【正文】 %； 客戶 滿意率 98%； 儀器設備完好率大于 98%； 檢測事故小于 %。 本公司全體員工以 “ 愛崗、敬業(yè)、科學、公正 ” 為職業(yè)道德標準，在所有管理活動、質 量活動和技術活動中嚴格遵守以下職業(yè)規(guī)范： (1)科學的工作態(tài)度 以科學的態(tài)度開展質量活動、技術活動和檢測工作，質量管理和關鍵崗位人員必須依據(jù) 管理體系文件進行質量控制；檢測人員依據(jù)國家標準、行業(yè)規(guī)范進行檢測，提供真實、客觀 質量手冊 .doc 第 8頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 2頁： 第 3版： 頒布日期： /10062020 共 2 頁 質量手冊 第 0次修訂 主題：質量方針目標和承諾 的檢測數(shù)據(jù)。 2020年 11月 01日 (2)公正的職業(yè)道德 全體員工嚴格履行《公正性聲明》，自覺維護本公司的公正地位和信譽。 (3)專業(yè)的技術水平 全體員工必須接受本站與上級主管部門安排的培訓和教育，使管理人員掌握與本公司檢 測范圍或客戶要求相適應的法律、法規(guī)相關知識和信息，檢測人員達到與本站檢測范圍 或客戶要求相適應的技術水平。以客戶和社會的潛在需求為目標，為客戶提供權威、準 確的技術服務。 (4)高效優(yōu)質 服務 以客戶滿意為服務宗旨，高效完成檢測任務，為客戶提供高效優(yōu)質的服務。 (1)檢測質量 本公司鄭重承諾，由本站出具的檢測報告能保證公正、客觀、準確、有效。保證測量的 溯源性。 (2)遵守標準 本公司鄭重承諾，本公司嚴格按照 GA/T1341996《機動車安全檢測站條件》與 GB/T179932020《汽車綜合性能檢測能力的通用要求》建立了管理體系，保證管理體系遵循 標準并持續(xù)改進管理體系有效性。 (3)實施管理體系 保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴格按照管理體系文件開展各項質量活 動和技術活動。 保證認真執(zhí)行質量方針、按期實現(xiàn)質量目標。 最高管理者（簽名）： 年 月 日 質量手冊 .doc 第 9頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 1頁：共 3 頁 質量手冊 主題：體系文件對應評審準則 評審準則 第 3版：第 0次修訂 頒布日期： 2020年 11月 01日 序號 對應質量手冊 對應程序文件 章條款 第 第 第 25頁 第 25頁 第 26頁 第 26頁 第 26頁 第 31頁 第 38頁 /20202020保證公正性和誠實性程 序 /20202020人員培訓、考核及管理程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20202020保護客戶機密和所有權程序 /20202020人員培訓、考核及管理程序 /20202020人員培訓、考核及管理程序 組織 第 第 第 第 第 /20202020保護客戶機密和所有權程序 /20202020保證公正性和誠實性程序 /20182020質量監(jiān)督員管理及工作開展 程序 第 第 38頁 人員 第 第 40頁 第 第 第 第 43頁 第 43頁 第 43頁 /20202020人員培訓、考核及管理程序 /20202020人員培訓、考核及管理程序 /20202020人員培訓、考核及管理程序 第 第 45頁 /20362020現(xiàn)場檢測管理程序 第 環(huán)境 第 45頁 第 46頁 第 46頁 第 50頁 第 48頁 第 49頁 第 48頁 第 50頁 第 48頁 /20242020內務管理程序 /20202020管理評審程序 第 第 第 第 /20242020實驗室內務管理程序 /20202020儀器設備管理程序 /20422020測量設備校準程序 /20282020標準物質和危險品管理程序 /20202020儀器設備管理程序 /20202020儀器設備管理程序 /20202020儀器設備管理程序 第 第 第 第 設備 設施 質量手冊 .doc 第 10頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 2頁：共 3 頁 質量手冊 主題：體系文件對應評審準則 評審準則章 第 3版：第 0次修訂 頒布日期： 2020年 11月 01日 序號 對應質量手冊 對應程序文件 條款 第 第 第 第 第 第 第 第 第 第 5153頁 第 89頁 /10162020管理體系建立與運行 /10052020質量方針目標和承諾 /10192020文件控制 第 6263頁 第 6466頁 不適用 /10202020合同的評審 /10212020檢測和 /或校準分包 /10222020服務和供應品的采購 /10232020服務客戶 第 6869頁 第 7071頁 第 7173頁 第 7475頁 /10242020申訴和投訴 /20252020不符合工作處理 /10262020糾正措施 /10272020預防措施 /10282020持續(xù)改進 第 第 7678頁 管理 第 第 79頁 體系 /10292020記錄 第 第 8081頁 /10302020內部審核 第 第 8485頁 第 第 86頁 第 第 86頁 第 第 89頁 第 第 89頁 第 第 93頁 第 第 93頁 第 第 96頁 第 第 98頁 第 第 99頁 第 第 100頁 /10312020管理評審 /20332020檢測方法及方法確認程序 /20202020內部審核程序 /20202020管理評審程序 /20332020檢測方法及方法確認程序 /20302020抽樣及樣品處置管理程序 /20232020檢測結果質量保證程序 /20302020抽樣及樣品處置管理程序 /20232020檢測結果質量保證程序 /20232020檢測結果質量保證程序 /20322020檢測報告編制審核批準程序 