【正文】 定存款利率，不計息 3對個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉(zhuǎn)讓貸款、個人再交易住房貸款，如 借款人由于某種原因無力還款時，經(jīng)過貸款行批準(zhǔn)，可以延長貸款還款期限，但原借款期限與延長期限之和最長不得超過 ( D )。 A、 15 年 B、 20 年 C、 25 年 D、 30 年 3個人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價款或評估價值的（ C ） A、 60%B、 70%C、 80% D、 90% 3我行是第（ A ）家獲得人民銀行批準(zhǔn)開辦交易資金托管業(yè)務(wù) 的國內(nèi)商業(yè)銀行。 A、 1 B、 2 C、 3 D、 4 我行的代理行網(wǎng)絡(luò)遍及全世界 83 個國家，與全球超過（ C ）家代理行建立了代理行關(guān)系，資金清算速度快，業(yè)務(wù)自動化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業(yè)務(wù)。 A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬 4以下部門中最適宜使用建行重客系統(tǒng)的是（ A ）。 B. 機(jī)器制造商 C. 零售業(yè)主 D. 出口貿(mào)易公司 4網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)簡易版和專業(yè)版的區(qū)別在于（ A ）。 B. 客戶是否到簽約柜臺簽約 C. 客戶是否可以做轉(zhuǎn)賬交易 D. 客戶是否定期交納服務(wù)費 4網(wǎng)上銀行中所提到的證書指什么？（ D ） B. 建行頒發(fā)給客戶的證明材料 C. 有客戶信息的證件 4如果網(wǎng)銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（ D ） B. 向一級分行網(wǎng)銀中心申請恢復(fù) 證書 C. 只能使用普通客戶交易功能 4網(wǎng)銀普通企業(yè)客戶若想成為高級客戶，應(yīng)該（ B ） ，重新簽約成為網(wǎng)銀高級客戶 B. 客戶填寫申請表，在簽約柜臺進(jìn)行 IC 卡簽約操作后次日成為高級客戶 C. 由客戶提出申請，省行網(wǎng)銀中心為其升級成為高級客戶 D. 由總行修改客戶級別 4網(wǎng)銀個人服務(wù)儲蓄卡、存折在查詢和轉(zhuǎn)賬時報 “子賬戶不存在 ”錯誤，客戶該如何操作？（ D ） B. 到開戶儲蓄網(wǎng) 點補(bǔ)錄子賬戶信息 C. 賬戶狀態(tài)異常，終止操作 D. 在 “一卡通服務(wù) ”中進(jìn)行 “更新賬戶信息 ” 4網(wǎng)上銀行個人客戶需到（ B ）辦理網(wǎng)銀簽約業(yè)務(wù)。 A. 開戶儲蓄網(wǎng)點 C. 自助銀行 4 BtoC 電子商戶使用（ A ）作為網(wǎng)上資金結(jié)算賬戶。 B. 會計結(jié)算賬戶 C. 臨時賬戶 D. 儲蓄卡賬戶 4網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶簽約成功后，（ B ）可以 登錄網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，使用網(wǎng)上銀行服務(wù)功能。 B. 次日 C. 兩個工作日后 D. 三個工作日后 50、個人汽車消費貸款期限最長不超過（ B ） 年 年 年 年 5個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經(jīng)辦行在《借款合同》終止（ A ）辦理抵押登記注銷手續(xù)，并將物權(quán)證明等退還給借款人。 5網(wǎng)上銀行個人客戶服務(wù)系統(tǒng)客戶號是（ A ）。 5下列哪種存款業(yè)務(wù)不需要簽發(fā)存款開戶證實書（ B）。 A、 單位定期存款業(yè)務(wù) B、 協(xié)定存款業(yè)務(wù) C、 信用卡保證金存款業(yè)務(wù) D、 通知存款業(yè)務(wù) 5特種存單每張簽發(fā)最低金額和最高金額為人民幣（ C ）。 A、 5 萬元和 10 萬元 B、 5 萬元和 50 萬元 C、 10 萬元和 100 萬元 D、 10 萬 元和 200 萬元 5教育儲蓄存款的最高金額為（ C ）。 A、 5000 元 B、 1 萬元 C、 2 萬元 D、 3 萬元 5儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應(yīng)在（ A ）補(bǔ)存。 A、次月 B、存期結(jié)束前一個月 C、任何時候 D、當(dāng)年 5中國境內(nèi)居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（ C）存款。 