【正文】 人力資源管理 資產(chǎn)財(cái)務(wù)管 理 品牌經(jīng)營 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售管理 文化理念管理 對外公共關(guān)系 下屬公司的管理、服務(wù)、監(jiān)督 內(nèi)部組織管理 工程管理 前期手續(xù)辦理 本地相關(guān)部門聯(lián)絡(luò) 銷售服務(wù)的配合 營銷策劃的配合 經(jīng)營目標(biāo) 做強(qiáng)做好 (長期性、發(fā)展性 ) 高效、優(yōu)質(zhì)、低成本 組織功能目標(biāo) 提升經(jīng)營管理能力 增強(qiáng)專業(yè)管理能力 強(qiáng)化信息反饋及內(nèi)控機(jī)制 提升專業(yè)技術(shù)能力 增強(qiáng)成本控制能力 提高規(guī)范化管理水平 據(jù)此，我們建議集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)重新設(shè)計(jì)并調(diào)整如下： 8 集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)圖 三、部門職能說明書 財(cái)會部 副總 副總 總經(jīng)辦 稽核 部 總經(jīng)理助理 董事長 總經(jīng)理 招投標(biāo)小組 杭州金帝 項(xiàng)目公司 項(xiàng)目部 項(xiàng)目部 綜合辦 工程部 前期部 財(cái)務(wù)部 營銷策劃部 綜合辦 工程部 前期部 財(cái)務(wù)部 備注： 虛線部門人員歸屬于集團(tuán)，日常事務(wù)由各項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)管理； 分管營銷中心的副總同時分管物業(yè) (即市場 )工作； 項(xiàng)目公司 執(zhí)行層 營銷策劃部 工程管理部 技術(shù)中心 副總 營銷 中心 決策層 職能管理層 9 總經(jīng)辦 部門基本信息 部門名稱 總經(jīng)辦 分管上級 總經(jīng)理 下屬部門 無 部門本職 ： 負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、綜合管理及人力資源管理 部門宗旨： 為公司創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境和提供優(yōu)良的人力資源服務(wù) 職能描述 主要職能 1. 計(jì)劃擬定 ：根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展思路、項(xiàng)目總體規(guī)劃及開發(fā)計(jì)劃，組織擬定年度經(jīng)營計(jì)劃、集團(tuán)公司人才資源發(fā)展規(guī)劃，編制人員需求計(jì)劃、招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃及用人費(fèi)用預(yù)算，并對預(yù) 算執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、分析及改善； 2. 信息管理： 負(fù)責(zé)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理指令的傳達(dá)貫徹，督辦、催辦各部門完成總經(jīng)理或總經(jīng)理助理批示或交代的重要工作，了解集團(tuán)各部門及項(xiàng)目公司各部門指令、制度執(zhí)行情況； 3. 部門協(xié)調(diào)： 根據(jù)管理要求，做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)授權(quán)，組織開展需幾個部門共同協(xié)作完成的綜合性工作； 指導(dǎo)和協(xié)助下屬公司綜合辦公室作好本職工作； 4. 人力資源管理： 根據(jù)集團(tuán)公司人力需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書任職資格要求，開展人員招聘工作，并協(xié)助各項(xiàng)目公司做好招聘工作；根據(jù)集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃和人力資源現(xiàn)狀，組織實(shí)施員 工上崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)及技能培訓(xùn)，并對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估；協(xié)助各部門做好內(nèi)部員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)辦理集團(tuán)總部及項(xiàng)目部員工的錄用手續(xù)、勞動合同簽訂及管理、人事異動、離職及社會保險及崗位資格評審等工作，協(xié)助項(xiàng)目公司做好相應(yīng)的人事管理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)員工檔案的建立和管理；負(fù)責(zé)集團(tuán)人才庫建設(shè)，并對儲備干部選拔、培養(yǎng)、使用、考核進(jìn)行管理； 5. 考核管理： 根據(jù)集團(tuán)公司考核管理制度，組織做好集團(tuán)公司的部門考核管理工作，協(xié)助各部門做好崗位考核工作；負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目公司經(jīng)營業(yè)績和項(xiàng)目公司經(jīng)營班子成員的考核管理； 6. 文秘工作： 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的印章 及介紹信管理，確保使用安全、無誤；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負(fù)責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理所需資料的收集、整理，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字處理工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的會議安排、通知、會議資料準(zhǔn)備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務(wù)工作； 7. 