企業(yè)的卓越管理六西格瑪講座ppt-文庫吧
2025-01-06 23:13 本頁面
【正文】 之路 ? 六西格瑪基本概念 ? 六西格瑪基本原理 ? 六西格瑪管理途徑 ? 六西格瑪管理團(tuán)隊 ? 六西格瑪管理程序 六西格瑪管理 ? 背景 :GE成功之路 ? 六西格瑪基本概念 ? 六西格瑪基本原理 ? 六西格瑪管理途徑 ? 六西格瑪管理團(tuán)隊 ? 六西格瑪管理程序 六西格瑪管理 :GE成功之路 20世紀(jì) 90年代后期，美國等歐美發(fā)達(dá)國家掀起 “ 六西格瑪 熱 ” :依質(zhì)量取得效益 成為許多世界級企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營理念 全員廣泛參與 Motorola— 6 SIGMA的搖籃 ? 銷售額增長 5 倍，利潤每年增加 20%； ? 通過實施 6SIGMA所帶來的收益累計達(dá) 22Billion； ? 股票價格平均每年上漲%。 ? 獲得了美國和日本國家質(zhì)量獎； Robert W. Galvin 1987 ? 1997 ? Quality is our Job, Customer Satisfaction is our Duty, Customer Loyalty is our Future. Philosophy of Motorola + = Success 方法 摩托羅拉成為第一家引入 6SIGMA理念的美國公司。那是在 20世紀(jì) 80年代末 90年代初。其結(jié)果是發(fā)人深省的：摩托羅拉的產(chǎn)品次品率大幅度降低 ,從 ,節(jié)約了 22億美元。聯(lián)合信號公司和得克薩斯儀器公司也采用了 6SIGMA計劃。 :GE成功之路 :GE成功之路 ?全球企業(yè)市值排在第一的GE公司 CEO Jack Welch：“ SIX SIGMA已經(jīng)像野火一樣燃遍整個公司，而且正在改造我們所做的一切 ” 1995年 4月， Honeywell公司的董事長 Larry Bossidy ，為 Welch提供了思想火花。（ Bossidy 1994年開始在聯(lián)合信號公司推行他自己的 6SIGMA計劃）。 他告訴 Welch關(guān)于這一概念的想法：“ Jack，這不是紙上談兵，這是真正的實戰(zhàn)方案。 ” : GE成功之路 到了 1995年秋天， Welch準(zhǔn)備進(jìn)一步推動 6SIGMA行動。他決心全力以赴 , 整個公司都將參與進(jìn)來。經(jīng)過耳聞目睹，他確信改進(jìn)質(zhì)量可以成為一項突破性的經(jīng)營策略，可以將通用電氣塑造成為全球最具競爭實力的企業(yè)。 : GE成功之路 給通用的信心是航空公司 ,任何低于 6σ水平的環(huán)節(jié)都會使航空公司無法經(jīng)營 —— 因為那將意味著飛機(jī)失事
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