億美公司現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)-文庫(kù)吧
2025-04-29 14:40 本頁(yè)面
【正文】 和尊重后，指導(dǎo)部下才有可能成功。下級(jí)要積極貼近上司，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的品德、才能，拓展自己廣闊的將來(lái)。做為管理人員要做到： 率先表明自己的態(tài)度和做法； 批人不揭 “ 皮 ” ； 交流時(shí)間長(zhǎng)不如短，次數(shù)少不如多； 能記住部下的名字； 要想人服，先讓人言； “ 心腹 ” 也不能放縱； 八、情報(bào)交流要順暢： ? 情報(bào)交流的成敗與否，取決于是否準(zhǔn)確發(fā)出，以及對(duì)情報(bào)內(nèi)容是否接收、理解、共鳴，情報(bào)交流充分，執(zhí)行才不會(huì)偏離要求。 ? 管理人員需注意： 說(shuō)明前因后果； 不要抱住 “ 官本位 ” 不放； 點(diǎn) “ 題 ” 之前要過(guò)渡； 聞 “ 過(guò) ” 即改； “ 改弦易轍 ” 時(shí)要說(shuō)明； 九、褒貶部下要看 時(shí)機(jī) ： ?表?yè)P(yáng) 時(shí)要注意： 不漏聽(tīng)、不漏看、不忘記部下取得的成果； 要及時(shí)在眾人面前表?yè)P(yáng)； 可以借助他人來(lái)表?yè)P(yáng)； 莫要夸大其實(shí)； 莫要瞞上欺下； 莫要嘩眾取寵； 莫要夜朗自大； 批評(píng) 時(shí)要注意： 就事論事，切莫言及他人他事； 批人要留 “ 皮 ” ，不往死里整； 切忌 “ 四 ” 不： 不聽(tīng)部下解釋，揪住就批，有理沒(méi)理先罵一頓再說(shuō)； 不給挽回機(jī)會(huì)，一錯(cuò)就批。根本不理會(huì)最終結(jié)果； 不再信任，錯(cuò)一回批一次，以后就不再使用該人； 不采取相應(yīng)的實(shí)際處罰，每次都停留在口頭上； 十、管理人員要有問(wèn)題意識(shí)： ? 做為一個(gè)管理人員要時(shí)刻意識(shí)到： 靠老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法應(yīng)付的工作是否增多？ 是否認(rèn)為世上只有自己的專業(yè)高？ 是否不愿與其他部門更多地溝通？ 計(jì)劃中途變更的次數(shù)是否增多？ ? 多品種，少批量，短交期的生產(chǎn)任務(wù)是否越來(lái)越多？ 是否重視最終業(yè)績(jī)？ 有無(wú)輕視外語(yǔ)？ 有無(wú)輕視電腦的學(xué)習(xí)與應(yīng)用？ 發(fā)覺(jué)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力有無(wú)提高？ 十一、要經(jīng)常巡視： 百聞不如一見(jiàn)，看一百份報(bào)告、聽(tīng)一百次匯報(bào)，都不如親自到現(xiàn)場(chǎng)巡視一趟深刻得多，管理職務(wù)不同，巡視的次數(shù)、范圍、視角都有所不同，但巡視的目的卻是相近的。 一般來(lái)說(shuō)， 巡視 有以下幾種目的： 確認(rèn)管理結(jié)果； 可以把握真實(shí)情報(bào)； 可以發(fā)現(xiàn)新情況； 增進(jìn)上下級(jí)的溝通； 巡視時(shí)要注意： ? 整潔的外表穿戴； ? 要有問(wèn)題意識(shí)； ? 要有敏銳的洞察力； ? 要真實(shí)地記錄一切； ? 謙遜的舉止。 十二、要有果斷的勇氣： 遇變處險(xiǎn)時(shí)，不被傳統(tǒng)觀念所束縛，要敢于創(chuàng)新、周密計(jì)劃、大膽試驗(yàn)，才有可能開(kāi)拓新局面。 ? 實(shí)戰(zhàn)時(shí)需注意： 改變自我的勇氣； 堅(jiān)韌不撥的勇氣； 傾聽(tīng)忠言的勇氣； 信任部下的勇氣； 量才用人的勇氣； 不輕易與下屬妥協(xié)的勇氣； 公平、公正、公開(kāi)的勇氣； 行動(dòng)的勇氣； 責(zé)為己任的勇氣； 十三、指導(dǎo)部下的基本方法 ? 上司對(duì)部下所擔(dān)負(fù)的工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使部下掌握工作上所必須具備的能力。需注意： 由基礎(chǔ)到應(yīng)用； 從簡(jiǎn)單到復(fù)雜； 讓其動(dòng)手看看； 讓其積極地提問(wèn)； 不停地關(guān)心、鼓勵(lì)； 十四、建立鮮明的獎(jiǎng)懲制度： ? 獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使人們走向共同目的地的原動(dòng)力之一，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的人員，是為了激勵(lì)全體人員的積極性。 ? 處罰是防止某些人偏離既定行進(jìn)路線的保證，也是為了保證每一個(gè)人的行動(dòng)都符合最低要求。 十五 .抓緊每天八小時(shí)： ? 不少現(xiàn)場(chǎng)管理人員長(zhǎng)期日忙夜忙，超負(fù)荷運(yùn)作，結(jié)果搞得自己身心健康處于崩潰邊緣，可并不一定能取得良好的業(yè)績(jī)，之所以如此，多半出于以下幾點(diǎn)： ，大事小事都得自己處理； ，不能有效管理； ，拖延成性，習(xí)慣在八小時(shí)以外辦公； ? 管理人員需要在 “ 做 ” 與 “ 管 ” 之間不停地切換； “ 管 ” 是為了保證整體目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。 而 “ 做 ” 則是引導(dǎo)集體邁向目標(biāo)的第一步。 十六、下工序就是客戶： ? 要確保產(chǎn)品的品質(zhì)，每一個(gè)工序不僅要完成自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任范圍，還要讓后工序滿意，由前到后，每一個(gè)品質(zhì)項(xiàng)目連環(huán)相扣，從而使產(chǎn)品品質(zhì)最終得以確保，具體做法有三點(diǎn)： 百分之百確保本工序的品質(zhì)、數(shù)量、交貨期；
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