【正文】 .......................... 34 7 小結(jié) ........................................................... 36 致 謝 ......................................................... 37 參考文獻(xiàn) ......................................................... 38 河南理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說明書 1 1 緒論 前 言 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們對(duì)生活的質(zhì)量開始慢慢注重起來，智能化的小區(qū)也應(yīng)運(yùn)而生，住宅本身已經(jīng)不在是一個(gè)單純的房子，而是作為一個(gè)小區(qū)智能系統(tǒng)中的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)而存在。對(duì)于普通 的上班族來說工作越來越忙，很多時(shí)候無暇去顧及生活上的小事，因此人們非常期盼能將這些瑣碎的小事系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、便捷化，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的出現(xiàn)解決了人們?cè)谶@方面的煩惱，同時(shí)也解決了物業(yè)管理人員的煩惱。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在最近幾年越來越被小區(qū)的物業(yè)管理者所青睞，原因是在于它的靈活型和方便性。因此，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)一個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。 系統(tǒng)的開發(fā)背景 小區(qū)管理在手工操作時(shí)代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財(cái)力，極大的浪費(fèi)了小區(qū)物業(yè)的資源，對(duì)于小區(qū)的管理人員來說，物業(yè)管理包括物業(yè)設(shè)備管理 、停車場(chǎng)管理、住戶的投訴管理、住戶的報(bào)修管理、住戶的設(shè)備維修管理等等。而這些項(xiàng)目在過去手工操作時(shí)代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經(jīng)常出錯(cuò)，給廣大住戶和管理人員帶來很多不便。為了更好的為廣大住戶服務(wù)，決定開發(fā)一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，幫助小區(qū)管理人員從復(fù)雜的物業(yè)管理之中解放出來。幾年前，各個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理基本上都是靠手工進(jìn)行的，隨著社會(huì)的發(fā)展，小區(qū)物業(yè)的發(fā)展也是非常的迅速，而且每年都有不同的要求。由于小區(qū)內(nèi)住戶與工作人員的不斷變更，其資料也隨之發(fā)生經(jīng)常性的更換，所涉及到的數(shù)據(jù)量就越來越大，有的小區(qū)不得不增加 人力、物力來進(jìn)行小區(qū)物業(yè)的管理，但手工管理具有效率低、工作量大、容易出錯(cuò)等不利條件，原來手工的管理模式就顯得不合適了。所以想借本次畢業(yè)設(shè)計(jì)之際，開發(fā)一個(gè)適用于每個(gè)小區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，簡(jiǎn)單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先進(jìn)的管理手段，提高物業(yè)管理水平，是當(dāng)今社會(huì)所面臨的一個(gè)重要課題。要想提高物業(yè)管理水平，必須全方位地提高物業(yè)管理意識(shí)。只有高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對(duì)信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，利用高科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效 的途徑。在某種意義上，信息與科技在物業(yè)管理與現(xiàn)代化建設(shè)中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學(xué)化，已成為現(xiàn)代化生活水平步入高臺(tái)階的重要標(biāo)志。 河南理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說明書 2 系統(tǒng)選題目的及意義 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，幾十萬到幾百萬的小區(qū)住宅比比皆是。