【正文】 組織置業(yè)顧問進行前期市場調(diào)查及掃盤工作，協(xié)助售樓資料及傳遞表單的準備。② 協(xié)助營銷部經(jīng)理制定銷售價格體系。③ 羅列銷講說辭和答客問范本，協(xié)助營銷部經(jīng)理做好人員培訓(xùn)。④ 做好銷售過程中的價格控制和銷控管理。⑤ 協(xié)助營銷部經(jīng)理貫徹落實案場規(guī)章制度的執(zhí)行，根據(jù)人員及銷售情況 安排銷售部輪流休息表。⑥ 監(jiān)督與幫助置業(yè)顧問的工作，貫徹執(zhí)行銷售計劃，管理銷售流程，作好每日成交客戶登記（大訂客戶登記、簽約客戶登記）、每天來訪客戶的電腦錄入、銷售業(yè)務(wù)活動記錄（每周來人、來訪匯總登記），及時更正銷控表、每月完成傭金結(jié)算表。⑦ 協(xié)調(diào)銷售小組之間的關(guān)系，培養(yǎng)團隊合作精神。⑧ 解決客戶接待及銷售過程中發(fā)生的問題，管理客戶簽約流程，及時解決簽約過程中的問題。負責管理售后服務(wù)的其它相關(guān)工作，及時向銷售經(jīng)理匯報工作，負責人員調(diào)配，處理現(xiàn)場發(fā)生的一切問題。⑨ 直接將銷售中遇到的客戶問題，廣告推廣問題，產(chǎn)品問題等及時合理改進建議反饋給營銷部經(jīng)理。⑩ 完成營銷部經(jīng)理下達的任務(wù)、協(xié)助置業(yè)顧問完成銷售指標。銷售秘書崗位職責① 在銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負責銷售中心日常行政事務(wù)工作。② 熟悉掌握房地產(chǎn)有關(guān)政策、法規(guī)、基本知識及所售樓盤相關(guān)情況。③ 掌握現(xiàn)代化辦公技能，努力提高自身素質(zhì)，以促進樓盤銷售工作。④ 負責電話接聽，電話回訪和記錄，接受客戶咨詢，宣傳售樓信息。及時安排置業(yè)顧問接待客戶，作好配合協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，并對來訪客戶及接待情況做詳細記錄。⑤ 及時掌握處理售樓數(shù)據(jù)信息，作好日、周、月報表和月銷售情況統(tǒng)計工作。⑥ 負責有關(guān)文件、文檔的打印、復(fù)印、整理及歸檔管理，負責報紙、宣傳資料、有關(guān)房地產(chǎn)政策法規(guī)、廣告宣傳、評論報道等信息的收集、整理和反饋工作。⑦ 負責樓盤業(yè)務(wù)臺帳的登記，做到日清月結(jié)。負責營銷部辦公用品的保管、發(fā)放和登記工作。⑧ 負責營銷部工作人員的考勤工作，安排好工作餐、飲用水、環(huán)境衛(wèi)生、防火防盜等。⑨ 做好會議記錄和整理并及時分發(fā)至各部門。保證會議場地使用整潔。⑩ 完成公司及部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。置業(yè)顧問崗位職責① 在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對上門客戶輪換進行一對一的銷講接待，負責介紹樓盤情況，對客戶進行信息追蹤，談判簽訂購房合同，催收所負責的購房款，切實完成公司規(guī)定的銷售指標。② 協(xié)助營銷部經(jīng)理進行市場調(diào)查，擬定銷售計劃，制定宣傳方案，在銷售過程中積極反饋客戶意見，及時修正售房方案。③ 積極參加公司舉行的各項培訓(xùn)、活動并負責銷售業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、指導(dǎo)及管理，工作上嚴格要求，生活上認真關(guān)心；既要安排他們的工作，又要鼓舞他們的士氣。④ 加強學習，不斷完善充實自己的專業(yè)知識及銷售技能，認真做好客戶的來電、來訪記錄；同時要及時、認真填寫工作日記。⑤ 服從公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及管理，協(xié)助辦理銀行按揭、登記等手續(xù)及尾款收取等工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理安排的其他工作。 市場主管崗位職責① 負責項目的定位與推廣等策劃報告的撰寫；協(xié)助營銷部經(jīng)理完成項目營銷策劃及銷售計劃的研擬，擬定公司推廣戰(zhàn)略，并提交公司高層審議；根據(jù)年度預(yù)算大綱，協(xié)助營銷部經(jīng)理擬定年度推廣計劃/預(yù)算，并主持年度市場工作計劃的擬定工作；主持擬定營銷部市場組的組織管理體系與運營流程和相關(guān)的制度，經(jīng)分管副總審核批準后執(zhí)行。② 根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案及階段性執(zhí)行個案；③ 根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施，8s
\+r`P%O7e4A8u%aa22負責產(chǎn)品 創(chuàng)意設(shè)計及推廣策略執(zhí)行，企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫和提報工作；④ 負責企業(yè)形象宣傳及樓盤包裝，負責廣告公司及媒體的招標、溝通、協(xié)調(diào)工作，跟蹤、監(jiān)督廣告制作和發(fā)布情況，評估推廣效果，提供推廣策略修正方案，并負責項目外部公共場地相關(guān)公關(guān)活動的組織、策劃及實施工作；⑤ 熟悉國家有關(guān)房地產(chǎn)方面的政策和市場行情，負責房地產(chǎn)政策信息和產(chǎn)業(yè)相關(guān)資訊的收集整理，前期項目從宏觀到產(chǎn)品個案到消費者的調(diào)研/數(shù)據(jù)分析，留意市場發(fā)展動態(tài)，掌握所轄地區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的階段性營銷計劃方案，以及個案營銷工作流程和細則；⑥ 