【正文】
表格分配圖 四、 企業(yè)信息化的必要性、可能性分 析 (一)必要性分析 以前的商業(yè)銀行采用的是以各種票據(jù)通過人工操作方式進(jìn)行的業(yè)務(wù) ,以前的每一個(gè)流程都通過填寫各種票據(jù) ,人為的對(duì)這些票據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì) ,效率低下 ,而且對(duì)這些票據(jù)記錄的整理需要大量的人力和物力 ,使企業(yè)成本很高;在大量的票據(jù)整理過程中還易發(fā)生各種錯(cuò)誤 ,如票據(jù)填錯(cuò)、漏填、丟失等 ,使銀行因此承受經(jīng)濟(jì)損失 ,所以商業(yè)銀行應(yīng)該實(shí)施信息化管理 ,提高效率進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)效益。 營(yíng)業(yè)部 錄入客戶信息 客戶信息表 處理和整理 客戶資料文檔 保存信息 信息科技部 客戶部 存檔 (二)可能性分析 由于商業(yè)銀行的管理和工作人員一般都具備操作計(jì)算機(jī)的能力 ,所以系統(tǒng)實(shí)施后可以很快學(xué)會(huì)使用 ,使信息系統(tǒng)發(fā)揮其作 用?,F(xiàn)在的信息技術(shù)飛速發(fā)展 ,為在系統(tǒng)中使用的各種硬件、軟件資源和其他應(yīng)用技術(shù) ,以及從事這些工作的技術(shù)人員的數(shù)量及水平都很高 ,因此系統(tǒng)的開發(fā)是有必要的也是可能的。 五、企業(yè)信息化的階段劃分 (一)建立 U/C 矩陣 功能 數(shù)據(jù)類 儲(chǔ)戶 職工 存取款 貸款 成本 存取款管理 U C 貸款管理 U C U 儲(chǔ)戶 信息管理 C U U 人力資源管理 C U U U 人員計(jì)劃 C U U 財(cái)務(wù)規(guī)劃 U U U C (二) U/C 矩陣的求解 功能 數(shù)據(jù)類 存取款 貸款 儲(chǔ)戶 職工 成本 存取款管理 C U 貸款管理 C U U 儲(chǔ)戶 信息管理 U U C 人力資源管理 U U C U 人員規(guī)劃 U U C 財(cái)務(wù)規(guī)劃 U U U C (三)劃分子系統(tǒng) 儲(chǔ)戶 信息系統(tǒng) ,存取款管理信息系統(tǒng) ,貸款管理信息系統(tǒng) ,人力資源管理系統(tǒng) ,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。 功能數(shù)據(jù)類 存取款 貸款 儲(chǔ)戶 職工 成本 存取款管理 C U 貸款管理 U C U U 儲(chǔ)戶信息管理 U U C 人力資源管理 U U C U 人員規(guī)劃 U U C 財(cái)務(wù)規(guī)劃 U U U C (四)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 存貸款管理 儲(chǔ)戶管理 人員管理 財(cái)務(wù)管理 存貸款管理 儲(chǔ)戶管理 人員管理 管理信息系統(tǒng)可行性分析 實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告(二) 一、 新系統(tǒng)方案 (一)系統(tǒng)的目標(biāo) 隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展 ,信息技術(shù)在金融業(yè)得到廣泛應(yīng)用。管理信息系統(tǒng)的建立 ,可以改變傳統(tǒng)銀行業(yè)以手工方式進(jìn)行業(yè)務(wù)處理 ,改變?cè)械母鞣N票據(jù)不易保存及容易丟失的現(xiàn)狀 ,以及業(yè)務(wù)流程多而重復(fù)的狀況 ,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的信息化保存 ,不但縮短了 儲(chǔ)戶 存取款的時(shí)間也降低了企業(yè)成本 ,進(jìn)而提升了企業(yè)形象。長(zhǎng)春市商業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)的建立 ,簡(jiǎn)化了各項(xiàng)業(yè)務(wù) 流程;采用管理信息系統(tǒng) ,取代了人工票據(jù)記錄 ,使銀行的出錯(cuò)率降低 ,也便于銀行的內(nèi)部控制。 (二)系統(tǒng)規(guī)劃及初步方案 長(zhǎng)春市商業(yè)銀行 管理信息系統(tǒng)是 一個(gè) 涉及信貸管理、財(cái)務(wù)管理、內(nèi)控管理、人力資源管理、 儲(chǔ)戶 關(guān)系管理、營(yíng)銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等 七 個(gè)方面 。