【正文】 10 食 堂 廚 師 11 廚 工 12 生 產(chǎn) 部 辦 公 室 主 管 13 跟 單 員 14 工 藝 技 術(shù) 主 任 15 工 程 師 16 化 驗 員 17 加 料 員 18 滾 鍍 生 產(chǎn) 主 任 19 前 處 理 組 長 20 后 處 理 組 長 21 染 色 組 長 22 掛 鍍 生 產(chǎn) 主 任 23 上 掛 組 長 24 前 處 理 組 長 25 后 處 理 組 長 26 雜 色 組 長 27 打 磨 組 長 28 噴 油 組 長 29 上 掛 員 30 操 作 員 31 打 磨 員 32 噴 油 員 33 品 質(zhì) 控 制 主 任 34 品 管 組 品 管 組 長 35 品 管 員 36 包 裝 組 包 裝 組 長 37 包 裝 員 38 雜 工 39 財 務(wù) 物 控 物 控 倉 庫 組 長 40 倉 管 員 41 財 務(wù) 會 計 42 出 納 員 5. 工廠運作主要流程及運行規(guī)則 工廠運作主要流程 公司內(nèi)部加工單處理流程 接收生產(chǎn)統(tǒng)籌電鍍生產(chǎn)通知 流 程圖 按通知單及送 貨單點收來料 跟單及生產(chǎn)主管清 理來料并做標(biāo)識 財務(wù)中心按預(yù)先批準(zhǔn)工價 及生產(chǎn)數(shù)量計算加工費 工藝技術(shù)監(jiān)測、調(diào)整 生 產(chǎn) 單 完 成 生產(chǎn)執(zhí)行計劃 安排發(fā)貨至河源、東莞 廠 車 運 輸 包 裝 入 庫 生產(chǎn)車間執(zhí)行生產(chǎn) 簽 收 質(zhì)量檢查 數(shù)量驗收 驗收貨 產(chǎn)值成本結(jié)算 簽 收 流程卡 送貨單 流程說明 河源及東莞工廠根據(jù)客戶訂單需求，有計劃地安排，拉頭、拉片、及其它需電鍍的產(chǎn)品外發(fā)電鍍。（由生產(chǎn)統(tǒng)籌部具體計劃） 生產(chǎn)計劃科跟單，依河源、東莞工廠生產(chǎn)進度需要提前制作電鍍生產(chǎn)計劃并傳真（送單）給電鍍廠生產(chǎn)部 電鍍廠生產(chǎn)部應(yīng)及時反饋相關(guān)信息至計劃科，看是否可進行相關(guān)電鍍品種的生產(chǎn)，貨期能否達到。 計劃科在得到電鍍廠的準(zhǔn)確回復(fù)后，由計劃科跟單員通知河源或東莞工廠發(fā)料，并做送貨單，清楚列明型號、數(shù)量、電鍍工藝等要求。 由電鍍廠倉管員查收 、清數(shù)，并協(xié)同電鍍廠品管做來料質(zhì)量檢查后簽收。 電鍍廠跟單員對所有來料進行清點，并制作流程單進行現(xiàn)場標(biāo)識（如資料或標(biāo)識不清，需與來料工廠進行確認(rèn)），一定要清楚、完整。 跟單員清理完畢，標(biāo)識清楚后，應(yīng)及時將相關(guān)資料及情況轉(zhuǎn)生產(chǎn)主管，并做相應(yīng)說明。 生產(chǎn)主管對當(dāng)日生產(chǎn)做出具體安排，并以達成當(dāng)日生產(chǎn)計劃為目標(biāo)。 生產(chǎn)組長以每款貨的具體生產(chǎn)流程執(zhí)行生產(chǎn)，并嚴(yán)格監(jiān)控操作員是否按操作工藝要求執(zhí)行，既保證產(chǎn)量進度，又保證質(zhì)量合格證。 工藝技術(shù)部人員，要對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，保證鍍液的成份、濃度、濕度、時間符合生產(chǎn)工藝要 .求，并做出適時調(diào)整及補充。 品管科對產(chǎn)品質(zhì)量進行過程檢查及最終驗收，質(zhì)量不達標(biāo)，不準(zhǔn)放行。 生產(chǎn)主管對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品，要即可何做出處理，返電，補數(shù)等，并及時安排執(zhí)行。 廠長對河源或東莞工廠的退貨及投訴應(yīng)及時安排處理，以減少其損失及責(zé)任。 電鍍廠長應(yīng)主導(dǎo)并協(xié)同生產(chǎn)主管制定各種電鍍產(chǎn)品的加工價， 并與河源及東莞廠長達成一致，并 經(jīng)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行，以便獨立核 算有據(jù)可依。 外部客戶加工單處理流程 流程圖 營銷中心跟單部收訂單 素材檢驗、簽收 以下流程同內(nèi)部 訂 單 生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)管制單 業(yè)務(wù)員客戶 業(yè)務(wù)員、廠長報價 生 產(chǎn)部 計 劃 素材檢驗、簽收 生產(chǎn)中 心 電鍍廠部接收 訂 單 報 價 單 客 戶 談 價、議價 價格確認(rèn)文件 生 產(chǎn) 管 制 單 以下流程同內(nèi)部 訂 單 流程說明： 外部客戶加工單的處理流程 ,主要就是增加了樣板確認(rèn)及報價議價的過程 . 