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美特好超市陳列手冊-文庫吧

2024-10-06 14:53 本頁面


【正文】 一物一簽 ): 標(biāo)示清楚醒目的價格牌是增加購買的動力之一。即可增強(qiáng)陳列的宣傳告示效果,讓顧客買的明白,又可對同類產(chǎn)品進(jìn)行價格比較,還可寫出特價和折扣數(shù)字吸引消費者。 2. 15 瀑布式夸張陳列原則: 在使 用 3m高的貨架進(jìn)行瀑布式夸張陳列時要充分體現(xiàn)層次感,以梯級形從下至上逐層突出陳列,最底層商品的高度不得低于 ,第二層高度宜在 — ,一種商品應(yīng)最少使用一組貨架進(jìn)行陳列突出量感,給顧客強(qiáng)烈的視覺沖擊力。 八條直線 上下垂直一條線 (排面) 棧板擺放一條線 (堆頭) 地堆高度一條線 (堆頭 ,階梯狀陳列 ) 紙箱開口一條線 (堆頭) 端頭擺放一條線 (端頭) POP擺放一條線 ( POP高度 ,方 向垂直于通道) 商品前置一條線 (排面,貨區(qū)) 價簽擺放一條線 (一物一簽,價簽放于商品左下端,箭頭放在價簽右側(cè)。) 4 個要點 正面朝外勿倒置;能豎不躺上下齊; 左小右大低到高;標(biāo)價商品要對準(zhǔn)。 五 、商品陳列的基本技巧 按陳列道具 (一) 堆頭陳列 堆頭:即“促銷區(qū)”,通常用棧板、地籠 、地筐 或周轉(zhuǎn)箱堆積而成。 山西美特好連鎖超市有限公司 5 適于: 陳列廣為人知,深受消費者歡迎的品牌; DM商品;嗜好性、簡便性較高的商品;低價格、低毛利、高銷量的商品;用裸露陳列的方式,難以往高堆積的商品。 優(yōu)點: 易補(bǔ)充、撤收商品,量感突出,操 作簡便。能帶給顧客一種親切感、易接近感,容易傳遞價格低廉的信息,是整個賣場或區(qū)域的焦點。 做法: 配合特定的節(jié)日,將節(jié)令暢銷品專門辟出一塊場地配以適當(dāng)?shù)牡谰呒羞M(jìn)行堆碼陳列,使這類商品同其他類商品明顯區(qū)分開來, 突出一個主題。 在熱鬧的節(jié)日氣氛中,加上熱烈的色彩點綴,一方面給商品陳列帶來變化,另一方面又促進(jìn)了這類商品的銷售。 禁忌: ,品種應(yīng)為 1個,相同類別、功能、規(guī)格的商品最多不得超過 2 個品種,重點商品可相應(yīng)擴(kuò)大陳列面 ; ,分層堆積陳列更能有效突出 量感、沖擊顧客視野; ,應(yīng)在上層進(jìn)行樣品陳列; ,嘗試轉(zhuǎn)個角度、換個方向,階梯式、層疊堆積、夸張陳列展示商品。 (二) 端架陳列 端架:位于貨架兩端的位置,是顧客在賣場經(jīng)過頻率最高的地方,是銷售極強(qiáng)的位置。 適于: 陳列促銷商品、新上市商品、節(jié)令商品和重點敏感商品。每個端頭最多只能陳列 2 個單品。 優(yōu)點: 商品的露出度提高,能增加商品出現(xiàn)在顧客視野中的頻率,突出商品的廉價性、豐富性,并使門店給顧客一種非常熱鬧的感覺。 禁忌: 、美觀,多嘗試變換方 向,梯式、層疊堆積展示商品; ; ,應(yīng)在中部層板上進(jìn)行樣品展示; ,底部可配合斜口筐、棧板等道具進(jìn)行瀑布式、量感、夸張陳列。 (三 )掛網(wǎng)陳列 掛網(wǎng):是超市中用來懸掛小商品的陳列道具。 適于: 陳列 缺乏立體感的商品; 小、中型輕量商品;多尺寸、多顏色、多形狀的 一般于日常用品。如:剃須刀片、電池、手套、襪子、帽子、小五金、頭飾等。 優(yōu)點: 充分利用空間,較容易購買,修改陳列方便。 禁忌: 忽視其關(guān)聯(lián)性,不得在洗滌區(qū)、鞋帽區(qū)穿插休閑食品掛網(wǎng); ,高度應(yīng)保持一致; (四 )冰臺陳列 冰臺:超市中專門用來展示、陳列商品的金屬臺,臺上覆蓋冰碎以保持溫度。 適于:在賣場的適當(dāng)位置展示陳列冷凍商品。如:水果、冷凍水產(chǎn)品等。 優(yōu)點:能強(qiáng)調(diào)商品的季節(jié)感、時鮮感和豐富感。 禁忌: 、商品豐滿; ,色澤鮮艷的果實襯托其間; ,不能上方花團(tuán)錦簇,下方水流成河。 按技巧陳列 (一)量感陳列 量感陳列一般是 指商品陳列的數(shù)量的多寡,即在賣場辟出一個空間或拆除端架,將單一商品或 2— 3個種類的商品作為量感陳列。一方面是指“實際很多”,另一方面則“看起來很多”。 適于: 食品雜貨、低價促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)假日促銷、新產(chǎn)品促銷、媒體大力宣傳、顧客大量購買等。 優(yōu)點: 強(qiáng)調(diào)注重陳列的技巧從而使顧客在視覺上感到商品很多,價格低廉、易挑選。 (二)階梯式陳列 將箱裝商品、罐裝商品堆積成階梯狀( 3 層以上)的方法 。 適于:箱裝、罐裝堆積起來也不會變形的商品。 優(yōu)點:易使顧客產(chǎn)生一種既廉價又具有高級感的印象。在陳 列上節(jié)省工夫。