人們花的錢越多，不但對(duì)住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來越高，同時(shí)對(duì)物業(yè)小區(qū)的服務(wù)和管理也要求比較 高，諸如對(duì)小區(qū)的維修維護(hù)，甚至對(duì)各項(xiàng)投訴都要求小區(qū)管理者做得好，做的完善。這樣要求小區(qū)管理者對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行宏觀和微觀的細(xì)致管 理，其中最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)的管理，這就為我們?cè)O(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場(chǎng)需要。而我們?cè)O(shè)計(jì)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)是最熱門的行業(yè)，是最關(guān)切老百姓實(shí)際生活的設(shè)計(jì)，各種人性化的配置，使管理者和業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)中的事物能更方便、更便捷、更滿意的得到答復(fù)。 伴隨著小區(qū)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車，小區(qū)附帶設(shè)施，小區(qū)的各項(xiàng)維修、投訴等都越來越復(fù)雜，工作量也將越來越大。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各項(xiàng)數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn)，比如：效果低、保密 性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高，計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟，其強(qiáng)大的功能已被人們深刻認(rèn)識(shí)，它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分，使用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)單位的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性強(qiáng)、儲(chǔ)存量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。 因此，開發(fā)一套高效率、無差錯(cuò)的小區(qū)物業(yè)管 理系統(tǒng)軟件十分必要。本系統(tǒng)的主要目的是告別帳本，安全、快捷的保存數(shù)據(jù)信息。由于小區(qū)物業(yè)管理涉及到費(fèi)用問題，為了增強(qiáng)系統(tǒng)的保密性，使業(yè)主利益不受損害，本系統(tǒng)具有僅管理員式的保密功能，還有查詢、錄入、修改、刪除、以及對(duì)物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)等功能，使業(yè)主能夠?qū)ψ约业奈飿I(yè)費(fèi)用和投訴等情況提供透明化、直觀的了解。 河南理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說明書 3 2 開發(fā)工具及相關(guān)技術(shù)介紹 Java 及 MyEclipse 相關(guān)介紹 Java，是由 Sun Microsystems 公司于 1995 年 5 月推出的 Java 程序設(shè)計(jì)語言和 Java 平臺(tái)的總稱。用 Java 實(shí)現(xiàn)的 Hotjava 瀏覽器（支持 Java applet）顯示了 Java 的魅力：跨平臺(tái)、動(dòng)態(tài)的 Web、 Inter 計(jì)算。從此， Java 被廣泛接受并推動(dòng)了 Web 的迅速發(fā)展，常用的瀏覽器現(xiàn)在均支持 Java applet。 Java 平臺(tái)由 Java 虛擬機(jī)（ Java Virtual Machine）和 Java 應(yīng)用編程接口（ Application Programming Interface、簡(jiǎn)稱 API）構(gòu)成。 Java 應(yīng)用編程接口為 Java 應(yīng)用提 供了一個(gè)獨(dú)立于操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)接口，可分為基本部分和擴(kuò)展部分。在硬件或操作系統(tǒng)平臺(tái)上安裝一個(gè) Java 平臺(tái)之后， Java應(yīng)用程序就可運(yùn)行?，F(xiàn)在 Java 平臺(tái)已經(jīng)嵌入了幾乎所有的操作系統(tǒng)。這樣Java 程序可以只編譯一次，就可以在各種系統(tǒng)中運(yùn)行。 