新建立的銀行管理信息系統(tǒng)主要有 儲(chǔ)戶 資料管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、存取款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)組成 ,其中存取款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)辦理銀行的日常業(yè)務(wù);信貸管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)銀行的貸款業(yè)務(wù); 儲(chǔ)戶 資料管理系統(tǒng)保留 儲(chǔ)戶 信息 ,為銀行發(fā)現(xiàn)潛在儲(chǔ)戶 提供資料;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)銀行的財(cái)務(wù)處理 。通過進(jìn)行 儲(chǔ)戶 需求分析 ,和軟件公司聯(lián)合開發(fā)適合本單位的系統(tǒng) ,本對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試 ,根據(jù) 儲(chǔ)戶 反饋回的信息 ,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改。經(jīng)過反復(fù)的測(cè)試和修改是系統(tǒng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 (三)系統(tǒng)的實(shí)施方案 系統(tǒng)實(shí)施階段 ,首先購(gòu)買實(shí)施所需的硬件和軟件設(shè)備 ,如大型服務(wù)器、微型計(jì)算機(jī)、操作系統(tǒng)等設(shè)備;然后由技術(shù)人員對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行調(diào)試 ,并安裝管理信息系統(tǒng) ,和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試;最后完成聯(lián)網(wǎng) ,使銀行內(nèi)部的所有的電腦數(shù)據(jù)都能夠共享。 財(cái)務(wù)管理 (四)投資方案 商業(yè)銀行可以分幾步實(shí)施投資方案。首先 ,為系統(tǒng)的前期開發(fā)所作的準(zhǔn)備工作所需的費(fèi)用;其 次 ,投入系統(tǒng)開發(fā)所需的各項(xiàng)費(fèi)用 ,包括人員費(fèi)用和設(shè)備費(fèi)用;然后 ,投入人員培訓(xùn)的費(fèi)用 ,進(jìn)行人員培訓(xùn);最后 ,為系統(tǒng)實(shí)施投入資金。 (五)人員培訓(xùn)及補(bǔ)充方案 人員培訓(xùn)是對(duì)使用管理信息系統(tǒng)的所有人員進(jìn)行的有針對(duì)性的一種培訓(xùn) ,包括管理人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)和使用人力資源系統(tǒng)的人員的培訓(xùn) ,使使用系統(tǒng)的人員了解系統(tǒng)的功能 ,掌握使用系統(tǒng)的方法和技術(shù)以及對(duì)系統(tǒng)簡(jiǎn)單故障的排除和如何維護(hù)系統(tǒng)。 二、 可行性研究報(bào)告 (一)技術(shù)可行性分析 在設(shè)備條件方面 ,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展 ,計(jì)算機(jī)的內(nèi)存容量已經(jīng)由原來的幾百兆擴(kuò)展到現(xiàn)在的一 千兆甚至是二千兆 ,外存容量也大大提升了 ,運(yùn)行速度很快 ,對(duì)于簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理瞬間就可以完成 ,處理的準(zhǔn)確性也大大提高。信息技術(shù)的發(fā)展 ,使數(shù)據(jù)的傳送和通信變得簡(jiǎn)單易行。由于銀行的操作系統(tǒng)采用的是 UNIX 系統(tǒng) ,其系統(tǒng)的源代碼是公開的 ,使系統(tǒng)更加可靠和穩(wěn)定。近幾年 ,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快 ,各種網(wǎng)絡(luò)的建立和實(shí)現(xiàn)為銀行網(wǎng)絡(luò)的建立提供了參考和依據(jù) ,因此商業(yè)銀行管理信息系統(tǒng)的建立在設(shè)備方面是可行的。 在技術(shù)力量方面 ,在開發(fā)和維護(hù)系統(tǒng)的各個(gè)階段需要各類技術(shù)人員參加 ,如系統(tǒng)分析人員 ,系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員 ,程序員 ,操作員 ,軟硬件維護(hù) 人員等。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展 ,與計(jì)算機(jī)相關(guān)的這類人才也迅速發(fā)展起來 ,特別是近幾年 ,這方面的人才很多 ,商業(yè)銀行可以招聘這類人才 ,從而保證系統(tǒng)的更新