【正文】 32 設備平臺系統(tǒng)維護 .............................................................................. 32 應用平臺系統(tǒng)的修改升級 ................................................................... 32 日常系統(tǒng)維護 ............................................................................................ 32 日常維護 ............................................................................................ 32 對系統(tǒng)運行情況進行定期檢查 ............................................................ 33 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 系統(tǒng)故障處理 ............................................................................................ 33 故障級別及故障響應時間 ................................................................... 33 故障處理方式 ..................................................................................... 33 1 前言 背景 電子政務建設作為我國信息化工作的重點，政府先行， 將 帶動國民經(jīng)濟和社會信息化。這 也 預示電子政務的發(fā)展已經(jīng)成為當代信息化的最重要的領域之一。 工商局紅盾 網(wǎng) 將 作為展示整個城市 工商行政 服務水平 的 整體形象 窗口，同時也是 工商局 聯(lián)系 公 眾、服務 公 眾的又一座橋梁。 工商局紅盾 網(wǎng) 站是 工商局 在互聯(lián)網(wǎng)上開設的信息網(wǎng)站，目前開設的功能有：信用建設 、 執(zhí)法之窗 、 網(wǎng)上工商 、 工商概況 、 處罰公告 、 法律咨詢 、 政策導航 、承諾監(jiān)督 ，因 紅盾 網(wǎng)站于幾年前 投入 建設 使用的 ，網(wǎng)站版面較陳舊， 擴展能力比較差，為滿足 福建省工商行政管理局辦公室《關于征求統(tǒng)一全省工商系統(tǒng)紅盾網(wǎng)主頁意見的通知》的要求， 并 結合泉州工商系統(tǒng)的實際需要 ， 提升全局的信息化服務 水平，現(xiàn)將對網(wǎng)站進行全面改造升級。 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 現(xiàn)狀 工商局現(xiàn)主要通過工商紅盾信息網(wǎng)來為外界提供信息服務，包括社會公眾、企業(yè)等，所提供的信息服務對象較為廣泛，所開設的欄目為網(wǎng)站建設初期所設立的，部分欄目的訪問量較低或幾乎無人訪問，現(xiàn)為滿足實際需要，擬刪減這部分欄目，增加必要的新欄 目， 而現(xiàn)有的紅盾網(wǎng)對于增加新欄目的擴展要求，很難實現(xiàn)，因此有必要對現(xiàn)有的紅盾網(wǎng)進行改造，同時也為了滿足 與省局紅盾網(wǎng)的版面設置統(tǒng)一的要求。 建設意義 工商局紅盾網(wǎng)改造 的主要目的是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢， 新設立各種有意義的欄目， 更好的為 公眾 服務，擴展其網(wǎng)上辦事 、咨詢 等 功能。 建設原則 ? 先進性 系統(tǒng)充分利用當今先進的門戶技術和 Web services 技術，采用目前主流的多層設計結構模式，利用面向對象方法進行系統(tǒng)設計，有利于軟件代碼維護管理；完全基于國際主流開發(fā)平臺 J2EE，采用 B/S 結構設計，具有跨平臺、零客戶端管 理、易維護等特點； ? 