【正文】 ）、通訊與信息技術(shù)（%）、批發(fā)零售餐飲（%）、制造業(yè)（%）、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)（%）、建筑業(yè)（%）、社會服務(wù)業(yè)（%）、農(nóng)林牧漁業(yè)（%），其中金融保險業(yè)、房地產(chǎn)、通訊與信息技術(shù)、批發(fā)零售餐飲、制造業(yè)的比例高于總體平均水平。固定工資占其收入40%以下的，比例較高的行業(yè)有農(nóng)林牧漁業(yè)（%）、社會服務(wù)業(yè)（%）、交通運輸倉儲和郵政業(yè)（%），它們的比例均高于總體平均水平。從企業(yè)是否上市看，技術(shù)人員固定工資比例境外上市企業(yè)比境內(nèi)上市企業(yè)和非上市企業(yè)高，其中境內(nèi)上市和境內(nèi)境外都上市企業(yè)固定工資在60%%%，均高于總體平均水平。 四、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu) （一）主要形式：崗位工資、獎金、傭金、各種津貼從調(diào)查的總體情況看，企業(yè)對銷售人員采取最多的薪酬形式是“崗位工資”（%）、“獎金”（%）、“傭金”（%）、“各種津貼”（%）。采取“長期激勵”的企業(yè)占少數(shù)（%）。從不同地區(qū)看，中、西部地區(qū)企業(yè)銷售人員采取“崗位工資”、“技能工資”、“獎金”、“傭金”和“長期激勵”比例均略高于東部地區(qū)。在采取“年功工資”上，西部地區(qū)的比例最高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)、集體企業(yè)銷售人員“崗位工資”的比例高于外資、港澳臺資企業(yè)、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)銷售人員“職務(wù)工資”的比例最低，集體企業(yè)和私營企業(yè)的比例較高；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)銷售人員采取“年功工資”的比例較高，外資、港澳臺資企業(yè)的比例最??；私營企業(yè)、非國有股份和責(zé)任公司銷售人員采取“傭金”“長期激勵”比例較高，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采取的比例最低。從不同行業(yè)看，在采取“崗位工資”上，采掘業(yè)、批發(fā)零售餐飲、房地產(chǎn)比例較高，農(nóng)林牧漁業(yè)、公用事業(yè)、金融保險業(yè)銷售人員比例較低；社會服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、通信與信息技術(shù)也銷售人員采取“職務(wù)工資”比例較高；采掘業(yè)銷售人員采取“年功工資”比例最高，高于總體平均水平近3倍；金融保險、通信與信息技術(shù)、房地產(chǎn)銷售人員采取“傭金”比例較高，公用事業(yè)、采掘業(yè)、批發(fā)零售餐飲比例較低；在采取“長期激勵”上，農(nóng)林牧漁業(yè)、制造業(yè)、通信與信息技術(shù)行業(yè)的比例高于其他行業(yè)。從企業(yè)是否上市看，境內(nèi)境外都上市企業(yè)的銷售人員采取“崗位工資”的比例最高，僅境外上市企業(yè)最低；非上市企業(yè)采取“職務(wù)工資”的比例高于上市企業(yè)；境內(nèi)境外都上市企業(yè)采取“年功工資”的比例最高，高出總體平均水平近2倍；境內(nèi)境外都上市和境外上市企業(yè)“傭金”的比例偏低；僅境外上市企業(yè)采取“長期激勵”比例最高。 （二）工資收入構(gòu)成：近半數(shù)企業(yè)銷售人員固定工資占其收入40%以下從調(diào)查的總體情況看，%的企業(yè)銷售人員固定工資比例在40%以下。固定工資比例在20%%，20~40%%、60~80%%、60~80%%、80%%。從不同地區(qū)看，中部地區(qū)企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高（52%），其次是西部地區(qū)（%），東部地區(qū)最低（%）。從不同性質(zhì)企業(yè)看，集體企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高（%），以下依次為國有企業(yè)和國有控股企業(yè)（49%）、私有企業(yè)（%）、非國有股份和有限責(zé)任公司（%）、外資、港澳臺資企業(yè)（46%）。從不同行業(yè)看，金融保險行業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高（%），以下依次為社會服務(wù)業(yè)（%）、房地產(chǎn)（%）、交通運輸倉儲和郵政業(yè)（%）、批發(fā)零售餐飲（%）、建筑業(yè)（%）、農(nóng)林牧漁業(yè)（%）、公用事業(yè)（%）、通訊與信息技術(shù)（%）、制造業(yè)（%）、采掘業(yè)（%）。從企業(yè)是否上市看，僅境內(nèi)上市企業(yè)銷售人員固定工資占總收入40%以下的比例最高（%），以下依次為擬上市（%）、沒有上市（%）、僅境外上市（%）、境內(nèi)境外都上市（%）。 