freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

《優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理》ppt課件-文庫吧

2024-12-25 12:02 本頁面


【正文】 重要性 當(dāng)產(chǎn)品的售價定得不能力再低時 , 價格便失去競爭的功能 , 而同業(yè)產(chǎn)品的素質(zhì)或功能都相距不大 , 又不能再割價促銷的是時候 , 顧客服務(wù)將變成影響購買決定的重要因素 。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠增加客戶的滿足感 , 提升他們對銀行的忠心程度 , 對他們再次購買產(chǎn)品及推介給其它顧客有很大的影響 。 員工的工作滿足感很大程度上受到工作表現(xiàn)的影響 , 假如顧客能夠滿意稱心 , 員工的工作滿足感也能得到提升 。 三茅活動平臺 HR的借力成長通道 : 7 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的結(jié)構(gòu) 意識功能 額外功能 附加功能 核心功能 討厭 不討厭 滿意 喜愛 偏愛 基本要求 預(yù)期應(yīng)得 希望應(yīng)得 意識以外 三茅活動平臺 HR的借力成長通道 : 8 例 :優(yōu)質(zhì)的匯款服務(wù) 公眾形象 口碑贊譽 客戶聚餐 節(jié)日祝福 焦點小組 創(chuàng)新產(chǎn)品 迅速改正 持久穩(wěn)定 咨詢熱線 特別優(yōu)惠 配套賀電 實時追縱 貴賓招待 電話指示 禮貌招呼 詳細解釋 舒適環(huán)境 簡單手續(xù) 準(zhǔn)時匯達 收款人 三茅活動平臺 HR的借力成長通道 : 9 提高服務(wù)水平五步曲 了解客戶 解決方案 定期檢討 建立團隊 服務(wù)承諾 三茅活動平臺 HR的借力成長通道 : 10 了解客戶 WHO 誰是我們的客戶 WHY 為什么客戶使用 /不使用我們的服務(wù)? HOW 客戶對我們的看法? WHAT 我們的長處是什么? WHICH 我們的服務(wù)達到了那一階層的功能? 三茅活動平臺 HR的借力成長通道 : 11
點擊復(fù)制文檔內(nèi)容
公司管理相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1