公共關(guān)系： 負(fù)責(zé)與政府、新聞媒體等有關(guān)部門溝通聯(lián)絡(luò)、保持良好關(guān)系，及時獲取有關(guān)政策信息和向媒體提供有利于樹立公司正面形象的信息，組織公司對外的宣傳報(bào)道；負(fù)責(zé)重要客戶和外賓的接待工作；協(xié)助公司黨組織開展各種活動，組織企業(yè)內(nèi)外的社會公益活動，協(xié)助 公司領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件；負(fù)責(zé)與飯店、賓館等外聯(lián)工作； 10 一般職能 1. 項(xiàng)目公司籌備： 負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目公司工商注冊手續(xù)，并向項(xiàng)目公司移交相關(guān)資料，協(xié)助項(xiàng)目公司做好前期籌備和啟動工作； 2. 制度建設(shè)： 根據(jù)集團(tuán)公司管理要求，組織擬定和完善項(xiàng)目公司管理制度及操作流程、計(jì)劃管理制度、人力資源管理制度，負(fù)責(zé)對制度進(jìn)行宣導(dǎo)和 貫徹執(zhí)行 ，對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督； 3. 文化建設(shè)： 組織對外宣傳材料的起草并負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對外宣傳內(nèi)容的審定，負(fù)責(zé)在集團(tuán)公司內(nèi)外企業(yè)文化理念的宣傳； 4. 后勤工作： 負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公環(huán)境的維護(hù)、檢查及辦公用品的采購管理工作；負(fù)責(zé)集 團(tuán)車輛的維護(hù)、調(diào)配等管理工作； 5. 固定資產(chǎn)管理 ： 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)之編碼、標(biāo)識制作、 固定資產(chǎn)卡建檔、固定資產(chǎn)申購和處置審核，主導(dǎo)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及出具盤點(diǎn)報(bào)告； 6. 法務(wù)事務(wù) ： 負(fù)責(zé)聯(lián)系法律顧問對集團(tuán)公司文本的合法性、可行性進(jìn)行審核及法律事務(wù)、經(jīng)濟(jì)糾紛處理； 7. 其他事項(xiàng)： 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時性任務(wù)； 主要責(zé)任 1. 保證人力資源管理制度、項(xiàng)目公司管理制度、年度經(jīng)營計(jì)劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃及各項(xiàng)計(jì)劃的合規(guī)性和內(nèi)容的可行性； 2. 保證及時供給各部門的人員需求； 3. 監(jiān)督集團(tuán)相關(guān)部門履行人力資源管理手冊要求，確保無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。 4. 保 證公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所負(fù)責(zé)的信息及傳遞的及時性和準(zhǔn)確性 ； 5. 保證為集團(tuán)公司各部門提供及時、可靠的后勤保障； 6. 保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作 ； 7. 妥善處理綜合管理和人力資源管理過程中的異常情況； 部門權(quán)力 1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費(fèi)用預(yù)算的權(quán)力； 2. 要求和督促各部門做好相應(yīng)的計(jì)劃制定、績效考核等工作，對不合規(guī)范的部門有要求整改并提出處罰建議的權(quán)力； 3. 根據(jù)工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力； 4. 要求和督促各部門按本部門所傳達(dá)的上級指示 做好相關(guān)工作，并要求相關(guān)部門及時反饋執(zhí)行情況的權(quán)力； 5. 根據(jù)上級授權(quán)，組織或召集公司其他部門和項(xiàng)目公司有關(guān)部門或人員協(xié)調(diào)開展一些綜合性工作的權(quán)力； 6. 依據(jù)公司的相關(guān)制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力； 7. 在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作的權(quán)力； 8. 在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項(xiàng)制度享有的其他權(quán)力； 關(guān)鍵指標(biāo) 關(guān)鍵人才到位率、費(fèi)用差異率 (預(yù)算與實(shí)際 )、計(jì)劃完成率、重大失誤和差錯或違規(guī)次數(shù) 崗位設(shè)置 主任、副主任、人力資源專員、文秘、文員、車隊(duì)隊(duì)長、駕駛員 11 財(cái)會部 部門基本 信息 部門名稱 財(cái)會部 分管上級 副總 下屬部門 無 部門本職 ： 負(fù)責(zé)集團(tuán)資金管理和財(cái)務(wù)管理工作，并保障各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行 部門宗旨： 確保公司資產(chǎn)的安全、完整和資金的合理使用，提高資金使用效率 職能描述 1. 財(cái)務(wù)核算 ：參與擬投資項(xiàng)目的項(xiàng)目研究，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及公司發(fā)展需要，從全局的角度為項(xiàng)目投資提出財(cái)務(wù)安排或稅收方面的建議； 2. 預(yù)算管理 ：根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃和公司年度經(jīng)營計(jì)劃，確定預(yù)算編列原則，匯總及編制年度公司財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，并對各部門的財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析及評價； 3. 