企業(yè)管理-安達信-神馬集團能力素質(zhì)模型-文庫吧
2025-04-28 10:11 本頁面
【正文】 中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位；有些能力素質(zhì)依據(jù)員工所在的 崗位群 ，或是 部門類別有所不同 ，我們稱之為專業(yè)能力素質(zhì)。 ?通用能力素質(zhì) (threshold petency)與差別能力素質(zhì) (performance petency) 有些能力素質(zhì)只有 唯一 的行為表現(xiàn)形式，不會有表現(xiàn)較好者和表現(xiàn)較差者之分，我們稱之為通用能力素質(zhì)；有些能力素質(zhì)會依據(jù)不同的表現(xiàn)者有 不同層次 的表現(xiàn)，我們稱之為差別能力素質(zhì)模型。 注：能力素質(zhì)的分類可依據(jù)不同的標準來進行。對于某一崗位群的能力素質(zhì)要求可以只有一種類別，也可以有多種類別構(gòu)成。 能力素質(zhì)模型 簡介 構(gòu)成 要素 討論稿 12 ? 核心能力素質(zhì) 是針對組織中所有員工的、基礎(chǔ)且重要的要求，它適用于組織中所有的員工，無論其所在何種部門或是承擔何種崗位是針對組織中所有員工的。 ? 專業(yè)能力素質(zhì) 是依據(jù)員工所在的崗位群，或是部門類別不同而需要的專業(yè)知識、技巧及能力。 核心能力素質(zhì) (例如，團隊精神，員工發(fā)展，溝通 交流 等 ) 專業(yè)能力素質(zhì) A部門 (綜合管理部 ) 例如 : ? 面試技能 ? 薪酬設(shè)計 ? 職業(yè)發(fā)展 專業(yè)能力素質(zhì) B部門 (財務(wù)部 ) 例如 : ? 財務(wù) 管理 ? 財務(wù)分析 ? 稅務(wù)管理 專業(yè)能力素質(zhì) C部門 (業(yè)務(wù)職能 部門 ) 例如 : ? 市場開拓 ? 產(chǎn)品發(fā)展 ? 調(diào)查研究 能力素質(zhì)模型 簡介 構(gòu)成 要素 討論稿 13 能力素質(zhì)模型 簡介 與 戰(zhàn)略 的關(guān)系 能力素質(zhì)必須能推動戰(zhàn)略的實現(xiàn)，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標結(jié)合起來。 核心能力 利益關(guān)系人 的要求 市場現(xiàn)實 商業(yè)戰(zhàn)略 能力素質(zhì) 的要求 核心能力素質(zhì) 專業(yè)能力素質(zhì) 能力素質(zhì)模型 能力素質(zhì)管理 能力素質(zhì)庫 討論稿 14 ? 能力素質(zhì)必須能推動戰(zhàn)略的實現(xiàn)，以保證變革能夠與組織愿景、使命及企業(yè)目標結(jié)合起來。 產(chǎn)品與服務(wù) 組織的 核心競爭力 部門的能力 個人的 能力素質(zhì) 企業(yè)遠景、使命、 戰(zhàn)略目標、策略、價值觀 能力素質(zhì) 的要求 能力素質(zhì)庫 能力素質(zhì)管 理 專業(yè) 能力素質(zhì) 核心 能力素質(zhì) 能力素質(zhì) 模型 能力素質(zhì)模型 簡介 與 戰(zhàn)略 的關(guān)系 能力素質(zhì)模型 的意義 討論稿 16 能力素質(zhì)模型 的意義 目的 ? 在公司中推行能力素質(zhì)模型最重要的目的是通過 規(guī)范員工在品格、能力和知識等方面的行為表現(xiàn)，實現(xiàn)公司對員工的職責要求，確保員工的職業(yè)生涯和個人發(fā)展計劃與公司的經(jīng)營目標，與客戶的需求保持高度的一致性，并有助于公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和提高客戶滿意度 。 ? 能力素質(zhì)模型能夠在以下方面提高公司的表現(xiàn)： – 是將人力資源戰(zhàn)略和 公司整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合 的一個重要工具； – 作為一個 基礎(chǔ)建設(shè) 來支持員工的發(fā)展乃至所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，如：招聘、培訓(xùn)、任用、評估等； – 明確定義在既定方面各個層次的行為表現(xiàn)，并提供了一
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