質量手冊 .doc 第 11頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： /10062020 第 3頁：共 3 頁 質量手冊 主題：體系文件對應評審準則 評審準則章 第 3版：第 0次修訂 頒布日期： 2020年 11月 01日 對應程序文件 序號 對應質量手冊 條款 第 第 100頁 第 第 100頁 第 第 100頁 第 第 100頁 /20392020風險識別、評估及實施程序 /20392020風險識別 、評估及實施程序 /20392020風險識別、評估及實施程序 /20392020風險識別、評估及實施程序 管理 體系 特殊 要求 第 第 104頁 質量手冊 .doc 第 12頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 1頁： 第 3版： 頒布日期： /10072020 共 1 頁 質量手冊 第 0次修訂 2020年 11月 01日 批準人 主題：修訂 _頁 序號 對應的章、節(jié)、條號 修訂內容 批準日期 質量手冊 .doc 第 13頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 1頁： 第 3版： 頒布日期： /10082020 共 3頁 質量手冊 第 0次修訂 主題：質量手冊的管理 編制目的 2020年 11月 01日 。 。 。 .編制依據(jù) 《檢驗檢測機構資質認定評審準則》（ 2020版） 適用范圍 本手冊依據(jù)《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及相關法律法規(guī)，結合實驗室認可規(guī)范 文件的要求編制。 在 機動車 檢測有限責任公司內實施， 是我公司 管理體系的法規(guī)性文件。本手冊由最高管理者授權發(fā)布，是指導我公司建立并實施管理體系 的行為準則和評審的依據(jù)，也是我公司質量保證能力的證實。 術語和縮寫語 檢測有限責任公司，代號 ，以下簡稱本 公司 《檢驗檢測機構資質認定評審準則》（ 2020版）以下可簡稱 “ 評審準則 ” 。 ，以下稱 “ 檢測 ” 。 文件架構 本手冊對管理體系要素的描述，完全依據(jù)《檢驗檢測機構資質認定評審準則》對各要 素的要求對應分章節(jié)編寫。 體系文件的編制與發(fā)布 質量手冊 .doc 第 14頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 2頁： 第 3版： 頒布日期： /10082020 共 3頁 質量手冊 第 0次修訂 主題：質量手冊的管理 2020年 11月 01日 ，綜合部負責人組織編寫，各部門 負責人會審定稿，最高管理者批準發(fā)布實施。 “ 受控 ” 和 “ 非受控 ” 兩種版本。 ，并在封面上注明受控標志，由綜合部負責人統(tǒng)一發(fā)給公司領 導和各部門 。 ，單需在封面上注明非受控。 ，由最高管理者批準后提供非受控版本。 體系文件的修訂與再版 ，可對體系文件進行修改； a）國家頒布新的質量政策和法規(guī)； b）本公司調整質量方針、目標或質量體系在運行過程中存在重大問題。 ，應要進行改版。 、再版應由質量負責人提出申請并報最高管理者批準。 體系文件的宣貫與實施 理指導文件，是開展檢測工作的規(guī)范，全體職工 應認真學習和熟悉手冊的要求和規(guī)定。 ，綜合部負責人按計劃組織宣貫。 《質量手冊》。 體系文件的日常管理 、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認、回收、 保密等工作。 ，持有者要簽名領取，綜合部下發(fā)修訂頁或再版時，應將舊版 質量手冊 .doc 第 15頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件 編號： 第 3頁： 第 3版： 頒布日期： /10082020 共 3頁 質量手冊 第 0次修訂 主題：質量手冊的管理 2020年 11月 01日 收回。綜合部可保存失效文件作為存檔資料，單需在失效版本上注明 “ 失效 ” 。 ，文件持有人必須妥善保管，不得丟失、外借或復制。 持有人調離本公司必須交回手冊方可予以辦理調離手續(xù)。 ，應向質量負責人反映，個人不得隨意修改。 體系文件執(zhí)行情況調查 ，由質量負責人領導，綜合部負 責人每年具體組織一次對各 部門體系文件執(zhí)行情況的全面檢查。 。 ，各部門自查結果應每年匯總一次報綜合部，檢查結果應寫 成書面材料報質量負責人，并通報全公司。 ，發(fā)現(xiàn)得重大問題應立即報告質量負責人或技術負 責人，采取相應措施予以解決。 ，應作為部門和個人年終考核的依據(jù)之一。 1要素的不適用情況 在本公司經(jīng)對應《檢驗檢測機構資質認定評審準則》條款要求及結合本公司性質 和開展 的機動車檢驗檢測活動的特點進行核對，《檢驗檢測機構資質認定評審準則》的部分條款暫 不適用于本公司。 質量手冊 .doc 第 16頁共 106頁 機動車 檢測有限公司 文件編號： 第 1頁： 第 3版： 頒布日期： /10092020 共 2 頁 質量手冊 第 0次修訂 主題：公司概況 2020年 11月 01日 公司概況 黔西州眾合機動車檢測有限責任公司成立于 2020年 3月 15日，占地面積 13332 余平方米。公司的檢測環(huán)境和辦公環(huán)境均按機動車檢測場所要求建設。 公司現(xiàn)有員工 25人，其中 3人 有從事多年機動車應用和維修管理經(jīng)驗并持有技術職稱的人員擔任公司的技術負責人和質量負責人，檢測員都具備機動車檢測工作經(jīng)驗。 公司的檢測設備均是國家批準認可的高環(huán)保、低能耗的檢測儀器，經(jīng)營的瓶中齊全、服務項目齊備、服務設施完善、技術一流、工藝一流。我公司將迅速打造成一個一個集機動車維修、檢測、美容