資金管理： 根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃、開 發(fā)計(jì)劃和各部門的費(fèi)用預(yù)算，匯編資金需求，制定集團(tuán)統(tǒng)一的 融資方案及資金籌措計(jì)劃；組織開展資金籌措活動，落實(shí)資金到位及投放，監(jiān)督各項(xiàng)目公司資金使用情況； 4. 會計(jì)核算 ：根據(jù)公司財(cái)務(wù)管理手冊規(guī)定，負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用審核及付款；負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核；負(fù)責(zé)填制會計(jì)憑證，編制會計(jì)報(bào)表，登記帳薄，并定期編制公司各類會計(jì)報(bào)表； 5. 財(cái)務(wù)分析 ： 參與擬投資項(xiàng)目的項(xiàng)目研究，開展擬投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評價、盈虧平衡分析、動磁性分析等； 根據(jù)各類會計(jì)報(bào)表，定期對公司的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況進(jìn)行分析， 編制年 (季、月 )度綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告 供公司決策層參考，并提出 相應(yīng)建議 ； 6. 稅務(wù)管理： 及時了解各項(xiàng)稅收政策，積極進(jìn)行稅收策劃，以達(dá)稅收優(yōu)惠政策及合理避稅，為公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境； 12 一般職能 1. 制度建設(shè)： 根據(jù)國家規(guī)定的會計(jì)法、會計(jì)準(zhǔn)則及有關(guān)財(cái)經(jīng)制度和公司實(shí)際情況，制定公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，并負(fù)責(zé)相應(yīng)制度的解釋宣傳、貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查； 2. 合同審核 ： 負(fù)責(zé)公司各類合同的財(cái)務(wù)合理合規(guī)性審核，并提出審核意見供上級領(lǐng)導(dǎo)參考； 3. 信息管理： 負(fù)責(zé)收集、整理國家稅收、審計(jì)、會計(jì)等相關(guān)政策法規(guī)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門提供財(cái)務(wù)信息指導(dǎo)；根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展需要，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)； 4. 檔案管理： 根據(jù)公司的有關(guān) 管理制度，負(fù)責(zé)會計(jì)憑證、賬簿，財(cái)務(wù)報(bào)告等會計(jì)資料的整理、裝訂和歸檔工作。 5. 資產(chǎn)管理： 根據(jù)公司的資產(chǎn)管理制度，定期參與公司資產(chǎn)盤點(diǎn)，負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的帳務(wù)管理，以保證公司資產(chǎn)的完整和安全；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)險的投保及索賠等相關(guān)工作； 6. 溝通協(xié)調(diào)： 負(fù)責(zé)做好公司與銀行、財(cái)稅、保險等部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作；督促銷售部及時催交樓款；定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并做好與相關(guān)部門的 溝通協(xié)調(diào)工作； 7. 其他事項(xiàng)： 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時性任務(wù)； 主要責(zé)任 1. 保證資金的有效調(diào)度和不斷提高資金使用有效性； 2. 保證公司財(cái)務(wù)各項(xiàng)計(jì)劃及管理制度內(nèi) 容的合規(guī)性和可行性； 3. 保證 正確、及時地反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果 ； 4. 確保公司資金的安全性，監(jiān)督財(cái)產(chǎn)完整性； 5. 保證本部提供各項(xiàng)資料及時、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確； 6. 保證公司各類合同的財(cái)務(wù)合規(guī)合理性； 7. 保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作，無違規(guī)行為。 部門權(quán)力 1. 根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費(fèi)用預(yù)算的權(quán)力； 2. 根據(jù)工作需要，要求集團(tuán)公司各部門、項(xiàng)目公司按本部門要求及時準(zhǔn)確提供本部門進(jìn)行資金預(yù)算、計(jì)劃、決算、分析所需各類信息的權(quán)力； 3. 對違反公司制度規(guī)定的費(fèi)用開支和資金使用要求拒絕辦理并提請?zhí)幚淼臋?quán)力 ； 4. 對公司各類合同進(jìn)行財(cái)務(wù)審核并提出相應(yīng)審核意見，對報(bào)銷的會計(jì)憑證進(jìn)行合法性審核，并拒絕受理不合規(guī)、不合法的會計(jì)憑證的權(quán)力； 5. 依據(jù)公司的相關(guān)制度，要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力； 6. 