Java 應(yīng)用編程接口已經(jīng)從 版發(fā)展到 版。目前常用的 Java 平臺(tái)基于 ，最近版本為 。 Java 分為三個(gè)體系 JavaSE(Java2 Platform Standard Edition， java平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)版 )， JavaEE(Java 2 Platform,Enterprise Edition， java 平臺(tái)企業(yè)版 )， JavaME(Java 2 Platform Micro Edition， java 平臺(tái)微型版 )。 Java 編程語言是一種優(yōu)秀的編程語言。它最大的優(yōu)點(diǎn)就是與平臺(tái)無關(guān)，在 Windows 9x、 Windows NT、 Solaris、 Linux、 MacOS 以及其它平臺(tái)上，都可以使用相同的代碼。 java 認(rèn)證與其他認(rèn)證相比優(yōu)勢(shì)： （ 1） Java 技術(shù)是一次開發(fā)、到處受益。西安達(dá)內(nèi) java 講師表示，獲取了微軟、 Cisco 認(rèn)證 **(IT 認(rèn)證 )的人在擇業(yè)時(shí) ，一般需要到應(yīng)用相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)去，因?yàn)檫@些技術(shù)是與具體產(chǎn)品相關(guān)的。但掌握了 Java 技術(shù)的人士應(yīng)用面卻非常廣，因?yàn)樵摷夹g(shù)可用于任何平臺(tái)。我們知道，電視機(jī)、手機(jī)、冰箱、微波爐等各種家用電器在“藍(lán)牙”技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)后均要上網(wǎng)，這些技術(shù)的程序?qū)崿F(xiàn)均是采用 Java，很快， Java 技術(shù)將會(huì)無處不用，其人才自然會(huì)日見搶手。 （ 2）市場(chǎng)價(jià)值高。據(jù)對(duì)歐、美地區(qū)的薪資調(diào)查結(jié)果來看，獲得 Java 認(rèn)證者的薪資要比未獲認(rèn)證者高出 30%。 （ 3） Java 的專業(yè)性很強(qiáng)。 數(shù)據(jù)庫(kù) MySQL Server 相關(guān)介紹 MySQL 由瑞迪的 MySQL AB 公司開發(fā)，屬于 Oracle 公司，是一種關(guān)系型數(shù)據(jù) 河南理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說明書 4 庫(kù)管理系統(tǒng)，即將數(shù)據(jù)保存在不同的表中，而不是將所有數(shù)據(jù)放在一個(gè)大倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，這樣的特點(diǎn)是得數(shù)據(jù)庫(kù)的速率增大并提高了靈活性。 MySQL 的 SQL 語言為訪問數(shù)據(jù)庫(kù)的的最常用標(biāo)準(zhǔn)化語言。 MySQL 由于其特性開源，且它的體積小、速度快、總體擁有成本低，同時(shí)， MySQL 使用了多種編譯器進(jìn)行測(cè)試，保證了源代碼的可移植性，提供多接口，廣泛支持各種編程語言，兼容性良好，提高 TCP/IP, ODBC, JDBC 等多種數(shù)據(jù)庫(kù)接入方式，同時(shí)也支持大型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持多 種存儲(chǔ)引擎，并有豐富的擴(kuò)展功能。因此，一般中小型的網(wǎng)站，因其超高的性價(jià)比，往往會(huì)選擇采用 MySQL 作為網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫(kù) 在本項(xiàng)目中，采用了 MySql ，同時(shí)為了開發(fā)便捷，采用了 Nvicat for MySQL 軟件。在 版本中，數(shù)據(jù)庫(kù)的可擴(kuò)展性、集成度以及查詢性能都會(huì)得到提升。 服務(wù)器 Tomcat 相關(guān)介紹 Tomcat是 Apache軟件基金會(huì)的 Jakarta項(xiàng)目中的一個(gè)核心項(xiàng)目，由 Apache, Sun 和其他一些公司及個(gè)人共同開發(fā)而成。由于有了 Sun 的參與和支持，最新的Servlet 和 JSP 規(guī)范總是能在 Tomcat 中得到體現(xiàn)， Tomcat 5 版本之后開始支持最新的 Servlet 和 JSP 規(guī)范。 Tomcat 技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定，且是免費(fèi)開放源代碼的 Web 應(yīng)用服務(wù)器，成為目前比較流行的 Web 應(yīng)用服務(wù)器。目前最新版本是 。此外， Tomcat 運(yùn)行時(shí)占用系統(tǒng)資源少，且擴(kuò)展性良好，支持 WEB開發(fā)幾乎所有的常用應(yīng)用功能，且處于不斷更新和進(jìn)步之中，屬于輕量級(jí) WEB應(yīng)用服務(wù)器。 