it項目整體管理與范圍管理-文庫吧
2024-12-26 00:52 本頁面
【正文】 劃執(zhí)行 是指管理和運行項目計劃中所規(guī)定的工作。 項目的大部分時間和項目成本（預算）都花在項目執(zhí)行階段。 24 執(zhí)行過程 25 項目計劃的執(zhí)行需要多種能力 1. General management skills like leadership, munication, and political skills 2. Product skills and knowledge because the products of the project are produced during execution 3. Use of specialized tools and techniques 備注 26 項目執(zhí)行過程需要工具和技術 ?工作授權系統(tǒng)： 確保合格的人在正確的時間內(nèi)，以一定的次序進行授予權限的工作。 （ OA中代理人及其責任問題） ?狀態(tài)審查會議：狀態(tài)審查會議是用來交流項目信息的定期會議（周例會、階段性會議）。 ?項目管理軟件： 是幫助管理項目的專門軟件(PROJECT等等 )。 27 28 整體管理內(nèi)容提綱 29 整體變更控制 整體變更控制 是指在項目生命周期的整個過程中對變更的識別、評價和管理等工作。 整體變更控制的三個主要目標： ，變更對項目來說是有利的 (如有新技術出現(xiàn) ,減少硬件或軟件的成本和時間 )。 （從項目狀態(tài)報告中獲得和證實） 理。 30 整體變更控制過程 31 變更控制系統(tǒng) 變更控制系統(tǒng) —— 是一個通過正式的、文檔化的過程，用來描述項目活動在何時和怎樣發(fā)生變更的。 變更控制系統(tǒng)通常包括 : ? 變更控制委員會 CCB ? 配置管理 ? 變更信息的溝通過程 32 變更控制委員會 變更控制委員會 —— 是負責項目變更審批的團體。 變更控制委員會的主要 職能 就是 : ? 為準備提交的變更請求提供指導 ? 對變更請求做出評價 ? 管理經(jīng)批準的變更 變更控制委員會是由組織中的幾個主要項目干系人組成。 33 及時決策 由于變更控制委員會成員通常不在一起辦公， 因此對項目出現(xiàn)的變更需要花很長時間來做出決策。 一些公司對時間比較敏感的項目變更采取了一定措施： ? 48 小時政策 (上級在此時間范圍內(nèi)作出決策和變更 ) ? 讓每個人都明確知道項目可能出現(xiàn)的變更， 把變更盡可能的控制在最低水平。（公告，整合數(shù)據(jù)導入的問題） 34 配置管理 配置管理（ Configuraiton Management） —— 用于確保項目產(chǎn)品描述的正確性和完整性。 配置管理主要是進行技術上的管理，對產(chǎn)品的功能和設計特征以及輔助文檔，進行確認和控制。 軟件的配置項通常包括 :計算機程序 \數(shù)據(jù)和文檔。 35 配置管理 IT特別是軟件項目的常用配置管理工具：Visual SourceSafe、 Rational ClearCase IT項目（特別是軟件項目）越大，越需要工具管理，進行版本控制、 變更記錄 和跟蹤、并發(fā)控制等等。 36 變更信息的溝通 ?績效報告須及時溝通，是整體變更的基礎 ?每周（每天）和階段性的例會及報告 （有的站著開會） 其他內(nèi)容參見項目溝通管理 37 項目爭議管理辦法 ?項目中任何不能達成一致的觀點均為爭議，爭議應立即向上級機構呈報。 ?爭議要及早采用書面報告方式進行報告，并對決策簽字備檔 。 ?爭議應有項目領導小組或項目組加以裁決，并對裁決承擔責任 。 ?爭議的最高仲裁機構為項目領導小組（指導委員會） 。 ?如項目領導小組還不能達成一致意見，則遵循誰決 策，誰承擔決策失誤責任和損失的原則 。 38 變更控制的建議 ?View project management as a process of constant munications and negotiations ?Plan for change ?Establish a formal change control system, including a Change Control Board (CCB) ?Use good configuration management ?Define procedures for making timely decisions on smaller changes ?Use written and oral performance reports to help identify and manage change ?Use project management and other software to help manage and municate changes 39 IT項目整體管理需要高級管理層的支持 為什么對項目經(jīng)理重要 ? （如給關健人員加薪）的審批 幫助 組織的支持： ?需要組織對信息技術的支持 ?需要組織的有關標準和制度 40 案例討論 尼克 .卡林在一家位于硅谷的公司工作，最近被任命為一個非常重要的生物技術項目的項目經(jīng)理。這個項目包括為用于組合人類基因組的一個 DNA排序儀器開發(fā)軟件與設計硬件。每臺儀器售價約 20萬美元，一些客戶都將會購買數(shù)臺。 100臺這種儀器每天 24小時連續(xù)工作的話，人類所有的基因組在不到 2年的時間內(nèi)就可以全部解密。這個生物技術項目是該公司最大項目，并且預測將來會有巨大的增長潛力和潛在的收益。不幸的是，這個項目的管理存在許多問題。這個項目已經(jīng)進行了 3年，項目經(jīng)理也換了 3次。在高級管理層任命尼克為項目經(jīng)理前，他是該項目首席軟件開發(fā)員。高級管理層指示，無論如何必須要在 4個月內(nèi)推出DNZ排序儀軟件的第一版，并在 9個月內(nèi)推出應 41 用版。他們急于讓項目出成果，主要原因是與一個大公司進行收購談判的需要。 尼克精力充沛，聰明過人，并且具備項目成功必須的專業(yè)背景。他深入分析了技術問題，最后找到了導致 DNA排序儀無法投入工作的關鍵錯誤。然而，作為項目經(jīng)理這一新的角色，他正面臨困境。躍然尼克和他的團隊實現(xiàn)
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