五、技術(shù)、銷售以外人員薪酬結(jié)構(gòu)（一）主要形式：崗位工資、獎金、各種津貼、職務(wù)工資從調(diào)查的總體情況看，企業(yè)對技術(shù)、銷售以外人員采取最多的薪酬形式是“崗位工資”（%）、“獎金”（%）、“各種津貼”（%）和“職務(wù)工資”（%）。采取“長期激勵”的企業(yè)占少數(shù)（%）。從不同地區(qū)看，差別不大。中、西部地區(qū)采取“崗位工資”、“技能工資”、“各種津貼”、“獎金”和“長期激勵”的比例略高于東部地區(qū)。東部地區(qū)采取“職務(wù)工資”和“傭金”的比例略高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)采取“崗位工資”的比例高于外資、港澳臺資企業(yè)以及集體企業(yè)、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)；國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采取“職務(wù)工資”的比例最低，集體企業(yè)為最高；在采取“年功工資”上，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比例最高，外資、港澳臺資企業(yè)的比例最低；采取“傭金”比例較高的是私營企業(yè)、集體企業(yè)和外資、港澳臺資企業(yè)；在采取“長期激勵”上，私營企業(yè)的比例最高。從不同行業(yè)看，多數(shù)行業(yè)技術(shù)、銷售以外人員的薪酬結(jié)構(gòu)相近。在采取“崗位工資”上，采掘業(yè)、房地產(chǎn)、制造業(yè)的比例較高，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)較低。通信與信息技術(shù)、批發(fā)零售餐飲采取“職務(wù)工資”的比例較高，采掘業(yè)最低。在采取“年功工資”上，采掘業(yè)的比例最高。在采取“傭金”上，除了公用事業(yè)、房地產(chǎn)、農(nóng)林牧漁業(yè)、通信與信息技術(shù)以外其他行業(yè)均偏低或沒有采取。公用事業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、通信與信息技術(shù)采取“長期激勵”的比例也較高。從企業(yè)是否上市看，差別并不明顯。境內(nèi)境外都上市企業(yè)采取“崗位工資”、“年功工資”的比例較高。在采取“長期激勵”上，擬上市、僅境外上市比例較高。 （二）工資收入構(gòu)成：多數(shù)企業(yè)技術(shù)、銷售人員以外人員固定工資占其收入60%以上從調(diào)查的總體情況看，%的企業(yè)技術(shù)、銷售以外人員的固定工資占總收入比例在60%以上。固定工資比例在20%%，20~40%%，40~60%%，60~80%%，80%%。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以上的比例最高（%），其次是西部地區(qū)（%），中部地區(qū)最低（%）。從不同性質(zhì)企業(yè)看，非國有股份和有限責(zé)任公司技術(shù)、銷售員工以外的其他人員固定工資占總收入60%以上的比例最高（%），以下依次為外資、港澳臺資企業(yè)（%）、私有企業(yè)（%）、國有企業(yè)和國有控股企業(yè)（%）、集體企業(yè)（%）。從不同行業(yè)看，農(nóng)林牧漁業(yè)技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以上的比例最高（%），以下依次為交通運輸、倉儲和郵政業(yè)（%）、建筑業(yè)（%）、通訊與信息技術(shù)（%）、房地產(chǎn)（%）、批發(fā)零售餐飲（%）、制造業(yè)（%）、公用事業(yè)（%）、采掘業(yè)（%）、社會服務(wù)業(yè)（%）、金融保險（%）。從企業(yè)是否上市看，境內(nèi)境外都上市企業(yè)技術(shù)、銷售以外人員固定工資占總收入60%以上的比例最高（%），以下依次為僅境外上市（%）、沒有上市（%）、擬上市（%）、僅境內(nèi)上市（%）。 六、長期激勵的主要形式：虛擬股票從調(diào)查的總體情況看，“股票”、“股票期權(quán)”和“虛擬股票”以外的“其他”形式是目前長期激勵的主要形式。除“其他”以外，主要形式是“虛擬股票”，其次是“股票期權(quán)”，再次是“股票”。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)采取“股票”和“股票期權(quán)”的比例略高于其他兩個地區(qū)，中部地區(qū)企業(yè)采取“虛擬股票”的比例最高。從不同性質(zhì)企業(yè)看，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)首選是“虛擬股票”，集體企業(yè)則是“股票”，外資、港澳臺資企業(yè)是“股票期權(quán)”。從不同行業(yè)看，除了交通運輸倉儲和郵政業(yè)、金融保險業(yè)企業(yè)首選“股票”以外，其他行業(yè)企業(yè)首選的都是“虛擬股票”。選擇“股票”比例最多的是交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)，選擇“股票期權(quán)”比例最多的是通訊與信息技術(shù)業(yè)企業(yè)，“虛擬股票”比例最多的是房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)。