在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制度自主開展工作的權(quán)力； 7. 在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，依據(jù)公司各項(xiàng)制度享有的其他權(quán)力； 關(guān)鍵指標(biāo) 計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成率、財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)出及時率、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、重大差錯和違規(guī)行為發(fā)生次數(shù) 崗位設(shè)置 經(jīng)理、會計(jì)、出納、財(cái)會管理專員、融資專員 13 稽核部 部門基本信息 部門名稱 稽核部 分管上級 總經(jīng)理 下屬部門 無 部門本職 ： 負(fù)責(zé)集團(tuán)各公司工程建設(shè)、經(jīng)營和財(cái)務(wù)的稽核工作，各項(xiàng)目預(yù)決算審核及實(shí)際操作的跟蹤、分析和督察工作，提出風(fēng)險預(yù)警 部門宗旨： 控制風(fēng)險、糾正偏差，確保各項(xiàng)工作按制度和流程進(jìn)行 職能描述 1. 合同審核 ：根據(jù)各項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)招投標(biāo)管理中商務(wù)標(biāo)的審核， 負(fù)責(zé)公司各類合同的經(jīng)濟(jì)合理合規(guī)性審核，并提出審核意見供上級領(lǐng)導(dǎo)參考； 2. 概預(yù)算管理 ：根據(jù)預(yù)算管理制度，組織項(xiàng)目規(guī)劃期的項(xiàng)目概算和開工前的工程預(yù)算工作；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目前期土地費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、工程開支、營銷開支、金融開支等預(yù)算的審 核； 3. 項(xiàng)目稽核 ：根據(jù)稽核管理制度，負(fù)責(zé)稽核開發(fā)項(xiàng)目各階段、各環(huán)節(jié)的手續(xù)、程序及文件的合規(guī)性；負(fù)責(zé) 稽核 工程項(xiàng)目的概（預(yù)）算、結(jié)算、決算的屬實(shí)性及合規(guī)性；負(fù)責(zé) 公司 內(nèi)控制度的健全性和有效性， 對嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司制度侵占公司資產(chǎn)、嚴(yán)重浪費(fèi)公司資材等損害公司利益的行為進(jìn)行專項(xiàng)稽核，及時將稽核工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題向上級匯報(bào)，并根據(jù)監(jiān)督檢查工作中發(fā)現(xiàn)的各種問題，提出相應(yīng)的改進(jìn)建議并負(fù)責(zé)落實(shí)整改 ； 4. 財(cái)務(wù)稽核 ：根據(jù)稽核管理制度，審查財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)運(yùn)作程序的合理性及執(zhí)行情況；審查工程資金落實(shí)到位情況；審查建設(shè)項(xiàng)目資金收支計(jì) 劃、建設(shè)項(xiàng)目采購資金計(jì)劃執(zhí)行情況；協(xié)助財(cái)務(wù)做好財(cái)務(wù)自查工作； 對稽核工作中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向上級匯報(bào)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議及落實(shí)整改 ； 5. 其他稽核 ：負(fù)責(zé)對高層離任審計(jì)以及對計(jì)劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及主要管理制度等關(guān)系公司目標(biāo)的重要工作進(jìn)行 稽核 ； 6. 風(fēng)險預(yù)警： 對開發(fā)項(xiàng)目的開發(fā)周期、贏利能力、稅收政策等指標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析，向上級領(lǐng)導(dǎo)提交風(fēng)險預(yù)警報(bào)告，為公司決策層提供決策依據(jù)； 14 一般職能 1. 計(jì)劃制訂 ： 根據(jù)集團(tuán)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，結(jié)合本部門工作，擬訂年度稽核工作計(jì)劃； 2. 制度建設(shè) ： 根據(jù)國家規(guī)定的會計(jì)法、審計(jì)法及有關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)相 關(guān)制度和公司實(shí)際情況，完善公司內(nèi)部稽核管理制度和操作流程，并負(fù)責(zé)相應(yīng)制度的解釋宣傳、貫徹落實(shí)和監(jiān)督檢查； 3. 溝通協(xié)調(diào)： 做好與各部門的稽核安排溝通工作和稽核結(jié)果反饋工作，并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 ； 4. 其他事項(xiàng)： 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它臨時性任務(wù)； 主要責(zé)任 1. 保證合同的經(jīng)濟(jì)合理性； 2. 保證 稽核 工作計(jì)劃、內(nèi)部 稽核 制度的規(guī)范性及內(nèi)容可行性； 3. 保證集團(tuán)下屬相關(guān)部門工作符合相關(guān)管理制度的要求，杜絕違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象； 4. 保證本部提供各項(xiàng)資料及時、符實(shí)、準(zhǔn)確； 5. 保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作。 6. 妥善處理 稽核 過程中出現(xiàn)的異 常情況，無重大違規(guī)行為； 部門權(quán)力 1.