[法學(xué)]廣州分公司長(zhǎng)虹臨時(shí)促銷員培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧
2025-03-30 02:04 本頁(yè)面
【正文】 英寸 7000系列 LED 節(jié)能補(bǔ)貼 長(zhǎng)虹的產(chǎn)品陣容 ? ciri語(yǔ)音智能 LED—4000（ ciri語(yǔ)音智能電視，超級(jí)瀏覽器，安卓操作系統(tǒng)，多屏互動(dòng)） ? PDP— 5000。 6000系列（ ciri語(yǔ)音智能電視，內(nèi)置數(shù)字一體機(jī)，超級(jí)瀏覽器，開放式平臺(tái)） ? 高端王 7000系列（無(wú)線 wifi，水晶邊框設(shè)計(jì)，定制 +屏 ,內(nèi)置語(yǔ)音接收器 .數(shù)字一體機(jī)，高清卡槽， 3組 USB接口） ? 問題 1：別人的 32吋才賣 xxxx價(jià)格，你們的32吋為什么這么貴呀？ 回答：請(qǐng)您一定要記得“一分價(jià)錢一分貨”的道理呀，如果我們電視的成本真的很低的話，我們是不會(huì)賣那么高價(jià)格的。長(zhǎng)虹公司的電視一直都以性價(jià)比高著稱。因?yàn)殡娨暿情L(zhǎng)期使用的家電，一定要考慮質(zhì)量，而不能一味地追求價(jià)格，您看這臺(tái) 32吋的高端電視比其他品牌低端的 32吋貴了 1000元，比方說(shuō)這臺(tái)電視可以用 10年，那么每天只相當(dāng)于多花了 2毛 7分錢，但是您得到電視的檔次將完全不同。 臨促常見問題回答 問題 2：彩電價(jià)格降得太快了，買回去不知道什么時(shí)候又降了，不劃算 ? (對(duì)于馬上想買的顧客 ):現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是我們活動(dòng)期間的價(jià)格，還有贈(zèng)品送，活動(dòng)結(jié)束后還會(huì)調(diào)回去，所以您現(xiàn)在買很劃算；產(chǎn)品的價(jià)格降了，不代表是一定是好事．可能是采用了低成本方案，減少了一些功能或器件，所以為了保證您買回去不后悔，建議您考慮我給您推薦這款產(chǎn)品，質(zhì)量絕對(duì)有保證。 (對(duì)于待考慮的顧客 ):可留下聯(lián)系方式，告知，如果很喜歡這款電視，到時(shí)有降價(jià)可以通知他 。 問題 3：你家 3D電視是等離子吧？都淘汰了！ 答：⑴我們采用的是第三代硅晶面板的 3D專用屏，和第一代的等離子是完全不同的。⑵具有自發(fā)光、 600HZ 、360176。全視角的優(yōu)點(diǎn)。⑶演示和講解 600HZ，用偏光鏡或者 3D眼鏡演示 360176。全視角的自發(fā)光硅晶面板才是最好的3D顯示技術(shù)。健康舒適、自然潤(rùn)目。 “ 學(xué)習(xí)力決定生存力” “未來(lái)最核心的競(jìng)爭(zhēng)是： “ 比你的對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力” 銷售人員必備的素質(zhì) ? 注重儀表，保持形象 品牌的形象代言人，一舉一動(dòng)折射出公司的形象。 ? 意志堅(jiān)強(qiáng)，充滿自信 熟知產(chǎn)品，知識(shí)廣博 ,服務(wù)到位。 ? 口齒伶俐，善于交際 偏外向，富有一定侵略性，具有征服欲望。 ? 學(xué)識(shí)廣博，積極主動(dòng) 優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)當(dāng)是通才，而非專才。 ? 樂觀向上，持之以恒 生活處處有快樂，工作時(shí)時(shí)有樂趣。 (1)服裝 服裝是給人留下第一印象的重要元素，所以我們?cè)诜b上絕對(duì)要有講究，不可太過(guò)隨意，嚴(yán)禁奇裝異服或奇特發(fā)型，因?yàn)檫@時(shí)候的你已經(jīng)不僅僅是代表個(gè)人，而是代表長(zhǎng)虹公司的形象。 臨促的基本要求 男士 1：長(zhǎng)虹形象服、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋 男士 2：白色 T恤、牛仔褲、白色運(yùn)動(dòng)鞋； 女士 1：長(zhǎng)虹形象服、牛仔褲，運(yùn)動(dòng)鞋（可化淡妝）； 女士 2：白色 T恤、牛仔褲、白色運(yùn)動(dòng)鞋（可化淡妝）； （ 2）儀態(tài)儀表 在賣場(chǎng)必須站有站姿，坐有坐相，不可以東倒西歪，更不可以三五成群的聊天。男性應(yīng)當(dāng)雙腳自然分開與肩同寬，雙手可相握于腹部或放在背后；女性應(yīng)當(dāng)雙腿并攏，雙手自然相握放于腹部。在賣場(chǎng)應(yīng)面帶微笑，顧客前來(lái)，表示歡迎并伸手引導(dǎo)，顧客離開，禮貌的告別。 微笑是銷售中的重中之重 對(duì)于從事服務(wù)行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，微笑是一種投資最少，回報(bào)最大。你的微笑可能會(huì)消除客人的些許苦悶，驅(qū)散客人一身的疲憊；可能會(huì)使客人感覺到你的誠(chéng)心，原諒你的無(wú)意之失；可能會(huì)給客人帶來(lái)愉悅，使他有個(gè)好的心情。因此每一位銷售人員都要樹立
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