第5章--人際溝通與交往-資料下載頁

【總結(jié)】第5章人際溝通與交往章前案例：她為什么溝通失敗？?王嵐是一個(gè)典型的北方姑娘，在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率，她喜歡坦誠，有什么說什么，總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論，正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)她在上學(xué)期間很受老師和同學(xué)的歡迎。今年，王嵐從西安某大學(xué)的人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，她認(rèn)為，經(jīng)過四年的學(xué)習(xí)自己不但掌握了扎實(shí)的人力資源管理專業(yè)知識(shí)

2025-08-15 23:10

人際溝通與禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通與禮儀XXX一、人際溝通（一）定義：人際溝通是人與人之間運(yùn)用共同的代碼，遵循共同的規(guī)則，并在特定環(huán)境中互通信息、互相影響的連續(xù)過程。是人際交往的工具和手段。（二）類別：語言溝通有聲語言無聲語言非語言溝通表情體態(tài)

2025-07-24 22:36

人際溝通第二章-資料下載頁

【總結(jié)】第一章人際溝通相關(guān)理論,知識(shí)回顧：,,溝通的構(gòu)成要素？人際溝通的層次？信息失真？,,人際溝通,人際溝通第二章,,,第二章人際關(guān)系基礎(chǔ)理論,第一節(jié)人際關(guān)系與人際交往理論第二節(jié)人際認(rèn)知理論第三節(jié)人際吸引理...

2025-11-08 00:12

精華]第九章溝通你我他——大師長教師人際來往-資料下載頁

【總結(jié)】溝通你我他——大學(xué)生人際交往與心理健康佳灼裳晾拷喘佳幾掏熄緩侍埔峙羔援乾濃轅吝座火運(yùn)嶺蝎涂秧鷹蜒耀僻點(diǎn)第九章.溝通你我他——大學(xué)生人際交往第九章.溝通你我

2025-01-21 13:45

家政人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分；人與人相處是靠誠意；人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇，但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?，就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多，保姆說好雇主難找，這時(shí)就需要有效的溝通，相互理解，才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以，家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，一定要掌握與雇主的溝通技巧，這樣才能更好更

2025-08-15 21:14

護(hù)理人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】溝通最重要的作用是獲得信息，那么良好的溝通工作要從哪里著手呢？反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦（1）安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。（2）在溝通過程中全神貫注，不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。（3）

2025-08-05 07:35

人際溝通與管理文化-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO人際溝通與管理文化溝通無極限，發(fā)展無障礙瑞金論壇1溝通的目的是不斷地完善制度。2溝通不能解決所有問題，完善制度才是最終的解決。3與其宣傳什么奉獻(xiàn)精神，不如花點(diǎn)力氣完善制度。5護(hù)士整天盯著醫(yī)生，怎么還有時(shí)間去和病人溝通？4有人做份外的事，就說明有人沒做好份內(nèi)的事。LOGO管理上的3大技能

2025-01-10 05:08

人際溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)-資料下載頁

【總結(jié)】激發(fā)潛能成功經(jīng)營人生——NLP成功潛能講座一、激發(fā)大腦1.成功公式2.沒有不可能3.擯棄托付思想4.好運(yùn)程序5.千里馬時(shí)代6.蝴蝶效應(yīng)7．行動(dòng)力來源8．V型理論9．失敗陷井二、完善自我10．克隆成功習(xí)慣11．效率手冊(cè)

2025-03-08 10:05

人際溝通ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】湖北公務(wù)員面試與項(xiàng)輔導(dǎo)人際溝通與題輔導(dǎo)1、人情如紙張張薄，處事如棋局局新2、世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章人際溝通目錄一、人際溝通概述1二、人際溝通答講解2答題重點(diǎn)和難點(diǎn)一、難點(diǎn)1、特定環(huán)境2、特定身份3、冷靜處理4、反思總結(jié)二、重點(diǎn)

2025-05-12 05:57

管理溝通與技巧第五章-資料下載頁

【總結(jié)】第五章談判?管理者的世界是張談判桌。?談判動(dòng)力：需要和需要的滿足一、什么是談判1、談判的相關(guān)詞?講價(jià)、討價(jià)還價(jià)、漫天喊價(jià)、就地還錢；?磋商、討論、交換意見、辯論、各說各話；?妥協(xié)、讓步、達(dá)成共識(shí)、條件交換；?堅(jiān)持、僵局、破裂；?城下之盟、喪權(quán)辱國。2、什么是談判？?動(dòng)詞：為了達(dá)到特定目標(biāo)

2025-01-11 18:28

人際溝通與人際吸引-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通?人與人之間的信息交流過程?人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系最主要的形式?溝通的廣度和方便程度是生活質(zhì)量最重要方面?身心健康的保障溝通的結(jié)構(gòu)——溝通過程的要素?背景–影響整個(gè)溝通過程的關(guān)鍵因素溝通的類型?語詞溝通和非語詞溝通?口語溝通與書面語溝通?有意溝通與無意

2025-01-18 16:29

2、第二章-人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】1,人際溝通湖南中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校夏曉凱,2,什么是溝通？一個(gè)有目的地提供信息、說服和反饋的傳播過程一個(gè)雙向的過程，它不僅包括說也包括聽,3,第一節(jié)人際溝通的性質(zhì)一、人際溝通的定義與模式,(一)人際溝...

2024-11-19 00:28

人際溝通與語言藝術(shù)-溝通技巧-資料下載頁

【總結(jié)】人際溝通與語言藝術(shù)前言哲學(xué)家巴斯卡爾說：“人類像蘆葦般脆弱，然而經(jīng)歷數(shù)千年來，這群脆柔的人類卻能創(chuàng)建文化，而異于其他動(dòng)物，其所以如此，系因人類懂得相互合作的重要性”。而獲得人們之間的互相合作，建立人際之間的良好關(guān)系則離不開說話的藝術(shù)。第一部分人應(yīng)該怎樣說話一、說話的作

2025-05-23 10:35

人際溝通與吸引ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第七章人際溝通與吸引一、人際關(guān)系的定義人在社會(huì)活動(dòng)過程中所形成的建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的相互關(guān)系就是人際關(guān)系。人在交往過程中結(jié)成的心理上的關(guān)系，心理上的距離。二、溝通的類型1、語詞溝通和非語詞溝通2、口與溝通與書面溝通3、有意溝通和無意溝通4、正式溝通與非正式溝通5、個(gè)人內(nèi)溝通與人際溝通三、身體語

2025-10-25 16:51

人際關(guān)系和人際溝通-資料下載頁

【總結(jié)】第八章人際關(guān)系、人際溝通第一節(jié)人際關(guān)系概述一、人際關(guān)系概述（一）什么是人際關(guān)系人際關(guān)系指的是人與人之間的心理上的關(guān)系，心理上的距離。（二）對(duì)管理的作用:1．影響群體凝聚力；2．影響工作效率；3．影響身心健康。（三）人際關(guān)系的類型?按親密程度分為：和諧

2025-05-11 22:32

精華]人際溝通與來往--第五章傾聽-wenkub

精華]人際溝通與來往--第五章傾聽(已修改)

精華]人際溝通與來往--第五章傾聽(編輯修改稿)

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精華]人際溝通與來往--第五章傾聽(已改無錯(cuò)字)