不僅可在端架、堆頭,還可用在貨架內(nèi)部。 (三)層疊堆積陳列 可在保持安全感的同時將商品往高陳列層疊堆積。 適于:中、大型罐裝、箱裝或筒狀,可層疊堆積的商品。 山西美特好連鎖超市有限公司 6 優(yōu)點:具有穩(wěn)定感,給人一種量感,能突出商品的廉價性及高級感。 (四)瀑布式陳列 是一種仿佛瀑布下流成線形的陳列方法。 適于:小、中型罐裝飲料,筒型、長方形、輕量等預(yù)計可大量銷售的單品。 優(yōu)點:易突出季節(jié)感、鮮度感,使商品看上去就給人一種味道鮮美的感覺。 (五)樣品陳列 方便顧 客觀看、觸摸的陳列方法。 適于:不易變味腐爛的重點敏感商品。 優(yōu)點:能有效地突出商品,可將商品鮮度、美感直接通過視覺傳達(dá)給顧客。 按季節(jié)陳列 冬去春來,寒暑更替,一年四季的變化循環(huán)往復(fù)。隨著季節(jié)的變化,人們吃、穿、用的商品也相應(yīng)變化。因此,門店在出售商品時,也應(yīng)按季節(jié)的變化隨時 調(diào)整商品的陳列。季節(jié)性商品的陳列應(yīng)在季前開始,門店應(yīng)了解顧客的潛在需要,根據(jù)天氣的變化來改變商品的陳列,否則將喪失適時銷售的良機(jī): 春 :一季度或在尚未春暖花開的早春時節(jié),在季節(jié)變換的前頭及時將適合春季銷售的商品,如時裝、鞋帽等擺上柜臺,將冬季商品撤換掉,以綠色為主調(diào),透出一股春天的氣息。 夏 :二季度或提前在 4— 5 月份里,將夏季商品擺出來;夏季氣候炎熱,陳列商品的背景可選用藍(lán)、紫、白等冷色調(diào)和冷飲類商品在門廳或門前處陳列。 秋 :三季度, 9月份就開始擺上適合秋季消費的商品,陳列與售貨位置也可適當(dāng)從室外移向室內(nèi) 。秋天是收獲的季節(jié),商品陳列應(yīng)以秋天的色調(diào)、景物作為背景,襯托出商品的用途。 冬: 四季度或天寒地凍的時候,商店布置要使顧客感到溫暖,背景最好以暖色調(diào)的紅、粉、黃為主,突出棉毛、火鍋、溫補(bǔ)等應(yīng)季商品。 六 、 商品 陳列注意事項 (一) 商品 陳列 的安全性 排除非安全性 商品 (超過保質(zhì)期的、鮮度低劣的、有傷疤的、味道惡化的) 外 ,保證 商品 陳列的穩(wěn)定性,保證商品不易掉落, 必須 使用 適當(dāng)?shù)?盛裝器皿、 工具 。 同時 進(jìn)行徹底 的 衛(wèi)生管理,給顧客 以安全放心的感覺,實現(xiàn)新鮮購物 。 (二) 商品 陳列 的易觀看性、易選擇性 人類的平均視覺是由 110186。 到 120186。,可視寬度范圍為 m 到 m,在店內(nèi)步行購物時的視角為 60 186。,可視范圍為 1 m。 為最大可能地 使商品銷售出去,我們 必須 采用 按不同 分類 陳列 商品 , 縮短選擇時間 , 提高黃金陳列商品品質(zhì), 同時將不同商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)陳列, 提高 商品的 易觀看性、易選擇性 。 (三) 商品 陳列 的易取性、易放 性 顧客 選購 商品 時,通常 將商品拿到手中從所有的角度進(jìn)行確認(rèn),再決定是否購買。 如不合適 ,顧客會將拿到手中的商品放回去。如 果 陳列的商品不易取、不易放 的話, 會在一定程度上造成商品損耗,同時也 喪失 其他顧客選擇商品的機(jī)會,減少了 商品 銷售出去的機(jī)會。 因此,陳列必須保證商品的易取、易放 。 (四) 商品 陳列的 清潔感、鮮度感、新鮮感 無論什么情況都不可將商品直接放到地板上 ,并 注意去除貨架上的銹、污跡 , 有計劃地 清潔商品。 保證商品質(zhì)量良好, 距生產(chǎn)日期較近 , 保證商品上 不 帶有塵土、傷疤、銹。 符合季節(jié)變化,不同的促銷活動使賣場富于變化,不斷創(chuàng)造出新穎的賣場布置。 富有季節(jié)感的裝飾。演繹使用商品的實際生活場景。演示實際使用方法促進(jìn)銷售。 (五) 陳列成本 將高品質(zhì) 、 高價格 、高毛利等 收益性較高的商品與暢銷品搭配 陳列,促進(jìn)收益性高的商品銷售 。 同時注意 關(guān)聯(lián)商品 和季節(jié)性商品的陳列,保證商品 周轉(zhuǎn),另外要 提高 陳列 效率,防止商品的損耗。 山西美特好連鎖超市有限公司 7 第 二 節(jié) 大賣場 (綜超) 陳列作業(yè) 一、 貨架陳列作業(yè) (一) 區(qū)域貨架 作業(yè)范圍 1. 1 陳列用 標(biāo)準(zhǔn)貨架: 指 寬度 m,高度 m、 m、 m、 m、 m、 m、 3 m(含)以上 ,使用 寬度為 600mm、 550mm、 500mm、 450mm、 400mm、 350mm 層板 (含玻璃層板 、鞋層板 ) 陳列商品的雙面、 單面貨架 。 1. 2特殊陳列用貨架:指非標(biāo)貨架 及層板 (含 900*1200mm) 、廠家自制陳列架(如好孩子 、家紡專柜)、小件家具陳列架 、圖書音像架、服裝圓盤架、服裝四臂架、兒童服裝 架 。 