【正文】 分公司高、中、基層人員工作性質(zhì)的界限，我們會(huì)逐步考慮在充分顧及到公司戰(zhàn)略以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，采取多種組織形式并存的方式，在保證原有直線(xiàn)職能組織形式高效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，可以適當(dāng)采用多維立體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和高效化，使管理人員面對(duì)新技術(shù)、新環(huán)境顯示出極大的靈活應(yīng)對(duì)性。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置，通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體步驟：分為四個(gè)階段：第一階段：確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架建立健全公司的人事管理制度。第二階段：根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。第三階段：編制公司薪資方案。根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)，一方面進(jìn)行崗位評(píng)估，確定各崗位的等級(jí)。第四階段：建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。：職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)公司任務(wù)目標(biāo)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)定員工使用員工培訓(xùn)員工招聘員工考核與激勵(lì)薪資管理員工辭退為了落實(shí)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司的人力資源戰(zhàn)略也做出了相應(yīng)規(guī)劃。（1）初期戰(zhàn)略（13年）人力資源戰(zhàn)略將側(cè)重于市場(chǎng)人員的技能培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)，公司的激勵(lì)政策偏向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)傾斜；側(cè)重對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的建立和培訓(xùn)；高層管理人員直接從事一線(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)工作。（2）中期戰(zhàn)略（45年）人力資源戰(zhàn)略配合公司戰(zhàn)略，擴(kuò)大公司人員規(guī)模，根據(jù)發(fā)展需要擴(kuò)充生產(chǎn)人員的數(shù)量，利用優(yōu)厚的條件吸引優(yōu)秀的管理人員和技術(shù)人員，該階段更加側(cè)重于引入創(chuàng)新性人才；技術(shù)支持部門(mén)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)將根據(jù)擴(kuò)大的市場(chǎng)進(jìn)行部門(mén)細(xì)分；規(guī)范公司的人力資源管理體系；高層管理人員進(jìn)行職能分工，優(yōu)化管理。（3）長(zhǎng)期戰(zhàn)略（68年）人力資源戰(zhàn)略將公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，根據(jù)發(fā)展需要補(bǔ)充相應(yīng)人才。該階段更加側(cè)重技術(shù)支持部門(mén)的研發(fā)激勵(lì)政策，以支持公司在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)是人力資源管理最重要的工作，是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。具體步驟如下：職務(wù)說(shuō)明書(shū)編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等）職位調(diào)查（采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）各部門(mén)工作任務(wù)、職責(zé)、部門(mén)所有的職位職務(wù)分析（收集、分析、評(píng)定調(diào)查的結(jié)果）CEO職位概述：網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)管理、包括市場(chǎng)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、人事方面的戰(zhàn)略性管理。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 職位概述：網(wǎng)站基本運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品功能開(kāi)發(fā)、改進(jìn)網(wǎng)站功能、活動(dòng)主題網(wǎng)站的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品流程管理(采購(gòu)、定價(jià)、出售、售后)、客服部管理網(wǎng)站技術(shù)員 職位概述：網(wǎng)站技術(shù)開(kāi)發(fā)、改善功能和產(chǎn)品、活動(dòng)主題網(wǎng)站的實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)：（1）與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)共同完成網(wǎng)站改版工作，尤其是完成技術(shù)部分的修改和新功能開(kāi)發(fā)。（2）分配具體工作給下屬，合理均衡每人工作量，并能針對(duì)每人不同特點(diǎn)進(jìn)行分配。（3）建立部門(mén)內(nèi)部組織清晰結(jié)構(gòu)，小組組長(zhǎng)間的工作互助等，協(xié)調(diào)組員間工作。（4）服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，及時(shí)與上下級(jí)溝通。（5）承擔(dān)起產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，提出更多的網(wǎng)站功能、用戶(hù)體驗(yàn)的改進(jìn)意見(jiàn)。直屬上司：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 文案編輯員 （1）負(fù)責(zé)公司包裝及其他項(xiàng)目的軟文撰寫(xiě)工作。