[工作計(jì)劃]流程管理與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化方案-文庫(kù)吧
2025-12-21 02:43 本頁(yè)面
【正文】 標(biāo)、價(jià)值不清，缺少優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn)”?！霸谝粋€(gè)人執(zhí)行流程時(shí)，會(huì)出現(xiàn)很多流程分叉執(zhí)行不下去，從流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中找不到工作指導(dǎo)。缺少了流程管理原則”。“流程執(zhí)行人在執(zhí)行時(shí)受到干擾，無(wú)所適從，不知道該怎樣做了”。 “各種制度繁多、零散、不成體系。流程職責(zé)不清，也就很難做到職、權(quán)、利的統(tǒng)一”?！袄习灞г箚T工不執(zhí)行，員工抱怨老板不支持”?！傲鞒虄?yōu)化一次又會(huì)帶來(lái)什么？企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化了，流程跟不上該怎么辦？”不能建立完整管理循環(huán)體系帶來(lái)的顧慮重重。等等。很多很多……隨著流程管理與崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化的制定，將會(huì)有效避免管理斷層所出現(xiàn)的一系列問題。四、開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理”對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用一般認(rèn)為，流程管理，是一種以規(guī)范卓越業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)提高組織業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)的系統(tǒng)方法。流程不但是基本的管理對(duì)象，而且是最基礎(chǔ)的管理工具，它隨著內(nèi)外環(huán)境的變化而需要不斷被優(yōu)化。流程管理是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)企業(yè)復(fù)雜管理的內(nèi)在規(guī)律的揭示。許多復(fù)雜事物實(shí)際在我們的頭腦中只有形成體系，即形成一種清晰的結(jié)構(gòu)，形成結(jié)構(gòu)的要素以及結(jié)構(gòu)的相互關(guān)系我們才能認(rèn)識(shí)這一事物。只有實(shí)現(xiàn)流程管理，才能整理、分類、細(xì)化企業(yè)的流程，才能把表面雜亂無(wú)章的一大堆流程給它們一個(gè)內(nèi)在的，有規(guī)律的邏輯聯(lián)系。流程描述是必須的，但它是初步和原始的東西，光有流程描述對(duì)企業(yè)管理沒有意義，企業(yè)管理是以分析為原則，和解決問題為結(jié)果的。而從流程描述到流程分析再到流程優(yōu)化必須構(gòu)建系統(tǒng)的流程管理。沒有流程管理的系統(tǒng)性就談不到流程分析和流程優(yōu)化。流程管理是企業(yè)從戰(zhàn)略到績(jī)效的必經(jīng)之路。流程管理的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：１、具體流程只是一個(gè)載體，是把流程管理的核心理念、流程的績(jī)效目標(biāo)、流程的業(yè)務(wù)原則落地實(shí)現(xiàn)的載體，一直落實(shí)到各崗位具體怎么干，這也是我們說(shuō)的不依賴于個(gè)人執(zhí)行力的企業(yè)整體執(zhí)行力。２、指導(dǎo)操作人員工作。無(wú)論是
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