B/S 結(jié)構(gòu)相關(guān)介紹 B/S 結(jié)構(gòu)（ Browser/Server， 瀏覽器 /服務(wù)器 模式）是 WEB 興起后的一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式， WEB 瀏覽器是 客戶端 最主要的 應(yīng)用軟件 。這種模式統(tǒng)一了 客戶端 ，將系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的核心部分集中到 服務(wù)器 上，簡(jiǎn)化了系統(tǒng)的開發(fā)、維護(hù)和使用。客戶機(jī)上只要安裝一個(gè) 瀏覽器 ，如 Netscape Navigator 或 Inter Explorer， 服務(wù)器 安裝 SQL Server、 Oracle、 MYSQL 等數(shù)據(jù)庫(kù)。 瀏覽器 通過 Web Server 同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。 B/S 結(jié)構(gòu)主要是利用了不斷成熟的 Web 瀏覽器技術(shù)：結(jié)合瀏覽器的多種腳本語言和 ActiveX 技術(shù)，用通用瀏覽器實(shí)現(xiàn)原來需要復(fù)雜專用軟件才能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)大功能，同時(shí)節(jié)約了開發(fā)成本。 B/S 最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以在任何地方進(jìn)行操作而不用安裝任何專 門的軟件，只要有一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦就能使用， 客戶端 零安裝、 河南理工大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）說明書 5 零維護(hù)。系統(tǒng)的擴(kuò)展非常容易。 B/S 結(jié)構(gòu)的使用越來越多，特別是由需求推動(dòng)了AJAX 技術(shù)的發(fā)展，它的程序也能在 客戶 端 電腦上進(jìn)行部分處理，從而大大的減輕了 服務(wù)器 的負(fù)擔(dān)；并增加了交互性，能進(jìn)行局部實(shí)時(shí)刷新。選擇采用 B/S 開發(fā)模式的原因如下： （ 1）維護(hù)和升級(jí)方式簡(jiǎn)單。當(dāng)前， 軟件系 統(tǒng) 的改進(jìn)和升級(jí)越發(fā)頻繁， B/S架構(gòu) 的產(chǎn)品明顯體現(xiàn)著更為方便的特性。對(duì)一個(gè)稍微大一點(diǎn)單位來說， 系統(tǒng)管理人員如果需要在幾百甚至上千部電腦之間來回奔跑，效 率和工作量是可想而知的，但 B/S 架構(gòu)的軟件只需要管理 服務(wù)器 就行了，所有的 客戶端 只是 瀏覽器 ，根本不需要做任何的維護(hù)。無論用戶的規(guī)模有多大，有多少分支機(jī)構(gòu)都不會(huì)增加任何維護(hù)升級(jí)的工作量，所有的操作只需要針對(duì) 服務(wù)器 進(jìn)行；如果是異地，只需要把服務(wù)器連接專網(wǎng)即可，實(shí)現(xiàn) 遠(yuǎn)程維護(hù) 、升級(jí)和共享。所以客戶機(jī)越來越“瘦”，而 服務(wù)器 越來越“胖”是將來信息化發(fā)展的主流方向。今后，軟件升級(jí)和維護(hù)會(huì)越來越容易，而使用起來會(huì)越來越簡(jiǎn)單，這對(duì)用戶人力、物力、時(shí)間、費(fèi)用的節(jié)省是顯而易見的，驚人的。因此，維護(hù)和升 級(jí)革命的方式是“瘦”客戶機(jī)，“胖”服務(wù)器 。 （ 2）成本降低，選擇更多。大家都知道 windows 在 桌面 電腦上幾乎一統(tǒng)天下， 瀏覽器 成為了標(biāo)準(zhǔn)配置，但在 服務(wù)器 操作系統(tǒng) 上 windows 并不是處于絕對(duì)的統(tǒng)治地位。 當(dāng)前的趨勢(shì)是凡使用 B/S 架構(gòu)的應(yīng)用管理軟件，只需安裝在 Linux服務(wù)器 上即可，而且安全性高。所以 服務(wù)器 操作系統(tǒng) 的選擇是很多的，不管選用哪種操作系統(tǒng)都可以讓大部分人使用 windows 作為桌面電腦操作系統(tǒng)不受影響，這就使得最流行免費(fèi)的 Linux 操作系統(tǒng) 快速發(fā)展起來， Linux 除了操作系統(tǒng)是免費(fèi)的以外，連數(shù)據(jù)庫(kù)也是免費(fèi)的，這種選擇非常盛行。 比如說很多人每天上“新浪”網(wǎng)，只要安裝了 瀏覽器 就可以了，并不需要了解“新浪”的 服務(wù)器 用的是什么 操作系統(tǒng) ，而事實(shí)上大部分網(wǎng)站確實(shí)沒有使用 windows 操作系統(tǒng)，但用戶的電腦本身安裝的大部分是 windows 操作系統(tǒng)。 （ 3）應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重。由于 B/S 架構(gòu)