在客戶有意向之時 ,業(yè)務(wù)員就即時安排 ,樣板制作 ,以證明本廠的生產(chǎn)技術(shù)能力 樣板確認(rèn)后要及時報告與市場價有竟?fàn)幜Φ募庸r ,并能熟知其它電鍍廠的加工價情況 ,以使該項合作項目成功成交 . 項目確定后 ,要對客人對產(chǎn)品的要求進行詳細(xì)的了解及記錄 ,以便在生產(chǎn)過程中有針對性地服務(wù) . 工廠運行相關(guān)規(guī)則 (即授權(quán)一覽表 ) 序號 授權(quán)分類 簽批事項 或提案或 申請或初核 審核者 批準(zhǔn)者 提出方式 1 經(jīng)營管理 工廠設(shè)備系統(tǒng)的引進 廠 長 生 產(chǎn) 總 監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 建議報告 2 工廠設(shè)施改造 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 建議報告 3 管理制度的制定及批準(zhǔn)執(zhí)行 廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 設(shè)施維修及改造申請 4 人事運作 人事運作 編制控制 人員編制補充、計件人員增加編制 車間主任 部門主管 廠長 /經(jīng)理 人員招聘申請表 5 組長級及以下計時人員增加編制 部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 人員招聘申請表 6 主管級及以上人員增加編制 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總 裁 人員招聘申請表 7 考核錄用 普通工人、技術(shù)工人的考核錄用 人事 /車間主任 部門主管 廠長 /經(jīng)理 人員招聘申請表 8 組長、文職人員、特殊工種的考核錄用 人事 /部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 人員招聘申請表 9 主管及以上人員的考核錄用 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 人員招聘申請表 10 試用工資 普通工人、技術(shù)工人的定級 人事 /車間主任 部門主管 廠長 /經(jīng)理 入職申請 11 組長、文職人員、特殊工種的定級 人事 /部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 入職申請 12 主管 及以上人員的定級 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 入職申請 14 升職調(diào)薪 工人、組長、文員 人事 /部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 調(diào)薪申請單 15 主管及以上人員 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 調(diào)薪申請單 40 辭職 工人、組長、文員 車間主任 部門主管 經(jīng)理 /廠長 離職申請單 41 主管及以上人員 部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 離職申請單 43 辭退 工人、組長、文員 車間主任 部門主管 經(jīng)理 /廠長 離職申請單 44 主管及以上人員 部門主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總 監(jiān) 離職申請單 45 物資運作管理 物資申購 設(shè)備配件、小型工具、辦公用品臨時添置 人事 經(jīng)理 廠長 采購申請單 46 生產(chǎn)用料、生產(chǎn)輔助用料及時購買 倉管員 生產(chǎn)主管 廠長 采購申請單 47 廠務(wù)工程維修用料及時購買 維修工 人事 經(jīng)理 /廠長 采購申請單 50 活動經(jīng)費申請 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 申請報告 57 貨物驗收 采購物品收貨確認(rèn) 倉管員 物控員 經(jīng)理 入庫單 58 設(shè)施設(shè)備驗收確認(rèn) 經(jīng)辦人 品管、生產(chǎn) 經(jīng)理 /廠長 工程驗收確認(rèn)書 59 物料收發(fā) 物 料發(fā)放 使用部門 生產(chǎn)主管 物控員 發(fā)料單 60 物料發(fā)放（辦公用品、勞保用品、設(shè)備、工具） 使用部人 人事 經(jīng)理 /廠長 領(lǐng)料單 61 物料回倉 退料部門 品控員 