消費者保護(hù)法平時作業(yè)-文庫吧
2025-03-11 02:32 本頁面
【正文】 、服務(wù)與保護(hù)過程中所發(fā)生的關(guān)系,即國家機(jī)關(guān)與消費者之間的關(guān)系,消日消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比費者請求賠償,以及消費者對經(jīng)營者進(jìn)行監(jiān)督而較、鑒別和挑選發(fā)生的關(guān)系,消費者萬兵從標(biāo)明參展單位為甲公司的柜臺購買了一臺乙公司生產(chǎn)的電風(fēng)扇,使用一個月內(nèi),該電扇便不能正常運轉(zhuǎn)了。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束,萬兵便找到這次展銷會的主辦單位丙公司,丙公司將甲公司,的住所告訴了萬兵,萬兵找到甲公司,甲公司聲稱,該柜臺系丁公司借用甲公司的營業(yè)執(zhí)照參加展銷。在這種情況下,萬兵可以向誰要求賠償損失( )。、使用商品和接受服務(wù)中發(fā)生糾紛,除向人民法院提起訴訟外,還可以通過哪些途徑解決糾紛( ),向消費者聲明:本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé),機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為?( )。5.《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定:消費者享有公平交易的權(quán)利。下面所列各條,哪些體現(xiàn)了該條精神?( )。,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等交易條件,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些行為適用該法( )。、辦公設(shè)備、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的行為,使用商品或者接受服務(wù)的行為,對損害消費者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督的行為 [答案及注釋]BC,參見《消費者權(quán)益保護(hù)法》第2條和第54條。《消費者權(quán)益保護(hù)法》,下列哪些情形,經(jīng)營者既要承擔(dān)民事責(zé)任,又可能要承擔(dān)行政責(zé)任( )。、變質(zhì)的商品、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的,或者服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的、偽造廠名、廠址,冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的三、任意選擇題(有14個正確答案,多選或者少選均不得分)《消費者權(quán)保護(hù)法》的規(guī)定,下列說法哪些是正確的( )。,無權(quán)要求經(jīng)營者就存在缺陷的,或者不具備該商品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能的商品更換、退貨,或者要求賠償損失等,但不得對消費者的人身進(jìn)行搜查?？梢钥哿艨梢晌锲?但不得限制人身自由,應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取適當(dāng)措施處理有缺陷的商品或者防止危害發(fā)生,店主向陸某推薦了一種款式讓他試穿,陸某感覺到不合適,便脫了下來,因不小心,陸某將衣服遞給店主時,衣服掉在了地上,店主于是執(zhí)意要陸某買下這套衣服,店主的這種行為侵犯了消費者陸某哪些權(quán)利?( )?！断M者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,下列哪些職能,消費者協(xié)會不宜行使( )。,對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解,向有關(guān)部門反映、查詢；提出建議,通過大眾傳播媒介予以揭露和批評、檢查4.《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條:( )。,接受或者不接受任何一項服務(wù)、產(chǎn)地、性能、售后服務(wù)或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況,村里只有一個小商店,且商品品種不多，數(shù)量有限,店主馬某聽說朱某元旦節(jié)要為女兒操辦婚事擺宴席,遂主動上門要求為朱某提供一些商品。雙方約定,元旦節(jié)前一天,馬某向朱某提供硬糖20斤(品種不少于10個）、白酒50斤、啤酒十件。雙方對質(zhì)量價格也作了約定。達(dá)成協(xié)議后,朱某當(dāng)即預(yù)付了300元的貨款。元旦節(jié)前一天,朱某到商店詢問有關(guān)情況,馬某以商品價格上漲為由,要朱某提高約定好的價格,朱某不允,馬某于是要求退回預(yù)付款。朱某見情勢緊急,好接過300元貨款,組織人到場鎮(zhèn)上購買。其間,付了勞務(wù)費和伙食費50元,因價格上漲,多支付貨款40元。婚事辦完后,朱某找到馬某,要求馬有個說法和交代。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),下面的說哪
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