（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)上的文字資料撰寫(xiě)工作。（3）負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣中需要的推廣軟文的撰寫(xiě)工作。 網(wǎng)站設(shè)計(jì)員 職位概述：網(wǎng)站內(nèi)相關(guān)設(shè)計(jì)、改善界面及交互環(huán)境、活動(dòng)主題網(wǎng)站的設(shè)計(jì) 崗位職責(zé)： （1）準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)提交的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)工作，并能保證良好的設(shè)計(jì)質(zhì)量。（2）將網(wǎng)站設(shè)計(jì)的工作合理分配給下屬，并監(jiān)督、控制好下屬工作時(shí)間、質(zhì)量。（3）協(xié)同下屬美工共同完成網(wǎng)站廣告、促銷(xiāo)、活動(dòng)頁(yè)面和banner的設(shè)計(jì)。（4）針對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)頁(yè)的整個(gè)購(gòu)物流程提出合理化建議，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。 直屬上司：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理職位概述：市場(chǎng)預(yù)測(cè)及分析、市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、負(fù)責(zé)管理與商家的聯(lián)系關(guān)系。 業(yè)務(wù)拓展員職位概述：協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做市場(chǎng)拓展方面的工作、聯(lián)系商家、洽談合作主要事項(xiàng)、庫(kù)存產(chǎn)品管理匯報(bào)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和管理工作，以及網(wǎng)站品牌推廣。推廣工作包括：活動(dòng)推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣?？头?zhuān)員 職位概述：網(wǎng)站客服系統(tǒng)、電話(huà)客戶(hù)售前售后服務(wù)、余量管理匯報(bào)崗位職責(zé)： （1）網(wǎng)上客服系統(tǒng)及電話(huà)、上門(mén)客戶(hù)的售后售前服務(wù)。（2）協(xié)助用戶(hù)完成整個(gè)商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，并跟蹤售后情況調(diào)查，及時(shí)反饋商品改進(jìn)建議。（3）及時(shí)掌握庫(kù)存量，保證擁有合理儲(chǔ)備產(chǎn)品量，并物流運(yùn)送的管理和監(jiān)督。人事部經(jīng)理 職位概述：人力資源管理工作的規(guī)劃和統(tǒng)籌安排、管理行政人事財(cái)務(wù)專(zhuān)員。行政人事財(cái)務(wù)專(zhuān)員 職位概述：協(xié)助人事經(jīng)理、完成人事經(jīng)理安排部署的工作、行政管理相關(guān)工作、人力資源相關(guān)工作、財(cái)務(wù)管理、制定當(dāng)月進(jìn)銷(xiāo)存量簡(jiǎn)報(bào)（非財(cái)務(wù)式報(bào)表）。公司人員職務(wù)數(shù)量CEO1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理1市場(chǎng)部經(jīng)理1人事部經(jīng)理1各部門(mén)專(zhuān)員若干各部門(mén)人員若干從公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃出發(fā)，根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃，創(chuàng)業(yè)初期公司將大量吸引優(yōu)秀人才的加入，員工招聘主要采用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方法：內(nèi)部招聘。這種做法通常是企業(yè)在內(nèi)部公開(kāi)空缺職位，吸引員工來(lái)應(yīng)聘。外部招聘。僅僅靠?jī)?nèi)部招聘是不能滿(mǎn)足公司在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)人才的需求的，還需要從外部吸收新鮮血液，以彌補(bǔ)公司內(nèi)部人員供給的不足，為公司帶來(lái)新的管理思想和技術(shù)改革。具體招聘需求由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)的發(fā)展需要，根據(jù)公司人力資源規(guī)劃做出計(jì)劃，由人力資源部在招聘中根據(jù)崗位需求選拔出合適的人選。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的考核后，對(duì)于優(yōu)秀的部門(mén)人員逐步讓他們擔(dān)任主要部門(mén)工作，選拔出能夠長(zhǎng)久的運(yùn)營(yíng)該項(xiàng)目的人選，為后繼做好人才準(zhǔn)備。另外可以采用內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)來(lái)選拔人才，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)部門(mén)人員自己確定競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以各自的份額為基礎(chǔ)，結(jié)合其他標(biāo)準(zhǔn)，予以確定，保持組織內(nèi)部人員的生機(jī)和活力。從成本和公司的長(zhǎng)期發(fā)展考慮出發(fā)，同時(shí)考慮到這種方法能夠使員工有一種公平合理、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的平等感覺(jué)，它會(huì)使員工更加努力奮斗，為自己的發(fā)展增加積極的因素，從而公司可以從內(nèi)部發(fā)現(xiàn)、挖掘人才。這部分人員主要從各部門(mén)一線(xiàn)人員中提拔。