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《ae動作規(guī)范》ppt課件-文庫吧

2024-12-26 09:38 本頁面


【正文】 : AE只要 確認方向是對的 ,好不好是相關人員的責任 8 提案前內部確認會議 AE的任務: /確認提案內容的貫穿性 (相關性 ) 注意事項: ,不要嬉皮笑臉 amp。流程最好 (要能讓客戶感覺的興奮點 ) 3. Proposal是質大於量的 9 六、 AGENDA 注明會議時間、地點、內容、提案人、參與人員、 提案時間 注意事項: 需以電話 amp。傳真 /Email確認時間 amp。協(xié)調 10 七、 Presentation AE的任務: (手寫 /耳聽 /眼看 /腦想 ) 注意事項: amp??捶ǎ袛嗫蛻羲f的是對的還是有 問題 OK,以節(jié)省成本 ,AE需對前次會議結論作說明或針對此次提 案重要的策略作說明 (提案前想清楚說什麼 ?) 11 內部檢討 AE的任務: 1. 對於提案成果比較成功或失敗的案例進行檢討原因 (為 的是能讓大家成長 ) 2. 以內部會議記錄形式發(fā)給相關人員遵守執(zhí)行 3. 修改 amp。執(zhí)行工作分配 amp。執(zhí)行時間表 12 執(zhí)行 amp。估價 AE的任務: /協(xié)力單位報價 ,必須再次確認其正確性,并交主管核示 注意事項: 估價必須先請客戶確認再執(zhí)行(非絕對性) 13 結卡請款 AE的任務: , 附上相關證明資料 ,并開立請款 單,經主管核示后,交財務開立發(fā)票 關心貨款是否已請到 ,協(xié)助財務催款 ,向相關人員收取工作卡, 并確認工作卡是否有應存檔之資料,交制管 14 客戶是神嗎? ,那只會顯示出你的無知 ?你賣的是專業(yè) ,卻可以是你的朋友 ?朋友是可以告訴你許多事,同時是溝通想法的好時機 ,找對時間,找對地點 ?會議中用嚴肅的心情、愉快的表情 (看討論的主題 ) ?在客戶面前,隨時讓客戶感覺到你的熱情與活力 ! 15 記??!你是 AE! ,當內部有共識時,應盡量說服客戶,但不是絕對堅持,但也別像墻頭草一樣,客戶一說你就倒戈,最重要的是誰有道理,切記! 不是強辯 ,合理的堅持是應該的,捫心自問,你真的是為品牌發(fā)展而努力還是應付了事。 ,不是只有在上班時間才是廣告人 16 客戶的應對守則 ,勿有打哈欠或不耐煩或其它的小舉動 (目的:能讓會議順利且清楚地進行下去) ,勿打斷他的話路,細心聆聽 進度狀況 或 Email,必須確認對方收到了! work的資料準時交給客戶(除非特例) ,想清楚再說 ,才可以出去 /要主動積極 17 客戶的應對守則 ,虛心學習
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