根據(jù)銷售計劃配合銷售現(xiàn)場完成沙盤、模型、看板等銷售道具的制作，協(xié)助銷售渠道及銷售數(shù)據(jù)的分析、銷售計劃的調(diào)整和銷售進度的跟催，配合銷售團隊完成銷售任務(wù)；策劃專員及平面設(shè)計崗位職責① 執(zhí)行公司及營銷部的各項計劃，完成公司及市場組規(guī)定的各項任務(wù)；② 了解行業(yè)信息，關(guān)注周邊項目發(fā)展態(tài)勢并收集市場信息，定期進行詳細的市場調(diào)研工作，及時把握市場動態(tài)，為公司的經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支持；③ 公司項目在規(guī)定時間內(nèi)做出廣告宣傳計劃，配合完成營銷策劃方案，根據(jù)整體營銷思路及時完善各類宣傳文案的編寫，協(xié)助市場主管舉辦各種市場活動；④ 對項目的公關(guān)宣傳、廣告宣傳活動提出策劃建議及執(zhí)行方案；⑤ 負責企業(yè)CIS系統(tǒng)、樓盤VI系統(tǒng)、大小樓書、DM單、戶型折頁、沙盤、模型、看板等的創(chuàng)意、平面設(shè)計及制作；⑥ 負責廣告文案的撰寫、與廣告公司設(shè)計人員的充分溝通、廣告方案的具體細化及認定、廣告與公司VI的融合、 廣告制作的全過程監(jiān)控及報告、廣告制作的質(zhì)量保證、廣告實施的監(jiān)督；簽約主管崗位職責：① 協(xié)助營銷部經(jīng)理完成公司下達的各項任務(wù)，協(xié)助營銷部經(jīng)理建立完整的簽約客服業(yè)務(wù)及管理體系；② 遵從國家及地方性法律法規(guī)的要求，服從于企業(yè)發(fā)展的需要，認真負責簽約文本及流轉(zhuǎn)表單的設(shè)計工作，處理與簽約、合同備案、合同審核、銀行回款、客戶資料及合同歸檔、銷售軟件的錄入和管理、各項報表的統(tǒng)計、款項催繳、交房入住、產(chǎn)權(quán)證辦理等工作有關(guān)的事務(wù)；③ 對所處理的各項事務(wù)進行分析，就存在的問題向上級提出合理化建議；④ 對客服人員的各項業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督及支持，及時處理客戶投訴接待及解釋、處理工作，協(xié)調(diào)客戶貸款、退、換、選房相關(guān)的事務(wù)；⑤ 關(guān)注與銷售及房地產(chǎn)業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)及相關(guān)信息的變化；⑥ 協(xié)助營銷部經(jīng)理協(xié)調(diào)簽約組內(nèi)部與公司及相關(guān)部門的關(guān)系，確保簽約、客服工作平穩(wěn)有序的進行。簽約會計崗位職責：① 維護公司的正當利益，遵守公司和部門的各項規(guī)章制度和各項決議， 服從公司及營銷部經(jīng)理、簽約主管的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；② 熟悉銷售及簽約的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識，認真執(zhí)行公司及營銷部的工作計劃，安置完成公司及營銷部規(guī)定的各項任務(wù)；③ 負責精確錄入相關(guān)合約，實施規(guī)范的合約文檔管理及備案，根據(jù)銷售進度適時提報日、周、月度統(tǒng)計報表；④ 嚴格費用結(jié)算、協(xié)議審核、客戶資料及合同歸檔、銷售軟件的錄入和維護等事務(wù)；⑤ 負責依據(jù)部門銷售合約的財務(wù)條款制定款項收取計劃并按期催收各類款項；⑦ 負責辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關(guān)事項；客服專員崗位職責：執(zhí)行公司及簽約客服部的工作計劃，完成公司及簽約客服部規(guī)定的各項任務(wù)；熟悉銷售及客服的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識；從事簽約審核、合同歸檔、報表統(tǒng)計、財務(wù)處理、款項催收、銀行按揭、大修基金收繳等工作有關(guān)的事務(wù)。① 執(zhí)行公司及營銷部的各項計劃，完成公司及簽約組規(guī)定的各項任務(wù)；② 協(xié)助簽約會計按進度銷售款項催收工作；③ 熟練掌握銷售及客服的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)知識，認真履行客戶咨詢及投訴的接待、解釋、登記、信息反饋及分級上報等工作；④ 負責“國有土地使用權(quán)證”、“房屋所有權(quán)證”等大小產(chǎn)權(quán)證的資料收集、辦理及客戶檔案整理工作；⑤ 協(xié)助簽約會計辦理客戶銀行按揭及住房公積金貸款的相關(guān)事項；⑥ 負責公司、部門與客戶之間的媒體及書面銜接工作；⑦ 配合物業(yè)辦理公共大修基金的收繳工作；⑧ 配合物業(yè)前期介入及后期交房入住的協(xié)作工作；招商主管崗位職責① 參與項目商業(yè)物業(yè)市場定位決策及商業(yè)規(guī)劃設(shè)計工作；② 遵循商業(yè)項目收益性物業(yè)的重要特性，深入貫徹商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理與配套服務(wù)的工作目的，完善各項商業(yè)管理制度及管理流程；③ 負責項目招商總體布局規(guī)劃，制定市場引導(dǎo)、市場培育舉措；④ 制定招商實施方案，落實招商辦法和具體步驟；⑤ 擬制和簽訂招商入駐合同；⑥ 領(lǐng)導(dǎo)小組成員全面實施招商及管理工作，具體負責招商洽談，與租買