為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，幫助員工充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，增強(qiáng)員工對(duì)公司的組織歸屬感和責(zé)任感，公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，我們將根據(jù)人力資源戰(zhàn)略建立一整套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，具體體系見(jiàn)下圖：培訓(xùn)評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃需求分析 反饋企業(yè)培訓(xùn)需求分析主要由組織分析、人員分析和任務(wù)分析三部分構(gòu)成。培訓(xùn)前的需求分析是確定是否要培訓(xùn)、培訓(xùn)課程確定等工作的基礎(chǔ)。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)行政副總/經(jīng)理辦公會(huì)審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門(mén)。公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循系統(tǒng)性原則、制度化原則、主動(dòng)性原則、多樣化原則和效益性原則。 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，并分配到月度培訓(xùn)安排，結(jié)合不同的培訓(xùn)目的和對(duì)象提供有針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。不斷實(shí)施員工本專(zhuān)業(yè)和相關(guān)專(zhuān)業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn)，使其具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí)。不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)、價(jià)值觀(guān)的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫(xiě)出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起放進(jìn)人事檔案。培訓(xùn)評(píng)估包括測(cè)驗(yàn)式評(píng)估、演練式評(píng)估等多種定量和定性評(píng)估形式。保持實(shí)時(shí)的反饋是培訓(xùn)有效性的良好保證。公司依據(jù)公司戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)狀況，結(jié)合公司所在地區(qū)、行業(yè)的薪酬?duì)顩r以及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，確定薪酬制度，提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇，吸引和保留優(yōu)秀人才。（1）基本工資。按照崗位的重要程度確定工資等級(jí)的崗位等級(jí)工資制。（2）獎(jiǎng)勵(lì)性工資。依據(jù)員工的績(jī)效而進(jìn)行的基本工資的調(diào)整及增發(fā)的工資。在執(zhí)行過(guò)程中堅(jiān)持個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式相互補(bǔ)充。（3）津貼補(bǔ)貼。除了國(guó)家法定的津貼之外，還根據(jù)一些特殊崗位的需求設(shè)立通訊津貼、飲食性補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼等。（4）員工福利。管理人員實(shí)行管理人員持股計(jì)劃，根據(jù)個(gè)人績(jī)效和公司績(jī)效分配紅利；給予技術(shù)人員良好的經(jīng)費(fèi)支持和良好的研究環(huán)境；依據(jù)國(guó)家的政策，為公司員工辦理“五險(xiǎn)一金”，提供晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等福利政策。作為人力資源管理的中心環(huán)節(jié)，績(jī)效考核旨在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，改善員工的工作方式。從管理角度來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理是組織成員提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與危機(jī)意識(shí)的手段，同時(shí)也是員工晉升或降級(jí)的依據(jù)，還是獎(jiǎng)賞報(bào)酬的重要“書(shū)面證據(jù)”。從企業(yè)員工個(gè)人角度來(lái)看，績(jī)效管理可以是自己了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，協(xié)助生涯規(guī)劃?？?jī)效考核不能僅僅為了考核而考核，要注意考核過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，否則考核就起不到激勵(lì)員工、挖掘員工潛力的作用。我們將從公司實(shí)際情況出發(fā)，遵照“短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合，注重考核過(guò)程中的溝通”的績(jī)效考核管理理念，堅(jiān)持實(shí)行績(jī)效考核。根據(jù)顧客滿(mǎn)意對(duì)來(lái)對(duì)組織內(nèi)的個(gè)人予以考核測(cè)評(píng)，每次任務(wù)明確個(gè)人，登記在冊(cè)，方便考評(píng)；根據(jù)組織內(nèi)的個(gè)人完成工作任務(wù)的程度進(jìn)行考核，對(duì)于按時(shí)完成任務(wù)和超額完成的要予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)完成的累積到下月，第二個(gè)月仍不能完成的予以罰款扣薪。我們尤其要強(qiáng)調(diào)激勵(lì)制度，要讓能者居上外，還要予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，組織會(huì)拿出凈利潤(rùn)的5%，用于獎(jiǎng)勵(lì)有較大貢獻(xiàn)的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)。樹(shù)立榜樣，激勵(lì)組織內(nèi)部人員。（1）日考核。針對(duì)普通員工，按照“日清日畢”的原則將當(dāng)天工作逐項(xiàng)清理，作為月度考核的依據(jù)。主要考核的是員工的工作態(tài)度和日常任務(wù)完成情況。