1. 3貨架 陳列用配件:指 壓條、前網(wǎng)攔、 雙支掛、單支掛、斜口籠、斜口掛籃、彎掛鉤、直掛構(gòu)、碗碟架、 球架、鞋撐、 自行車架、 墻用網(wǎng)面、 掛件橫梁 。 陳列標(biāo)準(zhǔn) 2. 1 雜貨陳列標(biāo)準(zhǔn) 品類 陳列原則 陳列標(biāo)準(zhǔn) 適用道具 米 /面 小分類 /規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳 列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 商品 外包裝整潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 要前進(jìn)立體陳列,標(biāo)有中文 名稱的一面 面對顧客 25cm ,并按價格從左到右按由低到高 的順序陳列,規(guī)格從上到下按由小到大的順序陳列 ,且高度 為 ,保證 商品 標(biāo)有中文名稱的一面向上 列時,商品擺放要整齊、美觀,不得超出棧板邊緣,且與棧板四邊平行 層板 /棧板 掛面 小分類 /規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳 列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 商品 外包裝整潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 3 同類商品陳列時要做到縱向陳列,并按價格從左到右按由低到高 的順序陳列,規(guī)格從上到下按由小到大的順序陳列 ,上面一層立體陳列且商品標(biāo)有 中文名稱的一面面對顧客 層板 /斜口筐 油 小分類 /品牌、規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 商品 外包裝整潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 要前進(jìn)立體陳列,標(biāo)有中文名稱 的一面 面對顧客 25cm,陳列時要避免露出貨架的層板和 背 板 ,并按價格從左到右按由低到高 的順序陳列,規(guī)格從上到下按由小到大的順序陳列 ,但不等于擁塞 層板 山西美特好連鎖超市有限公司 8 調(diào)味醬油 /醋 /酒 /油 /醬菜 /腐乳 小分類 /包裝 /品牌 /規(guī)格 /價格 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 商品 外包裝整潔干凈, 生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 ,并保證 商品 標(biāo)有中文名稱的一面面對顧客 25cm,陳列時要避免露出貨架的層板和 背 板 ,并按價格從左到右按由低到高 的順序陳列,規(guī)格從上到下按由小到大的順序陳列 ,商品整齊碼放, 商品 標(biāo)有中文名稱的一面 向上,不得亂堆 斜口筐 /層板 調(diào)味粉 小分類 /包裝 /品牌 /規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量 , 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 商品 外包裝整潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 ,袋包裝陳列在下, 商品 標(biāo)有中文名稱的一面 面 對顧客 25cm,陳列時要避免露出貨架的層板和 背 板 * 6 價簽應(yīng)與對應(yīng)商品左下角對齊 層板 湯料包/干貨 小分類 /規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 2 上架 商品 外包裝整 潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 ,且所有商品標(biāo)有中文名稱的一面面對顧客 斜口筐 方便面/米粉 /速食湯 外包裝形狀 /小分類 /品牌 /口味 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列,進(jìn)口預(yù)包裝食品保質(zhì)期到 1/2 不予陳列 2 上架 商品 外包裝整潔干凈,生產(chǎn)日期保質(zhì)期字跡清晰 、杯裝、連包陳列要按 H 型 疊加 陳列 25cm,陳列時要避免露出貨架的層板和 背 板 ,陳列時用 實物從里到外豎直陳列,從下往上一層一層碼放,且所有商品標(biāo)有中文名稱的一面面對顧客 層板 /斜口筐 罐頭 小分類 /品牌、規(guī)格 /價格帶 上架 商品 的 質(zhì)量, 國產(chǎn)預(yù)包
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