品管主管 退倉單 62 物資出廠 產(chǎn)品出貨 倉管、生產(chǎn)跟單 經(jīng)理 廠長 送貨單 63 設(shè)備外出（指外借或維修） 攜物車間主任 部門主管 經(jīng)理 物品放行條 64 廢品銷售（指報廢產(chǎn)品、材料、設(shè)備、邊角料等） 行政、物控 品管 經(jīng)理 廢品銷售清單、物品放行條 69 出差管理 主管級以下員工出差 車間主任 部門主管 經(jīng)理 /廠長 出差申請 70 主管及以上員工出差 部門主管 廠長 /經(jīng)理 生產(chǎn)總監(jiān) 出差申請 71 用車管理 公務(wù)用車 使用者 部門主管 經(jīng)理 /廠長 用車申請單 72 違紀(jì)違章過失 違反工廠紀(jì)律 上司、行政人員 部門主管 經(jīng)理 /廠長 獎罰通知單 73 違反操作規(guī)程 品管、上司 品管主管 經(jīng)理 /廠長 獎罰通知單 74 造成質(zhì)量事故 品管主管 經(jīng)理 /廠長 生產(chǎn)總監(jiān) 獎罰通知單 75 報銷 出差費用 出差人 /直屬上司 廠長 /經(jīng)理 財務(wù)經(jīng)理 /總經(jīng)理 報銷單 76 購物貨款 采購經(jīng)辦人 收、驗貨部門 /財務(wù) 部門 財務(wù)總監(jiān) /總經(jīng)理 報銷單 77 工程項目結(jié)算 項目承辦人 使用部門 /質(zhì)監(jiān)部門 /財務(wù)總監(jiān) 總經(jīng)理 /總裁 報銷單 78 離職工資結(jié)算 人事文員 部門主管 經(jīng)理／廠長 工資結(jié)算單 提案及申請：指對需處理的事件或問題的提出責(zé)任人； 初審：指對提出的事件或問題進行初步的了解與核實； 審核：指對提案進行了解調(diào)查，并提出自己的意見（同意或不同意）； 批準(zhǔn)：是對提案事件進行最后的評定（同意或不同意）。 工廠主要管理制度及流程文件編制計劃 工廠運作 方案 文件名稱 文件主要內(nèi)容 編制責(zé)任單位 工 廠經(jīng)營管理定位； 工廠管理運作機構(gòu)； 工廠運作主要流程； 工廠管理運作規(guī)范，制度； 工廠生產(chǎn)運作效果考核。 人事管理制度 人員編制控制； 2 招聘考核； 入職手續(xù)辦理； 工作質(zhì)量考核； 薪酬待遇； 職務(wù)變更管理； 離職管理。 人事 培訓(xùn)管理制度 公司的培訓(xùn)政策； 不同職務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容； 培訓(xùn)方式； 培訓(xùn)效果的考核方法； 培訓(xùn)成績與個人發(fā)展及其與待遇收入的關(guān)系。 人事 獎罰激勵制度 工廠獎罰激勵原則； 獎罰等級劃分；獎罰 適應(yīng)條款細(xì)則； 功過抵消辦法。 廠部 外接電鍍加工單工作程序 市場定位； 客戶搜尋； 產(chǎn)品打樣； 報價議價； 定單承接； 進度跟進； 7 質(zhì)量保證； 8 客戶服務(wù)。 廠部 電鍍生產(chǎn)管制程序 定單評審； 素材交接； 樣板確認(rèn)； 過程控制（流程、工藝、產(chǎn)品質(zhì)量）； 品質(zhì)驗收； 6 出貨品質(zhì)保證。 生產(chǎn)部 電鍍工藝管理程序 據(jù)產(chǎn)品特點規(guī)劃整體生產(chǎn)及工序流程；依定單及客戶要求確定工藝過程及過程工藝參數(shù)； 依生產(chǎn)實際狀況，調(diào)整工藝參數(shù)。 工藝技術(shù) 電鍍產(chǎn)品質(zhì)量管理程序 產(chǎn)品質(zhì)量控制計劃； 產(chǎn)品質(zhì)量控制點的設(shè)置； 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 產(chǎn)品質(zhì)量管理責(zé)任制度等。 品質(zhì)控制 電鍍安全生產(chǎn)管理程序 化學(xué)藥品管理安全； 化學(xué)藥品使用安全； 工業(yè)操作安全； 物資管理安全。 廠部 電鍍廠運作效果考核辦法（每月總結(jié)） 電鍍廠管理月報 一、 生產(chǎn)運作狀況 產(chǎn)量產(chǎn)值 上月 本月 升降 項目 總數(shù) 生產(chǎn)日人均 公司日人均 項目 總數(shù) 生產(chǎn)日人均 公司日人均 項目 總數(shù) 生產(chǎn)日人均 工廠日人均 產(chǎn)值 產(chǎn)值 產(chǎn)值 產(chǎn)量 掛鍍 掛數(shù) 掛數(shù) 掛數(shù) 件數(shù) 件數(shù) 件數(shù) 滾鍍 種數(shù) 種數(shù) 種數(shù) 噸數(shù) 噸數(shù) 噸數(shù) 成本、效益 上月 本月 升降 盈利額 盈利率 素材及報廢 原料成本 輔料成本 預(yù)計工資 水電租金 設(shè)備折舊 盈利額 盈利率 盈利額 盈利率