【總結】?第十章可靠性?設計與分析1、了解可靠性的基礎知識2、熟悉可靠性特量3、掌握可靠性設計手法本本章章重重點點本本章章內內容容可靠性基礎可靠性特征量可靠性設計可靠性管理一、可靠性的發(fā)展可靠性設計與分析?始于20世紀30-40年代,當時飛機、艦艇等武器裝備,常因電
2025-01-20 17:58
【總結】西北工業(yè)大學管理學院主講人:梁工謙(教授、博導)第六章6σ質量管理理念與方法1此次講課希望了解和解決如下問題:1、什么是6σ質量管理?2、如何實施6σ管理?3、實施6σ管理的經驗和局限是什么?4、6σ管理與其他管理方法、體系關系是什么?前言221世紀的新質量觀念
2025-01-18 16:18
【總結】第二章質量檢驗?第一節(jié)質量檢驗概述?第二節(jié)抽樣檢驗?第三節(jié)抽樣方案的分類?第四節(jié)計數抽樣方案?第五節(jié)計量抽樣方案第一節(jié)質量檢驗概述?一、什么是質量檢驗?二、質量檢驗機構及其職能?三、質量檢驗的基本內容一、什么是質量檢驗?質量檢驗
2025-01-20 17:40
【總結】試驗設計(DesignofExperement,DOE)一、概述1、試驗設計的概念產品質量的生命周期包括:設計質量制造質量檢驗質量使用質量服務質量工藝參數試驗研究多種影響因素尋找最佳的參數及相互搭配試驗設計——把數學上優(yōu)化理論、技術應用于試驗設計中,用科學的方法安排試驗、
【總結】ISO9000族質量管理標準理論與實務主編孫躍蘭第六章質量管理體系審核概述開篇導讀第一節(jié)質量管理體系審核的相關術語第二節(jié)質量管理體系審核第三節(jié)審核方案的管理第四節(jié)審核階段活動第五節(jié)內部審核的基本要求和特點本章技能項目第一節(jié)質量管理體系審核的相關術語1
2025-02-08 11:37
【總結】Tel:0755-26931897Email:第六章景區(qū)服務質量管理董觀志教授博士生導師暨南大學深圳旅游學院2023/1/29Tel:0755-26931897Email:學習目標1、掌握景區(qū)產品質量的概念2、了解景區(qū)產品質量管理的內容和方法3、熟悉景區(qū)服務的過程管理4、了解
2025-01-12 10:32
【總結】第六章飯店服務質量管理第一節(jié)飯店服務質量概述一、飯店服務質量的含義及評價依據(一)飯店服務質量的含義(二)飯店服務質量的評價依據二、飯店服務質量的內容(一)設施設備質量(5點)(二)勞務服務質量1.禮節(jié)禮貌2.職業(yè)道德3.服務態(tài)度(1)真誠。這是飯店員工對顧客服務的基本態(tài)度
2025-01-13 14:37
【總結】第12章可靠性基礎知識基本概念可靠性的基本概念?可靠性概念經典的定義:產品在規(guī)定條件下和在規(guī)定的時間內,完成規(guī)定功能的能力。(三要素)用概率→可靠度產品→硬件,軟件和流程性材料。?產品的可靠性是指產品全壽命周期的可靠性、與設計、制造
2025-01-20 17:59
【總結】質量管理體系主講:趙林時間:本部分內容?一、全面質量管理?二、ISO9001質量管理體系?三、卓越績效一、全面質量管理全面質量管理,即TQM(TotalQualityManagement)就是指一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有
2025-01-20 17:47
【總結】控制圖ControlChart機械工程學院控制圖1、了解控制圖的涵義和作用2、均值-極差控制圖3、單值-移動極差控制圖4、不合格品率控制圖5、單位缺陷數控制圖6、控制圖的觀察和分析及使用程序主要要求控制圖:主要內容控制圖由來1924年,美國的休哈特(
2025-01-19 01:15
【總結】第六章質量檢驗與抽樣檢驗理論第六章質量檢驗與抽樣檢驗理論?§1質量檢驗?§2批的質量?§3抽樣檢驗(OC曲線)?§4抽樣方案的設計
2025-01-12 15:29
【總結】質量管理與可靠性?授課教師:趙林?授課時間:課程介紹?質量管理與可靠性主要講授現代質量管理的基本內容和方法,內容包括現代質量管理概述、質量管理的基本原理、全面質量管理、ISO9000質量管理體系標準和質量認證、面向質量的設計、質量控制常用技術、質量檢驗理論與方法、質量經濟性的應用等。?該課程是一門交叉性邊緣學科,它涉及到現代企業(yè)管
【總結】第六章質量控制常用技術第一部分:老七種工具§1質量控制的數理統(tǒng)計學基礎?一、數據的種類(長度、重量、電流、溫度等。測量結果的數據可以是連續(xù)的,也可以是不連續(xù)的)2.計數值數據不能連續(xù)取值的,只能以個數計算的數為計數值數據。(不合格品數、缺陷數)
2025-01-20 17:38
2025-01-18 16:28
【總結】第六章服務質量管理1制造業(yè)的產品質量可能僅僅與標準一致。制造商可以基于所生產的物品與設計標準的相關性來評估產品質量的水平。次品意味著與這些標準不符。而這些標準的制定來源于那些設計者們,他們可能根據市場研究的數據所示的客戶需要或想要什么的結果來設計產品。2但在服務業(yè)中,評估質量的水平要難得多。質量標準,對于服務業(yè)來說,公
2025-01-09 17:29