《店鋪運(yùn)營管理制度》ppt課件-文庫吧
2024-12-26 09:48 本頁面
【正文】 營業(yè)準(zhǔn)備金的準(zhǔn)備與處理 ? 營業(yè)中收銀、客戶服務(wù) ? 收銀日?qǐng)?bào)的填寫 ? 相關(guān)會(huì)議的參與、店內(nèi)的清潔衛(wèi)生 ? 店鋪貨品的盤點(diǎn) 導(dǎo)購員的職責(zé) ? 店鋪的清潔衛(wèi)生、貨品盤點(diǎn) ? 提高服務(wù)、銷售技巧 ? 店鋪貨品陳列、櫥窗展示的布置 ? 每周、每月的貨品盤點(diǎn) ? 了解服裝的ＦＡＢ、ＵＳＰ、款號(hào)、價(jià)格、面料成份、客戶的性格、穿著 店鋪早會(huì)、晚會(huì)制度 ? 會(huì)議內(nèi)容 ? 一：店鋪日會(huì)（早會(huì)、晚會(huì)制度） ? 為使店鋪管理納入正軌，按店鋪標(biāo)準(zhǔn)化要求執(zhí)行 ? 一：開會(huì)要求 ? １：開會(huì)時(shí)間：規(guī)定上班時(shí)間后５分鐘內(nèi) ? ２：主持人 ：店長(zhǎng)、助店主持 ? ３：地點(diǎn) ：收銀臺(tái)前 ? ４：會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)昨日工作與今日工作安排，任務(wù)完成的推動(dòng) 方案、新賣品熟悉、搭配演練 ? ５：會(huì)議流程：Ａ：店長(zhǎng)宣布會(huì)議開始 ? Ｂ：按表格內(nèi)容進(jìn)行發(fā)言、記錄 ? Ｃ：每班衛(wèi)生及賣場(chǎng)區(qū)域分配 ? Ｄ：店長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言 ? Ｅ：會(huì)議結(jié)束，并進(jìn)行營業(yè)前的準(zhǔn)備 早會(huì)會(huì)議記錄表 日期： 星期： 主持人： ? 本月目標(biāo) 本月已完成 比目標(biāo)：高 、 持平 、 低 ? 本周目標(biāo) 本周已完成
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