《系統(tǒng)運(yùn)行管理》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 22:53 本頁面
【正文】 管理員 （ 6） 網(wǎng)絡(luò)管理員 8． 1． 3 組成和職責(zé) 3． 信息系統(tǒng)工作人員行為管理 （ 1）信息系統(tǒng)非道德行為的特征 廣泛性 +快捷性 +隱蔽性 +認(rèn)識(shí)上的模糊性 （ 2）信息系統(tǒng)行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)容 隱私權(quán)問題 +正確性問題 +產(chǎn)權(quán)性問題 +存取權(quán)問題 （ 3）信息系統(tǒng)行業(yè)職業(yè)道德的倡導(dǎo) （ 4）信息系統(tǒng)人員的基本素質(zhì) 8． 2 系統(tǒng)評價(jià) 8． 2． 1 目標(biāo)功能評價(jià) 8． 2． 2 性能評價(jià) 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評價(jià) 8． 2． 1 目標(biāo)功能評價(jià) 1． 建立信息系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)因素 三種情況 2． 用戶對系統(tǒng)功能的評價(jià) 針對系統(tǒng)開發(fā)所制定的目標(biāo)逐項(xiàng)檢查是否達(dá)到目標(biāo)，根據(jù)用戶所提出的功能要求，檢察系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際狀況分析系統(tǒng)功能完成的情況，評價(jià)用戶對功能的滿意程度。 評價(jià)可以采用用戶填寫問卷的形式執(zhí)行。 8． 2． 2 性能評價(jià) 主要性能技術(shù)指標(biāo)： 可靠性 有用性 擴(kuò)展性 利用率 通用性 正確性 及時(shí)性 系統(tǒng)效率 可維護(hù)性 安全保密性 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評價(jià) 1．經(jīng)濟(jì)效果評價(jià)的難處 四個(gè)方面 2． 直接經(jīng)濟(jì)效果評價(jià) 可以計(jì)量的直接收益： （ 1） 年收益增長額 （ P） （ 2） 投資效果系數(shù) （ E） E=P/K≥En （ 3） 投資回收期 （ T） T=K/P≤Tn 8． 2． 3 經(jīng)濟(jì)效果評價(jià) 3． 間接經(jīng)濟(jì)效果評價(jià) 不可以計(jì)量間接收益： （ 1） 系統(tǒng)運(yùn)行集成化； （ 2） 業(yè)務(wù)流程的合理化； （ 3） 管理績效控制動(dòng)態(tài)化； （ 4） 管理改善持續(xù)化 。 8． 3 系統(tǒng)運(yùn)行管理 8． 3． 1 系統(tǒng)安全性控制 8． 3． 2 系統(tǒng)的可靠性控制 8． 3． 3 系統(tǒng)維護(hù) 8． 3． 4 系統(tǒng)運(yùn)行的管理制度 8． 3． 1 系統(tǒng)安全性控制 1． 系統(tǒng)安全性的含義 安全性是指應(yīng)保護(hù)管理信息系統(tǒng)不受外來的自然災(zāi)害和人為的破壞 ， 防止非法使用者對系統(tǒng)資源特別是信息的非法使用而采取的安全保密手段 。 2．影響安全性的因素 （ 1） 自然災(zāi)害 、 偶然事件 （ 2） 軟件的非法覆蓋 、 復(fù)制和竊取
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