常州專業(yè)技術(shù)人員溝通與協(xié)調(diào)能力考試答案--多套匯總-文庫吧
2025-09-22 20:58 本頁面
【正文】 值： ] 24. 上下級之間應(yīng)如何保持距離（） (A) 距離完全消失，融為一體 (B) 要控制在適當(dāng)?shù)姆秶敫愫萌穗H關(guān)系又怕失敗，屬于（） (A) 個體人民群眾向政府表達(dá)意愿的制度不包括（） (A) 信息公開制度 (B) 請愿制度 (C) 信訪制度 (D) 申訴制度 [分值： ] 27. “哈桑借據(jù)法則 ”運用的是（） (A) 經(jīng)驗性思維 (B) 慣性思維 (C) 發(fā)散思維 (D) 逆向思維 [分值： ] 28. 注意克服逆反心理帶來的不利影響時哪項不正確（） (A) 思想政治工作要旗幟鮮明，堅持 “勸導(dǎo) ” (B) 思想政治工作要堅持正面教育為主和科學(xué)的工作方法 (C) 堅持正確的作風(fēng)和實事求是的原則 (D) 思想政治工作要旗幟鮮明，堅持 “灌輸 ” [分值： ] 29. 在現(xiàn)實生活中， 有的人在與別人交往時游刃有余，人際關(guān)系和諧；但有的人到處碰壁，人際關(guān)系緊張，其中的原因是（） (A) 溝通能力的強弱 (B) 人緣的好壞 (C) 人品的好壞 (D) 朋友的多少 [分值： ] 30. 高團隊績效的根本保證是（） (A) 激發(fā)中低水平的惡性沖突 (B) 解決沖突 (C) 避免沖突 (D) 激發(fā)良性沖突 [分值： ] (二 ) 多選題 1. 溝通的特征有（） (A) 目的性 (B) 選擇性 (C) 交流性 (D) 互動性 [分值： ] 2. 溝通能力的作用有（） (A) 溝通能力是溝通者建立良好人際關(guān)系的橋梁 (B) 溝通能力是溝通者實現(xiàn)理想目標(biāo)的重要手段 (C) 溝通能力是溝通者增強自身魅力的重要載體 (D) 溝通能力是溝通者增強競爭能力的重要工具 [分值： ] 3. 上下級之間出現(xiàn)的溝通問題包括（） (A) 譴責(zé) (B) 貶斥 (C) 誤解 (D) “我是領(lǐng)導(dǎo)我怕誰 ”的態(tài)度對待別人 [分值： ] p48 4. 要提高信息溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)者要（） (A) 消除信息盲點 (B) 消除信息溝通障礙 (C) 采取靈活多樣的溝通方式 (D) 控制非正式溝通系統(tǒng) [分值： ] p200 5. 領(lǐng)導(dǎo)者如何吸引群眾（） (A) 容忍群眾的某些缺點 (B) 允許群眾發(fā)牢騷 (C) 讓群眾有受尊重感 (D) 讓群眾在與領(lǐng)導(dǎo)交往的過程中獲得樂趣 [分值： ] 6. 按照信息傳遞的方向，溝通的分類有（） (A) 上行溝通 (B) 下行溝通 (C) 左右溝通 (D) 水平溝通 [分值： ] p5 7. 大團體沖突有（） (A) 地區(qū)性 (B) 民族性 (C) 宗教性 (D) 氣候性 [分值： ] 8. 自覺接受群眾監(jiān)督意味著（） (A) 把自己當(dāng)作群眾中的一員 (B) 主動向群眾征求意見 (C) 定期向群眾報告工作 (D) 時刻注意自我反省 [分值： ] 9. 解決矛盾的方法有（） (A) 矛盾一方克服另一方 (B) 矛盾雙方 “同歸于盡 ” (C) 矛盾雙方協(xié)調(diào)發(fā)展 (D) 矛盾雙方維持現(xiàn)狀 [分值： ] p236 10. 建立健全社會安全閥系統(tǒng)指的是（） (A) 發(fā)揮理順關(guān)系、處理矛盾等保障社會安全運行 的積極作用 (B) 建立興趣社團，構(gòu)建國家與社會、精英與民眾之間以及富人和窮人之間的中介機制和傳導(dǎo)溝通機制 (C) 通過建立各種社團組織，確立公民政治 (D) 進(jìn)一步加強、引導(dǎo)、規(guī)范社會中間組織建設(shè) [分值： ] 11. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)綜合測評的方法和技術(shù)有（） (A) 競爭 (B) 測量 (C) 考試 (D) 評價中心 [分值： ] 12. 增強文化底蘊的必要渠道是（） (A) 進(jìn)行社會實踐 (B) 深入社會階層 (C) 仔細(xì)研究歷史記載 (D) 訪問 當(dāng)事人 [分值： ] p29 13. 人的個性包括（） (A) 興趣 (B) 習(xí)慣 (C) 氣質(zhì) (D) 智能 [分值： ] 14. 決定領(lǐng)導(dǎo)對下屬引力大小的因素包括（） (A) 作風(fēng)的吸引性 (B) 利益的共同性 (C) 目標(biāo)的差異性 (D) 需求的相近性 [分值： ] 15. 廣義的領(lǐng)導(dǎo)有哪些要素（） (A) 領(lǐng)導(dǎo)者 (B) 被領(lǐng)導(dǎo)者 (C) 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) (D) 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 [分值： ] 16. 沖突源包括（） (A) 溝通 (B) 結(jié)構(gòu) (C) 方式 (D) 個人因素 [分值： ] 17. 不協(xié)調(diào)的原因包括（） (A) 規(guī)范不明 (B) 人的因素 (C) 領(lǐng)導(dǎo)職能發(fā)揮不當(dāng) (D) 組織結(jié)構(gòu)不合理 [分值： ]
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