安全性 系統(tǒng)采用防火墻保護技術，防止外網(wǎng)對系統(tǒng)的非法訪問；保護關鍵數(shù)據(jù)庫服務器，防止對關鍵數(shù)據(jù)庫服務器的非法訪問； ? 穩(wěn)定性 操作系統(tǒng)采用 穩(wěn)定性最高的 Linux，選用相關 J2EE 應用服務器，是一個完善的、開放的 Web 應用服務器； ? 即時性 會員和用戶可以通過網(wǎng)絡，及時發(fā)布信息、獲取感興趣的信息； ? 廣泛性 系統(tǒng)是一個完全的 Inter/Intra 解決方案，在系統(tǒng)中發(fā)布的各類信息，將 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 被推向整個世界； ? 個性化 針對不同的 欄目 ，可以定制不同的使用界面，方便操作；并且提供了多種不同風格的網(wǎng)站 模板，根據(jù)不同需要，建立體現(xiàn)用戶自身特色的網(wǎng)站； ? 可擴展性 系統(tǒng)采用了 J2EE 基本 MVC 架構，以 J2ee 模板技術為 View 基本表達形式，以 Web Service 技術提供擴展開發(fā)接口， 為未來的應用 整合提供了可擴展性。 2 總體 設計 網(wǎng)站定位 改造后的工商局紅盾 網(wǎng) 站 將定位 于 作為工商局向外界提供各種信息服務的統(tǒng)一窗口， 并且滿足與省局紅盾網(wǎng)版面設置統(tǒng)一的要求。 總 體結構 工商局紅盾 網(wǎng) 將 是 一個實用有效、界面友好、基于互聯(lián)網(wǎng)的門戶網(wǎng)站 ， 提供給企業(yè)和社會公眾，企業(yè)和公眾能夠通過多種方式接入，享受到真正意義上的 “一網(wǎng)式” 、 7 24 全天候的服務。機關內(nèi)部也可以享受到互連互通、信息共享所帶來的透明、高效和便捷。 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 工商局紅盾網(wǎng)主頁改造 總體架構 欄目設置 工 商 局 紅 盾 網(wǎng) 一級欄目 欄目說明 工商概況 介紹工商系統(tǒng)的基本情況 工商動態(tài) 及時發(fā)布工商系統(tǒng)的動態(tài)信息 工商公告 主要發(fā)布公告信息，包括處罰、警示、聽證通知等 信用建設 發(fā)布企業(yè)資格公示信息、企業(yè)良好信用信息、企業(yè)不良信用信息、馳著名商標信息 執(zhí)法之窗 包括專項執(zhí)法、警示系統(tǒng)、維權服務、 12315 在線投訴舉報平臺 企業(yè)之家 提供與“企業(yè)之家 平臺”的鏈接 法律咨詢 包括市場主體設立、變更、注銷的相關法律、市場主體活動行為的法律法規(guī)、工商法規(guī)小知識、最新的法律法規(guī) 網(wǎng)上工商 包括登記指南（登記機關的電話、地址及各類登記相關事項等）、網(wǎng)上服務（登記表格下載、企業(yè)基本信息查詢）、辦事流程（各項行政審批的工作流程）、優(yōu)惠政策 查處無證無照經(jīng)營信息共享平臺 提供與“查處無證無照經(jīng)營信息共享平臺”的鏈接 在線投訴平臺 提供與 12315 在線投訴平臺鏈接 政策導航 提供各種政策信息的發(fā)布與查看 消費指南 提供消費指南的發(fā)布 友情鏈接 鏈接各友情網(wǎng)站 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 工商局紅盾網(wǎng)主頁演示效果 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 關鍵技術 多層架構應用技術 多 層結構是將應用功能分成表示層、業(yè)務邏輯層和數(shù)據(jù)層三部分。其解決方案是對這三層進行明確分割，并在邏輯上使其獨立。各層說明如圖： ? 表示層 擔負用戶與應用間的對話交互功能， GUI 屏幕和 WEB 頁面時表示層實現(xiàn)的典型例子。 ? 業(yè)務邏輯層 包含了具體的業(yè)務處理邏輯程序商業(yè)邏輯。 ? 數(shù)據(jù)層 負責管理對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的讀寫。主要是對大型關系型數(shù)據(jù)庫進行迅速、大量的數(shù)據(jù)處理。 選用三層結構具有以下優(yōu)點： ? 系統(tǒng)管理簡單，大大減少客戶機維擴工作量 基于 B／ S 結構的應用模式無需客戶端維護工作；基于“瘦客戶／服務器”結構的客戶端可以實現(xiàn)自動更新下載，也無需客戶端維護工作。 ? 具有靈活的硬件系統(tǒng)構成 對于各個層可以選擇與其處理負荷和處理特性相適應的硬件，方便的實現(xiàn)負載均衡。清晰、合理地分割三層結構并使其獨立，可以使系統(tǒng)構成的變更非常簡單。因此，被分成三層的應用基本上不需要修正。 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 ? 提高程序的可維護性 三層 B／ S 結構中，應用的各層可以并行開發(fā)，各層也可以選擇各自最適合的開發(fā)語言。因為是按層分割功能，所以各個程序的處理邏輯變得比較簡單。 ? 進行嚴密的安全管理 涉密的關鍵應 用的安全管理非常重要。在三層 B／ S 結構中，識別用戶的機構是按層來構筑的，對應用和數(shù)據(jù)的存取權限也可以按層進行設定。例如，即使外部的入侵者突破了表示層的安全防線，若在功能層中備有另外的安全機構，系統(tǒng)也可以阻止入侵者進入其他部分。 J2EE 技術 INTERNET 和企業(yè)級應用的發(fā)展，使得 HTTP、 HTML、 XML 和 JAVA 平臺逐漸成為客戶應用的標準，帶動了商業(yè)邏輯集中在服務器的模式的發(fā)展，在簡化客戶端的使用和維護的同時，軟件的集中也增加了軟件的復雜度，給企業(yè)級的應用增加了風險， J2EE 框架提供了一個企業(yè)級的計算模 型和運行環(huán)境應用框架 (一種標準 )，用于開發(fā)和部署多層體系結構，它的推出簡化了開發(fā)、部署和管理等相關復雜問題，使應用實現(xiàn)高可用性、安全性、可擴展性和可靠性。 J2EE 提供了一套企業(yè)級 Java，是一種利用 Java2 平臺來簡化企業(yè)級解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結構。 J2EE 為搭建具有可伸縮性、靈活性、易維護性的商務系統(tǒng)提供了良好的機制： ? 保留現(xiàn)存的 IT 資產(chǎn) ? 高效的開發(fā) ? 支持異構環(huán)境 ? 可伸縮性 ? 穩(wěn)定的可用性 ? 基于構件 ? J2EE 平臺全面支持和實施 XML 工商局紅盾網(wǎng)改造技術方案建議書 XML、 XSL 技術 XML 是 eXtensible Markup Language（可擴展的置標語言）的縮寫，是 W3C組織于 1998 年 2 月發(fā)布的標準。 W3C 組織制定 XML 標準的初衷是，定義一種互聯(lián)網(wǎng)上交換數(shù)據(jù)的標準。 W3C 采取了簡化 SGML 的策略，在 SGML 基礎上，去掉語法定義部分，適當簡化 DTD 部分，并增加了部分互聯(lián)網(wǎng)的特殊成分。因此， XML 也是一種置標語言，基本上是 SGML 的一個子集。因為 XML 也有 DTD，所以 XML 也可以作為派生其它置標語言的元語言。 XSL 是所謂的擴展風格表單語言（ Extensible Stylesheet Language）由 3 種語言組成，這種語言負責把 XML 文檔轉換為其他格式。 XML FO （ XSL 格式化對象： XSL Formatting Objects）說明可視的文檔格式化； Xpath 則訪問 XML 文檔的特定部分； XSLT（ XSL Transformations）把某一 XML 文檔轉換為其他格式的實際語言。 XML SCHEMA 是旨在定義與數(shù)據(jù)的屬性和類型等相關的規(guī)范語言，WORLD WIDE WEB CONSORTIUM（ W3C）于 2020 年 5 月 2 日正式推薦使用XML 的規(guī)范語言“ XML SCHEMA”。這是約兩年的時間開發(fā)完成 的。 XML SCHEMA 標準由 3 部分構成：相當于導言的“ PRIMER”、規(guī)定數(shù)據(jù)類型的“ DATA TYPES”和標記結構的“ STRUCTURES”。本系統(tǒng)采用 XML SCHEMA 定義 XML數(shù)據(jù)和關系數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的結構，并按照該結構做數(shù)據(jù)轉換和交換。 通過 XSL 轉化 XML 格式數(shù)據(jù)，通過一定的轉化器可以將其轉化為 HTML、PDF、 SVG、 WML 等在客戶端顯示，是當前最常用的開發(fā)模式之一。本系統(tǒng)應用的 View 層