【總結(jié)】1/83目錄n通用類案例 1案例1:關(guān)于“晨光酸牛奶中有蒼蠅”的顧客投訴處理案例 1案例2:關(guān)于華帝爐具燃爆引發(fā)的顧客投訴 2案例3:布猴風(fēng)波 4案例4:板油 5案例5:豆?jié){ 6案例6:考試 6案例7:促銷員私拆封裝,多加商品。 6案例8:“不翼而飛”的影碟機(jī) 7案例9:搶可樂的“勇士” 8案例10:會(huì)縮水的金耳環(huán) 8案例
2025-06-22 20:20
【總結(jié)】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632萬佳超市工作手冊(cè)(上)公司簡(jiǎn)介本公司前身為“深圳萬佳連鎖商業(yè)有限公司”,系萬科企業(yè)股份有限公司下屬之全資企業(yè),創(chuàng)立于1991年12月。1994年1月實(shí)行股份制改造,并更名為“深圳市萬佳百貨股份有限公司”?!叭f佳”取自英文Vanguard的漢語音譯,意為先鋒、前衛(wèi),寄寓著公司追求卓越的決心。多年來,公司
2025-04-14 06:21
【總結(jié)】北京華聯(lián)綜合超市有限公司營運(yùn)規(guī)范收銀手冊(cè)二零零二年八月內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳編號(hào):OPSM13目錄第一單元前言第二單元收銀流程第三單元
2025-10-27 00:46
【總結(jié)】一個(gè)QQ,一張銀行卡,實(shí)現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,免費(fèi)注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)代理商:頁前言(很實(shí)用的文檔)商戰(zhàn)正酣??一場(chǎng)連鎖革命已悄然興起??民潤真實(shí)惠連鎖商業(yè)有限公司的前身是“新興”批發(fā)部,1991年開始投入運(yùn)作,公司總經(jīng)理陳恒杰先生經(jīng)過數(shù)年大膽的探索和經(jīng)營,于1998年12月28日在廣州市同和鎮(zhèn)成立真實(shí)惠貨倉超市
2025-05-13 14:47
【總結(jié)】-1-財(cái)務(wù)制度匯編財(cái)務(wù)管理手冊(cè)目錄第一章基本財(cái)務(wù)類制度..........................................................................................6
2025-05-14 03:09
【總結(jié)】連鎖超市經(jīng)營管理手冊(cè)目錄第一部分:超市服務(wù)手冊(cè)……………………………………1-37頁第二部分:超市案例管理手冊(cè)……………………………38-99頁第三部分:超市客戶經(jīng)理手冊(cè)……………100-105頁第四部分:超市員工培訓(xùn)手冊(cè)……………………105-115頁第五部分:超市促銷手冊(cè)…………………………………
2024-12-15 05:02
【總結(jié)】BBG—營運(yùn)部—彭杰第1頁共17頁商品課長手冊(cè)一、目的:1、明確規(guī)范商品課長的工作職責(zé);2、規(guī)范商品課的各項(xiàng)工作制度與流程,使各商品課日常工有章可循;3、規(guī)范商品管理、員工管理、顧客管理以及供應(yīng)商管理,確保有效執(zhí)行與各項(xiàng)管理及營運(yùn)指標(biāo)的達(dá)成;4、規(guī)范培訓(xùn)與考核。二、適用范圍:生鮮、食品、非食品、針棉
2025-10-22 06:06
【總結(jié)】××超市工作手冊(cè)(上)公司簡(jiǎn)介本公司前身為“深圳××連鎖商業(yè)有限公司”,系萬科企業(yè)股份有限公司下屬之全資企業(yè),創(chuàng)立于1991年12月。1994年1月實(shí)行股份制改造,并更名為“深圳市××百貨股份有限公司”?!啊痢痢比∽杂⑽腣anguard的漢語音譯,意為先鋒、前衛(wèi),寄寓著公司追求卓越的決心。多年來,公
2025-06-27 04:58
【總結(jié)】連鎖超市管理手冊(cè)及實(shí)務(wù)-----------------------作者:-----------------------日期:連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)(超市賣場(chǎng))管理實(shí)務(wù) 觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式,無論法律上、操作上都非常有效,幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖經(jīng)營涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛,而
2025-04-09 07:40
【總結(jié)】前言。目前超市內(nèi)針對(duì)商品失竊的防盜措施有很多種,但不外乎依靠人防和依靠防盜設(shè)備兩種方式。不論是采取何種方法,“安全”的商品陳列都有助于減少商品的丟失。在開放式的賣場(chǎng)中,把最容易失竊的商品陳列在售貨員視線最常光顧的地方,即使售貨員很忙的時(shí)候,也能兼顧照看這些商品,這樣,會(huì)給小偷增加作案的困難,有利于商品的防盜;另外,最容易失竊的商品也不應(yīng)該放置在靠近出口處,因?yàn)槿藛T流動(dòng)大,售貨員不易發(fā)
2025-06-27 10:05
【總結(jié)】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)1目錄1、生鮮經(jīng)營特點(diǎn)2、生鮮課長任職資格及職掌說明3、賣場(chǎng)常用名詞注解4、生鮮開店檢查表5、生鮮食品區(qū)域衛(wèi)生要求及清潔計(jì)劃6、市場(chǎng)調(diào)查要項(xiàng)7、訂貨8、陳列9、損耗10、生鮮冷庫管理辦法11、生鮮工
2025-06-14 21:37
【總結(jié)】財(cái)務(wù)管理手冊(cè)目錄第一章財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員配備CH一FI一OP一001第二章資金業(yè)務(wù)的控制CH一FI一OP一002第三章采購業(yè)務(wù)的控制CH一FI一OP一003第四章工資業(yè)務(wù)的控制
2025-04-13 02:17
【總結(jié)】企業(yè)大量管理資料下載超市賣場(chǎng)營運(yùn)業(yè)務(wù)管理手冊(cè)在進(jìn)軍零售終端過程中,我們必須對(duì)重要的零售終端(即:超市賣場(chǎng))有一個(gè)詳細(xì)的日常營運(yùn)管理操作流程,這個(gè)流程就是公司的終端管理模式和基礎(chǔ)。通過正確有序的流程設(shè)計(jì),公司將真正做到有的放矢,健康運(yùn)行。必須要指出的是:超市賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理是一項(xiàng)非常細(xì)致和繁瑣的工作,它要求管理人員和一線業(yè)務(wù)員必
2025-08-07 18:43
【總結(jié)】此資料來自(大量管理資料下載)超市賣場(chǎng)營運(yùn)業(yè)務(wù)管理手冊(cè)在進(jìn)軍零售終端過程中,我們必須對(duì)重要的零售終端(即:超市賣場(chǎng))有一個(gè)詳細(xì)的日常營運(yùn)管理操作流程,這個(gè)流程就是公司的終端管理模式和基礎(chǔ)。通過正確有序的流程設(shè)計(jì),公司將真正做到有的放矢,健康運(yùn)行。必須要指出的是:超市賣場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理是一項(xiàng)非常細(xì)致和繁瑣的工作,它要求管理人員和一線業(yè)務(wù)
【總結(jié)】中國最大的管理資源中心店長工作手冊(cè)一、店長的身份二、店長應(yīng)有的能力三、店長不能具備的品質(zhì)四、店長一天的活動(dòng)五、店長的管理權(quán)限1、人員的管理2、缺貨的管理3、損耗的管理4、收銀的管理5、報(bào)表
2025-08-08 09:35