（2）月度考核。依據(jù)日考核并結(jié)合360176。考核結(jié)果進(jìn)行考核，針對(duì)的是普通員工績(jī)效的考核。（3）年度考核。針對(duì)公司全體員工。年度考核同時(shí)考核工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力，以對(duì)員工作一個(gè)全面的評(píng)價(jià)，為員工的業(yè)績(jī)改善和自身發(fā)展建立依據(jù)。結(jié)果不僅僅作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)，還應(yīng)用在人力資源管理的各個(gè)方面?？?jī)效評(píng)估是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)?？?jī)效評(píng)估的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益?？?jī)效反饋是績(jī)效評(píng)估工作的最后一環(huán)，也是最關(guān)鍵的一環(huán)，能否達(dá)到績(jī)效評(píng)估的預(yù)期目的，取決于績(jī)效反饋的實(shí)施?？?jī)效評(píng)估僅僅是一種手段，而績(jī)效考核的目的是使員工了解業(yè)績(jī)目標(biāo)與企業(yè)之間的關(guān)系，反饋評(píng)價(jià)信息，促進(jìn)員工的發(fā)展，通過(guò)幫助員工執(zhí)行企業(yè)任務(wù)時(shí)認(rèn)識(shí)和利用自身全部潛能來(lái)提高工作業(yè)績(jī)，當(dāng)員工意識(shí)到自身的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，并清楚如何提高自己技能和素質(zhì)時(shí)，考核的目的就達(dá)到了。而績(jī)效反饋在這個(gè)過(guò)程中，起到了極為重要的作用。3 市場(chǎng)分析近幾年，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)快速發(fā)展，逐步進(jìn)入了主流文化以及人們的日常生活中，受到了人們強(qiáng)烈的關(guān)注，社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)讓人們通過(guò)因特網(wǎng)有了新的交流方式，它讓人們可以輕松創(chuàng)造自己的主頁(yè)內(nèi)容，可以一對(duì)一交流或者以公開(kāi)的形式多個(gè)好友一起交流，大大拓展了人們的社交圈。2003年，國(guó)內(nèi)最早的社交網(wǎng)站Uuzone在南京成立，又名優(yōu)友地帶，曾獲得晨興創(chuàng)投100萬(wàn)美元投資，這個(gè)社交網(wǎng)站在2009年就已經(jīng)停止所有服務(wù)。2005年，并致力于為用戶(hù)提供穩(wěn)定安全的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間和便捷的交流平臺(tái)，曾被認(rèn)為是Myspace模式在中國(guó)實(shí)現(xiàn)的佼佼者。2005年12月，最火爆的人人網(wǎng)成立，標(biāo)志著中國(guó)最早最大的校園SNS社區(qū)建成，當(dāng)時(shí)風(fēng)靡一時(shí)，在各大校園內(nèi)推廣，不久成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的社交網(wǎng)站。同一時(shí)期，開(kāi)心網(wǎng)成立，并在2008年發(fā)布“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”產(chǎn)品，開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)，該網(wǎng)站主要是針對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)，提供的服務(wù)有日記分享、短消息傳遞、照片分享、在線(xiàn)聊天等，并具有小型休閑游戲，音樂(lè)點(diǎn)播分享等功能，如今是中國(guó)最大的社交網(wǎng)站。對(duì)比國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)差距依然很大，但同時(shí)也有很大的發(fā)展前景。首先，從注冊(cè)用戶(hù)數(shù)有很大差距。，開(kāi)心網(wǎng)頁(yè)突破1億大關(guān)，這中間還是有巨大的差距，說(shuō)明國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站還沒(méi)發(fā)展成熟，而中國(guó)人口達(dá)13億多，這還是有很大的發(fā)展空間。其次，定位和服務(wù)有差距。國(guó)外的社交網(wǎng)站，大都是多功能，全面的發(fā)展，比如Facebook,全球化的發(fā)展，重視用戶(hù)體驗(yàn)，而且算是實(shí)名認(rèn)證。而國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)站一般主要針對(duì)特定的人群，當(dāng)年人人網(wǎng)火爆是因?yàn)槊鎸?duì)的是在校學(xué)生，而當(dāng)這些學(xué)生畢業(yè)后，因?yàn)楣ぷ鞯绕渌颍脩?hù)活躍度不夠，導(dǎo)致用戶(hù)黏性也不夠，之后就很少使用這類(lèi)社交網(wǎng)站了。由于國(guó)內(nèi)用戶(hù)眾多，如果是熟人的話(huà)，他們也可以建立一個(gè)整天掛著就行，這對(duì)國(guó)內(nèi)社交網(wǎng)站也是一個(gè)打擊。開(kāi)心網(wǎng)針對(duì)白領(lǐng)用戶(hù)，當(dāng)年偷菜火一把之后，現(xiàn)在也不溫不火了。國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)站一般都是走娛樂(lè)化的路線(xiàn)，比如游戲應(yīng)用、照片分享等。而國(guó)外走多元化路線(xiàn)，比如有職業(yè)化社交網(wǎng)站等。最后一點(diǎn)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)多樣化。國(guó)外社交網(wǎng)站基本上是Facebook一家獨(dú)大，Twitter也占了一定份額, MySpace被收購(gòu)了。Google雖然想分一杯羹，但還為時(shí)過(guò)早。國(guó)內(nèi)則不同，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的多。人人網(wǎng)可以是復(fù)制Facebook的，但他們還有很大的差距，F(xiàn)acebooke雖然有很多應(yīng)用，但日記和照片依然