從企業(yè)是否上市看，上市企業(yè)選擇“股票期權(quán)”作為主要形式，非上市企業(yè)選擇“虛擬股票”作為主要形式。選擇“股票”比例最多的是僅境內(nèi)上市企業(yè)，“股票期權(quán)”最多的是僅境外上市企業(yè)，“虛擬股票”最多的是擬上市企業(yè)。從企業(yè)規(guī)?？矗瑍3億元企業(yè)以“股票期權(quán)”作為長期激勵的主要形式，其他規(guī)模的企業(yè)以“虛擬股票”為主要形式。 七、工資水平：多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間從調(diào)查總體情況看，％的企業(yè)人均月工資集中在800~2500元水平之間。比例最高為“1200~1800元”（%），以下依次為“800~1200元”（%）、“1800~2500元”（%）、“2500~3500元”（%）、“3500~5000元”（%）、“800元以下”（%）、“5000~8000元”（%）、“8000以上”（%）。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)的人均月工資水平最高，其次是西部地區(qū)，再次是中部地區(qū)。東部地區(qū)企業(yè)人均月工資主要集中在800~2500元水平之間（%）；中部、西部地區(qū)企業(yè)主要集中在800~1800元水平之間，%%。西部地區(qū)“800元以下”的比例最高，%。從不同性質(zhì)企業(yè)看，除了集體企業(yè)以外，其他性質(zhì)企業(yè)人均月工資水平接近，70％左右的企業(yè)集中在“800~1200元”、“1200~1800元”或“1800~2500元”水平上。月平均收入在5000元以上比例最大的是外資、港澳臺資企業(yè)，其他依次為國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)。從不同行業(yè)看，金融保險業(yè)、通信與信息技術(shù)業(yè)的工資水平明顯高于采掘業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)：金融保險業(yè)人均月工資水平最高，%的企業(yè)在2500元以上，其中“8000元以上”的比例在所有行業(yè)中最高；采掘業(yè)人均月工資水平最低，%的企業(yè)在“800~1200元”之間。行業(yè)內(nèi)部企業(yè)工資水平差距不等：采掘業(yè)內(nèi)部工資水平比較平均，%的企業(yè)集中在“800~1800元”之間；而農(nóng)林牧漁業(yè)行業(yè)內(nèi)部工資水平差距較大，25%的企業(yè)月工資水平在1200元以下，但月工資水平在5000元以上的比例最高。從企業(yè)是否上市看，僅境外上市企業(yè)的人均月工資水平明顯高于其他類型企業(yè)，%的企業(yè)工資水平在2500元以上。境內(nèi)境外上市企業(yè)人均月工資水平偏低，%的企業(yè)在1200元以下，沒有5000元以上的企業(yè)。從企業(yè)規(guī)模角度看，差別并不明顯，銷售收入或資產(chǎn)額3億以上企業(yè)的人均月工資水平略高。 八、人工成本：多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下%的企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下。人工成本在10%%，10~30%%，30~50%%，50~60%%，60%%。從不同地區(qū)看，東部地區(qū)企業(yè)的人工成本占總成本比例略高于中、西部地區(qū)企業(yè)，西部地區(qū)的人工成本最低。從不同企業(yè)性質(zhì)看，外資、港澳臺資企業(yè)人工成本略低于其他性質(zhì)企業(yè)。從不同行業(yè)看，多數(shù)行業(yè)企業(yè)人工成本占總成本的比例在10~30%之間。采掘業(yè)企業(yè)人工成本最低，其半數(shù)以上企業(yè)人工成本在10%以下；人工成本明顯高于總體平均水平的行業(yè)有通訊與信息技術(shù)業(yè)、社會服務(wù)業(yè)。從企業(yè)是否上市看，上市企業(yè)的人工成本占總成本比例明顯低于非上市企業(yè)。境內(nèi)境外都上市企業(yè)人工成本10%。從企業(yè)規(guī)?？矗?guī)模大的企業(yè)人工成本較低。銷售額或資產(chǎn)額3億元以上企業(yè)人工成本在30%以下的比例最高。 九、企業(yè)確定工資標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)確定員工工資標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)首先是“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”（%），以下依次為“根據(jù)本公司歷史水平”（%）、“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”（%）、“公司財務(wù)狀況”（%）、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果”（%）。