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關(guān)于業(yè)務(wù)專員營(yíng)銷技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-文庫(kù)吧

2025-03-09 07:55 本頁(yè)面


【正文】 巧實(shí)戰(zhàn)(客戶初訪) 1. 面對(duì)初次見面的客戶,如何立即獲得客戶的好感 ① 先入觀的暗示效果 ② 注意客戶的“情緒” ③ 給客戶良好的外觀印象 ④ 記住并常說(shuō)出客戶的名字(稱呼) ⑤ 讓你的客戶有優(yōu)越感 ⑥ 替客戶解決問題 ⑦ 自己需快樂開朗 ⑧ 利用小贈(zèng)品贏得準(zhǔn)客戶的好感尊重,體諒,使別人快樂!2. 面對(duì)初次見面的客戶,你如何立即引起他的注意 ① 別出心裁的名字 ② 請(qǐng)教客戶的意見 ③ 迅速提出客戶能獲得那些重大利益 ④ 告訴準(zhǔn)客戶一些有用的信息 ⑤ 指出能協(xié)助解決準(zhǔn)客戶面臨的問題3. 推銷拜訪的過(guò)程結(jié)構(gòu)(DAPA)1) D.DEFINE2) A.ACCEPTANCE3) P.PROOFS4) A.ACCEPTANCES OF PROOFS過(guò)程:① 第一印象② 接觸階段③ 前提④ 時(shí)間表(項(xiàng)目表)⑤ 呈現(xiàn)公司⑥ 資料階段,發(fā)問問題⑦ 總結(jié)資料階段⑧ 呈現(xiàn)情況,需要證明⑨ 呈現(xiàn)價(jià)格⑩ 決定階段4. 初 訪1) 初訪準(zhǔn)備2) 初訪中的注意事項(xiàng)3) 初訪中應(yīng)了解的問題4) 初訪后應(yīng)注意事項(xiàng)5. 初 訪 演 習(xí)三. 產(chǎn)品說(shuō)明與展示技巧 1. 產(chǎn)品說(shuō)明技巧1) 先考慮客戶利益再推銷,如何了解客戶購(gòu)買的理由① 商品給他的整體印象② 成長(zhǎng)欲,成功欲③ 安全,安心④ 人際關(guān)系⑤ 便利⑥ 系
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