A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現(xiàn)鈔或現(xiàn)匯戶 5支票的提示付 款期限自出票日起（ B） A、 10 日 B、 15 日 C、 1 個月 D、 3 個月 5銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份 ( B )元人民幣收取手續(xù)費。 A、 10 B、 20 C、 50 D、 5 60、客戶辦理查詢業(yè)務(wù)時，若發(fā)現(xiàn)非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應(yīng)該（ D ）。 A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查 B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查 ? C 馬上給客戶查詢 D 對客戶說：對不起，為了保護(hù) 客戶權(quán)益，按規(guī)定我不能為您查詢，請您諒解。 6 VIP 卡的有效期為（ B ），過期作廢。 VIP 卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合 VIP 標(biāo)準(zhǔn)的客戶須重新?lián)Q發(fā)新的 VIP卡。 A、一年 B、二年 C、三年 D、十年 6攜帶不超過等值（ B ）美元的外幣現(xiàn)鈔出境的，無須申領(lǐng)外幣出境許可證。 A、 3000 美元（含 3000 美元） B、 5000 美元（含 5000 美元） C、 10000 美元（含 10000美元） D、 10000 美元（不含 10000 美元） 6個人外匯期權(quán)業(yè)務(wù)的交易起點金額為等值（ B ）（以期權(quán) 合約簽訂時我行個人外匯買賣中間價折算）。 A、 10000 美元 B、 30000 美元 C、 100000 元人民幣 D、 50000 元人民幣 6辦理 “速匯通 ”匯款業(yè)務(wù)，匯款收費按實匯筆數(shù)收取 ,即：單筆匯款按金額的 1%收取 ,最低（ D ）元，最高（ D ）元。 A、 1， 20 B、 1， 50 C、 2， 20 D、 2， 50 E、不限 6個人外幣活期存款以每年 ( C )為結(jié)息日，當(dāng)日掛牌公布活期存款利率結(jié)計利息。 A、 6 月 30 日 B、 12 月 1 日 C、 12 月 20 日 D、 12 月 31 日 6生肖儲蓄卡換卡原則上一 年一換 ,每年生肖儲蓄卡有效期到（ B ）。 A、本年度 12 月 31 日 B、下年度 3 月底 C、下年度 6 月底 D、 5 年 6開放式基金由基金管理公司發(fā)起設(shè)立 ,經(jīng)證監(jiān)會審核批準(zhǔn)。自批準(zhǔn)之日起 3 個月內(nèi)凈銷售額超過（ B ）億元，基金方可成立。 A、 1 B、 2 C、 5 D、 10 6客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（ A ）開辦證券業(yè)務(wù)網(wǎng)點辦理證券業(yè)務(wù)。 A、一級分行轄區(qū)內(nèi)的任一 B、二級分行轄區(qū)內(nèi)的任一 C、全國范圍內(nèi)的任一 D、原開立證券卡網(wǎng)點。 6客戶可以開立（ A ）個基金賬戶。 A、 1 B、 2 C、 3 D、不限 70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)用（ A ）代替，然后按照總行下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范上報客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報總行證券運行中心。 A、拼音 B、英文字母 C、空格 D、相近字體 7下面哪個不是外幣定期存款的檔次。（ D ） A、 一個月 B、三個月 C、二年 D、三年 7由他人代為賬戶所有人辦理業(yè)務(wù)時，代辦人應(yīng)在憑條的簽名處簽寫（ C ）的姓名。柜員應(yīng)審核其簽名是否與提交的身份證件相符。 A、 帳戶所有人 B、代辦人 C、帳戶所有人和代辦人 7按人民銀行統(tǒng)一規(guī)定 ,個人結(jié)算賬戶數(shù)量限制為（ D ）。 A、 5 個 B、 10 個 C、 99 個 D、沒有限制 7個人耐用消費品貸款額度為（ ），且最高不超過所購商品價格總額的（ A ）。 A、 3000 元至 5 萬元 , 80%； B、 1000 元至 2 萬元， 80%； C、 3000 元至 5 萬元 , 70%；D、 1000 元至 2 萬元， 70% 7個人耐用消費品貸款期限為（ A ）。 A、 半年至 3 年； B、一年到 3 年 C、一年到二年 D、半年到 2 年 7一般商業(yè)性 助學(xué)貸款額度為：（ D ） A、最低 1000 元，最高 5 萬元 B、最低 2022 元，最高 2 萬元 C、最低