環(huán)境管理部管理制度-文庫吧
2025-03-25 05:10 本頁面
【正文】 第21頁第六章 辦公大樓保潔流程及制度第21頁 清潔項目第21頁 打掃順序第21頁 具體事項第22頁 馬總辦公室清潔方案第23頁第七章 環(huán)境管理部常用表格第25頁清潔工每日檢查考評表第25頁保潔工作每周考核表第26頁清潔區(qū)域分工安排第27頁室內(nèi)衛(wèi)生檢查表第28頁室外衛(wèi)生檢查表第29頁地面清潔每日檢查表第30頁消殺服務記錄表第31頁綠化養(yǎng)護記錄表第32頁綠化工具使用登記表第33頁綠化工程竣工報告單第34頁1綠化工程驗收表第35頁第二章 組織建設(shè)一、公司組織結(jié)構(gòu)圖物業(yè)有限公司董事會總經(jīng)理工程維養(yǎng)部環(huán)境管理部綜合事務部客戶服務中心總經(jīng)辦秩序管理部公司決策公司日常管理公司日常運營服務接待管理物業(yè)檔案管理綜合服務管理財務管理人事管理行政管理治安管理消防管理交通管理保潔管理綠化管理消殺管理物業(yè)接管驗收設(shè)備設(shè)施管理維修服務管理二、公司崗位結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理經(jīng)理客服中心主管綜合事務主管工程維養(yǎng)主管環(huán)境管理主管秩序維護主管綠化技工保安員保潔員工程維養(yǎng)專員出納員行政專員客服專員三、環(huán)境管理部組織職能圖 物業(yè)經(jīng)理環(huán)境管理部主管保 潔 員綠 化 技 工辦公樓維護綠化養(yǎng)護園區(qū)環(huán)境維護第三章 工作職責一、部門職責保潔管理（1）為了確保轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生達到標準，必須提高保潔工作的質(zhì)量。（2）為了確保及時、有效地完成保潔工作，必須組織相關(guān)工作人員具體實施。（3）為了確保設(shè)備、設(shè)施的完好性，需要全面負責日常的保潔設(shè)備、設(shè)施的管理工作。綠化管理（1）根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定綠化計劃，并保證計劃的完成率達到100%。（2）為了提高綠化的完好率，必須組織相關(guān)人員實施平日的綠化養(yǎng)護工作。（3）為了確保設(shè)施、器具的完好性，需要全面負責日常的管理工作。二、崗位職責環(huán)境管理部主管職責（1）對各項規(guī)章制度進行組織、實施及監(jiān)督，從而使其執(zhí)行率達到100%。（2）制定年度《綠化工作計劃》，并提交總經(jīng)理審批。（3）按照相關(guān)規(guī)定制定保潔服務標準，并提交總經(jīng)理審批。（4）對轄區(qū)內(nèi)保潔服務工作進行組織、監(jiān)督及檢查。（5）制定本部門各項規(guī)章制度，并提交總經(jīng)理審批。（6）對轄區(qū)內(nèi)綠化工作全面負責，并監(jiān)督、檢查其執(zhí)行效果。（7）負責對下屬員工的培訓工作，使其完成率達到100%。（8）聘任本部門員工，并對其進行監(jiān)督、指導、考核及評價。（9）相關(guān)的其他工作。保潔員崗位職責（1）服裝要整潔，上下班要按時，上班期間要佩戴工作胸卡。（2）每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站，具體時間是上午九點和下午五點半，每三天清理一次垃圾桶。（3）每天負責清掃一次公共區(qū)域，公共門窗每周清理一次，并且要保持園區(qū)里公共場所無污垢、煙頭等廢棄物。（4）對于住戶的上門衛(wèi)生清潔服務，必須要在接到此工作后的一天時間內(nèi)完成。（5）在當班期間負責保持責任區(qū)的清潔工作。（6）一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況，應立即解決，并做好相關(guān)記錄。（7）通過參加業(yè)務培訓的方式來提高業(yè)務水平與個人修養(yǎng)。（8）每周進行兩次蟲蚊殺滅工作，并將垃圾桶、排污井等位置作為重點。（9）相關(guān)的其他任務。綠化工崗位職責（1）要熟悉園區(qū)綠化布局和個人包干地區(qū)的職責范圍及花草樹木的品種和數(shù)量，并逐步掌握花草樹木的種植季節(jié)、生長特性、培植管理方法等。（2）要定期清楚雜草，防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷殘枝大等，及時更換死亡苗木，負責綠地、花木的澆水、施肥、除雜草、松土、除病蟲、噴藥、修剪整形、防護工作。（3）必須虛心學習，努力工作，提高自身素質(zhì)。（4）要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊，遇到有違章違法行為要及時加以勸阻，不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員，協(xié)助對其進行勸阻和處置。（5）在園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)隨意侵占公用綠地，攀折、損壞花草樹木、園林物品。在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物等情況，要及時加以勸阻和報告，并有權(quán)協(xié)助保安人員和主管人員要求違章者進行賠償。（6）妥善保管、使用好各種工具和肥料、藥品等。（7）要維護和保養(yǎng)好自己的各種工具和公用設(shè)備、設(shè)施，如有遺失或損壞須照價賠償。（8）及時做好每天的工作記錄，并及時記錄下違章情況以及解決辦法等。（9）服從主管人員的工作安排和調(diào)動，并做好整個包干區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。（10）必須要接受主管人員和各級領(lǐng)導對綠化工作的巡視檢查。（11）必須認真負責地完成自己職責范圍內(nèi)的工作，主管人員將視其工作態(tài)度給予獎懲。（12）經(jīng)常巡視校區(qū)的綠化地，嚴格制止不良行為。（13）完成領(lǐng)導交辦的其他工作。辦公大樓保潔工作職責 （1）服從領(lǐng)導，聽從指揮，認真工作。嚴守勞動紀律，樹立良好的 禮儀形象。（2）上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。 （3）按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作： 1）每日清掃公共區(qū)域（領(lǐng)臺、大堂、停車場、樓梯、電梯、會議室、馬總辦公室等）兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。 2）每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。3）每天打掃衛(wèi)生間四次以上，包括便池、廁所蹲位內(nèi)外、鏡面，必須保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔。（4）愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點，如清潔工具須要更換的，須拿回舊的，以舊換新，不得私自收撿公司垃圾、紙皮外出謀取私利，如發(fā)現(xiàn)此類行為，按財務制度處罰。（5）打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭
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