時間內退房且在18：00前退房的客 人，酒店將加收 半天房費；而對于在18：00后退房的客人，酒店將加收一天房費，詳情請咨詢酒店前臺。提示：需要延遲退房，請?zhí)崆巴ㄖ频昵芭_。 在前臺如何辦理入住手續(xù)？入住酒店時，酒店按人數(shù)需要每位入住的客人都出示有效身份證件（身份證、軍官證、外國護照等）。由于當?shù)毓簿值囊?guī)定可能存在差異，詳細情況請咨詢酒店前臺。 為什么我早上6點去到分店不能入?。?）按國際慣例，客人最早入住時間為下午14：00，由于如家各連鎖酒店的入住率都比較高，普通會員離店時間13：00，金卡會員離店時間14：00，我們需要預 留時間打掃房間，建議您在下午14：00后辦理入住手續(xù)。2）如果您較早到店，前臺將視當時房間情況給您安排入住，不能保證有房；建議您先辦理入住手續(xù)，在前臺寄存行李，稍后前臺安排了房間后，您可回到店里直接入住。提示：早上六點前入住的客人將多收取一晚房費。 為何凌晨00：00后入住要算一天的房費呢？如果您在早上6點前入住，按過夜房房計費。 你們能在任何一間分店付款到其它分店入住嗎？非常抱歉不可以，我們每個分店財務是獨立管理的。 我是如家會員，入住可以送早餐嗎？非常抱歉，如家酒店不提供免費早餐。 我跟朋友兩個人入住一個房間，只登記一個證件可以嗎？非常抱歉不可以，根據(jù)公安局規(guī)定，所有入住酒店客房的客人均要本人攜帶身份證登記。 你們分店的價格統(tǒng)一嗎？由于各城市的消費水平有不同，且各分店地理位置不一樣，如家根據(jù)各店的實際情況，綜合各方因素來制定房價的，酒店房價以各分店前臺實際掛牌價為準。 我是如家會員，通過攜程旅行網預定入住如家酒店，為什么不能享受延時退房？如家會員必須要通過如家網站、預訂中心、酒店前臺預訂入住才可以享受延時退房的特權，如果是通過其它訂房中介預訂入住，或沒有按照如家會員身份辦理登 記入住則不能享受如家會員獨享的特權。 我為自己或別人預訂酒店，并已經得到確認預訂成功，入住時是否需出示我的會員卡？如果通過網上或聯(lián)系4008203338008203333通過預訂中心預訂，到店后在前臺報出預訂用名酒店查到訂單，入住人即可出示身份證 辦理登記入??；如果 是直接聯(lián)系前臺預訂的房間，在辦理登記入住時請出示會員卡，因為前臺僅憑您提供的會員卡號或會員名是查詢不到會員資料的。 我的身份證遺失了，如何辦理入住?請出示在公安機關辦理的臨時身份證辦理登記入住。 我現(xiàn)在已經住在你們的房間了，為何前臺不讓我續(xù)??？由于您之前沒有提前預訂需要續(xù)住的時間，那段時間已被別的客人預訂了，為保證預訂客人，所以無法為您續(xù)住，請您下次提前預訂續(xù)住。 每家酒店都提供停車場嗎?部分酒店可提供少量停車位，但酒店附近一般都有其他的收費停車場，為了您的財產安全，建議您到收費停車場。 是否每個分店都提供寬帶上網，電腦需自備嗎？如家每家酒店都提供免房寬帶上網的接口，但需要客人自備電腦（數(shù)碼房除外）。 如家酒店前臺可以預訂車、船票嗎？非常抱歉不可以，如家暫未推出訂票業(yè)務。酒店前臺可以提供給您訂票中介的電話，由客人自己聯(lián)系訂票中介預訂。 積分兌換禮品規(guī)則，兌換后將扣除相應的積分； ； ，具體獎品以收到的實物為準； ，如遇節(jié)假日適當延長； （含）
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