20xx關(guān)于精選微笑服務(wù)演講稿范文-文庫吧
2025-01-25 18:10 本頁面
【正文】 服務(wù)的每一個人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。??在服務(wù)行業(yè)中,它首先能夠體??現(xiàn)你是友好的。其次,它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的。它可以體現(xiàn)顧客至上,但你一定還要熟悉你的業(yè)務(wù),這樣才能讓客人滿意．??微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。??微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。微笑服務(wù)，從我做起，讓美麗的微笑越過人與人之間的柵欄，伴隨著楊馨前進的步伐，一起奔向輝煌的明天！??????2022關(guān)于精選微笑服務(wù)演講稿范文????微笑服務(wù)，我為中原經(jīng)濟區(qū)做貢獻 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：??大家好！我是客房部員工**。聽過前面幾位同事的演講，我想微笑服務(wù)這個概念不再陌生。微笑是把神奇的鑰匙，她可以打開心靈的幽宮，她的光芒照耀了周圍的一切。微笑能使陌生人感到親切、使朋友感到安慰、使親人感到愉悅。微笑是世界上最美麗的語言。在人生的旅途上最好的通行證就是微笑，她可以縮短人與人之間的距離。作為服務(wù)員，我們代表的是飯店的形象，服務(wù)過程中我們用最真誠的微笑對待身邊的每一個人，對待我們的每一位賓客，用微笑征服每一位賓客的心。微笑服務(wù)是內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重的體現(xiàn)。她能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，更能創(chuàng)造無價的社會效益。一個親切的笑容，能帶給客人良好的感受，贏得客人的尊重。在工作中當(dāng)我們遇到問詢的客人，總是用心傾聽，微笑耐心解答。當(dāng)我們遇到行動不便的客人，會始終保持著微笑，熱情的攙扶幫助，用心做事。當(dāng)客人遇到困難時，我們會微笑相迎，用心溝通，滿足客人的需求。當(dāng)客人指出我們的失誤時，我們會虛心接受，用心改變，我們用微笑照亮每一個服務(wù)環(huán)節(jié)
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