流程在it管理中的價值-文庫吧
2025-03-25 02:26 本頁面
【正文】 文檔格式發(fā)布單位：頁 數(shù)下載網(wǎng)址：中文概要： ( 100個漢字)讀者對象：評價/推薦語： ( 100個漢字)相關(guān)文檔：版本變更備 注： ( 100個漢字) 注：(1) 所有時間的填寫格式為 yyyy/M/d；填寫時請注意屏幕左下角的狀態(tài)欄的提示；(2) 該信息卡適用于翻譯文庫的所有文檔；(3) ，也可發(fā)信至 Cooperation@。(4) 如您希望向ITSM資訊網(wǎng)推薦翻譯某篇英文文檔，請?zhí)顚懕拘畔⒖ǖ牡谝徊糠?(“基本信息”)，然后將其發(fā)送至Cooperation@。ITSM資訊網(wǎng)將在收到您的推薦之后的兩個工作日之內(nèi)給您確認函。(5) 本文檔執(zhí)行《ITSM翻譯文庫版權(quán)協(xié)議()》。流程在IT管理中的價值在IT領(lǐng)域中，結(jié)果經(jīng)常是“摸著石頭過河”得出的。這可以理解——時間短，需求不斷在變化并且資源又匱乏。令人驚訝的是，盡管過程頗為混亂，但結(jié)果卻經(jīng)常還是被達到了……但這是什么樣的一種結(jié)果呢？這是以最經(jīng)濟的方式獲得的最好的結(jié)果么？到底犧牲了多少潛在利益，我們最后才說“發(fā)布完畢，問題解決或項目結(jié)束”？要解決IT管理中“不惜一切代價去做”這個問題，你需要反省一下，想一想流程在IT管理中的價值。流程的價值“流程”能被最簡單的定義成：為達到某種特定的、可用的管理目標而需要的一系列步驟和動作。IT運營和服務(wù)的管理就是典型由流程來驅(qū)動的。大多數(shù)國際上的IT組織提供多種服務(wù)，包括從技術(shù)支持到戰(zhàn)略規(guī)劃。正因如此，這種類型的IT組織必須準備響應(yīng)多個商業(yè)單位和部門，并且同時服務(wù)于需求和興趣在不斷變化的不同水平的客戶。這種多樣性同時要求有結(jié)構(gòu)流程和可伸縮性。一個事先定義的流程服務(wù)，就像是個管理基礎(chǔ)，指明了服務(wù)應(yīng)走的方向。流程能被應(yīng)用在全球化級別的IT服務(wù)部門中
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1