從不同地區(qū)看，東部和西部地區(qū)企業(yè)選擇“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”的比例明顯高于中部地區(qū)，且在選擇上排序一致，為“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”、“根據(jù)本公司歷史水平”、“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”、“公司財務(wù)狀況”、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果”。中部地區(qū)排序為“根據(jù)本公司歷史水平”、“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”、“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果”、“公司財務(wù)狀況”。從不同性質(zhì)企業(yè)看，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的首選是“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”；非國有股份和有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和外資、港澳臺資企業(yè)前兩位的選擇的是“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”和“根據(jù)本公司歷史水平”。從不同行業(yè)看，采掘業(yè)、公用事業(yè)企業(yè)主要根據(jù)“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”確定；農(nóng)林牧漁業(yè)是“根據(jù)本公司歷史水平”、“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”確定；交通運輸、倉儲和郵政業(yè)是“根據(jù)本公司歷史水平”、“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”確定；建筑業(yè)是“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”、“參照薪酬調(diào)查結(jié)果”確定；社會服務(wù)業(yè)是“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”、“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”確定；制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲、金融保險、房地產(chǎn)、通訊與信息技術(shù)是“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”、“根據(jù)本公司歷史水平”確定。多數(shù)企業(yè)受同業(yè)影響，其中通信與信息技術(shù)、社會服務(wù)、批發(fā)零售餐飲業(yè)受影響最大。從企業(yè)是否上市看，非上市企業(yè)主要“參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)”和“根據(jù)本企業(yè)歷史水平”；僅境內(nèi)上市企業(yè)主要“根據(jù)本公司歷史水平”；僅境外上市企業(yè)主要“參照薪酬調(diào)查結(jié)果”；境內(nèi)境外都上市企業(yè)主要依據(jù)“主管機構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)”。從企業(yè)規(guī)?？?，企業(yè)規(guī)模越大受主管機構(gòu)的影響越大；規(guī)模小的企業(yè)受企業(yè)財務(wù)狀況影響較大。中國企業(yè)人力資源管理調(diào)查報告——人員績效考核現(xiàn)狀內(nèi)容提要：人員績效考核還沒有普遍成為我國企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作。人員績效考核結(jié)果主要應(yīng)用于“獎金分配”和“調(diào)薪”。建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實施人員績效考核必備工作。國有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉儲郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實施考核的面較廣，但執(zhí)行不力，考核實施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大，人員績效考核的規(guī)章制度和實施管理相對較好。中小型企業(yè)人員績效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進了企業(yè)提高人員績效管理水平。關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源管理 人員績效考核一、企業(yè)人員績效管理現(xiàn)狀較差，考核效果一般，人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必須進行的一項人力資源管理工作調(diào)查結(jié)果顯示，%的企業(yè)建立了定期人員績效考核制度，%，其中約一半（%）還執(zhí)行不力。說明人員績效考核還沒有普遍成為企業(yè)必須要進行的一項人力資源管